Allego - Gesamtbewertung basierend auf 23 Bewertungen
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Erfahrungen (23)
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Späte Lieferung
Es tut mir leid, aber der Anbieter hat mich enttäuscht, da meine Bestellung immer noch aussteht und bereits seit über einer Woche in Bearbeitung ist. Der Kundenservice war freundlich und reagierte schnell, aber eine schnellere Lösung für das Lieferproblem wäre besser gewesen. Vielleicht sollte der Anbieter in Betracht ziehen, mit einem anderen Lieferdienst zusammenzuarbeiten, um die Lieferzeiten zu verkürzen.
Bestellung einer Bosch Waschmaschine
Am Mittwoch habe ich eine Bosch Waschmaschine bestellt, aber die Lieferung lief total chaotisch und war deutlich verspätet. Die angegebene Lieferzeit von 1 bis 3 Tagen wurde überhaupt nicht eingehalten. Ich habe keine Lieferankündigung erhalten, also musste ich selbst nachfragen und wurde immer wieder von verschiedenen Speditionen vertröstet. Letztendlich wurde die Maschine an die falsche Adresse geliefert und es hat mehr als 8 Tage gedauert, bis sie endlich bei mir ankam. Die gesamte Abwicklung war enttäuschend und total unorganisiert.
Online-Bestellung für Ersatzteil Spülmaschine
Die Bestellung des Ersatzteils für meine Spülmaschine war total einfach und schnell gemacht. In nur 2 Tagen wurde die Wärmepumpe geliefert und ich konnte sie gleich einbauen. Die schnelle Lieferung hat mich echt beeindruckt und ich würde auf jeden Fall wieder hier bestellen.
Neue Riemen und Antriebsrolle für Wäschetrockner
Ich war echt in Stress, als mein Wäschetrockner den Geist aufgegeben hat. Aber dann habe ich bei euch die Ersatzteile bestellt und schon am nächsten Tag waren sie da! Mega schnelle Lieferung und echt günstig. Ich konnte meinen Trockner direkt reparieren und jetzt läuft er wieder wie neu.
Problemlose Bestellung
Die Bestellung lief super und die Lieferung kam auch schnell an. Als dann allerdings ein Problem mit dem Produkt auftrat, hat sich gezeigt, wie kundenorientiert das Unternehmen wirklich ist. Der Kundenservice war mega hilfsbereit und hat das Problem professionell gelöst. Deshalb kann ich das Unternehmen auf jeden Fall empfehlen.
Schnelle Lieferung, kaputte Ware
Bei meinem Einkauf bei Allego kam die Lieferung überraschend schnell an, was mich echt gefreut hat. Leider war ein Teil der Ware beschädigt, aber der Kundenservice war total professionell und hat schnell reagiert. Wir haben sofort eine Rückerstattung und eine neue Lieferung erhalten. Das war wirklich ein super Kundenservice! Vielen Dank an das Team von Allego für die schnelle und kompetente Hilfe.
Waschmaschine bestellt
Die Bestellung der Waschmaschine war super einfach und sie kam nach nur 2 Werktagen in einem Top-Zustand bei uns an. Die Leute am Telefon waren echt nett und haben uns gut beraten. Die Tipps zur Lieferung und zum Entfernen der Transportsicherung per E-Mail waren sehr hilfreich. Insgesamt war der Service einfach perfekt, danke an das Team für die professionelle Abwicklung. Wir sind echt zufrieden und werden auf jeden Fall wieder bestellen.
Kaufvertrag
Die Lieferbedingungen, die auf der Website standen, stimmten nicht. Ich habe das Unternehmen schon am ersten Arbeitstag kontaktiert, als ich bemerkt habe, dass sich das Paket nicht von der Sendungsverfolgung bewegt hat. Trotz meiner täglichen Erinnerungen per E-Mail wurden nur Standardantworten verschickt. Erst als ich sie schließlich angerufen habe, hat sich herausgestellt, dass die Lieferung nicht nur verspätet war, sondern auch außerhalb des vereinbarten Zeitrahmens lag. Da ich andere Verpflichtungen hatte, musste ich meine Pläne sogar verlängern, nachdem ich zurückgekommen bin.
Schlechter Kundenservice, späte Lieferankündigung, unvollständige Kostenrückerstattung
Also ehrlich gesagt, ich verstehe wirklich nicht, was bei denen los ist! Der Kundenservice war total miserabel, die Lieferankündigung kam viel zu spät und erst nachdem ich storniert hatte. Und dann behaupten sie auch noch frech, sie hätten mich schon informiert. Und dann bekomme ich auch noch nicht alle Kosten erstattet, das geht wirklich überhaupt nicht. Und dann sagen sie auch noch frech, ich solle Verständnis haben. Nein, das habe ich sicher nicht. So ein schlechter Kundenservice!
Meine Bestellung
Die angegebene Lieferzeit passte überhaupt nicht zum tatsächlichen Liefertermin. Meine Bestellung ist bis jetzt noch nicht angekommen. Das ist so enttäuschend und fühlt sich an wie Betrug und irreführende Werbung. Der ganze Ablauf war einfach nur Zeitverschwendung und ärgerlich. Ich werde definitiv nie wieder bei dieser Firma bestellen.
Schneller und zuverlässiger Service
Ich war total begeistert von der Bestellung und wie fix die Lieferung ankam. Die Unterstützung bei technischen Fragen war echt hilfreich und selbst wenn mal keiner ans Telefon ging, wurde ich schnell zurückgerufen. Alles in allem war wirklich top und ich kann die Firma nur wärmstens empfehlen.
Ersatzteil für Geschirrspüler
Ich war total genervt, als ich nach ewigem Suchen das falsche Ersatzteil für meinen Geschirrspüler bestellt hatte. Aber dank der schnellen und hilfreichen Antwort auf meine Anfrage, einschließlich einer Explosionszeichnung, wurde mir schnell geholfen. Ein wirklich toller Service, den man heutzutage leider nicht mehr so oft findet. Ich kann es nur weiterempfehlen.
E-Zigarette
Ich habe zum ersten Mal bei Allego bestellt und war total begeistert! Die Kommunikation per Telefon und E-Mail war wirklich super und meine Bestellung wurde genau zum vereinbarten Zeitpunkt geliefert. Ich wurde über jeden Schritt informiert und kann Allego auf jeden Fall weiterempfehlen!
Bestellung schnell geliefert
Wow, ich hab meine Bestellung total schnell bekommen, war echt überrascht, nur nicht mal einen Tag gewartet! Der Lieferant hat mich sogar 20 Minuten vorher angerufen, total aufmerksam. Und am Telefon war auch super nett!
Lüfterkauf
Ich habe einen neuen Lüfter von einer bekannten Marke bei diesem Onlineshop gekauft, nachdem ich über Google darauf gestoßen bin. Da ich schon schlechte Erfahrungen mit anderen Onlineshops gemacht habe, waren für mich die Nutzerbewertungen wichtiger als der Preis. Allego hatte wirklich gute Bewertungen, also habe ich dort meinen Kauf getätigt und wurde nicht enttäuscht. Der Preis war nicht der billigste, aber der Unterschied zum günstigsten war minimal. Ein anderer Shop, CoolBlue, war bei einer früheren Rücksendung schlecht gewesen. Deshalb kann ich Allego insgesamt nur empfehlen!
skeptisch, korrekte Abwicklung, schnelle Lieferung.
Auch ich, normalerweise eher skeptisch und kein Fan von Spontankäufen, muss sagen, dass mein Einkauf bei Allego mich wirklich positiv überrascht hat. Alles lief sehr professionell ab und ich fühlte mich gut betreut während des gesamten Prozesses. Der Preis war angemessen und die Lieferung kam sogar schneller als erwartet. Alles in allem bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf und Allego hat definitiv einen neuen Stammkunden gewonnen.
Kauf eines Ersatzteils
Ich habe ein Ersatzteil online bestellt und fand die Beschreibung sehr hilfreich. Als ich mir dennoch unsicher war, habe ich angerufen. Die Person am Telefon war schnell erreichbar und konnte mir gut weiterhelfen. Sie hat mir versichert, dass ich das Produkt zurückschicken kann, falls es nicht passt. Das Ersatzteil wurde zügig geliefert und die Kommunikation war super. Leider stellte sich heraus, dass es nicht für meine Spülmaschine passte, also musste ich es zurücksenden. Die Rücksendung war unkompliziert und das Geld wurde schnell erstattet.
Kaufabwicklung problemlos
Die Bestellung lief echt smooth und fix ab, alle Termine wurden eingehalten und das Paket kam auch rechtzeitig an. Bin echt happy mit dem Service und werde definitiv nochmal bestellen. Vielen Dank ans Team für die tolle Arbeit!
Handyhülle
Ich wollte mir eine neue Handyhülle zulegen und hab mich für eine bei Allego entschieden. Die Lieferung kam super schnell an und das Produkt entsprach genau der Beschreibung. Leider hatte ich ein kleines Problem mit der Rechnung, da sie irgendwo im E-Mail-Chaos verloren ging. Nachdem ich die Firma gegoogelt habe, stieß ich auf eine Telefonnummer. Nach einem Anruf hat mir eine super nette Dame innerhalb von 5 Minuten geholfen und ich hatte endlich meine Rechnung. So macht das Einkaufen doch gleich viel mehr Spaß!
Spülmaschine online bestellt
Das war echt super! Die Bestellung war total einfach, die Lieferung ging echt schnell und der Kundenservice war richtig genial! Meine Spülmaschine kam in tadellosem Zustand an, war gut verpackt und unbeschädigt. Der Email-Kontakt war sehr hilfreich und ausführlich, aber auch der telefonische Kontakt war extrem höflich. Ich kann es nur weiterempfehlen und würde sofort wieder hier kaufen. Vielen Dank!
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Ich bin auf die Website von Allego gestoßen und war sehr angetan von den qualitativ hochwertigen Produkten auf ihrer Website. Der Online-Einkauf war in der Tat sehr angenehm, n... Lesen Sie weiterVon: Hildebert