Apollo - Gesamtbewertung basierend auf 60 Bewertungen
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Sehhilfe-Kauf
Ich war wirklich zufrieden mit der Beratung und der Anpassung meiner Sehhilfe - alles wurde schnell und professionell erledigt. Die Wartezeit für die Abholung war auch in Ordnung und ich habe alle nötigen Informationen rechtzeitig erhalten. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit dem Service.
Brille
Der Kundenservice in der Filiale Mülheim-Kärlich ist wirklich spitze! Ich war total happy mit der super Beratung, vor allem von Herrn W. Schauer. Seine Fachkenntnisse und seine Freundlichkeit haben mich echt beeindruckt. Ich würde diese Filiale auf jeden Fall weiterempfehlen.
Sonnenbrille
Ich war echt enttäuscht von meinem Besuch in der Filiale. Die Verkäufer wussten überhaupt nicht Bescheid über die Produkte und hatten gar keine Reaktion auf meine Kommentare. Ich hatte gehofft, etwas Neues auszuprobieren im Vergleich zu meinem üblichen Optiker, aber die Angestellten haben es mir echt schwer gemacht. Letztendlich bin ich zu meinem Stammoptiker zurückgegangen, der mich immer gut berät und mir super Brillen anbietet.
Brille, lange Wartezeit
Hey, also endlich hab ich meine Brille nach einer Ewigkeit bekommen! Musste sogar selbst nachhaken, weil die Leute vergessen haben, mir Bescheid zu geben. Die meinen sogar, sie hätten mir 'ne SMS geschickt, haha. Wie lächerlich! Schon bei der Bestellung gab's Probleme und ich musste zweimal hin- und herfahren. Ätzender Stress, echt. Nie wieder dort!
Super schnell und freundlicher Service
Das Bestellen war echt cool! Meine Lieferung kam super schnell an und der Service war echt nett. Ein Teil hat gefehlt, wurde aber problemlos nachgeliefert. Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen!
Brillenkauf
Meine Familie war super zufrieden mit der Brille, die wir bei diesem Laden gekauft haben. Alle im Laden, vom Chef bis zu den Mitarbeiterinnen, waren richtig nett und fair. Wir haben den guten Service und die vernünftigen Preise sehr geschätzt. Ein großes Dankeschön an das Team für die super Betreuung!
Super service, fair price
Ich war total begeistert von der mega tollen Beratung, die ich bekommen habe. Der Typ war einfach super kompetent und mega freundlich. Er hat mir echt geholfen, das perfekte Produkt für mich zu finden. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis war auch top, ich hab mich wirklich gut aufgehoben gefühlt. Ich komm auf jeden Fall gerne wieder!
Gleitsichtbrille gekauft
Am Freitag, den 26.04.2024 habe ich mir eine Gleitsichtbrille in einem Laden bestellt, nachdem ich einen Sehtest gemacht hatte und von einer tollen Verkäuferin beraten wurde. Heute, am 02.05.2024, habe ich sie schon abgeholt. Die Beratung war klasse, der Preis war super und die Lieferung war echt schnell! Vielen Dank für alles!
Termin in Filliale Hirsch Center
Kürzlich habe ich einen Termin im Hirsch Center vereinbart, aber meine Erfahrung war leider enttäuschend. Zuerst wurde mir gesagt, dass sich mein Termin um 20 Minuten verschieben würde, da ein Kollege ausgefallen war. Als ich zurückkam, wurde ich überrascht, dass auch Kunden ohne Termin bedient wurden, was ich unprofessionell fand. Nach einer langen Wartezeit konnte ich endlich meine Kontaktlinsenstärke ausmessen lassen, aber dann wurde mein Auftrag an einen anderen Kollegen weitergegeben, der zuerst einem Kunden ohne Termin half. Nach 2 Stunden Wartezeit und keiner Aussicht auf Bearbeitung meines Auftrags, war ich enttäuscht und entschied mich dazu, den Laden zu verlassen.
Brillenkauf
Mein Einkauf bei Apollo Herne war echt super. Das Personal war immer nett und hilfsbereit, auch wenn es mal voller war. Letztens musste ich meine Brillenversicherung nutzen und war angenehm überrascht, wie einfach der Umtausch gegen ein neueres Modell war. Die Filiale war schneller als erwartet und meine Brille war oft schon nach einer Woche fertig zum Abholen. Der Sehtest für den Führerschein war auch problemlos und die Terminvereinbarungen online oder spontan vor Ort waren immer unkompliziert und flexibel.
Versicherung und garantie service
Nach einem Jahr Gebrauch meiner Brille ging an der Montur der Lack ab die Montur ist anstandslos ersetzt worden.
Bei der Gleitsicht Brille meiner Frau, sie hatte sehr viele Probleme beim lesen und daher wurde die Brille auch nicht sehr viel angezogen nach einem Jahr sind wir zurück zu Apollo Kall und es wurde festgestellt das ein Fehler bestand . Sie wurde anstandslos ersetzt .Der Services in Kall war sehr zuvorkommend das personal sehr freundlich und aufmerksam an unserem Problem .Kauf neuer (Sonnen-)brillen
Ich habe meine Brillen in Frankfurt (Oder)-Turm bestellt, wo ich vorzüglich beraten wurde!
Da ich im Nachhinein eine Änderung vornehmen lassen wollte, ging ich in Berlin in die Filiale am Tempelhofer Damm .
Ich möchte mich noch einmal für die beiden kompetenten netten Beratungs- und Verkaufsgespräche in den Filialen bedanken. Ich bin sehr glücklich, welche Sehqualität mir durch die Gleitsichtbrille wieder gegeben wurde. Vielen Dank!Kauf einer Gleitsichtbrille und Sonnenbrille mit Sehstärke
Ich habe gestern meine Brillen abgeholt und möchte mich noch mal für die nette Beratung und das kompetente Verkaufsgespräch in der Filiale Sömmerda bedanken.
Ich bin sehr begeistert, welche Sehqualität mir durch die Gleitsichtbrille wieder gegeben wurde.Neue Sonnenbrille mit Lesestärke
Meine Schwester und ich hatte eine sehr gute Beratung. Es war alles top!
Gleitsichtbrille
Ich habe in der Filiale Weißenfels/ Borau eine Gleitsichtbrille machen lassen.
Habe eine umfassende, kompetente und sehr freundliche Beratung erhalten.
Weiterhin fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und ein Gefühl, dass mir keinesfalls etwas aufgeschwatzt wird.
Bin mit meiner Brille sehr zufrieden und es gab noch eine Lesebrille dazu.
Werde diese Filiale auf jeden Fall weiter empfehlen.Bildschirmarbeitsplatzbrille / Augenwertebestimmung
Nachdem wir zweimal vergeblich in der Apollo-Filiale Hannover, Georgstraße 22 waren und trotz telefonischer Anmeldung kein zur Durchführung der notwendigen Arbeiten benötigter Mitarbeiter vor Ort war, besuchten und beaftragen wir ein anderen Optiker, bei dem dann alles glatt lief. In der Apollo-Filiale wurden trotz längerer Suche nicht einmal die benötigten Gestelle gefunden.
Unser Eindruck war, dass dort "die rechte Hand nicht weiß, was die linke tut".
Qualitätsmanagement offenbar nicht vorhande, interne Kommunikation mangelhaft.Ich brauche eine neue Arbeitsplatzbrille und eine neue Gleitsichtbrille und bin zu Apollo.
Der ganze Prozess nahm mehrere Sitzungen in Anspruch aber ich muss sagen, dass ich von Fr. Reichenberger sehr höflich, sehr freundlich, sehr zuvor- und entgegenkommend, und vor allem sehr kompetent beraten und bedient wurde. Sie hat wirklich einen sehr guten Job gemacht, wofür sie von mir 12 von 10 Punkten erhält. Ich gehe davon aus, dass die Lieferung genau so reibungslos funktionieren wird. Vielen Dank
Sonnenbrille
Ich war heute in der Filiale Ludwigsburg im Breuningerland, um eine Sonnenbrille für meinen Mann auszusuchen. Ich bin mit der Beratung sehr zufrieden, die Dame nahm sich Zeit. Sie war sehr kompetent und freundlich. Sie hat uns zu unseren vollsten Zufriedenheit beraten.. Jederzeit wieder. Vielen Dank!
Filiale 7836
Konnte dienstlich nur ohne termin kommen wurde aber schnell prompt und zuverlässig behandelt worden.der sehtest der dann gemacht wurde war extrem professionelle was vor jahren als gleitsichtbrillenträger nicht gemacht werden.empfehenswert
Höhrakustik
Ich habe von Apollo Gifhorn meine Hörgeräte
Ich würde sehr professionell bedient eine super freundliche Beratung
Ich hatte mehrere Geräte zur Auswahl und hatte zu keiner Zeit das Gefühl zum Kauf gedrängt zu werden, im Gegenteil es wurde mir bei jedem Termin versichert, dass ich die Geräte zurück geben könnte.
Ich würde jederzeit wieder zu Apollo gehen und ich empfehle Apollo auch gerne weiter.
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Kontaktlinsenkauf bei Apollo
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