Wechselpilot Erfahrungen

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Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-25
Neuer Energievertrag
Der Service war echt gut, habe schnell Kontakt aufgenommen und passende Angebote erhalten. Die Ve... Lesen Sie weiter
Miller

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-16
Kundenkommunikation und Inform
Die Kommunikation läuft gerade nicht so gut, irgendwie bekomme ich keine Antworten auf meine Frag... Lesen Sie weiter
hardy

Meistbewertete Bewertung

  2023-02-26
Gasliererant Wechsel
Ein Wechsel wäre von Seiten Wechselpilot nie zustande gekommen wenn ich mich nicht selbst dahinte... Lesen Sie weiter
Carolin Bragulla

Erfahrungen (31)

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    Schwierigkeiten, wenn man in einem Jahr mal nicht wechseln möchte

    Mir fehlen grundsätzlich 2 DInge:
    - der Hinweis, dass wenn man in einem Jahr - aufgrund eines aus meiner Sicht nicht so attraktiven Wechselangebotes - nicht wechseln möchte, im kommenden Jahr kein aktiven Angebot mehr erhält, sondern sich selber "kümmern" muss, was nicht meiner Intention von Zeit- und Geldersparnis entspricht
    - keinerlei Möglichkeit elektronisch einem Wechselvorschlag zu widersprechen, nur telefonisch möglich
    Zur Sternebewertung:
    Lieferung etc. hat gut funktioniert, meine Servicebewertung beziwht sich ausdrücklich nicht auf den telefonischen Service und den Rückrufdienst, der sehr gut funktioniert


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    Wechselpilot während Corona

    Ich muss dir nur sagen, wie glücklich ich mit Wechselpilot war! Es war das erste Mal, dass ich während der Corona-Zeit den Anbieter gewechselt habe (ich war so aufgeregt!) und ich war echt besorgt. Aber sie haben mich super informiert, mir verschiedene Optionen vorgeschlagen und sogar von manchen abgeraten. Die Website ist einfach zu bedienen und der Wechsel verlief problemlos. Ich war immer bestens informiert über alles! Die Preise waren auch in Ordnung und es gab keine versteckten Gebühren. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Anbieter.


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    Stromversorgerwechsel

    Kürzlich hörte ich die Bezeichnung "SCHLÄFER" in der Strombranche. Ich fühlte mich beleidigt. (Treu und brav immer bezahlt.)
    Im Gespräch mit meinem Bruder wurde ihr Unternehmen genannt.
    Sofort habe ich Kontakt mit ihrem Haus aufgenommen.( (Anmerkung:
    35 Jahre habe ich in der technischen Beratung (Außendienst) mein Geld verdient. Bis zur Rente. Vertrauen und Kompetenz waren der stetige Erfolg.)
    Dieses bestätige ich ihren Mitarbeitern und Unternehmen.
    DANKE!


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    3 Jahre Kunde, Gas Tarif, Sonderkündigungsrecht

    Ich bin schon seit 3 Jahren Kunde bei Ihnen und muss sagen, dass ich bisher wirklich zufrieden bin mit Ihrem Service. Vor allem als mein Anbieter die Preise gesenkt hat und ich das Sonderkündigungsrecht nutzen konnte, lief alles super. Dadurch habe ich jetzt einen noch günstigeren Vertrag bekommen und das hat mich echt gefreut. Heute habe ich meinen Gas-Tarif aktualisiert und auch da lief alles reibungslos ab.


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    Neuer Energievertrag

    Der Service war echt gut, habe schnell Kontakt aufgenommen und passende Angebote erhalten. Die Vertragsbestätigung kam auch schnell und die Eingabe meiner Verbrauchswerte war einfach. Hat alles super geklappt!


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    Kundenkommunikation und Informationsaustausch.

    Die Kommunikation läuft gerade nicht so gut, irgendwie bekomme ich keine Antworten auf meine Fragen. Und ich werde auch nicht darüber informiert, wie es um meinen Vertrag steht, was am Anfang noch sehr zuverlässig war.


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    Meine Kaufinteressen

    Ich bin wirklich beeindruckt von der Effizienz und dem professionellen Umgang des Teams, wenn es um meine Anfragen geht. Immer nehmen sie sich die Zeit, um die besten Angebote für mich zu finden und sicherzustellen, dass meine Bedürfnisse erfüllt werden. Die persönliche Betreuung und der exzellente Kundenservice, den ich bisher erfahren habe, sind wirklich lobenswert. Mit freundlichen Grüßen.


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    Effiziente Dienstleistungen für die Optimierung von Verträgen

    Unsere Erfahrung mit dieser Firma war wirklich toll. Die Experten haben immer zügig auf unsere Fragen geantwortet und haben uns viele hilfreiche Tipps zur Optimierung unserer Verträge gegeben. Letztendlich haben sich diese als sehr vorteilhaft erwiesen. Durch ihre professionelle Unterstützung konnten wir viel Geld und Zeit sparen. Ich kann diesen Service definitiv weiterempfehlen.


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    Guter Kundenservice

    Nachdem ich vor zwei Jahren nur 3 Sterne vergeben habe wegen Kommunikationsproblemen, die wohl durch Corona verursacht wurden, bin ich jetzt wirklich zufrieden. Der Kundenservice war gut und auch schnell. Ich kann jetzt wieder ein positives Feedback geben, weil meine Anliegen zügig und effizient bearbeitet wurden. Danke für die verbesserte Servicequalität!


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    Stromversorgerwechsel mit Wechselpilot.

    Also, am Anfang war es total stressig, den neuen Tarif abzuschließen. Es hat richtig lange gedauert und die Kommunikation war total langsam. Mega anstrengend, weißt du? Aber jetzt, ein Jahr später, war es viel einfacher, den Tarif zu wechseln. Das Team wirkt nicht mehr so gestresst und alles läuft viel schneller. Hoffentlich bleibt das so!


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    Schnell und zufrieden

    Ich bin total begeistert von Wechselklötze. Es war so einfach und unkompliziert. Ich hab super schnelle Angebote gefunden und die Mitarbeiter waren echt hilfsbereit. Es war wirklich angenehm und ich bin mega zufrieden mit dem Service.


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    Super Service, klasse Preise

    Ich freue mich total über meinen Wechsel zu euch! Jeder Tipp hat mir geholfen, Geld zu sparen, und euer Service war einfach klasse. Die Preise sind auch super und ich bin rundum zufrieden. Ich werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen!


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    Günstigster Anbieter, keine Sorgen

    Ich bin schon seit einigen Jahren bei diesem Anbieter und freue mich immer wieder, dass mir der günstigste Tarif angeboten wird. Es ist wirklich super, dass ich mich um nichts kümmern muss, außer den Zählerstand abzulesen. Die Bequemlichkeit und der einfache Prozess, den Wechselpilot bietet, schätze ich sehr.


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    Gas- oder Stromanbieter finden

    Bei meiner Suche nach einem passenden Gas- oder Stromanbieter war ich irgendwie enttäuscht. Ich finde es einfach wichtig, dass Anbieter transparent sind und klare Rechnungen ohne versteckte Kosten erstellen. Leider hatte ich das Gefühl, dass hier nicht genug Wert daraufgelegt wurde, das so zu halten. Mir ist es wichtig, dass Kunden die volle Kontrolle über ihre Zahlungen haben und nicht einfach Rechnungen erhalten, ohne zu verstehen, warum sie so hoch sind.


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    Einfacher Wechsel

    Ich war total überrascht, wie reibungslos mein Wechsel verlief. Ich hatte gar keine Probleme und alles lief einfach super! Ein großes Dankeschön an das Team für die tolle Arbeit.


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    Grundversorgung günstig wechseln

    Ich bin seit über 7 Jahren bei diesem Anbieter und bin total zufrieden. Die Beratung ist super, die Umstellung war einfach und der Service sowie der Preis sind immer top. Besonders beim Umzug können die Kosten hoch sein, aber Wechselpilot bietet eine günstige Alternative. Ich kann es wirklich nur weiterempfehlen!


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    Schneller Anbieterwechsel

    Der Wechselprozess lief echt super! Alles ging ziemlich schnell und effizient, von der Angebotserstellung bis zum tatsächlichen Wechsel. Ich war total fasziniert von der Professionalität des gesamten Vorgangs. Ich kann diesen Service auf jeden Fall empfehlen und bin wirklich zufrieden damit. Vielen Dank!


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    Energieanbieterwechsel

    Ich bin wirklich happy mit Wechselpilot. Es war echt cool, dass ich den Zählerstand nicht eingeben musste, weil mein Display kaputt war. Ich habe das dem Netzbetreiber mitgeteilt und sie werden es Ende Mai reparieren. Echt klasse Service!


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    Nützliche Kommunikation

    Vielen Dank! Es ist gut, dass die Kommunikation jetzt verbessert wurde, aber der Zählerstand muss noch übermittelt werden und die Rechnungen können nicht heruntergeladen werden.


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