SHARE NOW Erfahrungen
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Erfahrungen (24)
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Parkplatzprobleme
Kürzlich hatte ich ein Problem mit dem Parken an einem Ort, wo es nicht erlaubt war, und das hat mich extra Geld gekostet. Obwohl ich die Miete korrekt über die App beendet hatte, haben sie mir später 120€ berechnet. Als ich erwähnte, dass die App das Beenden der Miete verhindern sollte, wurde mir gesagt, dass es sich um einen Parkplatz nur für autorisierte Personen handelte. Trotz meiner Beweise wurde behauptet, dass die App nicht feststellen kann, ob das Auto richtig geparkt war. Das hat zu Verwirrung und mehr Kosten geführt.
Abzocke, Regelverstöße, enttäuschend
Lasst euch von ShareNow nicht reinlegen! Ich hatte mein Auto auf meinem eigenen Parkplatz vor meiner Wohnung abgestellt, der für die Öffentlichkeit zugänglich ist. Kurze Zeit später wurde mein Auto umgeparkt und mir wurden satte 100€ berechnet. Der Kundenservice war überhaupt nicht entgegenkommend und antwortete nur mit standardisierten Texten. Eine Liste mit Gebühren für Regelverstöße, wie sie es nennen, ist auf ihrer Webseite nicht zu finden. Andere Carsharing-Anbieter stehen auf dem gleichen Parkplatz, aber bei ShareNow wird man abgezockt.
Falscher Bussgeldverstoss
Ich hatte auch mal ein Problem mit SHARE NOW, weil die haben mich fälschlicherweise beschuldigt, einen Strafzettel bekommen zu haben, den ich gar nicht bekommen habe. Obwohl ich deutliche Beweise hatte, dass ich das Auto richtig geparkt hatte, haben die behauptet, dass dem nicht so war und haben mich zur Zahlung aufgefordert. Der Kundenservice war nicht besonders hilfreich und es war echt schwierig, den Fall zu klären.
Einkaufen bei einem Carsharing-Dienst
Ich wollte ein Auto mieten und es war echt ärgerlich! Der Kundenservice hat mich nicht richtig behandelt und mir sofort eine Bearbeitungsgebühr abgebucht, als ich mich beschwert habe. Außerdem waren die versprochenen Parkplätze immer voll und ich musste lange suchen, um einen freien Platz zu finden. Es gibt keine Entschädigung in Aussicht!
Chaos, Ärger, Unklarheit
Der Service war echt schrecklich, ich habe noch nie so eine schlechte Erfahrung gemacht. Die Hotline existiert praktisch nicht, als ich versucht habe, mein Problem zu lösen, wurde mir nur gesagt, dass ich angeblich Schaden verursacht hätte, aber ohne Details zu nennen. Meine Anfragen wurden entweder nicht verstanden oder einfach ignoriert. Dann wurden mir auch noch Gebühren für etwas berechnet, von dem ich gar keine Ahnung hatte. Das hat mich wirklich sauer gemacht. Hoffentlich muss niemand anders das Gleiche durchmachen.
Versauter Einkauf und null Service
Der Kundenservice ist ein Desaster. Nachdem ich ein Auto gemietet hatte, um einkaufen zu gehen, war das Fahrzeug plötzlich unverschlossen und ich konnte es nicht mehr in der App finden. Als ich die Hotline angerufen habe, musste ich über 15 Minuten in der Warteschleife verbringen, nur um dann automatisch aus der Leitung geworfen zu werden. Ich konnte nicht einmal zurückrufen oder per E-Mail ein Feedback schicken. Nach fast einer Stunde stand ich mit meinen Einkäufen auf dem Parkplatz fest. Erst nachdem ich mir ein Auto von einem anderen Anbieter gemietet hatte, konnte ich endlich meine Einkäufe nach Hause bringen. Die Miete des ursprünglichen Autos konnte ich nicht einmal ordnungsgemäß beenden. Vom Preis her gesehen absolut unangemessen.
Tank-Abzocke
Ich war echt enttäuscht von meiner Erfahrung beim Tanken mit ShareNow. Sie hatten mir versprochen, dass die 5€ direkt vom Mietpreis abgezogen werden, aber stattdessen wurde es nur als Guthaben hinzugefügt, das dann auch noch nach 4 Wochen ablief. Das fühlte sich echt nicht fair an und ich bin wirklich enttäuscht davon. Ich denke nicht, dass ich nochmal bei euch tanken werde!
Meine Erfahrung mit den Autos
Ich konnte meine Autos nur in Deutschland nutzen, was echt schade ist. Ich dachte, ich könnte sie auch im Ausland benutzen, aber das geht laut Kundenbetreuung nicht. In Deutschland habe ich aber genug Möglichkeiten, um von A nach B zu kommen, daher brauche ich eure Autos nicht und suche lieber nach einer anderen Alternative.
Teuer, unfreundlicher Kundendienst
Ich bin SHARE NOW-Kunde und ich muss leider sagen, dass ich enttäuscht bin. Die Versprechungen wurden nicht eingehalten, da die 15€ Kaution immer abgezogen wird und nicht erstattet wird. Außerdem war der Kundendienst nicht sehr freundlich, was meinen Fahrtspaß stark beeinträchtigt hat. Die Fahrpreise sind einfach zu teuer, deshalb werde ich mich wahrscheinlich bei anderen Anbietern umsehen müssen. Schade.
Share-Now-Autovermietung
Wisst ihr, was mir passiert ist? Die Autovermietung war total unfreundlich zu mir – fast so als ob ich ein Verbrechen begangen hätte! Und dann haben sie mich auch noch gesperrt, nur weil mein Deutsch nicht perfekt war und ich meine Familie angerufen habe. Das war echt daneben!
Schranke DUS Flughafen, Parkplatz, Sharenow, 100€
Das ist wirklich ärgerlich! Die kaputte Schranke am Düsseldorfer Flughafen hat mir nicht nur Zeit und Nerven gekostet, sondern auch 100 € extra! Trotz des leeren Parkplatzes konnte ich nicht einfahren. Als ich Sharenow telefonisch kontaktieren musste, wurde mir geraten, das Auto in einem anderen Parkhaus abzustellen. Dann bekam ich plötzlich eine Rechnung über 100 € für angebliche Mehrkosten. Eine Unverschämtheit! Sharenow hätte das Problem mit dem Parkhausbetreiber klären sollen, anstatt mir die Schuld zuzuschieben.
Meistbewertete Bewertung
Geniale Gelegenheitsfahrten
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