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DHL
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Paket Zustellung verkackt
Paket kommt zurück trotz stimmiger Adresse
sehr geehrte Damen und Herren
.... Empfängeradresse stimmt zu 100% und Paket kommt trotzdem zurück, Name ist an der Tür, Kunden waren zuhause... angeblicher Zustellversuch vormittags, beide waren jedoch zuhause, kein Klingeln, kein Zettel im Kasten
Ich bin der Absender und das Paket hat Sperrgutzuschlag, kostet also jenseits der 40 Euro.
Trotz telefonischer Zusage, dass erneut versucht wird zu zustellen, erfolgte aber KEIN weiterer Zustellversuch und das Paket tritt die Rückreise an; Kein schönes Bild über DHL und ich werde mich nun wohl auch endgültig nach einem anderen Dienstleister umschauenDHL Express Paket International
Viel Geld bezahlt, 0 Service.
Seit einer Woche liegt mein DHL Express Paket in Düsseldorf.
Ich habe zig mal die DHL-Hotline (Telefon-Auskunft für Paket Express International) angerufen und man konnte nie weiterhelfen.
Es wurde gesagt, "das DHL-Express Paket liege beim Zoll zwecks Verzollung" (innerhalb der EU ?).
Angeblich wurde mir eine SMS geschickt, habe aber nie eine Nachricht von DHL erhalten.
Und es tut sich immer noch nichts.
Heute wieder angerufen und man hat einfach aufgelegt.
Finger weg von DHL Express !DHL Abzocke
DHL hat bei mir zum 2ten mal völlig unrechtmäßig auf ein zollfreies Paket Gebühren erhoben (6 Euro Zoll + 6 Euro Aufwandsgebühr). Auf dem Brief ganz klar als Geschenk deklariert und Warenwert 15 Euro.(Dafür wird nach DHL Seite Offiziel keine Gebühr erhoben) Leider habe ich erst nach Zahlung und Rückfrage beim Zollamt erfahren, dass überhaupt kein Zoll erhoben wurde. Nach telefonat mit DHL Mitarbeiter wurde ich auf 2 verschiedene DHL Seiten verwiesen, auf denen ich Teilbeträge per Antrag zurückfordern kann. Auf der ersten Seite gleich Fehlermeldung. Ich schreibe eigentlich keine Reviws, aber das Verhalten von DHL ist so kalkuliert die Kunden abzuzocken das viele bestimmt in dem wirrwarr (beträchtlicher Aufwand, diverse Mails,Internetseiten/ Dokumente, Zoll kontaktieren/ ein Formular soll sogar ausgedruckt werden.)aufgeben und sich DHL eine goldene Nase verdient..
Vorgetäuschte Lieferung Betrug Diebstahl
Vorgetäuschte Lieferung zu Weihnachten 2022.
Das ist ja jetzt der bisherige Höhenpunkt des schlechten Lieferdienstes DHL. Eines meiner Weihnachtspakete ist nach Sendungsverfolgung zu uns geliefert worden, was aber überhaupt nicht der Fall ist. Jetzt wird, bei DHL (nicht bei HERMES) der Empfang seit Coronazeiten und aufgrund der damit eingesparten Zeit des Auslieferers keine Unterschrift des Empfängers mehr "benötigt", womit dann letztlich die Aussage des Empfängers und die Aussage des Auslieferers einander gegenüberstehen. Man kann allso durch die fehlende Unterschrift nicht mehr beweisen, dass man das Paket nicht erhalten hat. Somit sind Diebstahl und Betrug Tür und Tor geöffnet. HERMES ist in dieser und anderen Beziehungen viel effektiver , ehrlicher und verlässlicher. Von DHL ist dringend abzuraten.Service Nichtlieferung
Wartete 5 Stunden - Fahrer war innerhalb der angegebenen Zeit noch 1ne Lieferstation zu mir entfernt( lt. Lieferstatus) das dauerte ca. 30 Minuten , dann schaltete das GPS des Fahrers aus. Es kam niemand mehr. Ab Dienstag der darauf folgenden Woche sollte ich dann die Ware abholen , da ich ( nicht anzutreffen war )Haha !!! Leider müssen manche Menschen ja noch arbeiten, deshalb war mir eine Abholung im Shop gar nicht möglich .Auch da der Shop erst um 9.30Uhr öffnet, und wenn man etwas abholen muß , immer nur 1 Mitarbeiter/in im Shop steht , und 30 Kunden vor der Türe .Um nach vorne zu kommen steht man 2 Stunden in der Schlange . Diese langt weit bis in die Strasse . ( Welserstrasse Nürnberg ist dafür bekannt )
Ich kaufe nur noch im Netz wenn andere Lieferdienste angeboten werden.dhl Versand
Ich bin sehr unzufrieden mit dhl. dhl sollte mir ein Paket an einen vereinbarten Ablageort liefern. (Terasse hinten im Garten). Stattdessen wurde das Paket vor der Haustür abgestellt - und geklaut. Da ich einen Ablageort angegeben hatte, weigert sich dhl mir Schadenersatz zu bezahlen. Also bei dhl nie einen Ablageort angeben!!
Schlechte Bedingung
Am besten nichts mehr zu tun mit diesem Laden. Aber kann nichts dafür wenn ich was bestelle und sie haben per DHL mein Paket geschickt. Immer bei mir passiert dass ich immer zu Hause bin und warte und warte und dann kommt eine Benachrichtigung dass sie nicht persönlich mein Paket geben können weil ich nicht zu Hause bin. Lächerlich. Keine Lust zu arbeiten oder wie? Sie haben nicht mal geklingelt. Sofort Email schreiben das Paket wurde zu einer Filiale gebracht. Eine Sterne ist eigentlich viel für eine schlechte Bedingung.
Gleiche Theater
Qulität Null immer gleiche Theater immer Z.b heute kommen Ihre paket immer Zeit oder Krankheit oder Unfall mesagge bekommen aber DHL Fahrer selber viel mal gesehen LLKW immer parken fahrer kein arbeit arbeit zeit
Dhl paket
Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben. Habe ein kfz Media Center verkauft mit Zubehör im Wert von knapp 900 Euro. Nachdem sich der Status nach drei Wochen nicht geändert hat habe ich bei der Problem Hotline angerufen, dort wurde ich erst mal fünf mal hin und her verbunden zu Mitarbeitern die kaum deutsch verstanden haben. Es wurde mir gesagt ich muss per email einen Nachforschungsantrag stellen, was ich schon mal nervig fand das man das nicht telefonisch regeln kann. Nachdem ich den Antrag gestellt habe ist erst mal ca fünf Wochen gar nichts passiert. Dann kam die größte Frechheit überhaupt: die haben mir sensationelle 56,99 erstattet für den entstandenen Schaden!!! Ich hatte wohlgemerkt eine Paket Versicherung über 2500 Euro, wofür denn bitte? Habe daraufhin nochmal angerufen und die tussi am Telefon meinte tatsächlich wenn ich damit nicht zufrieden bin muss ich einen Brief an die Beschwerde zentrale schreiben, ja im 21 Jahrhundert muss man dort einen Brief hinschreiben…. Habe ich gemacht und sie meinten das ihnen die wertnachweise bzw Rechnungen nicht genügen würden…. Absolute mieser Service und ein lausiger frecher Verein!! Mit diesen inkompetenten unkooperativen pack möchte ich nie wieder was zu tun haben, lieber fahre ich mein glump selber durch die Gegend als das ich nochmal was mit dem Sau Haufen verschicke!!!
Ps war ja nicht das erste mal das ich mit denen Ärger hatte…Paketempfange
4 von 6 Paketen in den letzten Wochen verloren. Status bleibt seit bis zu 15 Tagen auf „In der Zielregion des Empfängers eingetroffen“.
Nie wieder DHL
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