TF Bank56 erfahrungen
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Nachdem ich meine erste Bewertung abgegeben hatte und auf eine Nachricht von der Bank gewartet hatte, ohne etwas zu hören, bin ich wieder enttäuscht. Es ist frustrierend, dass die Online-Karte nicht funktioniert hat und trotz Ankündigung kein Feedback kam. Als Kunde erwarte ich einen besseren Service und eine effektivere Kommunikation seitens der Firma.
Einfach nur super
Das Ganze lief echt total glatt! Die Beantragung war fix erledigt und mit der Karte zu zahlen, war echt kein Problem. Die App ist mega simpel zu bedienen und die Tipps, die man per Mail erhält, sind echt nützlich. Einfach nur klasse!
Erfahrungen mit Kreditkarte Mastercard Gold der Tf Bank
Wurde Opfer eines Kreditkartenbetruges aufgrund gefälschter Email, Habe bei Anfragen zu mir unbekannten Abbuchungen bezüglich Zustimmung oder Ablehnung Zahlungen abgelehnt. Sofort habe ich bei der Bank bzw. Kundendienst und Karte sperren lassen . Innerhalb von ca. 30 Minuten waren Käufebei französischen Firmen in Höhe von ca. 2500 ? abgebucht worden. Habe Reklamationsunterlagen sowie Eidesstattliche Versicherung angefordert und die von mir nicht veranlassten Abbuchungen reklamiert. Als Ergebnis erhielt ich per Email den Bescheid, dass die Zahlungen auf der App autorisiert worden seien und deshalb Rückbuchungen nicht möglich sein sollten. Ich habe in der App keine Authorisierung vorgenommen. Aufgrund meines schnellen Handelns muss es möglich gewesen sein, die Zahlungen aufgrund meiner fehlenden Zustimmung gar nicht auszuführen. Dies ist bei einer weiteren Kreditkarte bei einem strittigen Fall so passiert. Schließlich wurde ich nochmals per Mail von der Tf Bank um Stellungnahme gebeten, was passiert sei und ich den Vorfall wahrheitsgemäß tat und ich ein Bild der gefälschten Mail befuegte. Zwischenzeitlich habe ich die Tfbank auf Anraten eines Anwaltes um die Einleitung eines Charge Back Verfahrens gebeten und die Auskunft von der Bank erhalten, dass die Durchführung dieses Verfahrens nicht möglich sei, da die Zahlungen in der App autorisiert worden seien. Die Auskunft der TfBank, dass in der App strittige Umsätze autorisiert worden seien, habe ich auch schon bei anderen Betrugsopfern gelesen und auch der Vorwurf, dass die Reklamationsabteilung nichts unternimmt, die Kunden zu unterstützen. Zwischenzeitlich hat mein Anwalt von der Bank gefordert, die betrügerischen Zahlungen auf mein Kreditkartenkonto zu zahlen und das Konto zu schließen. Auch ich habe den Vertrag gekündigt. Die Forderung des Anwalts wurde mit Auskunft der Bank mit Auskunft zurückgewiesen, die App sei sicher und ich müsste die Autorisierung ermöglicht haben. Auch meine Kündigung wurde ignoriert. Da ich ein von Armut betroffener Rentner bin und ca. 1000 ? zum Leben habe, könnte ich gar nicht den Forderungen nachkommen. Die Bank hört nicht auf Forderungen per Email zu stellen und hat mich gemahnt. Meine einzige Hoffnung ist eine gerichtliche Klärung.
Auf Antwort der TF Bank habe ich mich nochmals an diese Bank
Bank mit Bitte um nochmalige Überprüfung meines Falles und Reklamation derbetrügerischen Abbuchungen gewandt. Es kam
Es gab nur die altbekannte Antwort von der Reklamationsabteilung ...'Die Beträge wurden in der App autorisiert risiert...'. Zwischendurch kam letzte Mahnung mit Drohung Schufa Eintrag, Vertragskundigung, und Weiterleitung des Gesamtbetrages (Streitbetrag der betrügerischen Abbuchungen h+ Zinsen + Mahngebuehren) an ein Inkassobüro sowie Einleitung gerichtlicher Schritten. Bei Einleitung gerichtlicher Schritte wird mein Anwalt, an welchen ich den Schriftverkehr weitergeleitet habe mit Gegenklage antworten. Ich werde mich nur einem gerichtlichen Urteil beugen, denn wir leben schließlich in einem Rechtsstaat und nicht in einer Bananenrepublik.Kreditantrag, Onlineüberweisung
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei der Bank. Die Anmeldung online war super einfach und ich konnte den Kreditantrag ohne Probleme ausfüllen. Die Nutzung meiner Karte war auch total unkompliziert und der Kundenservice hat mir immer gerne geholfen, wenn ich Fragen hatte. Insgesamt war der Service wirklich professionell und effizient. Ich kann die Bank auf jeden Fall weiterempfehlen.
Meine Kreditkartenbeantragung
Die Beantragung meiner Kreditkarte war total einfach und unkompliziert. Wenn ich Fragen oder Probleme hatte, konnte ich den Kundenservice auch super schnell erreichen, was den ganzen Prozess wirklich angenehm gemacht hat. Außerdem wird mein Kreditlimit regelmäßig erhöht, was mir ein gutes Gefühl von Vertrauen und Wertschätzung gibt. Die Funktionen in der App sind auch sehr übersichtlich und leicht verständlich, was die Nutzung noch angenehmer macht. Ich kann die Dienstleistungen wirklich nur weiterempfehlen.
Schnelle Dienste
Ich bin wirklich glücklich über die schnelle Arbeit hier. Alles wurde sofort erledigt und jetzt kann ich auch mit Google Pay bezahlen. Es ist total praktisch, meinen Kontostand direkt in der App zu überprüfen. Insgesamt bin ich bisher echt zufrieden mit allem.
Kreditkarten Limit Erhöhung
Ich bin erst seit Kurzem Kunde und habe neulich eine Erhöhung meines Kreditkartenlimits beantragt und auch bekommen. Bisher lief alles super, die Abwicklung war total leicht und problemlos. Ich hoffe, dass es auch weiterhin so reibungslos mit den Erhöhungen klappt. Ein bisschen Verbesserungspotenzial sehe ich noch bei der automatischen Abbuchung, aber insgesamt bin ich echt zufrieden mit dem Service.
Kreditkarte
Leider kann ich diese Bank gar nicht empfehlen! Mir wurden Ende Oktober meine Kreditkartendaten gestohlen und obwohl die Bank am Telefon ebenfalls meinte, dass ein Kreditkartenbetrug vorliegt, soll ich den entstandenen finanziellen Schaden selber begleichen. Den Reklamationsantrag sowie die Anzeige bei der Polizei hatte ich selbstverständlich fristgerecht eingereicht. Das Ablehnen meines Reklamationsantrags begründet die TF Bank damit, dass die Zahlungen angeblich in der App bestätigt worden sind. Von mir wurden die das jedenfalls nicht!
In der App sowie auf der Website haben sich die Zahlen meines Restbetrages kurz nach dem Betrug fast minütlich geändert und teilweise haben die Beträge auf der Website und in der App nicht einmal übereingestimmt! Ich habe innerhalb von fünf Minuten vier Rechnungen erhalten, von denen ich nur zwei ablehnen konnte. Bei den anderen zwei Rechnungen hatte ich nicht einmal die Möglichkeit diese abzulehnen, weil mir das Fenster dafür in der App nicht angezeigt wurde. Ich muss sagen, dass ich dadurch leider absolut gar kein Vertrauen mehr in die Softwarelösungen der TF Bank habe.
Auf Nachfrage bei der TF Bank habe ich zu dem Thema immer den gleichen Dreizeiler per E-Mail zurück geschickt bekommen. Auf meine Fragen ist dabei in keinster Weise eingegangen worden.
Leider musste ich in letzter Zeit häufiger Fälle wie den meinen auf verschiedenen Bewertungsportalen lesen und muss sagen, dass ich es wirklich Schade finde, dass eine Bank so wenig Interesse daran hat seine Kunden zu behalten.
Anders kann ich mir ein solches Verhalten wirklich nicht erklären. Jedes mal wenn ich mit meinem Problem zur TF Bank gegangen bin, wurde ich abgeblockt und musste dazu auch noch lange auf eine Rückmeldung warten. Währenddessen hat die TF Bank absolut kein Problem damit mich als Kunden auf den für mich entstandenen finanziellen Schaden (durch Kreditkartenbetrug) hinzuweisen. Ich erhalte beinahe täglich Zahlungsaufforderungen per E-Mail, SMS, Anruf oder Post. Teilweise sogar mehrfach am Tag.
Da ich mir nicht weiter zu helfen weiß und wirklich kein Interesse der TF Bank an der Aufklärung dieser Straftat besteht, habe ich mich, nach zwei Monaten der Ignoranz seitens der TF Bank, leider dazu gezwungen gesehen offizielle Beschwerde bei der BaFin sowie der Verbraucherzentrale einzureichen.Kreditkartenausgabe
Die Karte hat zwar funktioniert, aber der Kundenservice war einfach nur schrecklich. Es gab keine Lösungen für Probleme, die Hotline war inkompetent und Unterstützung bei der App-Installation gab es auch keine.
Mastercard-Antrag
Es war wirklich einfach, die Kreditkarte zu beantragen. Obwohl es ein paar Probleme bei der Identifizierung gab, konnten mir die netten Mitarbeiter am Telefon helfen. Schon nach drei Tagen habe ich die neuen Unterlagen bekommen und konnte die Karte problemlos nutzen. Alles lief total reibungslos, also bin ich wirklich zufrieden. Vielen Dank!
Meine Kreditkartenbeantragung
Ich hatte überhaupt keine Probleme bei der Beantragung meiner Kreditkarte. Sie läuft super! Ich habe sie schon paar Mal benutzt, sei es im Supermarkt oder beim Online-Shopping, und bin wirklich happy damit. Jetzt bin ich gespannt auf die erste Abrechnung und hoffe, dass es weiterhin so reibungslos läuft.
Finger weg!
Leider hat es mich auch erwischt, bin Opfer von Internetbetrüger- fast 2500 Euro belastet (habe auch nicht gedacht, dass mit mir sowas passieren konnte) Sofortigen Anruf bei der Bank- nichts gebracht. Am Wochenende, vorallen Samstag Vormittg, keine deuschsprachige Support in Deutschland! Gibt es keine 24 Stunde Kundenservice! Kartensperre nur per e-mail nach paar Stunden erfolgt, das war schon zu spät-Geld war weg nach Western Union... Dann wollte ich Western Union erreichen, aber ohne Transaktionennummern können Sie mir auch nicht helfen. Bis jetzt habe ich von TFBank keine diese Nummer bekommen. Finde auch sehr komisch. Polizei natürlich informiert und Anzeige sofort gestellt. Sehr schlechte Sicherheitssystem bei der Bank. Sie stehen nicht auf Kundenseite, sondern auf Betrügerseite... Keine Hilfe und Unterstützung! Reklamation ist abgelehnt. Einziges was sie gerne machen- bieten die Ersatzkarte zu schicken! Ich hatte schon meherere Kreditkarte, aber sowas... Ich habe in der letzten Tagen viele Bewertungen gelesen und Betrüge fast von TF Bank, was die Frage aufwirft...
TF BAnk Kreditkarte
Der Größte misst
BITTE BITTE VORSICHTIG sein da bei dieser Karte und der TF Bank es wohl leider Betrügern leicht fällt dein Geld abzubuchen die ist mir und leider auch veilen anderen schon Passiert wie man auf der seite der TF Bank unter den Rezesionen nachlesen kann. Leider wirde einem dann unterstellt man hätte das über die App selber Autoriesiert ( die falsch abgebuchten Beträge, also den Betrug) und somit kommt die Bank nicht für den schutz auf und auch nicht für die Erstattung. Ich selber kämpfe seit Monaten mit der Bank um mein Geld zurück zu bekommen. Sollte es einem auch so gehen gerne Melden ( ggf Sammelklage machen)Mastercard Gold missbräuchliche Abbuchungen
Ich habe die Karte nur 2 mal genutzt und mir wurden gleich über die App mehrere hohe Geldbeträge abgebucht.
Was ich auch gleich gemeldet hatte.
Und bei der Polizei zu Anzeige gebracht habe.
Was mir immer noch absolut unverständlich ist wie es sein kann trotz daß die Karte gesperrt war die Bank noch in der Lage war fast 900 Eur noch mal an die Täter zu überweisen?
Die Täter haben erst 1 Eur abgebucht und gleich wieder ausgeglichen damit haben sie probiert ob sie Zugang haben.
Danach haben sie höhere Buchungen getätigt bis der Kredit voll ausgereitzt wurde.
Der Kreditrahmen ist zuvor 2400 Eur und wurde dann ohne Zustimmung einfach auf 4400 Eur erhöt.
Nach merfachen Telfonaten und E Mails bin ich leider nur auf Desinteresse gestoßen die Mitarbeiter am Telfon konnten oder wollten einem nicht weiterhelfen, auch teilweise sehr unfreundlich und nicht Interesiert den Fall zu klären.
Stattdessen wir mir noch die Schuld gegeben das ich das Passwort weitergegeben hätte, ob wohl ich keiin Einzelfall bin, für mich sind es sicherheitslücken in der App.
Jetzt soll ich den Betrag ausgleichen weil die Versicherung den Schaden nicht übernimmt, für mich absolut inakzeptabel,
Wie man da mit den Kunden umgeht!
Ich kann jeden nur warnen vor der Bank und vor der Kreditkarte bitte Finger weg lassen nicht das noch mehr Leute in die Falle gehen!Kreditkarte
Ich kann meine Enttäuschung und Frustration über die TF-Bank und ihre Handhabung eines ernsthaften Kreditkartenbetrugs nicht in Worte fassen. Ich bin zutiefst enttäuscht von der Art und Weise, wie dieser Vorfall behandelt wurde, und ich fühle mich verpflichtet, meine Erfahrung zu teilen, um andere davor zu bewahren, ähnliche Probleme zu durchleben.
Mit meiner Mastercard Gold wurden unbefugt Transaktionen in Dubai durchgeführt. Als ich dies bemerkte, habe ich sofort gehandelt, indem ich eine Strafanzeige bei der Polizei gestellt und meine Kreditkarte in der TF Bank App gesperrt habe. Zudem habe ich mich sofort an die TF-Bank mit der Bitte der Reklamation dieser unbefugten Transaktionen gewandt. Anstatt jedoch Empathie und Unterstützung zu erfahren, wurde ich mit Unhöflichkeit und Vorwürfen von dieser Bank konfrontiert.
Die Kommunikation mit der Bank war alles andere als zufriedenstellend. Ich wartete geduldig auf Antworten, nur um festzustellen, dass die TF-Bank erheblich lange gebraucht hat, um auf meine E-Mails zu reagieren. Seit über einem Monat tausche ich E-Mails mit der Bank aus, während die Antwortzeiten eine Zumutung sind. Telefonisch ist niemand erreichbar, und wenn man es doch schafft, jemanden ans Telefon zu bekommen, wird man in eine endlose automatische Warteschleife weitergeleitet. Während dieser Zeit wurden mir Mahngebühren und Zinsen auf die betrügerischen Transaktionen berechnet, was die Situation noch verschlimmerte.
Was mich am meisten schockiert hat, war die unangemessene Schuldzuweisung seitens der TF-Bank mir gegenüber. Statt den Vorfall angemessen zu untersuchen, wurde mir ohne ausreichenden Beweis vorgeworfen, dass ich mein Passwort weitergegeben hätte. Dieses Verhalten ist inakzeptabel und zeigt eine mangelnde Bereitschaft, die Situation objektiv zu analysieren.
Ich habe vergeblich versucht, mit der Bank zusammenzuarbeiten und eine Lösung zu finden. Stattdessen stieß ich auf Stillschweigen und Ignoranz. Selbst auf meine letzte E-Mail erhielt ich keine Antwort mehr. Dieses Verhalten hat mich nicht nur frustriert, sondern lässt mich auch im Unklaren darüber, wie meine Angelegenheit behandelt wird.
Und als ob das nicht genug wäre, wird mir weiterhin mit automatisierten Mails und SMS zur Zahlung der betrügerischen Transaktionen gedroht, einschließlich der Androhung eines Inkassoverfahrens. Dies stellt für mich eine extreme Belastung dar und steigert mein Stresslevel immer wieder auf ein unerträgliches Maß.
Es ist mir eine Herzensangelegenheit, meine Erfahrung zu teilen, um sicherzustellen, dass andere Menschen sich vor ähnlichen Problemen schützen können. Auf Grundlage meiner eigenen Erfahrung kann ich die TF-Bank auf keinen Fall weiterempfehlen‼!
Die mangelnde Professionalität, die Ignoranz gegenüber den Anliegen der Kunden und das unangemessene Verhalten im Umgang mit einer ernsthaften Angelegenheit haben mich zutiefst enttäuscht und verärgert.
Es beunruhigt mich zusätzlich, dass ich mit diesen Schwierigkeiten nicht allein bin. Zahlreiche Berichte von anderen Personen weisen auf ähnliche Fälle von betrügerischen Abbuchungen hin, bei denen die TF-Bank keinerlei angemessene Reaktion oder Unterstützung bot.Kreditkarte TF Bank
Die TF Bank kann ich absolut nicht weiterempfehlen, da ihr Verhalten unseriös wirkt und nicht kundenfreundlich ist. Gleich nach Freischaltung der Kreditkarte erfolgten missbräuchliche Abbuchungen von über 2.000 € an Händler bei denen ich nichts bestellt hatte. Obwohl ich allesunternommen hatte (sofortige Mitteilung missbr. Abbuchungen, Sperrung Karte -sogar vor Abbuchung der Transaktionen-, Reklamation bei der Bank, Strafanzeige bei der Polizei, Einspruch gegen Kreditkartenabr., Antrag auf Schadenersatz) hat die TF-Bank den Betrag bisher nicht vorläufig erstattet oder mir die Zahlungsfrist verlängert bis die Prüfung/Bearbeitung durch die Bank abgeschlossen ist. Sie reagiert nicht auf meine Emails und stellt mit extremer zeitlicher Verzögerung als "Antwort" die gleichen Fragen, die bereits beantwortet wurden. Ich habe den Eindruck, dass es sich hier um eine Verschleppungstaktik handelt. Die Bearbeitung wird bewusst hinauszögert um den Kunden unter Druck zu setzen wegen der drohenden Zahlungsfälligkeit. Außerdem sind die Zinsen auf nicht ausgeglichene Beträge extrem hoch.
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung auf ErfahrungenScout.de.
Wir verstehen Ihre Frustration, versichern Ihnen aber, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen, Ihre Kritik intern berücksichtigen und unsere Prozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Verzögerungen in Zukunft vermieden werden.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte nochmals an unseren Kundenservice unter service@tfbank.de. Hier stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Beste Grüße, Ihr Team der TF Bank
TTF Bank TF Mastercard Gold -meine aktuelle Erfahrung!
Der Prozess des Kreditkartenantrags ist schnell und unkompliziert. Der Aktivierungsprozess ist jedoch mehrdeutig (laut TF-Bank ist er automatisiert), sodass einige getroffene Entscheidungen nicht erklärt werden können.
Warnhinweis: Die TF-Bank lehnt die Löschung meiner personenbezogenen Daten aus dem Kreditkartenantrag ab, wenn der Vertrag innerhalb der ersten 14 Tage gekündigt wurde. Ich habe noch nie TF-Bank-Produkte verwendet. Obwohl -die TF-Bank speichert meine personenbezogenen Daten 5 Jahre lang, ansonsten 10 Jahre, wenn Sie Kunde sind. Die TF-Bank verfügt über eigene interne Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten. Wenn Sie dem widersprechen, können Sie eine interne Beschwerde einreichen oder eine Beschwerde bei der schwedischen Datenschutzbehörde „Integritetsskyddsmyndigheten“ einreichen.
Es ist falsch, persönliche Daten gegen Ihren Willen zu speichern. Ich wünsche mir, dass sie das Recht des Einzelnen respektieren, seine eigenen personenbezogenen Daten zu kontrollieren.
Schade, freute ich mich darauf, ihre Produkte zu verwenden.Hallo, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern, wenn Sie mit unserem gebotenen Service nicht zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, daher dürfen wir Sie bitten, sich für eine detaillierte Bearbeitung Ihres Anliegens (auch bzgl. der Löschung der persönlichen Daten) unter service@tfbank.de an unsere KollegInnen vom Kundenservice zu wenden, vielen Dank. Ihr Team der TF Bank
TTF Bank Hallo, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern, wenn Sie mit unserem gebotenen Service nicht zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, daher dürfen wir Sie bitten, sich für eine detaillierte Bearbeitung Ihres Anliegens (auch bzgl. der Löschung der persönlichen Daten) unter service@tfbank.de an unsere KollegInnen vom Kundenservice zu wenden, vielen Dank. Ihr Team der TF Bank
TTF Bank Gutschrift von Fehlbuchungen
Die TF Bank verrechnet Transaktionen die nicht von mir getätigt wurden.Monate erfolgte per E-Mail und per Einschreiben ein Schriftverkehr.Masterkart wurde die Beanstandung durch die TF Bank vorgelegt.Es erfolgte noch eine Schufa-Eintrag über 137,00 Euro.So ein schlechten Kundenservice habe ich noch nicht erlebt.Die Angelegen wurde ein Rechtsanwalt übergeben.
Hallo Karl-Heinz Demsky, vielen Dank für Ihre offene Bewertung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Falls Sie es noch nicht getan haben bitten wir Sie, sich für eine weitere Bearbeitung unter service@tfbank.de an unsere KollegInnen vom Kundenservice zu wenden, sodass wir erneut eine gemeinsame Lösung finden können. Vielen Dank. Ihr Team der TF Bank
TTF Bank TF MasterCard missbräuchlichen Abbuchungen
Am 28.02.2023 erhielt ich eine SMS von der "TF Bank" mit der Bitte, eine Transaktion für eine mir unbekannte Firma freizugeben. Mir war weder die Firma, noch die Transaktion bekannt, daher meldete ich unmittelbar einen eventuellen Missbrauch. Als ich am Monatsende meine Rechnung erhielt reklamierte ich sofort die missbräuchlichen Abbuchungen in Höhe von € 4700 und erstattete auch Anzeige bei der Polizei.
4 Wochen später teilte mir die TF Bank erst mit, dass die Angelegenheit MasterCard übergeben sei. Die Bearbeitungszeit könne noch bis zu 10 Wochen betragen und ich solle den Mindestbetrag in Höhe von € 142,50 bezahlen.
Es scheint mit dieser MasterCard häufig Missbrauch zu geschehen und die Reaktion und Kommunikation der Bank ist sehr negativ.
Unter diesen Umständen würde ich diese Bank nicht empfehlen, da die Mitarbeiter auch nur unvollständig Deutsch sprechen.Mastercard
Absolut unseriöse Buchungsmethoden. Ware gekauft, vor dem 20. gutgeschrieben und trotzdem soll ich 30 Euro zahlen. So was ist mir bei noch keinem anderen Anbieter von Kreditkarten passiert. Kündigung ist raus. Morgen darf ich dann wohl 30 Euro zahlen und dann meinem Geld hinterherlaufen. NIE MEHR WIEDER DIESE BANK !!!
Über TF Bank
Als Rückgrat unserer modernen Wirtschaftssysteme kommt den Banken eine entscheidende Bedeutung zu. Dabei erfüllen die Geldhäuser und Finanzinstitute unterschiedliche Aufgaben, die weiter über die reine Geldverwaltung hinausgehen. Der Zahlungsverkehr, das Sparen und Investieren gehört mitunter zu den Anliegen. Egal ob die Europäische Zentralbank, die für die Vorgabe des Leitzinses im Euroraum zuständig ist oder die privaten Banken - sie alle bedarf es als Finanzvermittler. Vertrauen und seriöses Arbeiten gilt als Grundvoraussetzung, um das eigene Kapital einer Bank anzuvertrauen.
Wie schlägt sich bei all diesen Aufgaben die TF Bank? Kann das Kontenmodell überzeugen? Handelt der Support im Sinne der Kunden? Lassen Sie uns gemeinsam die Erfahrungen von Kunden prüfen.
Was ist die TF Bank
Die TF Bank (TFB) ist ein etabliertes Finanzinstitut, das eine breite Palette von Finanzdienstleistungen und -produkten anbietet. Ihr Hauptsitz befindet sich in Schweden, die Geschäftstätigkeit findet in einer Vielzahl europäischer Länder statt. Die TF Bank hat sich im Laufe der Jahre einen seriösen Ruf in der Finanzbranche erworben. Ein lösungsorientierter Kundenservice sollte Sie als Anleger dabei unterstützen, das für Sie passende Finanzprodukt zu finden. Wie schlagen sich die TF Bank Kreditkarte und das Kontenmodell und wie ist es um den Support bestellt? Folgen Sie uns und lassen Sie es uns gemeinsam herausfinden.
Über die TF Bank
Die TF Bank wurde 1987 gegründet und hat sich seither kontinuierlich weiterentwickelt, um den sich ändernden Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht zu werden. Mit einer starken Präsenz in Skandinavien und anderen europäischen Ländern strebt die TF Bank danach, innovative Finanzdienstleistungen anzubieten, die auf Transparenz und Vertrauen, Einfachheit und Seriosität basieren.
Die Bank hat ein klares Ziel: Sie will Finanzdienstleistungen demokratisieren und sie für breite Bevölkerungsschichten zugänglich machen. Sie setzt daher auf digitale Lösungen und Spitzentechnologien, um Bankgeschäfte für ihre Kunden bequemer und effizienter zu machen.
Welche Dienstleistungen bietet die TF Bank?
Wie Eingangs beschrieben, beschränkt sich die Tätigkeit eines Bankhauses mittlerweile nicht mehr nur auf die Lagerung von Geld der Kunden. Daher ist es auch für die TF Bank wichtig, ein breites Portfolio an Dienstleistungen zu bieten. Dieses sind:
Zahlungsverkehr
Die TF Bank erleichtert ihren Kunden den Zahlungsverkehr durch verschiedene Dienstleistungen, darunter Online-Banking, Überweisungen und Zahlungsabwicklung. Eine App soll die Konteneinsicht sowie das Banken Handling so einfach wie möglich gestalten.
Finanzberatungsdienste
Die Bank bietet auch Finanzberatungsdienste an, um Kunden bei der Verwaltung ihres Vermögens und ihrer finanziellen Ziele zu unterstützen. Erfahrene Berater stehen zur Verfügung, um individuelle Lösungen zu entwickeln und entsprechende Lösungen zu entwickeln.
TF Bank Mobile App
Um stets über Ihre persönlichen Transaktionen informiert zu sein, können Sie sich die TF Bank Mobile App auf Ihr Smartphone laden. Durch die zusätzliche Authentifizierung ist Ihr Konto bestmöglich geschützt. Einige positive Bewertungen berichten von positiven Erfahrungen.
Welche Produkte bietet die TF Bank an?
Neben der genannten Dienstleistungen erhalten Sie bei der TF Bank auch Zugriff auf unterschiedliche Produkte:
Kreditkarten
Die TF Mastercard Gold können Sie auf der Homepage des Finanzinstitutes mit nur wenigen Klicks beantragen. Der Vorteil dieser Kreditkarte ist unter anderem die flexible Rückzahlungsoption in Raten. Bis zu 51 Tage kaufen Sie bei Nutzung der Karte zinsfrei ein. Ihre Karte können Sie sowohl Ihrem Google- als auch Apple-Konto hinzufügen und so auch mit Ihrem Smartphone bezahlen.
Tagesgeldkonto
Mit dem TF Bank Tagesgeldkonto haben Sie als Neukunde die Option, 4 Prozent Zinsen auf ihr hinterlegtes Geld zu erhalten. Dabei erfolgt die Zinsgutschrift auf monatlicher Basis. Damit Ihr eingezahltes Kapital auch wirklich sicher ist, greift die schwedische Einlagensicherung. Dennoch ist das Geld täglich verfügbar.
Bonusprogramme
Werben Sie einen Freund, wird Ihrem Konto ein Betrag von 100 Euro je geworbenen Kunden gutgeschrieben. Über Ihr TF Bank-Kundenkonto können Sie den Einladungslink an Ihre Bekannten verschicken. Eröffnen diese über diesen Link das Konto, werden Sie belohnt.
Kontakt zu TF Bank
Die TF Bank können Sie per Mail kontaktieren. Senden Sie Ihre Anfrage an kontakt@tfbank.de als Alternativadresse nutzen Sie service@tfbank.de. Telefonisch ist das Team unter der Rufnummer 030-814566890. Montag bis Freitag sind die Mitarbeiter von 8:00 bis 18 Uhr erreichbar.
Kundendienst
Mit dem hinterlegten Kontaktformular beschreiben Sie Ihr Anliegen - je nachdem, ob es um Ihre Kreditkarte oder das Tagesgeldkonto geht - und senden es an den Support. Unter den FAQ´s bietet die Bank “Erste Hilfe Maßnahmen” für die schnelle Beantwortung Ihrer Fragen.
Kontokündigung
Sollten Sie negative Erfahrungen machen und Ihr Konto bei der TF Bank kündigen wollen, nutzen Sie ebenfalls das Kontaktformular. Die Kundendienstler geben Ihnen dann eine entsprechende Information, zu welchen Bedingungen Sie das Konto schließen können bzw. wie der weitere Ablauf vonstatten geht.
TF Bank - modern Ihr Geld verwalten
Die TF Bank stellt eine moderne Plattform zur Verfügung, um Sparen und tägliches Ausgabenmanagement zu kombinieren. Um jederzeit über Ihr eingesetztes Kapital verfügen zu können, nutzen Sie das Tagesgeldkonto. Für Zahlungen jeder Art bietet sich die TF Mastercard Gold an. Mit diesen Maßnahmen schaffte es die Bank, sich ihre Daseinsberechtigung im Bankenwesen zu sichern. Besitzen Sie selbst ein Kundenkonto bei der Bank? Hatten Sie schon einmal Kontakt zum Support aufnehmen müssen? Wie fällt Ihre persönliche Rezension aus? Hinterlassen Sie eine Bewertung und teilen Sie Ihre Erfahrungen mit uns!
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: www.tfbank.de
Website online seit: 9. August 2018
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, CA
Kontaktinformationen
Postfach 10 02 26
20001 Hamburg
Deutschland
Kategorien TF Bank
Dienstleistungen | Arbeitssuche, B2B & Outsourcing
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Juni 2026
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Meistbewertete Bewertung
Erfahrung
Lange Lieferzeit der Karte. Eine Frage 2 mal per Email gestellt. Jedes mal die gleiche falsche Antwort erhalten. Telefonisch ging keiner ans Telefon. Lesen Sie weiterVon: Bernd