Hawesko

Alle Erfahrungsberichte

Hawesko

38% Würde hier nochmal einkaufen

Bewertungen, Beschwerden und Kundenerfahrungen Schreiben Sie einen Erfahrungsbericht

Lesen Sie hier unabhängige Erfahrungsberichte, Kundenbewertungen, Feedback und Beschwerden! Erfahren Sie mehr über den besten Laden um Ihre (online) Bestellung zu tätigen. Alle zusammen bestimmen welche Shops der Mühe wert sind und welche nicht!

Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

R
Rene Wiedmann
Weine sind gut und der Preis der doch recht guten Qualtität angemessen! Kein Vergleich zu Konkurrenten wie Giordano u. a., wo die Weine gerade mal zum Verwenden beim Kochen reichen. Einzig der Ver...Lesen Sie weiter
H
Holger Abt
Hallo, ich bin seit Jahren dort Kunde. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt. Bisher noch keine Beanstandungen. Lesen Sie weiter
F
Franz Kremer
Bereits zweimal dort bestellt. Super schnelle Lieferung; bestens verpackt; tolle Weine! Gerne immer wieder.Lesen Sie weiter
S
Sandy Behrendt
POSITIV : Bestellung - online / telefonisch Preise - günstig / angenehm Webseite - ansprechend - übersichtlich NEGATIV : Lieferung - trotz Terminbestellung extrem zu früh gelief...Lesen Sie weiter
F
FvZ
Eine Woche nach der Bestellung und Bezahlung immer noch keine Versandmitteilung. Auf Nachfrage Hinweis auf Corona und keine Nennung eines Liefertermins. Bei Lieferverzögerungen erwarte ich eine ...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (8)

  • Noch keine Rezensionen!

    Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Toller Internet-Weinhändler, aber Hermes geht gar nicht!

    Weine sind gut und der Preis der doch recht guten Qualtität angemessen! Kein Vergleich zu Konkurrenten wie Giordano u. a., wo die Weine gerade mal zum Verwenden beim Kochen reichen.
    Einzig der Versender Hermes geht gar nicht. Verstehe als BWL'ler nicht, weshalb man trotz hunderter Beschwerden im Netz über den Hermes Versand von Hawesko immer noch auf diesen Anbieter setzt. Abgesehen von den miesen Arbeitsbedingungen bei Hermes. Auf individuellen Wunsch versendet Hawesko auch ohne Mehrkosten mit DHL. Warum nicht immer über DHL? Wenn es eine Mischkalkulation bei den Versandkosten ist, dann schlagt halt in Gottes Namen 10 cent pro Flasche auf den Weinpreis drauf, die zahle ich dann gerne mehr, wenn ich weiss, dass der DHL-Fahrer zu anständigen Bedingungen beschäftigt wird und mein Paket auch sicher ankommt, nicht wie bei Hermes sehr oft einfach nicht ausgeliefert wird, ich den 10 kg.-Karton dann im Nachbarort selbst abholen muss und gelogen wird, dass man nicht zuhause gewesen wäre (zu Homeoffice-Zeiten zieht diese Lüge nicht). Den armen Hermes-Fahrern mach ich den Vorwurf ja gar nicht, die können gar nicht anders, wenn sie abends vor 23 Uhr zuhause bei der Familie sein wollen.
    Also, Hawesko, wenn Ihr mitlest, Ihr sei super bei Service und Qualität - aber mit Hermes macht Ihr euch vieles selbst kaputt!!!!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Sehr gut

    Hallo,
    ich bin seit Jahren dort Kunde. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt.
    Bisher noch keine Beanstandungen.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Exzellenter Versandhandel

    Bereits zweimal dort bestellt. Super schnelle Lieferung; bestens verpackt; tolle Weine! Gerne immer wieder.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Bestellung

    POSITIV :

    Bestellung
    - online / telefonisch
    Preise
    - günstig / angenehm
    Webseite
    - ansprechend
    - übersichtlich

    NEGATIV :

    Lieferung
    - trotz Terminbestellung
    extrem zu früh geliefert
    Kundenservice ????
    - freundlich, aber geht nicht auf Beschwerden / Reklamation ein

    FAZIT :
    nicht empfehlenswert ‼️


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Lieferverzögerung - keine Info

    Eine Woche nach der Bestellung und Bezahlung immer noch keine Versandmitteilung. Auf Nachfrage Hinweis auf Corona und keine Nennung eines Liefertermins.

    Bei Lieferverzögerungen erwarte ich eine proaktive Information. Denn Kunden auch auf Nachfrage "hinzuhalten" passt nicht mehr in die heutige Online-Einkaufswelt.

    Ich habe die Bestellung storniert. Keine Reaktion/Lösungsvorschlag. Zahlung erstattet.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Weinkatalog

    Hawesko verschickt unaufgefordert einen Hochglanzweinkatalog. Wieviele Bäume mussten dafür sterben?


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Unseriös, Teuer und Schlecht im Vergleich

    In der Bildzeitung hat Hawesko die Discounter schlecht gemacht wo es nur geht. Ich bin nicht der große Weinkenner aber ich weiß was ein guter Sein ist. Eines weiß ich die Angebote und Aktionen von Hawesko sowie die Bewertungen bei Trustet Shops und bei anderen Portalen grottenschlecht. Bei www.northdata.de hat es 1000 Firmennamen über den Hamberger Wein und Sekt Kontor GmbH, keine Angaben über Gewinne usw. In meinen Augen absolut Unseriös, Napp und zu teuer. Also im Discounter bekomme vergleichbare Weine wesentlich günstiger.

    Zitat 1: "Ich bin nicht der große Weinkenner"
    Zitat 2: "Also im Discounter bekomme vergleichbare Weine wesentlich günstiger"

    Finde den Fehler!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Schlechter Wein zu überhöhten Preisen

    Wir haben ein Werbeangebot mit 10 Flaschen spanischem Rotwein und zwei Weingläsern für knapp 50 Euro bestellt. Die Weine sind als Einzelflaschen für 7 bis 8 Euro bei Hawesko anscheinend als Fake gelistet.
    Die Qualität der Weine bewegt sich in Wirklichkeit im Bereich 2 Euro bis höchstens 2,50 Euro, auf jeden Fall unter 3 Euro pro Flasche.

    Bestellt am 16.12.20. Am 23.12. nachgefasst: 'Sorry. Ihre Bestellung ist bei uns erst am 21. eingegangen. Wie ich sehe wird aber gerade verpackt'. Lüge: Die AB per Mail ging am 16.12. bei mir ein. 2. Anruf heute. Wie sieht es aus? Antwort: 'Nicht absehbar wann eine Lieferung erfolgt'. Auftrag storniert! Was ist das denn für ein Kundenservice? Ich bestelle dort seit Jahren. Hat in aller Regel immer geklappt. Aber schon vor einigen Monaten habe ich eine Bestellung wg. nicht absehbarer Lieferung stornieren müssen. Also. Bei denen stimmts doch nicht mehr. So geht man doch nicht mit Kunden um. Warum kein kurzer Zwischenbescheid? Es kann immer zu Problemen kommen. Damit geht man aber aktiv um und lässt den Kunden nicht hängen bzw. belügt ihn am Telefon nicht. HAWESCO bombardiert mich mit Print- und online-Werbung, ist aber nicht in der Lage bezahlte Ware zu liefern. Das ist das Ende einer Geschäftsbeziehung! Bei der Vielzahl erstklassiger Wein-online-Shops kann man die nachteilsfrei vergessen.

    Ich stimme den Aussagen von Herrn Schäfer zu 100% zu.
    Auch ich bin davon betroffen. Bestellungen an Freunde am
    14.12.2020 aufgegeben und bis heute Keinerlei Info erhalten!!!!!
    Was sind das für Geschäftsgebaren?????
    Meine Empfehlung ist keine Bestellungen aufzugeben!!
    Mir ist kein Onliine Shop bekannt, der so mit Kunden umgeht!!!


Andere haben sich auch angesehen

Weinfreunde Firmenlogo für Erfahrungen zu Restaurants und Lebensmittel- bzw. Getränkedienstleistern

Weinfreunde

2 erfahrungen

Viele Leute beschäftigen sich mit Wein und der Weinherstellung, weil die Menge an Marketing die Verbraucher bombardiert. Im wachsenden Ma...

HEMA Firmenlogo für Erfahrungen zu Online-Shopping Mode products

HEMA

1 erfahrungen

Es gibt Dinge, um die kommt man nicht herum. Eines dieser Dinge ist das Einkaufen. Egal, ob Lebensmittel für den täglichen Gebrauch, Gesc...

WeinUnion Firmenlogo für Erfahrungen zu Restaurants und Lebensmittel- bzw. Getränkedienstleistern

WeinUnion

12 erfahrungen

Planen Sie ein romantisches Candlelight-Dinner für Ihren Liebsten oder Ihre Liebste und sind auf der Suche nach einem Wein, der perfekt zur St...

Mövenpick Wein Firmenlogo für Erfahrungen zu Restaurants und Lebensmittel- bzw. Getränkedienstleistern

Mövenpick Wein

1 erfahrungen

Es geht doch nichts über einen edlen Tropfen! Ein leichter Weißwein zum Essen, ein gehaltvoller Rotwein zur Käseplatte, eine erfris...