Check24 Erfahrungen
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Erfahrungen (204)
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Ware nicht erhalten
Also ich kaufe sicher nicht wieder hier ein,denn meine Ware fehlt immer noch, keine bzw lausige Kontakte von check 24 da weder Ware kommt , noch erhalte ich mein Geld zurück.stelle jetzt Strafantrag wegen Betrug so kanns ja nicht laufen.wir haben alle nichts zu verschenken
Gutschein
Der Gutschein über 50 Euro wurde nach 6 Wochen nach Vertragsbeginn immer noch nicht gezahlt.Nach mehrmaligen angerufen und e Mails Schreiben wurde mir jedes Mal gesagt 10 bis 14 Tage müsste man noch warten.Blöde Ausreden!
Ich war mal ein zufriedener Nutzer
Ich war wirklich über Jahre ein zufriedener Check 24 Kunde. Was ich allerdings im Jahr 2019 mit Check 24 erlebt habe, toppt alles was man nicht braucht.. bei Check 24 gilt mittlerweile nur noch, immer mehr immer mehr.
Egal ob man Kfz Versicherung abschließen, die ja von den tollen Versicherungsexperten begleitet werden, oder etwas über das Verkaufspotal kauft, nur Riesen Ärger mit den Anbietern. Im Potal werden Kfz Versicherung ist abgeschlossen deklariert, aber das Verkehrsamt schick ein Einschreiben, dass die vor Versicherung gekündigt ist aber der nach Versicherer sich nicht gemeldet hat. Dann Check 24 anspricht, weiß keiner von irgendwas. Sprechen Sie doch die Versicherung an. Man bekommt eine Telefonnummer. Ruft man dort dann an, wird einem aber gesagt, dass sie nicht mit dem Angebot zu tun haben. Alles dauert Uhrzeiten. Nur wir hartnäckig es bekommt irgendwann eventuell über die Teamleitung ein Ergebnis.. Grotten schlecht und nicht zu empfehlenMietwagen auf Kreta
Man sollte sich darüber im Klaren sein, dass Check 24 eine reine Vermittlungsagentur ist und im Schadensfall bzw. bei offensichtlichem Betrug keine Hilfe zu erwarten ist.
Ich hatte im Mai einen Mietwagen in Chania/Kreta gebucht, es hieß Dirent über Vehicle Car, letztendlich war es Monza. Der Wagen war zwar nicht neu und hatte einige Kratzer, was mich jedoch nicht gestört hat. 3x wurde mir nahegelegt, eine Versicherung abzuschließen für den Fall eines Schadens, damit die entstehenden Bürokratie-Kosten abgedeckt sind. Da ich immer Rundumschutz habe, habe ich 3x abgelehnt. Mehrfach wurde mir gesagt, wenn etwas passiert, muss ich zahlen. Außerdem wurde ich darauf hingewiesen, dass ich meinen Wagen nicht vor 10 h zurückgeben darf, falls ich früher komme, muss ich warten. Mein Flieger ging um 11.40 h.
Die ersten 3 Tage war ich im Hotel Balos Beach, ich habe dort nach der Strecke zur Balos Lagune gefragt, sie sagten mir, die Strasse beginnt gleich hinter dem Hotel, da Baufahrzeuge da standen, fragte ich nochmals, es hieß, die Strasse ist befahrbar. Auch in meinem Reiseführer wurde von einer Strasse gesprochen. Nun, es war eine Offroad-Strecke, die ich unwissentlich gefahren bin, zum Umdrehen war es zu spät, das geht dort nicht mehr. Ich war anschließend noch 26 Tage und ca. 1300 km in Kreta unterwegs, habe vollkommen entspannt meinen Mietwagen abgeben wollen, als schon eine Frau und ein Mann auf mich warteten. Sie teilten mir mit, ich sei Offroad gefahren, wussten sogar, in welchem Hotel ich war, untersuchten den Wagen, fanden jedoch keinen einzigen Schaden, daraufhin berieten sie sich kurz, um mir dann mitzuteilen, dass ich für die 4 Reifen 444,72 € zu zahlen hätte. Während der Diskussion wurde der Wagen gewaschen und stand schon wieder für den nächsten Kunden bereit. Unter dem Druck, meinen Flieger rechtzeitig zu erreichen, ich hatte mittlerweile nur noch 40 Minuten Zeit, habe ich gezahlt.
Wer fährt mit 4 kaputten Reifen noch über 3 Wochen in Kreta 1300 km? Wer fährt gleich 4 Reifen kaputt? Warum durfte ich meinen Mietwagen erst so spät abgeben?
Ich habe schon mehrfach einen Mietwagen über Check 24 gebucht, niemals gab es irgendwelche Beschwerden. Da dies jedoch so ein offensichtlicher Betrug mit System ist, habe ich mich nach meiner Rückkehr an Check 24 gewandt. Diese haben das Ganze nun an Vehicle Rent weitergeleitet, die lehnen jegliche Erstattung eines Schadens ab, da ich eine unbefestigte Strasse gefahren sei. Dass überhaupt kein Schaden entstanden ist, ist vollkommen egal.
Ich habe von Check 24 erwartet, dass Vermittlungen an seriöse Firmen gehen, nun, künftig werde ich vor einer Buchung Erfahrungsberichte sehr genau nachlesen. Ich hatte sicherlich 4 schöne Wochen in Kreta, wenn man jedoch am Schluss so abgezockt wird, bleibt vom Schönen nichts mehr übrig, da bleibt nur dieser Betrug, gegen dem man hilflos ausgesetzt ist.reisebuchung
Habe bei Check 24 eine Reise gebucht für das Jahr Mai 2020 und nach 2Std. festgestellt, das ich den Hoteltransfer vergessen habe soll jetzt 44€ mehr bezahlen, weil das schon als Nachbuchung gilt. Finde ich nicht in Ordnung es ist keine Kollanz vorhanden, trotz eines sofortigen Telefonats.
MfG Werner Völtz
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