Lieferando

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NichtMehrKunde
Manchmal ändert die App die Lieferadresse auf eine willkürlich andere. Wenn man das nicht weiss und nach 20 korrekten Lieferungen nicht bemerkt, steht einfach 2h lang, dass das Essen bald geliefert...Lesen Sie weiter
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Gabriele Koopmans
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AG
In 4 Wochen ist das Essen 3 Mal nach 23:00 Uhr GAR nicht gekommen. Ich hatte eine Lebensmittelvergiftung. Einmal wurde das Essen erst um 1 Uhr nachts geliefert. Vom Fahrer beschimpft worden....Lesen Sie weiter
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Is egal
wenn ich eine pizza mit parmaschinken bestelle, hätte ich auch gerne parmaschinken und nicht irgendeinen dickgeschnittenen billigen mist...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (7)

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    App ändert die Lieferadresse

    Manchmal ändert die App die Lieferadresse auf eine willkürlich andere. Wenn man das nicht weiss und nach 20 korrekten Lieferungen nicht bemerkt, steht einfach 2h lang, dass das Essen bald geliefert wird. Der Service sagt dann dass der Lieferant vor 90min nicht zustellen konnte. Wo das Essen ist? Keine Antwort. Wieso kein Anruf? Keine Antwort. Geld zurück von Lieferando? Moment... das lehnt das Restaurant ab. Am Ende wurde sogar der Account gelöscht.


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    eine pure Katastrophe!

    Ich habe eine simple Pizza bestellt. Der junge Mann, der die Pizza liefern sollte, konnte einfach nicht verstehen, dass die Pizza in das Hinterhaus sollte, obwohl ich es extra mit in die Beschreibung geschrieben habe. Die Pizza war dann "nackt". Alles war heruntergerutscht! Ich habe also die Pizza im HInterhof abgeholt und dann eine kalte, nackte Pizza essen müssen! Nie wieder!

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    Insgesamt

    Never again

    In 4 Wochen ist das Essen 3 Mal nach 23:00 Uhr GAR nicht gekommen.

    Ich hatte eine Lebensmittelvergiftung.

    Einmal wurde das Essen erst um 1 Uhr nachts geliefert.
    Vom Fahrer beschimpft worden.

    Das Büro von Lieferando ist nach 23:00 nicht mehr besetzt. Es wird aber 24 Stunden Lieferservice angeboten. Die Restaurants geben statt ihrer Telefonnummer die Lieferando Nummer an. Die sind aber schon längst im Feierabend.

    WTF.

    Schon jetzt gibt es für Lieferando Konkurrenz. Das wird sie bald überflüssig machen.

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    Insgesamt

    frechheit

    wenn ich eine pizza mit parmaschinken bestelle, hätte ich auch gerne parmaschinken und nicht irgendeinen dickgeschnittenen billigen mist...

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    Lieferung

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    Insgesamt

    Nie wieder Aurora Lieferservice

    Mir fehlen die Worte, man muss ein mal das Pizza selber holen, einmaliges Erlebnis !!!!!!!!!!!!!!

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    Einfach schlecht.
    Bei unsere Bestellung haben wir vorab gesagt, dass wir einen Kebab Dürrüm mit Lamm haben möchten. DREIMAL hatten wir gesagt, dass wir Lamm haben möchten.
    Anschließend, bei einem Fußweg von fünf Minuten war unser Essen kalt und es war kein Lamm, sondern Kalb Fleisch.
    Als wir zurück gegangen sind und dies angesprochen hatten, wurde uns gesagt, dass Kebab Dürrüm immer mit Kalb ist. Heißt also, absichtlich wurde uns das falsche Fleisch gegeben und selbst der angestellte sagte, dass dies normal sei und immer so gemacht wird, weil Kebab mit Kalb für viele auch mit Lamm sei. Ich meine, was ist das für eine Frechheit, es nichtmal zu korrigieren als ANgestellter und zu sagen "Hey, dass machen wir immer mit Kalb, das was ihr meint ist was anderes". Man kann doch nicht, als Gastro Betrieb, nicht einfach irgendwas rausgeben und die Gäste im glauben zu lassen, man hätte das bekommen was man bestellt. Sich dann, als Angestellter rauszureden und einen anschließend versuchen für dumm zu verkaufen, hat nichts mehr mit einem guten Restaurant zutun. Ich möchte garnicht wissen, was dort sonnst so rausgegeben wird, was der Kunde eigentlich nicht bestellt hat.

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