Wechselpilot - Gesamtbewertung basierend auf 31 Bewertungen
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Erfahrungen (31)
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Neuer Energievertrag
Der Service war echt gut, habe schnell Kontakt aufgenommen und passende Angebote erhalten. Die Vertragsbestätigung kam auch schnell und die Eingabe meiner Verbrauchswerte war einfach. Hat alles super geklappt!
Kundenkommunikation und Informationsaustausch.
Die Kommunikation läuft gerade nicht so gut, irgendwie bekomme ich keine Antworten auf meine Fragen. Und ich werde auch nicht darüber informiert, wie es um meinen Vertrag steht, was am Anfang noch sehr zuverlässig war.
Schnell und zufrieden
Ich bin total begeistert von Wechselklötze. Es war so einfach und unkompliziert. Ich hab super schnelle Angebote gefunden und die Mitarbeiter waren echt hilfsbereit. Es war wirklich angenehm und ich bin mega zufrieden mit dem Service.
Stromversorgerwechsel mit Wechselpilot.
Also, am Anfang war es total stressig, den neuen Tarif abzuschließen. Es hat richtig lange gedauert und die Kommunikation war total langsam. Mega anstrengend, weißt du? Aber jetzt, ein Jahr später, war es viel einfacher, den Tarif zu wechseln. Das Team wirkt nicht mehr so gestresst und alles läuft viel schneller. Hoffentlich bleibt das so!
Effiziente Dienstleistungen für die Optimierung von Verträgen
Unsere Erfahrung mit dieser Firma war wirklich toll. Die Experten haben immer zügig auf unsere Fragen geantwortet und haben uns viele hilfreiche Tipps zur Optimierung unserer Verträge gegeben. Letztendlich haben sich diese als sehr vorteilhaft erwiesen. Durch ihre professionelle Unterstützung konnten wir viel Geld und Zeit sparen. Ich kann diesen Service definitiv weiterempfehlen.
3 Jahre Kunde, Gas Tarif, Sonderkündigungsrecht
Ich bin schon seit 3 Jahren Kunde bei Ihnen und muss sagen, dass ich bisher wirklich zufrieden bin mit Ihrem Service. Vor allem als mein Anbieter die Preise gesenkt hat und ich das Sonderkündigungsrecht nutzen konnte, lief alles super. Dadurch habe ich jetzt einen noch günstigeren Vertrag bekommen und das hat mich echt gefreut. Heute habe ich meinen Gas-Tarif aktualisiert und auch da lief alles reibungslos ab.
Super Service, klasse Preise
Ich freue mich total über meinen Wechsel zu euch! Jeder Tipp hat mir geholfen, Geld zu sparen, und euer Service war einfach klasse. Die Preise sind auch super und ich bin rundum zufrieden. Ich werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen!
Günstigster Anbieter, keine Sorgen
Ich bin schon seit einigen Jahren bei diesem Anbieter und freue mich immer wieder, dass mir der günstigste Tarif angeboten wird. Es ist wirklich super, dass ich mich um nichts kümmern muss, außer den Zählerstand abzulesen. Die Bequemlichkeit und der einfache Prozess, den Wechselpilot bietet, schätze ich sehr.
Guter Kundenservice
Nachdem ich vor zwei Jahren nur 3 Sterne vergeben habe wegen Kommunikationsproblemen, die wohl durch Corona verursacht wurden, bin ich jetzt wirklich zufrieden. Der Kundenservice war gut und auch schnell. Ich kann jetzt wieder ein positives Feedback geben, weil meine Anliegen zügig und effizient bearbeitet wurden. Danke für die verbesserte Servicequalität!
Gas- oder Stromanbieter finden
Bei meiner Suche nach einem passenden Gas- oder Stromanbieter war ich irgendwie enttäuscht. Ich finde es einfach wichtig, dass Anbieter transparent sind und klare Rechnungen ohne versteckte Kosten erstellen. Leider hatte ich das Gefühl, dass hier nicht genug Wert daraufgelegt wurde, das so zu halten. Mir ist es wichtig, dass Kunden die volle Kontrolle über ihre Zahlungen haben und nicht einfach Rechnungen erhalten, ohne zu verstehen, warum sie so hoch sind.
Einfacher Wechsel
Ich war total überrascht, wie reibungslos mein Wechsel verlief. Ich hatte gar keine Probleme und alles lief einfach super! Ein großes Dankeschön an das Team für die tolle Arbeit.
Grundversorgung günstig wechseln
Ich bin seit über 7 Jahren bei diesem Anbieter und bin total zufrieden. Die Beratung ist super, die Umstellung war einfach und der Service sowie der Preis sind immer top. Besonders beim Umzug können die Kosten hoch sein, aber Wechselpilot bietet eine günstige Alternative. Ich kann es wirklich nur weiterempfehlen!
Schneller Anbieterwechsel
Der Wechselprozess lief echt super! Alles ging ziemlich schnell und effizient, von der Angebotserstellung bis zum tatsächlichen Wechsel. Ich war total fasziniert von der Professionalität des gesamten Vorgangs. Ich kann diesen Service auf jeden Fall empfehlen und bin wirklich zufrieden damit. Vielen Dank!
Energieanbieterwechsel
Ich bin wirklich happy mit Wechselpilot. Es war echt cool, dass ich den Zählerstand nicht eingeben musste, weil mein Display kaputt war. Ich habe das dem Netzbetreiber mitgeteilt und sie werden es Ende Mai reparieren. Echt klasse Service!
Nützliche Kommunikation
Vielen Dank! Es ist gut, dass die Kommunikation jetzt verbessert wurde, aber der Zählerstand muss noch übermittelt werden und die Rechnungen können nicht heruntergeladen werden.
Wechselpilot während Corona
Ich muss dir nur sagen, wie glücklich ich mit Wechselpilot war! Es war das erste Mal, dass ich während der Corona-Zeit den Anbieter gewechselt habe (ich war so aufgeregt!) und ich war echt besorgt. Aber sie haben mich super informiert, mir verschiedene Optionen vorgeschlagen und sogar von manchen abgeraten. Die Website ist einfach zu bedienen und der Wechsel verlief problemlos. Ich war immer bestens informiert über alles! Die Preise waren auch in Ordnung und es gab keine versteckten Gebühren. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Anbieter.
Wechselpilot-Service
Also, ich persönlich bin überhaupt nicht zufrieden mit dem Wechselpilot-Service. Es ist total verwirrend, man weiß nie so recht, in welchem Zustand man sich gerade befindet. Die Seite zeigt an, dass man bereits Geld spart, aber der alte Anbieter hat noch keine Kündigung erhalten. Die Kommunikation darüber, was fehlt und ob alles in Ordnung ist, lässt wirklich zu wünschen übrig.
Meine Kaufinteressen
Ich bin wirklich beeindruckt von der Effizienz und dem professionellen Umgang des Teams, wenn es um meine Anfragen geht. Immer nehmen sie sich die Zeit, um die besten Angebote für mich zu finden und sicherzustellen, dass meine Bedürfnisse erfüllt werden. Die persönliche Betreuung und der exzellente Kundenservice, den ich bisher erfahren habe, sind wirklich lobenswert. Mit freundlichen Grüßen.
Stromlieferungen seit über 6 Jahren
Ich beziehe schon seit über sechs Jahren meinen Strom über dieses Angebot und bin wirklich sehr zufrieden damit. Die Beratung und der Service sind super, deshalb kann ich es nur weiterempfehlen!
Gas
nicht einmal 1 Stern wert. Sehr schlechte Kundenbetreuung und sehr unseriöses Unternehmen. Wir haben unseren Vertrag mit ihnen zum 01.06.2023 gekündigt und haben auch eine Bestätigung von ihnen erhalten. Trotzdem haben sie in unserer Vertretung einen neuen Vertrag mit Eprimo abgeschlossen. Dies haben wir erfahren, als wir einen Vertrag mit einem neuen Anbieter abschließen wollten. Bis heute, 05.09.2023, erzählen sie uns, dass sie den Vertrag mit Eprimo fristgerecht widerrufen haben, geben aber Eprimo die Schuld, dass sie nicht darauf reagieren. Trotz unserer wiederholten Aufforderungen ist es ihnen nicht gelungen, den Vertrag mit Eprimo zu kündigen. Eprimo hat nun unseren Zähler blockiert und wir können keinen Vertrag mit einem anderen Anbieter abschließen. Natürlich gehen wir jetzt gerichtlich gegen Wechselpilot vor.
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