American Express Business Cards2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit American Express Business Cards zeigen zwei auffällige Themen: Kundenservice und Benutzerfreundlichkeit.
Einerseits wird die Kommunikation und Hilfsbereitschaft von einigen positiv hervorgehoben: „Sehr zufrieden mit dem Service, den ich in einem professionellen Kontext erhalten habe.“ Andererseits beschweren sich viele über die mangelhafte Kundenbetreuung. Ein Kunde beschreibt den Service als: „Ich habe das Gefühl, dass dort nur Menschen mit Gehirnproblemen arbeiten.“
Zusätzlich wird die Benutzerfreundlichkeit der Plattform als frustrierend empfunden. Ein Nutzer äußert: „Es macht mich buchstäblich verrückt... jedes Mal, wenn ich es benutze.“
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
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Erfahrungen (2)
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Ich wollte ehrlich sagen, dass ich von der französischen Agentur nicht begeistert bin. Während wir sie weltweit nutzen, ist diese Niederlassung wirklich ein Problem. Buchungen laufen oft schief, und die Gebühren scheinen sich zu wiederholen, was super frustrierend ist. Zudem ist der Kundenservice einfach schlecht – man bekommt nur die Nachricht, dass etwas nicht funktioniert, aber keine Erklärung oder Lösung. So einen schlechten Support habe ich lange nicht erlebt.
Enttäuschung auf ganzer Linie
Ich dachte, ich gebe ihnen eine Chance, aber der Kundenservice hat meine Erwartungen total enttäuscht. Alles war so umständlich, fast als wären sie überfordert. Nachdem ich ein ganzes Monat abgewartet habe und auch echt viel Zeit und Geld investiert habe, habe ich mein Konto geschlossen. Macht einfach keinen Spaß.
Über American Express Business Cards
American Express Business Cards ist ein Anbieter von Kreditkartenlösungen, die speziell auf Geschäfts- und Unternehmenskunden zugeschnitten sind. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Karten an, die auf die Bedürfnisse von kleinen bis großen Unternehmen abgestimmt sind. American Express Business Cards ist in mehreren Ländern weltweit tätig und bietet seinen Kunden rund um die Uhr Support über verschiedene Kanäle wie Telefon und E-Mail. Die Zahlungsmethoden umfassen Kreditkarten mit flexiblen Abrechnungsoptionen. American Express wurde 1850 gegründet und hat sich als einer der führenden Anbieter von Finanzdienstleistungen etabliert. Das Unternehmen gehört zur American Express Company, einer globalen Finanzdienstleistungsgruppe mit Sitz in den Vereinigten Staaten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: August 2025
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Enttäuschung auf ganzer Linie
Ich dachte, ich gebe ihnen eine Chance, aber der Kundenservice hat meine Erwartungen total enttäuscht. Alles war so umständlich, fast als wären sie überfordert. Nachdem ich ein ... Lesen Sie weiterVon: Franz Josef Buck