TARGOBANK5 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 5 echten Bewertungen, die seit 2018 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit der TARGOBANK sind geteilt, wobei zwei Hauptthemen häufig vorkommen: Kundenservice und Konditionen.
Im Bereich Kundenservice äußern zahlreiche Nutzer Unzufriedenheit über lange Warteschlangen, unerreichbare Hotline-Mitarbeiter und unprofessionelle Beratung. Ein Kunde berichtet: „Die Kundenberatung war respektlos und uninteressiert“, während ein anderer die „endlosen Wartezeiten“ bei Anrufen kritisiert.
Bei den Konditionen wird die TARGOBANK sowohl für ihre attraktiven Girokonten gelobt als auch aufgrund hoher Gebühren und schlechter Zinsangebote kritisiert. Ein Kunde sagt: „In Zeiten der Gläsernheit sollte es möglich sein, die Sicherheit zu überprüfen“, und moniert die hohen Kreditzinsen der Bank.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (5)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Überraschend gute Lösung nach holprigem Start
der erste Eindruck am Telefon war echt holprig, ich war kurz genervt und fast schon skeptisch — die Stimme klang ziemlich knapp, das hat mich erstmal zurückschrecken lassen. Aber dann nahm das Gespräch eine ganz andere Richtung. Der Mitarbeiter wurde konkreter, stellte gezielte Fragen und plötzlich passte alles. Nicht übertrieben freundlich, aber professionell und zupackend, so dass ich mich verstanden fühlte. Das Wichtigste: die Lösung war praktisch sofort umsetzbar, keine endlosen Wartezeiten, keine Floskeln, sondern klare Schritte, die ich direkt anwenden konnte. Das fühlt sich gut an, wenn man erstmal durch ist. Ich bin echt froh, dass ich nicht gleich aufgegeben habe — am Ende war ich erleichtert und zufrieden. Tipp an andere: dranbleiben und genau nachfragen, das bringt oft mehr als man denkt. Preis-Leistungs-Verhältnis fand ich in Ordnung, hätte mir nur eine kleine Zusatzinfo zur Bestätigungsmail gewünscht, aber das ist Meckern auf hohem Niveau. Alles in allem: positiv überrascht, gern wieder, und ja, man kann mit etwas Geduld echt was erreichen.
Kündigung war die richtige Entscheidung
Ich hab die Karte gekündigt und bin irgendwie erleichtert, das zu tun. Warum? Weil das Ding in der Praxis kaum als echte Kreditkarte taugt und der Kundenservice meistens nicht geholfen hat. Ich habe sechs Monate lang regelmäßig Geld draufgeschoben, weil der Kreditrahmen nur 500 € betrug und eine Erhöhung immer wieder abgelehnt wurde. Blöd wurde es bei der Mietwagenbuchung — einmal nicht genug drauf, und zack, musste ich für 200 € eine Zusatzversicherung abschließen, weil die Karte die Kaution nicht deckte. Dann wurde die Karte wegen angeblichem Betrugsversuch gesperrt, ohne extra Info, ich habe das erst zufällig in der App gesehen. Ersatzkarte sollte kommen, laut Hotline „ist unterwegs“, zwei Wochen später immer noch nichts. Ein Mitarbeiter war echt nett und hat sich Mühe gegeben, aber das war die Ausnahme. Insgesamt war ich öfter auf mich allein gestellt, per Telefon und E‑Mail kaum Hilfe. Tipp an andere: Verlasst euch nicht auf diese Karte für Deposits oder kurzfristige Erhöhungen. Ich bin froh, dass ich jetzt klar Schiff gemacht habe — hätte ich das früher gewusst... na ja. Wenn sie an ihrem Support und den Limits arbeitet, wäre das was, aber so: nein danke.
Ein großes Durcheinander mit der Bank
Nach ihrer Überprüfung hieß es, ich hätte das Geld selbst überwiesen oder jemand anderem die Erlaubnis gegeben, was für mich total absurd ist. Warum sollte ich das tun und dann Anzeige erstatten? Gleichzeitig boten sie mir irgendeinen Kredit an, den ich natürlich nicht wollte. Ein Anruf bei der Polizei bestätigte, dass es sich definitiv um Betrug handelte, und die Beamtin riet mir, einen Anwalt einzuschalten. Ich habe dann auch die Verbraucherzentrale besucht, die mir geholfen hat. Nach vielen Gesprächen gab ich schließlich dem Rat des Anwalts nach. Die Bank gab mir eine kleine Entschädigung, aber ich konnte beweisen, dass ich an dem Tag nicht mal im Internet war. Das Ganze zog sich bis Mai 25 — fast ein Jahr! Du hast als kleiner Kunde einfach keine Chance gegen so einen Riesenkonzern. Ich habe viel Geld verloren, das ich für eine Reise gespart hatte. Es macht mich so wütend und traurig, dass die Bank mir nicht richtig beigestanden hat. In nächster Zeit werde ich definitiv die Bank wechseln.
Girokonto
Kompetente Beratung
Wir wurden sachkundig und umfassend von Herrn Schmitz, in der Filiale Essen- Borbeck beraten. Trotz langer Warteschlange wurde freundlich und stets ausführlich auf unsere Anliegen eingegangen.Targobank
Ich bin mit meinem Girokonto von der recht teuren Sparkasse zur Targobank gewechselt. Gerade die persönliche Betreuung in der Filiale
vor Ort und das sehr gute Angebot eines absolut kostenlosen Girokontos gefällt mir sehr gut. Mit der Giro Card und der Visa Karte kann ich in Deutschland an einigen 10.000 Geldautomaten kostenlos Geld abheben. Die Kontoauszüge sind einfach und verständlich gestaltet; und werden sogar beidseitig bedruckt. Ich kann deshalb aus eigener Erfahrung die Targobank jedem bestens empfehlen. Mit herzlichen Grüßen....
Über TARGOBANK
TARGOBANK ist eine deutsche Retailbank mit Hauptsitz in Düsseldorf. Sie bietet Privatkunden Girokonten, Spar- und Tagesgeldanlagen, Ratenkredite, Kreditkarten sowie Wertpapier- und Brokerage-Dienstleistungen an; zudem gibt es Angebote für Geschäftskunden. Der Vertrieb erfolgt über ein bundesweites Filialnetz sowie Online- und Mobile-Banking. TARGOBANK gehört zur französischen Crédit Mutuel Alliance Fédérale (über Banque Fédérative du Crédit Mutuel). Die Bank firmiert seit 2010 als TARGOBANK.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.targobank.de
Website online seit: 4. Juli 2009
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Straßburg, FR
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Kontaktinformationen
Kasernenstraße 10
40213 Düsseldorf
Deutschland
Kategorien TARGOBANK
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Letzte Aktualisierung: September 2025
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