phase6 classic Erfahrungen
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Erfahrungen (20)
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Ich habe das Plus-Abo gekauft.
Ich finde das Produkt gut, wenn es darum geht zu lernen, da man eigene Vokabeln hinzufügen und Bibliotheken erstellen kann. Allerdings ist es frustrierend, dass man die selbst erstellten Vokabeln nicht exportieren kann, angeblich wegen rechtlicher Einschränkungen. Das ist für mich ein großes Problem und ein deutlicher Nachteil.
Mein Kauf
Zuerst habe ich eine schlechte Bewertung abgegeben, weil ich mit dem Service von Phase6 unzufrieden war. Aber jetzt wurde mein Kauf storniert und das Geld wurde mir zurückerstattet, deshalb ändere ich meine Bewertung auf 3 Sterne. Leider mag meine Tochter die App nicht, deshalb kann ich keine bessere Bewertung abgeben. Es ist jedoch lobenswert zu erwähnen, dass das Unternehmen schnell reagiert und die Stornierung durchgeführt hat.
German vocabulary learning app
Pass auf! Trotz Abo wird man immer wieder zur Neuzahlung aufgefordert! Die App ist wirklich schwer zu bedienen. Man kann nur einmal mit den Vokabeln üben, die man gewählt hat, was gut klappt. Aber danach sind die Vokabeln weg und man kann sie nicht nochmal wählen, es sei denn, man löscht die App und installiert sie neu. Es gibt leider keine gute Alternative zum Cornelsen-Vokabeltrainer.
Abo, Kosten, Qualität
Die Firma will uns mit der automatischen Vertragsverlängerung reinlegen, das ist total unfair! Außerdem funktioniert die App überhaupt nicht richtig, die Sachen, die wir gekauft haben, gehen einfach kaputt und dann müssen wir auch noch extra zahlen!
Abofalle mit eigenmächtiger Abbuchung
Die App schien zuerst umsonst zu sein, aber nachdem ich es ausprobiert habe, musste ich feststellen, dass man die "Bücher" durch ein Abonnement kaufen muss.
Vokabeltrainer
Der Vokabeltrainer war echt enttäuschend, Mann! Die Einrichtung war ein Albtraum und die Benutzeroberfläche total verwirrend. Am schlimmsten fand ich, dass man jedes Konto separat stornieren musste, das hatte ich nicht erwartet. Insgesamt war die ganze Erfahrung ziemlich frustrierend.
automatische Verlängerung, Kündigung
Mein Vertrag wurde automatisch verlängert, obwohl ich Phase 6 seit über einem Jahr nicht genutzt habe. Als ich nachgefragt habe, wurde mir einfach gesagt, dass ich den Kündigungstermin verpasst habe und mich an den Verbraucherschutz wenden soll. Sehr enttäuschender Kundenservice, ich würde nie wieder dort kaufen.
Goldstatus, automatische Verlängerung
Also, das war echt ärgerlich. Ich dachte, ich kaufe den Goldstatus und dann habe ich alles, was ich brauche. Aber nein, ich musste aufpassen und den Termin für die Kündigung selber merken, sonst werde ich für die gleiche Klasse nächstes Jahr nochmal zur Kasse gebeten. Und dann ziehen die einfach so das Geld von meinem Paypal-Konto ab, ohne dass ich eine Rechnung sehe! Unseriös, das sage ich nur. Alles total chaotisch und undurchsichtig, das geht gar nicht.
Platinpakete
Ich habe vor etwas mehr als einem Jahr zwei Platinpakete zu einem vermeintlichen Sonderpreis gekauft, aber sie ziemlich schnell wieder gekündigt. Trotzdem wurde ein Jahr später erneut eine hohe Gebühr abgebucht, weil angeblich nur ein Paket gekündigt wurde. Außerdem war es nicht möglich, eine weitere Formelsammlung hinzuzufügen, was zu zusätzlichen Kosten führte. Ich rate wirklich jedem dringend davon ab, hier etwas zu kaufen! Das ist reine Abzocke!
Webversion
Leider war ich von der neuen Webversion enttäuscht. Die alte lief schon nicht richtig und die neue hängt ständig. Außerdem habe ich keine Rückmeldung vom Kundenservice bekommen, das war echt frustrierend.
T-Shirt und Jeans
Am Anfang lief alles super, aber dann hat sich alles zum Schlechteren gewendet. Die Antwort auf meine Fragen war nicht wirklich hilfreich und als ich nachgehakt habe, kam keine Reaktion mehr. Echt enttäuschend!
Abo-Falle
Ich kann den früheren Bewertungen nur zustimmen. Es ist frustrierend, dass die Rechnungen ausschließlich online verfügbar sind und es zu unerwünschten Abbuchungen über Paypal kommt, gefolgt von einer automatischen jährlichen Verlängerung. Die App ist auch sehr unübersichtlich und schwer zu benutzen. Meiner Meinung nach handelt es sich definitiv um eine Abo-Falle. Wenn man die App ausprobieren will, sollte man unbedingt einen Kündigungstermin festlegen, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.
Meistbewertete Bewertung
Phase 6: die größte Abzocke di
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