Polarstern1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Bewertungen, die seit 2021 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Polarstern Energie zeigen ein gemischtes Bild, insbesondere in den Bereichen Kundenservice und Preisgestaltung.
Beim Thema Kundenservice berichten viele Nutzer von Problemen mit der Erreichbarkeit und mangelhafter Reaktion auf Anfragen. So äußert ein Kunde: „Ich kann nichts Positives abgeben. Schade wurde mir so positiv empfohlen.“ Andere heben jedoch die Hilfsbereitschaft hervor, wie ein zufriedener Kunde anmerkt: „Der Kontakt ist immer freundlich.“
In Bezug auf die Preise äußern sich viele negativ. Einige empfinden die Tarife als „komplett überteuert“ und berichten von unerwarteten Nachzahlungen. Ein Krtikpunkt lautet: „Polarstern hat sich zum teuersten Stromanbieter entwickelt.“
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (1)
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Mein Mann und ich haben uns bereits seit einiger Zeit auf die Suche nach einem neuen Anbieter für Strom und Gas gemacht, der uns dabei helfen kann, dass wir endlich mal weniger zahlen müssen. Wir machten uns also online schlau und kamen hierbei auf Polarstern Energie, weil man dort mit zahlreichen tollen Angeboten und mehr geworben hat. Wir schauten uns das genauer an und erkannten, dass es wirklich sehr gut aussah, wenn man es einmal mit den anderen Tarifen für Ökostrom und -gas verglich. Aus diesem Grund und auch wegen der fairen Abwicklung würde ich auch in Verbindung mit den vielen Deals immer wieder zu Polarstern Energie raten. Der Wechsel selbst klappte auch sehr gut.
Über Polarstern
Polarstern ist ein Energieversorger mit Sitz in München. Das Unternehmen ist bundesweit tätig und liefert Strom aus erneuerbaren Energien sowie Ökogas. Es richtet sich an private Haushalte, Gewerbekunden und die Immobilienwirtschaft. Zum Portfolio gehören neben klassischen Lieferverträgen auch Mieterstrommodelle und energienahe Lösungen für Mehrparteienhäuser und Quartiere, häufig auf Basis von Photovoltaik. Bekannte Produkte sind Wirklich Ökostrom und Wirklich Ökogas. Rechtsform: GmbH.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.polarstern-energie.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Amsterdam, NL
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Kontaktinformationen
Lindwurmstraße 88
80337 München
Deutschland
📧 presse@polarstern-energie.de
Kategorien Polarstern
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Letzte Aktualisierung: September 2025