Marktkauf25 erfahrungen
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Hab gezögert wegen Rückzahlungsproblemen, war skeptisch, doch im Alltag läuft's meist gut, bin froh, Kundenservice langsam.
Zu nah am Brot
Musste das glutenfreie Zeug wegen Zöliakie bestellen; Lieferung kam pünktlich, Kundendienst war freundlich zum Glück, aber die Produkte lagen direkt neben der Brotschneidemaschine, macht mich skeptisch, nicht ideal.
Komische Lieferung
Eigentlich storniert, kam trotzdem an und stand offen an der Straße — doof. Das Teil selbst ist eher robust en benutze ich jetzt täglich, erfüllt seinen Zweck, bin froh, dass es funktioniert. Ärger wegen keiner Rückerstattung und mürrischer Mail.
Wartefrust statt Lösung
Mitten im Warten fiel mir auf, dass ich vor dem Kauf schon skeptisch war — und die Bedenken wurden nicht weg. Antworten sehr spät, Storno geht nicht, bei anderem Händler war es entspannter.
Kleines Wohlfühlpaket
Hab’s ausprobiert — fühlt sich echt überraschend toll an. Stoff weich, Handhabung simpel, passt sich gut an. Hatte bei anderem Shop schlechte Erfahrungen, hier alles besser, wenn auch Versand langsam, und das kleine Extra im Paket war nett.
Passt, aber nicht perfekt
Hab mir eine günstige Waschmaschine zugelegt. Abholung im Servicepoint Lauchammer Süd war top, alles lief fix. Lieferung kam pünktlich am 25.07., aber die Spedition hat die schiefen Wände in der Flurnische nicht gecheckt — etwas ärgerlich, hätte man sehen müssen.
Unerwartet freundlich
Letzte Woche an der Fleischtheke. Erst nur Schulterzucken, ja. Ich dachte schon, na toll. Dann kam eine junge Mitarbeiterin, hat sich Zeit genommen und Sachen erklärt, ganz locker. War echt erleichtert. Nicht perfekt, aber besser als gedacht, danke dafür. Wurde fast etwas sentimental.
Eher durchschnittlich
Hab den Laden auf Empfehlung von ’nem Kollegen ausprobiert. Lieferung kam pünktlich, aber Packung war leicht beschädigt. Kundenservice reagierte nur knapp per Mail, kaum Hilfe. Im Laden wirkte alles ordentlich; an der Kasse dauerte es aber etwas länger, wirklich
Nicht angekommen, Punkte weg
3068 Paypack‑Punkte sind bis jetzt verschwunden, Mails blieben unbeantwortet, das nervt noch immer. Ich wollte die Punkte eigentlich für Rückenstütze und Schloss nutzen, deshalb enttäuschend.
Als ich merkte, es passt
mal sehen. Erst Eindruck: freundlich, schneller Service, frisches Zeug soweit, nicht alles perfekt, aber als die Mitarbeiterin mir noch fix die Ananas schnitt und ich entspannt zahlen konnte, da was ich wirklich zufrieden, froh drum
App-Zwang, Lieferung top
Hab das Angebot zuerst bei meiner Nachbarin gesehen, dachte „oh nee, wieder App-Zwang“. Erst skeptisch (ich bin kein Fan von Apps), aber der Service war echt freundlich, hat mir erklärt, wie die Lieferung funktioniert. Lieferung kam pünktlich, alles komplett und relativ günstig. Hab's sogar meiner Schwester empfohlen. Trotzdem fände ich es fairer ohne Zwang.
Kühlapparat, Stress inklusive
ein Mitarbeiter hat dann doch nach drei Wochen geholfen, das war angenehm. Sonst eher enttäuschend, leider
Rezept-App top, Markt enttäuscht
die App zeigte immerhin Ersatzvorschläge, das hat etwas gerettet, wirklich.
Kleines Licht, großes Erleichtern
Kassenzettel weg. Ich dachte erst, na super, das war's. Dann hat eine junge Mitarbeiterin doch in den Kassenbelegen nachgeschaut, fand den Kauf und regelte alles ohne großes Theater. Nach 30 Jahren als Stammkunde bei anderen Läden bin ich echt froh, dass es diesmal so unkompliziert lief, da war ich erleichtert en bisschen stolz.
Lieferschaden und Funkstille
brauchte das Teil dringend wegen Rückenschmerzen nach dem Umzug. Lieferung kam spät und komplett falsch, Retourenanfrage gestellt, man wollte Fotos — habe ich geschickt, obwohl Widerruf eigentlich greift. Seitdem Funkstille vom Kundenservice, mehrere Erinnerungen ohne Reaktion. Produkt selbst hilft, ist ok, aber der Ablauf war echt, echt, wirklich nervig en half... Sorry.áv
Plötzlich zufrieden
Ich stand neulich total gestresst da — Umzug, Rücken tut weh, hab dringend ein E‑Bike gebraucht. Erst war ich richtig sauer, Bestellung wurde storniert, dachte schon, na toll. Aber der Moment, als der Fahrer dann kam, den Sattel fix einstellte und ich losfuhr — da war ich echt erleichtert. Kundenservice hat angerufen, Alternativen angeboten und sich bemüht. Fühlte mich ernstgenommen, das hat mir wirklich den Tag gerettet.
Zögerlicher Kauf, nervige Rückgabe
Ich stand vorher auf der Kippe wegen der Bewertungen, trotzdem gekauft. Paket kam Ende Februar; erster Eindruck ok. Bei der Rückgabe fing Ärger an. Zuerst hieß es, die Retoure sei registriert und Rückerstattung dauere einige Tage. Wochen später nachgehakt. Dann wollten sie die Sendungsnummer, als ob das neu wäre. Sieht schlampig aus, fast wie Taktik. Bin vorsichtig geworden, bisschen enttäuscht, nicht ganz sauer. Beim Benutzen zuhause war das Teil ok, hat kurz gefreut, aber die Retour-Sache trübt das.
Zögerlich, dann overtuigd
die Preise sind okay, aber der Service könnte flotter sein.
Kurzer Ritt vorm Feierabend
Ich stand kurz vor Feierabend, total hungrig und brauchte schnell drei Trinkmahlzeiten für die lange Schicht. Hatte erst Bedenken, weil an der Anzeige 2,99 stand und an der Kasse zwei Artikel mit 3,99 durchgingen — direkt skeptisch, klar. Die Kassiererin wirkte gestresst und meinte erst, sie habe keine Zeit und ich solle warten bis die Schlange weg ist. Als Kollegin an der Kasse hat mich das geärgert, aber zum Glück kam später jemand von der Info und hat das Problem korrigiert. Zweifel waren also da, sind aber letztlich weggegangen. Bin erleichtert und eigentlich echt zufrieden, ehrlich.
Kleine Überraschung beim Einkauf
Obst und Gemüse sah richtig frisch aus, die Fischtheke hatte sogar vorverpackte Portionen für eine Person, perfekt für schnelle Gerichte. Die Leute an der Theke waren locker und haben mir beim Aussuchen von Koriander und Lachs geholfen, das nahm Stress raus. Außerdem war das Angebot an Bio-Sachen besser als erwartet. Regale gut gefüllt, nur die Preisangaben könnten klarer sein, musste kurz suchen. Nutze den Laden jetzt öfter im Alltag.
Über Marktkauf
Marktkauf ist eine Vertriebsmarke des EDEKA‑Verbunds für großflächige Verbrauchermärkte in Deutschland. Die Märkte führen ein breites Sortiment an Lebensmitteln, Frischeprodukten, Getränken sowie Drogerie‑, Haushalts‑ und weiteren Non‑Food‑Artikeln. Zielgruppe sind private Endverbraucher, die ihren Wocheneinkauf an einem Standort erledigen. Betrieben werden die Standorte in der Regel durch regionale Gesellschaften des EDEKA‑Verbunds. Marktkauf steht für hypermarktähnliche Formate mit umfangreicher Warenabdeckung in den Bereichen Food und Non‑Food.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: Januar 2026
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