11teamsports29 erfahrungen
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Versprechen schnelle Lieferung und geben Lieferdaten an. Und dann erst nach Nachfrage warum die Bestellung immernoch nicht da ist ? Ist aktuell in Bearbeitung und sollte die nächsten 5 Tage bei mir eintreffen. Enttäuschend!
Unzuverlässig und unseriös!!!
Die Lieferung erfolgte recht schnell da ich auch nur ein Trikot bestellt habe. Die Größen sind extrem unterschiedlich, obwohl ich L trage und mir die Größe immer bei Puma Trikots passt, war es dieses mal wie gefühlt XXL!!!
Nach dem ich es retourniert habe, musste ich fast 6 Wochen auf das Geld warten. Die Rückerstattung wurde mir einfach nicht bezahlt, ich habe nach dem retour keine einzige Email von den erhalten und Telefonisch waren die nie zu erreichen. Email wurden nur automatisch beantwortet. Dank Paypal habe ich das Geld wieder bekommen, nach dem ich die eingeschaltet habe.
Mein Tipp: Bezahlt nur mit Paypal, sonst könnt ihr die Rückerstattung vergessen.
Ich werde da nie wieder mehr bestellen.
So geht man nicht mit Kunden um die Jahrelang bestellen!!!
Der Laden hat so abgebaut früher war 11teamsport noch zuverlässig und seriös aber laut den Bewertungen kann man auch sehen, dass es Geschichte ist. Schade aber jetzt habt ihr paar Stammkunden weniger.Schlechter Kundenservice
Leider ist die Rücksendung sehr schwierig, das angeforderte Rücksendeetikett war fehlerhaft und konnte von Hermes nicht verarbeitet werden. Mehrere Versuche der Klärung per E Mail, WhatsApp oder telefonisch scheiterten an Nichterreichbarkeit sodass ich letztlich die Rücksendekosten selbst bezahlt habe. Schade, die Auswahl des Shops war gut, aber ich kaufe künftig lieber anderswo.
Trikot Kauf .
ich frage mich warum keiner ans Telefon geht .. Was soll das ?? es gibt eine Hotline aber wenn man jemanden sprechen möchte kommt erst Musik und dann fliegt man aus der Leitung . ich habe es ca 20 mal versucht .. immer das gleiche . das kann doch nicht sein
Unzufriedener Service!
Im Dezember 2020, Fussballschuhe Nike Mercurial Superfly VII Safari Elite CR7 FG für sehr viel Geld gekauft. Wir haben jetzt März 2021 und der Stollen ist an einem Schuh gebrochen. Mehrere Mails mit Fotos versendet, über WhatsApp versucht mein Anliegen mitzuteilen... Und Telefonisch schon gleich gar nicht erreichbar. Was soll das, frag ich mich! Bin richtig enttäuscht und genervt. Werte Mitarbeiter von 11Teamsports, Sie haben jetzt nochmal die Möglichkeit sich bei uns bzgl der Reklamation zu melden.
Ballbestellung
Ich haben einen Fußball für meinen Enkel bestellt und ein Ballpumpe dazu. Vor der Absendung der Bestellung wollte ich wissen, ob ich die richtige Pumpe für den Ball bestell habe und gefragt, ob der Ball aufgepumpt geliefert werden kann, da es ein Geschenk sein soll. Auf meine emails wurde nicht geantwortet, bei der Hotline kommt man nicht durch. Ganz schlechter Kundenservice, einmal und nie wieder.
Miserabler Kundenservice
Miserabler Kundenservice!
Ich hatte einige Sportartikel bestellt. Diese kamen auch schnell an.
Die Rückabwicklung ist nicht gerade wettbewerbstauglich.
Hier gibt es nur die Möglichkeit der Rücksendung über Hermes. Die Rücksendung muss per Email angefordert werden. Es liegt kein Rücksendeetikett im Paket.
Ich hatte ein Shirt behalten, welches ich jedoch aufgrund von Fertigungsmängeln reklamiert hatte.
Leider erhielt ich auf mein Anliegen bis heute, auch nach mehrfachen Mails, keine Antwort.
Eine Zahlungsaufforderung kann scheinbar ebenso nicht erstellt werden.
Sehr seltsam.
Ich kaufe hier garantiert nicht wieder. Zu umständlich, schlechter Service, keine Kulanz. Enttäuschend.Schlechter Kundenservice
Die bestellte Ware kam relativ schnell. Ich habe ein Teil der Bestellung zurückgeschickt. Leider ist der Kundenservice sehr schlecht und unzuverlässig. Man kommt tagelang nicht bei der Hotline durch und ein Rückruf erfolgt auch nicht wie versprochen. Die WhatsApp Funktion habe ich auch ausprobiert, dort erhält man auch keine Rückmeldung. Auf Emails wird tagelang gar nicht reagiert.
Ich gebe in Zukunft lieber etwas mehr Geld aus und bestelle woanders wo Kundenservice noch groß geschrieben wird.VORSICHT BETRUG!!!
Obwohl ich die Ware vor über EINEM MONAT zurück geschickt habe und die Bearbeitungszeit für Retouren bei 10 Tagen liegt, habe ich mein Geld bis heute nicht erhalten!
Ich kann nur jedem davon abraten hier zu bestellen, lass euch von den gekauften positiven Bewertungen nicht täuschen! Mein bekommt sein Geld NICHT ZURÜCK!!!
Über 11teamsports
11teamsports ist ein auf Fußball und Teamsport spezialisierter Händler mit Schwerpunkt auf Ausrüstung und Bekleidung. Das Sortiment umfasst Fußballschuhe, Trikots, Teamwear, Trainingskleidung, Bälle, Schutzausrüstung und Accessoires. Zielgruppen sind Vereine, Mannschaften, Trainer sowie Spielerinnen und Spieler aller Leistungsstufen und Fans. Das Unternehmen bietet zudem Team- und Vereinsservice inklusive Personalisierung und Ausstattung sowie digitale Vereinsshops. Der Vertrieb erfolgt primär online, ergänzt durch stationäre Standorte.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.11teamsports.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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VORSICHT BETRUG!!!
Obwohl ich die Ware vor über EINEM MONAT zurück geschickt habe und die Bearbeitungszeit für Retouren bei 10 Tagen liegt, habe ich mein Geld bis heute nicht erhalten! Ich kan... Lesen Sie weiterVon: Mario