Quandoo erfahrungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Quandoo sind überwiegend negativ und betreffen vor allem die Themen Kundenservice und Zuverlässigkeit der Reservierungen. Viele Nutzer berichten von Schwierigkeiten, ihre Reservierungen zu ändern oder zu stornieren, was zu Unannehmlichkeiten führte, wie zum Beispiel: "Trotz mehrfacher Reklamation keine Erstattung." Zudem wird der Kundenservice häufig als unzureichend wahrgenommen. Ein Kunde beklagt sich: "Es lohnt sich auch nicht, Treuepunkte zu sammeln, da Emails erst gar nicht beantwortet werden." Insgesamt scheinen die Versprechungen rund um Bonuspunkte und die Zuverlässigkeit der Buchungen nicht immer eingehalten werden.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
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Über Quandoo
Quandoo ist eine Reservierungsplattform für Restaurants, die sowohl Privat- als auch Geschäftskunden anspricht. Das Unternehmen wurde Ende 2012 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Berlin. Quandoo ist in 11 Ländern aktiv, darunter Deutschland, Großbritannien, Österreich, die Türkei, die Schweiz, Italien, Finnland, die Niederlande, Singapur, Hongkong und Australien. Kunden können über die Website und mobile Apps Tische in Restaurants reservieren und exklusive Angebote nutzen. Restaurateure profitieren von Cloud-basierten Systemen für Reservierungsmanagement und Ertragsmanagement. Einnahmen generiert Quandoo durch Abonnement- und Transaktionsgebühren. Der Kundenservice von Quandoo steht über verschiedene Online-Kanäle zur Verfügung.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.quandoo.de
Website online seit: 18. Januar 2008
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Dublin, IE
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Kategorien Quandoo
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Letzte aktualisierung: Juli 2025