NovaKid Erfahrungen

: 73

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95% Nochmal einkaufen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-07-10
Englisch lernen
Wir können die Seite Novakid sehr weiterempfehlen, unsere Tochter hat viel Spaß am Englisch lernen. Lesen Sie weiter
Betina

Relevanteste negative Bewertung

  2021-07-04
Leider nicht sehr flexibel
Die Idee an sich ist eigentlich gut. Leider ist die Umsetzung und die Individualisierung mehr als...Lesen Sie weiter
Ella

Erfahrungen (73)

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    Super Lernportal

    Wir sind super zufrieden. Mein Kind ist 10 und macht super Fortschritte.


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    Online Unterricht

    Ich bin sehr zufrieden und kann es nur jedem empfehlen. Unsere Tochter ist vier und liebt es.


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    Novakid

    Wir sind seit ein paar Wochen bei Novakid. Wir sind sehr begeistert von den kompetenten und freundlichen LehrerInnen, dem umfangreichen Übungsmaterialeien und der einfachen Handhabe.


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    Alles Super

    meine Tochter ist seit mehreren Jahren bei Novakid und wir sind super zufrieden, die Lehrerin sind nett und kompetent. Einfach empfehlenswert!


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    Englischunterricht für Kinder

    Novakid ist super. Wir sind total begeistert. Unsere Tochter (6) hat vor einigen Monaten mit Englisch und Novakid begonnen und ganz tolle Fortschritte gemacht. Der Unterricht ist sehr spielerisch, wodurch der Ehrgeiz der Kinder gefördert wird. Darüber hinaus wird sehr viel Wert darauf gelegt, dass die Kinder viel sprechen. Das ist der große Vorteil gegenüber der Schule, wo zumeist nur Vokabeln gelernt werden.

    Wir werden auf jeden Fall dabei bleiben. 😀


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    Englischunterricht

    Meine Tochter nimmt sehr gerne am Unterricht teil. Bereits nach wenigen Lektionen hat sie gute Fortschritte gemacht.

    Die Lektionsplanung ist sehr flexibel. Die Themengestaltung ist sehr unterhaltsam. Die darauf basierenden Hausaufgaben und Spiele sind sehr lehrreich.

    Die Lehrpersonen sind sehr motiviert und professionell.
    Auch Rückmeldungen ihrerseit sind sehr aufschlussreich.


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    Feedback

    Nach der Probelektion war unser Sohn sehr
    begeistert von Novakids und der Lehrkraft, sie ist sehr motiviert und geduldig. Wir
    haben sogleich Lektionen gebucht. Die
    Webseite ist gut aufgebaut. Die Stunden können flexibel gebucht werden, somit passt es sich unserer Struktur auch an. Der
    Kundenservice ist immer per Chat gut
    erreichbar, sehr freundlich und kompetente Mitarbeiter im Kundenservice. Es wird in kürze zurück geschrieben sehr unkompliziert und kooperativ.
    Wir sind sehr zufrieden, vielen Dank.


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    Englisch für die Kleinsten

    Der Unterricht ist gut. Die Lehrer gehen sehr individuell auf mein Kind ein.

    Ich finde Klasse wie flexibel man die Stunden buchen kann. Mal 2 in einer Woche oder auch Mal keine, wenn das Kind krank ist.


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    Sprachunterricht für Kinder

    Ich war total happy mit dem Sprachunterricht für Kids, den ich für meine Tochter gebucht habe. Die Lehrer sind echt klasse und das Konzept überzeugt total. Meine Tochter ist 7 Jahre alt und macht nun schon seit 3 Jahren mit. Sie hat mega Spaß an den Einheiten und hat schon eine Menge gelernt. Besonders gut finde ich, dass man die Stunden so flexibel planen kann.


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    Novakid

    Ich möchte gerne meine positive Erfahrung mit dieser fantastischen Online-Englischschule teilen. Mein 5-jähriger Sohn hat hier nicht nur viel Spaß beim Lernen, sondern auch in nur 6 Monaten erstaunliche Fortschritte gemacht. Ich kann diese Schule wirklich von Herzen empfehlen.


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    Beste Online Bildung

    Tolles Programm, erfahrene Lehrkräfte und sehr Kundenorientiert


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    Spaß, Spiele, einfache Sprache

    Die Stunden sind echt cool und nett, voller Spaß und Spiel und Lieder, deshalb lernt mein Kind die Sprache total leicht. Außerdem ist es mega einfach, die Stunden zu planen, wann es passt.


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    Leider nicht sehr flexibel

    Die Idee an sich ist eigentlich gut. Leider ist die Umsetzung und die Individualisierung mehr als mangelhaft. Auf einzelne Wünsche wird nicht eingegangen. Auch Datenschutz wird nicht berücksichtigt und ein Verzicht auf die Aufnahme der Stunden ist nicht möglich. Mehr als fragwürdig... Schade.

    Hallo Ella!
    Vielen Dank für Ihr Feedback.

    Unser Lernprogramm basiert auf dem Cambridge-Prüfungssystem. Viele talentierte und erfahrene Lehrer, Psychologen und Methodologen haben an seiner Entwicklung teilgenommen ⭐

    Wir haben auch eine Datenschutzrichtlinie für Kinder, die Sie hier finden können: ...

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir ein Help Center haben. Hier finden Sie alle notwendigen Antworten und Empfehlungen zur Verwendung unseres einzigartigen Lernsystems. Unser Team wählt sorgfältig die beliebtesten und relevantesten Fragen aus, um den meisten nützlichen und informativen Inhalt für all unsere Schüler bereitzustellen 🚀

    Wir schätzen Ihre Zeit und bemühen uns, den Lernprozess so bequem und effektiv wie möglich zu gestalten! Folgen Sie einfach diesem Link: ...
    Wir streben immer danach, ein positives Lernerlebnis für unsere Schüler zu schaffen, daher ist es für uns wichtig, mehr über das zu erfahren, was Sie erlebt haben.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Helen Reichel,
    Leiterin des Kundensupports bei Novakid Deutschland.


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    Vorsicht: Funktioniert nicht einwandfrei und Stundenkontingent verfällt ungenutzt

    Der Service hat während dem gebuchten Monat in 50% der Fälle nicht funktioniert hat. An meinem Browser und allen sonstigen Einstellungen (die der Support jedesmal von neuem rezitiert hat) hat sich während dem ganzen Monat nie etwas geändert. Die vereinbarten Stunden haben nach dem Zufallsprinzip stattgefunden oder sind ausgefallen. Wir haben oft unser Familienleben darum herum organisiert und die Stunde ist schlussendlich doch ausgefallen.

    Ich hatte zahlreiche Kontakte mit dem Support, da es jedoch immer eine andere Person/ein schwach programmierter Bot war, wurde das Problem nie gelöst. Ich finde Novakid eine tolle Idee, die Geschäftspraktiken jedoch höchst fragwürdig. Die Hälfte der Leistungen welche ich im voraus bezahlt habe sind schlicht nicht erbracht worden. Ich habe mich damit angefunden den bezahlten Betrag in den Sand gesetzt zu haben. Wirklich schade, in den Fällen in denen es geklappt hat wars nämlich super.

    Hallo Fabian!
    Vielen Dank für Ihr Feedback.

    Es tut uns leid, dass Sie technische Probleme hatten. Bei technischen Problemen brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen - wir sind für Sie da! Unser Team hochqualifizierter technischer Support-Spezialisten steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und wird jedes Problem schnell lösen. Um Hilfe zu erhalten, senden Sie einfach eine Nachricht über Ihr persönliches Konto, und unser Kundenservice wird sich um Sie kümmern.

    Um sicherzustellen, dass zukünftige Unterrichtsstunden reibungslos ablaufen, empfehlen wir Folgendes:
    ✔ Aktualisieren Sie die Seite, wenn Sie den Lehrer nicht sehen/hören können (Sie können die Tastenkombination Strg + F5 verwenden)
    ✔ Starten Sie den Wi-Fi-Router neu. Versuchen Sie, einen Ort mit einem stärkeren Wi-Fi-Signal zu finden
    ✔ Stellen Sie sicher, dass während der Unterrichtsstunde Drittanbieterprogramme (Skype, Torrents) deaktiviert sind
    Wir hoffen aufrichtig, die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen in Novakid wiederzugewinnen.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Helen Reichel,
    Leiterin des Kundensupports bei Novakid Deutschland.


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