Alle Erfahrungsberichte von Geyda Geyda
Review Über: Verivox
Renfall, Verivox zahlt zugesagten Bonus nicht aus!
Ich habe einen DSL-Anbieterwechsel mit einem neuen Vertrag bei Verivox abgeschlossen und bin seit zwei Monaten der Telekom.
Um meinen Bonus ausbezahlt zu bekommen, habe ich wunschgemäß die erste Rechnung bei Verivox eingereicht aber warte bis heute noch auf die Auszahlung - fast 200 EUR! Als Begründung gibt Verivox an, ich hätte einen anderen Tarif bei der Telekom abgeschlossen, was nicht stimmt. Ich bin gemäß Verivox-Auftrag genau mit dem Tarif und genau zum vereinbarten Startdatum bei der Telekom und nutze seitdem das Telekomnetz.
Warum macht ihr das Verivox? Wo bleibt der versprochene Bonus Verivox? Das Vorgehen ist rechtswidrig, das sich Verivox nicht an ihre eigene Zusage hält. Ich als Kunde fühle mich betrogen, da ich ohne den Bonus keinen Anbieterwechsel bei Verivox in Auftrag gegeben hätte.
Verbraucher werden so getäuscht. Ich werde nun den Verbraucherschutz informieren. Mich als Kunde hat Verivox für IMMER verloren. NIE wieder VERIVOX! Für mich kein seriöses Unternehmen. Augen auf bei Verivox -> Sofortbonus Fehlanzeige!