TARGOBANK10 erfahrungen
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das war keine entspannte Finanzierung, eher ein Theater. Ich habe die 0%-Finanzierung über 12 Monate vor ein paar Monaten abgeschlossen, klang super — bis wir die Bank gewechselt haben. Anfangs dachte ich, prima Sache, null Zinsen, fix erledigt. Dann fing das Kuddelmuddel an. Mein Mann war Vertragspartner, wir haben die Raten abbuchen lassen, aber die Bank wollte plötzlich nur noch telefonisch mit dem Kontoinhaber sprechen. Telefon? Ja, aber nur Mo–Fr, und mein Mann kann berufsbedingt meist nur am Wochenende. E‑Mails ignorieren sie wegen „Datenschutz“. Klingt absurd, ist aber so gelaufen. Das Herausfinden der Kreditnummer war ein Geduldsspiel, Mails blieben unbeantwortet, Briefe kamen mit der Aufforderung „Rufen Sie uns an“. Ich als Ehefrau mit Generalvollmacht durfte nichts regeln, offenbar nicht ausreichend. Irgendwann flatterte eine Mahnung ins Haus, obwohl wir alles schriftlich mitgeteilt und unterschrieben hatten. Dann wollte ich die Restschuld sofort überweisen — und wieder: keine klare Kontonummer, kein Verwendungszweck. Nach langem Hin und Her kam dann ein Brief mit genau den fehlenden Angaben (Ironie des Schicksals), also habe ich vorzeitig getilgt. Bestätigung? Fehlanzeige. Auf Nachfrage kam später ein Schreiben wegen 8,80 Euro, wofür genau und ob damit alles erledigt ist, keine klare Antwort. Ganz ehrlich, wenn ich einen männlichen Nachbarn hingeholt hätte, wäre alles vermutlich einfacher gewesen — merkwürdiger Datenschutz. Fazit: Kondition war gut, Kommunikation grottig, man braucht viel Zeit und Nerven. Lustig im Nachhinein, aber zu dem Zeitpunkt eher zum Verzweifeln.
Bank-App frustrierend, aber nicht komplett schlecht
eigentlich nutze ich die App seit ein paar Jahren ohne groß Ärger, und dann will ich einfach eine Überweisung vom Verrechnungskonto aufs Referenzkonto machen – und es klappt nicht. Erst dachte ich, ich hab was falsch gemacht, dann zeigt die App gar nicht an, dass Überweisungen fehlen. Am Telefon war niemand zu erreichen (wohl überlastet), nach langem Warten dann endlich Frau Hadarayah, die wirklich geholfen hat. Fazit nach dem Gespräch: die App kann das offenbar nicht oder versteckt die Funktion, und am PC geht’s dann irgendwie doch, aber dort fehlen Buttons und die Oberfläche ist altbacken. Das Tageslimit von 11.000 Euro war bestätigt, trotzdem fiel die Transaktion durch, also muss man das Limit extra erhöhen — umständlich, nicht logisch.
Ich warte ungern in Filialen oder fahre 100 km nur für eine Überweisung, das ist klar, und genau deshalb erwarte ich, dass Onlinebanking unkomplizierter läuft. Die App fühlt sich stellenweise träge an, manche Menüs sind verschachtelt, andere Funktionen fehlen einfach. Auch die ganzen kurzzeitigen Zinsaktionen für Neukunden nerven — das ist eher Marketing als fairer Service. Insgesamt: funktioniert meistens, aber wenn etwas schiefgeht, ist es eine Baustelle. Die positive Note: am Ende hat mir eine Mitarbeiterin geholfen, also Service ist nicht komplett schlecht, nur schwer erreichbar und die Software braucht dringend ein Update. Bitte vereinfachen, sonst bleibt es stressig beim Online-Login und bei einfachen Überweisungen.Überraschend gutes Paket, miese Hotline
die Karte kam echt fix bei mir, das fand ich überraschend gut — da hatte ich gar nicht mit so viel Tempo gerechnet. Aber sobald was schiefgeht, läuft’s leider nicht rund. Ich hatte dieses Jahr zweimal Ärger mit Fremdabbuchungen (bei mir über eine App verbunden), und die Zeit, in der die Karte gesperrt war, hat echt genervt — fast zwei Monate insgesamt, das ist zu lang. Beim ersten Mal bekam ich das Geld zurück, beim zweiten Mal (kleiner Betrag) meinte die Hotline, es sei meine Schuld. Und die Mitarbeiterin am Telefon war ziemlich schroff, da hätte ein bisschen Freundlichkeit geholfen. Die Öffnungszeiten sind auch nur vormittags — wer arbeitet, steht schnell auf dem Schlauch oder muss Urlaub nehmen, das ist unpraktisch. Mein Tipp an andere: verknüpft nicht alles mit einer App, checkt die Sicherheitsfunktionen und dokumentiert alles sofort. Positiv bleibt: Bestellung und Lieferung der Karte top, online klappt vieles gut. Ich wechsle nicht sofort, aber die Kundenbetreuung müsste dringend besser werden, dann wär ich deutlich zufriedener.
Keine Show, nur zuverlässig
die Filiale wirkt unprätentiös, Mitarbeiter reden normal, nicht so Sales-Sprech — das hat mir sofort gefallen. Benutze das Konto seitdem täglich für Gehalt, Überweisungen und ein bisschen Tagesgeld. Die Arbeitsweise fühlt sich praktisch an: wenn man z.B. ein tägliches Umbuchungslimit auf dem Tagesgeld erhöhen will (bei mir bis 50.000), muss man halt kurz in die Filiale — Sicherheitskram, dauert nicht ewig, ist aber notwendig. Die Leute dort sind geduldig, erklären Schritt für Schritt, das nimmt einem Nervosität. Hatte früher einen Kredit dort, Konditionen waren fair, lief unkompliziert. Das Depot nutze ich auch; monatliche Sparaufträge werden automatisch ausgeführt, keine zusätzlichen Gebühren dafür bei mir. Versicherungsfragen beantwortet man mir meist am Telefon oder gleich vor Ort, sehr pragmatisch. Preis-Leistung ist solide: das Konto bleibt kostenlos bei Gehaltseingang, was für mich zählt. Anfangs war ich zurückhaltend, jetzt bin ich eher zufrieden — nicht übertrieben euphorisch, aber es passt im Alltag gut.
Kleiner Bankenromaner
am Handy, Kaffee kalt, und ich überlege ob ich das mit der fondsgebundenen Rentenversicherung wirklich machen soll. Vor 2017 war ich bei der Citibank, hatte ein Zweitkonto für Wertpapiere, Sparkasse für Gehalt und Immobilie — alles schon leicht angeschlagen von Erfahrungen früher. Ich brauchte das Produkt, weil Altersvorsorge und so, und weil die bisherigen Zinsen nichts mehr taugten. Erst Zweifel, viel Recherche, dann unterschrieben. Rückblick: die Fondsperformance in den letzten Jahren war eher mäßig, und die Abschluss- und Vertriebsgebühren drücken ganz schön. Die Steuervorteile beim Auszahlen werden das wohl kaum komplett auffangen, so mein Gefühl. Auf der anderen Seite: der Kontowechsel zur Targobank lief überraschend entspannt, der Service beim Wechsel war ordentlich, das hat mich echt beruhigt. Es ist nicht perfekt, nein, aber funktioniert — ich lasse es erstmal laufen, plane die Kündigung nach 12 Jahren und Übertragung der Anteile ins Depot. Naja, das Leben ist eben Kompromiss, oder?
Überraschend gute Lösung nach holprigem Start
der erste Eindruck am Telefon war echt holprig, ich war kurz genervt und fast schon skeptisch — die Stimme klang ziemlich knapp, das hat mich erstmal zurückschrecken lassen. Aber dann nahm das Gespräch eine ganz andere Richtung. Der Mitarbeiter wurde konkreter, stellte gezielte Fragen und plötzlich passte alles. Nicht übertrieben freundlich, aber professionell und zupackend, so dass ich mich verstanden fühlte. Das Wichtigste: die Lösung war praktisch sofort umsetzbar, keine endlosen Wartezeiten, keine Floskeln, sondern klare Schritte, die ich direkt anwenden konnte. Das fühlt sich gut an, wenn man erstmal durch ist. Ich bin echt froh, dass ich nicht gleich aufgegeben habe — am Ende war ich erleichtert und zufrieden. Tipp an andere: dranbleiben und genau nachfragen, das bringt oft mehr als man denkt. Preis-Leistungs-Verhältnis fand ich in Ordnung, hätte mir nur eine kleine Zusatzinfo zur Bestätigungsmail gewünscht, aber das ist Meckern auf hohem Niveau. Alles in allem: positiv überrascht, gern wieder, und ja, man kann mit etwas Geduld echt was erreichen.
Kündigung war die richtige Entscheidung
Ich hab die Karte gekündigt und bin irgendwie erleichtert, das zu tun. Warum? Weil das Ding in der Praxis kaum als echte Kreditkarte taugt und der Kundenservice meistens nicht geholfen hat. Ich habe sechs Monate lang regelmäßig Geld draufgeschoben, weil der Kreditrahmen nur 500 € betrug und eine Erhöhung immer wieder abgelehnt wurde. Blöd wurde es bei der Mietwagenbuchung — einmal nicht genug drauf, und zack, musste ich für 200 € eine Zusatzversicherung abschließen, weil die Karte die Kaution nicht deckte. Dann wurde die Karte wegen angeblichem Betrugsversuch gesperrt, ohne extra Info, ich habe das erst zufällig in der App gesehen. Ersatzkarte sollte kommen, laut Hotline „ist unterwegs“, zwei Wochen später immer noch nichts. Ein Mitarbeiter war echt nett und hat sich Mühe gegeben, aber das war die Ausnahme. Insgesamt war ich öfter auf mich allein gestellt, per Telefon und E‑Mail kaum Hilfe. Tipp an andere: Verlasst euch nicht auf diese Karte für Deposits oder kurzfristige Erhöhungen. Ich bin froh, dass ich jetzt klar Schiff gemacht habe — hätte ich das früher gewusst... na ja. Wenn sie an ihrem Support und den Limits arbeitet, wäre das was, aber so: nein danke.
Ein großes Durcheinander mit der Bank
Nach ihrer Überprüfung hieß es, ich hätte das Geld selbst überwiesen oder jemand anderem die Erlaubnis gegeben, was für mich total absurd ist. Warum sollte ich das tun und dann Anzeige erstatten? Gleichzeitig boten sie mir irgendeinen Kredit an, den ich natürlich nicht wollte. Ein Anruf bei der Polizei bestätigte, dass es sich definitiv um Betrug handelte, und die Beamtin riet mir, einen Anwalt einzuschalten. Ich habe dann auch die Verbraucherzentrale besucht, die mir geholfen hat. Nach vielen Gesprächen gab ich schließlich dem Rat des Anwalts nach. Die Bank gab mir eine kleine Entschädigung, aber ich konnte beweisen, dass ich an dem Tag nicht mal im Internet war. Das Ganze zog sich bis Mai 25 — fast ein Jahr! Du hast als kleiner Kunde einfach keine Chance gegen so einen Riesenkonzern. Ich habe viel Geld verloren, das ich für eine Reise gespart hatte. Es macht mich so wütend und traurig, dass die Bank mir nicht richtig beigestanden hat. In nächster Zeit werde ich definitiv die Bank wechseln.
Girokonto
Kompetente Beratung
Wir wurden sachkundig und umfassend von Herrn Schmitz, in der Filiale Essen- Borbeck beraten. Trotz langer Warteschlange wurde freundlich und stets ausführlich auf unsere Anliegen eingegangen.Targobank
Ich bin mit meinem Girokonto von der recht teuren Sparkasse zur Targobank gewechselt. Gerade die persönliche Betreuung in der Filiale
vor Ort und das sehr gute Angebot eines absolut kostenlosen Girokontos gefällt mir sehr gut. Mit der Giro Card und der Visa Karte kann ich in Deutschland an einigen 10.000 Geldautomaten kostenlos Geld abheben. Die Kontoauszüge sind einfach und verständlich gestaltet; und werden sogar beidseitig bedruckt. Ich kann deshalb aus eigener Erfahrung die Targobank jedem bestens empfehlen. Mit herzlichen Grüßen....
Über TARGOBANK
TARGOBANK ist eine deutsche Retailbank mit Hauptsitz in Düsseldorf. Sie bietet Privatkunden Girokonten, Spar- und Tagesgeldanlagen, Ratenkredite, Kreditkarten sowie Wertpapier- und Brokerage-Dienstleistungen an; zudem gibt es Angebote für Geschäftskunden. Der Vertrieb erfolgt über ein bundesweites Filialnetz sowie Online- und Mobile-Banking. TARGOBANK gehört zur französischen Crédit Mutuel Alliance Fédérale (über Banque Fédérative du Crédit Mutuel). Die Bank firmiert seit 2010 als TARGOBANK.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: www.targobank.de
Website online seit: 4. Juli 2009
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Straßburg, FR
Kontaktinformationen
Kasernenstraße 10
40213 Düsseldorf
Deutschland
Kategorien TARGOBANK
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Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: April 2026
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