Verivox - Gesamtbewertung basierend auf 27 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-05-28
Falsches Anfangsdatum
Mir passieren wirklich immer nur so dumme Sachen ... Ich hatte mich total auf den Anbieterwechsel...Lesen Sie weiter
Ludwig Pfeifer

Negative Bewertung

  2023-06-29
DSL Anschluss
NIE WIEDER! Beim Abschluss eines DSL Vetrages über Verivox gäbe es einen Bonus über 250,00 € De...Lesen Sie weiter
Maria Heinz

Meistbewertete Bewertung

  2023-03-03
Renfall, Verivox zahlt zugesag
Ich habe einen DSL-Anbieterwechsel mit einem neuen Vertrag bei Verivox abgeschlossen und bin seit...Lesen Sie weiter
Geyda Geyda

Erfahrungen (27)

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    Stromanbieterwechsel

    Ich bin echt begeistert von Verivox und hab schon ein paar Mal meinen Stromanbieter erfolgreich über die Plattform gewechselt. Die Infos auf der Seite waren jedes Mal super hilfreich und haben mir echt geholfen, 'ne gute Entscheidung zu treffen. Die Webseite ist total übersichtlich und hat den Wechsel echt leicht gemacht. Und die Abwicklung war auch mega schnell, ich wurde sogar noch am selben Tag vom neuen Anbieter kontaktiert. Einfach top Service!


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    Kauf war toll

    Ich habe hier gerade etwas eingekauft und es lief echt super einfach und schnell! Die Seite zeigt sogar an, wenn es Probleme mit einem Anbieter gibt. Das ist echt krass, oder? Bei Check 24 waren die Preise für die Anbieter, die ich wollte, höher. Das fand ich total seltsam!


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    DSL Anschluss

    NIE WIEDER!
    Beim Abschluss eines DSL Vetrages über Verivox gäbe es einen Bonus über 250,00 €
    Den Antrag auf Auszahlung konnte man erst nach dem Einreichen der DSL Rechnung, vom ersten vollen Monat stellen, spricht wenn ein Widerruf nicht mehr möglich war. Allerdings nach dem Einreichen detr Rechnung, wurde mir mitgeteilt, dass bei dem Vertrag der Bonus NICHT abgerechnet werden kann.
    Das war mein erster und gleichzeitig letzter Abschluss über Verivox! Mache es nie wieder und empfehle es keines falls weiter!


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    Stromanbieter wechseln

    NICHT! zu empfehlen!


    Der von mir beauftragte Anbieter wechsel hat nicht stattgefunden, obwohl vorher eine Bestätigung kam! Ich bin davon ausgegangen, dass der Wechsel läuft. Jetzt ist die Frist vom sonderkündigungsrecht abgelaufen und ich hänge noch 9 Monate in einem total überteuerten Vertrag.


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    Wechsel Gasanbieter

    Am 4.4.2023 mit Hilfe von Herrn Bauer (Service Mitarbeiter) Gasvertrag von Eon zu Schwarzwald Energie gewechselt. Ich sprach mit einem hilfsbereiten Mann. Für mich wurde ein Konto mit meinen Daten angelegt, in dem alles zu prüfen war. Herr Bauer versprach mir einen Abschlag von knapp € 200,00 im Jahr. Die Kündigungsbestätigung von Eon erhielt ich nach zwei Tagen. Einen Tag später kam die Bestätigung von Schwarzwaldgas über eine Abschlagszahlung von € 34,00 im Monat. Ich telefonierte mit Herrn Bauer und teilte die Sachlage mit. Im Laufe des Gesprächs stellte er mich als Vollidioten hin. Ich hätte ihm anstatt der kWh die verbrauchten qbm durch gegen und diverse andere falschen Angaben gemacht. Zum guten Schluss meinte er, dass ich mich selbst darum kümmern soll. Seine Art hat sich in diesem Gespräch als äußerst unangemessen heraus gestellt. Als ich ihm sagte, dass ich mich an entsprechender Stelle beschweren werde, wurde das Gespräch sofort, durch auflegen des Telefonhörers abgebrochen. Anschließend habe ich mich per E-Mail bei der Leitung von Verivox über den "freundlichen Serviceberater" beschwert. Herr Georg Müller hat meine Mail gelesen aber bis heute nicht geantwortet. Für mich ist Verivox ein Unternehmen, das die Provision vereinnahmt und bei Problemen den Kunden im"Regen stehen lässt ". Zum Glück gibt es noch andere Anbieter, die ich von nun an bevorzuge.
    PS.: Auf meinen Erfahrungsbericht bei Trustpilot hat sich Verivox gemeldet. Ich möchte zu einer beigefügten E-Mail Adresse Kontakt aufnehmen. Die Mail Adresse leitete mich nicht dorthin wo ich hin wollte. Seit dem 8.4. habe ich nichts mehr von Verivox gehört bzw gelesen.


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    Strom

    Ich kann die Positiven Bewertungen absolut nicht nachvollziehen.
    Letztes Jahr Stromvertrag abgeschlossen es wurde zu viel berechnet ich hatte nur Ärger mit ihren ach so tollen Top Anbieter und Ihnen, Kundenberater erzählen alles(!) damit man am Ende den Vertrag über Verivox abschließt aber nur so viel das man nicht erzählt 1 Jahr vertrag bestanden haben muss auch wenn der Anbieter Fehler machte, für nicht mal meine Fehler habe ich 600€ insgesamt verloren ! und am Ende heißt es hätten sie das Kleingedruckte gelesen von verivox , die Einmalzahlung von 160€ habe ich auch nicht erhalten, weil es jetzt nach einem Jahr heißt bekomme ich nicht. Am Ende habe ich 500€ zu viel für Strom gezahlt die ich nicht wieder bekomme! Und jetzt nicht mal die Einmalleistung weil der Vertrag wegen ihrem unprofessionellen unseriösen Anbieter zu viel abgezogen wurde und mir einfach nach 11 Monate gekündigt wurde obwohl ich ZUVIEL Strom gezahlt hatte ! Werde ich der Bundesnetzagentur melden. Bei CHECK24 klappt das doch auch vertrauensvoll und seriös, wie abartig zieht Verivox Menschen ab !


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    Renfall, Verivox zahlt zugesagten Bonus nicht aus!

    Ich habe einen DSL-Anbieterwechsel mit einem neuen Vertrag bei Verivox abgeschlossen und bin seit zwei Monaten der Telekom.
    Um meinen Bonus ausbezahlt zu bekommen, habe ich wunschgemäß die erste Rechnung bei Verivox eingereicht aber warte bis heute noch auf die Auszahlung - fast 200 EUR! Als Begründung gibt Verivox an, ich hätte einen anderen Tarif bei der Telekom abgeschlossen, was nicht stimmt. Ich bin gemäß Verivox-Auftrag genau mit dem Tarif und genau zum vereinbarten Startdatum bei der Telekom und nutze seitdem das Telekomnetz.
    Warum macht ihr das Verivox? Wo bleibt der versprochene Bonus Verivox? Das Vorgehen ist rechtswidrig, das sich Verivox nicht an ihre eigene Zusage hält. Ich als Kunde fühle mich betrogen, da ich ohne den Bonus keinen Anbieterwechsel bei Verivox in Auftrag gegeben hätte.

    Verbraucher werden so getäuscht. Ich werde nun den Verbraucherschutz informieren. Mich als Kunde hat Verivox für IMMER verloren. NIE wieder VERIVOX! Für mich kein seriöses Unternehmen. Augen auf bei Verivox -> Sofortbonus Fehlanzeige!