Outdooractive Pro24 erfahrungen
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Outdooractive Pro
Die Outdooractive-Leistungen für die sportlichen Betätigungen sind sehr gut.
Die Service-Leistungen sind jedoch kümmerlich: Die maschinell angemahnte Kreditkartenaktualisierung für die Entrichtung des Jahresbeitrages funktionierte mobil nicht.
Das diesbezügliche Schreiben drohte zusätzlich mit einer zeitnahen Abschaltung der Leistungen.
Die Korrespondenz mit dem Support war zwar prompt, aber erst einmal eher lustlos: Ich solle doch für die Aktualisierung einen anderen Browser verwenden. Diesen nutze ich jedoch nicht. Ich wollte lediglich eine Rechnung bezahlen und mich nicht in einen neuen Browser einarbeiten.
Die Frage nach einer Überweisungsmöglichkeit wurde damit beschieden, dass man nur über PayPal oder Kreditkarte Geld entgegen zu nehmen gedenke.
Diesen Jahresbeitrag zu bezahlen, hat richtig viel Zeit gekostet.
Ich bin entsetzt, dass eine Plattform, die die mobile Menschheit über den gesamten Erdball mit Navigation versorgen möchte, für die mobile Bezahlung einen bestimmten Browser verlangt!
Die Aktualisierung der Kreditkarte gelang endlich mittels meines betagten, stationären Computers, jedoch eben nicht mit dem modernen, mobilen Telefon bzw. Tablet.
Ich vermisse eine serviceorientierte Versorgung der zahlungswilligen Kundschaft!
Und: Es bestürzt mich zutiefst, dass ich für eine bezahlte Leistung nicht komfortabler und leistungsgerechter bedient werde.outdooractive Abokündigung
Vorsicht! outdooractive ist eine Abofalle. Ein ursprüngliches Probeabo hatte ich vor einem Jahr gekündigt (über diesen selbstsamen Abo Button). nach der Betätigung dieses Buttons ergrauten die Felder, so dass ich von einer Kündigung ausging. Nun hat outdooractive erneut einen Jahrebetrag von 29,99 abgebucht und behauptet, ich hätte nicht gekündigt.
Höflichkeit und Kulanz sind bei den Mitarbeitern unbekannt. Bei der Reklamation wird man ungefragt geduzt.
Die Qualität der App lässt sehr zu wünschen übrig.
Selbst ein vor etwa 6 Jahren bestens ausgebauter Radweg in meinem Wohnort wird nicht angezeigt. Auch andere, von mir gerne genutzte offizielle Radwege in meiner Heimatstadt und deren Umgebung werden in Ihrer Karte nicht angezeigt. Wieso sollte ich davon ausgehen, dass andernorts die Qualität der Karten besser und verlässlicher sind?
Alles in allem also eine reine Abzocke, vor der zu warnen ist!!outdooractive pro im Dauereinsatz
Seit mehreren Jahren nutze ich intensiv die outdoor App sehr zufrieden. Fragen wurden vom Support schnell und zufriedenstellend beantwortet. Dass es was kostet ist üblich, den Preis finde ich bei Pro auch noch ok. Besonders gefällig ist der Programmaufbau im Gegensatz zu Komoot. Start ist logischerweise immer über die Karte!!! Dort kann man sein Wunschgebiet aussuchen, Vorschläge f. Touren ansehen oder direkt mit der eigenen Planung loslegen, bearbeiten, speichern, in Sammlungen ablegen. Komoot ist da weit hinten dran, umständlich und kostet auch Geld. Ich habe alles im Einsatz gehabt, incl. Tourenplanung mit Garmin base camp und Garmin Karten. Ich bin inzwischen soweit, dass ich meine Planung mit outdoor mache und die Gpx datei runter lade für mein Garmin Navi Oregon 700. Ich kann nur die Leistung der App mit sehr gut bewerten, die Hinweise zu Verkauferfahrungen kann ich nicht teilen.
Halbseidene Geschäftspraktiken?
Hatte für unsere kleine Wandertour die App "Outdooractive" geladen und den Probemonat "Pro" abgeschlossen, da es ja auf der WEbsite der App klar und deutlich heißt: Während des Probemonats lässt sich das Abo jederzeit wieder kündigen, die Pro-Vorteile bestünden dann noch bis zum Ende des Probemonats und danach endet das Abo automatisch, ohne das Abo-Kosten fällig werden. Das Problem nun ist jedoch, das Abo lässt sich offenbar nicht so einfach kündigen, die beschriebenen Schritte führen zu einer Dialogbox mit ausgegrauten bzw. nicht funktionierendem "Kündigen-Button". Eventuell dauert es ein paar Tage nach Abschluss des Probeabos, bis eine Kündigung über den beschriebenen WEg möglich ist, aber dennoch wirkt das Ganze reichlich unseriös insbesondere eingedenk der Tatsache, dass man bei "vergessen" der Kündigung innerhalb des Probemonats dann automatisch und ohne weitere "Warningen" ein Jahresabo am Hals hat. Also Augen auf und lieber zweimal überlegen, ob man mit solchen Anbietern eine Geschäftsbeziehung eingehen will...
Wie Felix wollte ich den kostenlosen Probemonat nutzen, und auch ich kann mich aus denselben Gründen wie Felix nicht abmelden. Die Möglichkeit einer Rückfrage gibt es nicht, keine Mail, keine Telefonnummer. Das sind echte Falschangaben, genaugenommen Lügen, mit denen man in ein Abo gelockt werden soll. Hätte ich nicht erwartet von einem solchen Anbieter.
Über Outdooractive Pro
Wer es unter all den Menschen nicht mehr aushält, den zieht es schnell mal nach draussen. Unter freiem Himmel, mit dem Geruch von Erde und Pflanzen in der Nase, fühlen sich die Gedanken oft gleich ein ganzes Stück freier an. Als Gegenstück zu dem Stress des modernen Alltags gibt es wohl keinen besseren Ort, als ein schönes Waldstück oder ein weites Feld, auf dem man sich alleine oder in Begleitung von ein paar tollen Menschen aufhalten kann. Es ist nicht nur beruhigend, sondern auch Gesund für den Körper und den Geist, sich öfter im freien aufzuhalten und dort ein bisschen Energie zu tanken. Es ist wohl keine gute Idee, sich ohne eine Karte in die Wildnis zu bewegen, und das weiss der Mensch auch schon lange. Folgerichtigerweise gibt es eine lange Tradition verschiedenster Karten, um sich in der freien Natur zu orientieren. Haben sich unsere Vorfahren noch mit den Sternen oder ein paar geographischen Besonderheiten vergnügt, wenn es darum ging den Weg zu finden, so haben wir es heutzutage mit hochmoderner Technologie zu tun. Satelliten umkreisen die Erde und liefern nun GPS Information, mit dessen Unterstützung sich Menschen quasi überall auf der Welt orientieren können. Neben den großen Anbietern für digitale Karten gibt es natürlich noch eine ganze Menge anderer, die sich vielleicht für bestimmte Einsatzbereiche spezialisiert. Wer sich hier auf die Suche nach einem neuen Produkt macht, sollte zunächst einen Vergleich anstellen.
Über Outdooractive Pro
Outdooractive Pro ist ein Produkt der Outdooractive Gmbh, einer Firma mit Sitz in der deutschen Stadt Immenstadt. Als Geschäftsführer der Outdooractive GmbH wird Hartmut Wimmer aufgeführt. Das Unternehmen Outdooractive Pro spezialisiert sich auf ein Angebot von GPS Karten, die sich vor allem an sportliche Nutzer wenden. Die Technologie von Outdooractive Pro macht es möglich, dass Kunden der Firma sich Karteninformation für jeweilige Gebiete direkt herunterladen können, damit Sie nicht an die Verfügbarkeit von Mobildaten gebunden sind. Zudem bietet Outdooractive Pro auf seiner Homepage auch die Möglichkeit, vorgefertigte Touren herunterzuladen. Das Angebot richtet sich hier übrigens nicht nur an Trekker und Wanderer, sondern auch an Läufer, Mountainbiker und andere Sportler. Zudem bietet Outdooractive Pro auch Informationen und Karten für Skigebiete, für alle Wintersport Fans.
Leistungen von Outdooractive Pro
Das Angebot von Outdooractive Pro unterteilt sich in verschiedene Pakete, die es Kunden der Firma ermöglichen verschiedene Leistungsangebote freizuschalten, je nach der Höhe des jeweiligen Abonnements dass sie wählen. Nach der Logik folgt e, dass höhere Beiträge hier größere Leistung des Unternehmens freischalten. Neben Bereichen für verschiedene Sportarten, sowie einer Liste von hervorgehobenen Ausflugs und Reisezielen bietet die Homepage von Outdooractive Pro auch einen Blog und eine Rubrik für Reiseberichte. Im Gegensatz zu vielen Blogs die an Firmen angebunden sind, ist hier das Angebot relativ reichhaltig, mit einer hohen Anzahl von Beiträgen. Wer sich mit Outdooractive Pro in Verbindung setzen möchte oder muss, kann dies unter anderem über ein Hilfecenter tun.
Erfahrungen mit Outdooractive Pro
Haben Sie schon einmal die Dienstleistungen dieses Unternehmens genutzt? Sind Sie Mountainbikerin oder Trekker und haben sich Outdooractive Pro für eine Tour heruntergeladen? Waren Sie zufrieden? Teilen Sie mit uns Ihre Erfahrungen.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.outdooractive.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien Outdooractive Pro
Dienstleistungen | Software-Lösungen
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Seite online seit: 2. August 2019
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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Halbseidene Geschäftspraktiken
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