HAPPYCAR Erfahrungen
Erfahrungen (20)
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Mein Geldbeutel wurde gestohlen
Mir wurde gesagt, dass ich eine vorläufige Fahrerlaubnis haben könne, aber trotzdem haben sie mir das Auto nicht vermietet. Weder habe ich eine Rückerstattung erhalten noch eine klare Antwort von HAPPY CAR oder ihren Partnern.
Buchung eines Opel Corsa, Erhalt eines Peugeot 2008
Ich war positiv überrascht von der unkomplizierten Abwicklung und würde gerne wieder kommen.
Reibungsloser Ablauf, gute Kommunikation, schnelle Hilfe
Ich war total happy mit meinem Kauf bei HAPPYCAR. Alles lief echt super und ohne Probleme. Vor allem war die Kommunikation des Teams einfach großartig. Wenn man mal Hilfe braucht, bekommt man sofort Unterstützung. Das hat mir echt geholfen und meine Erfahrung mit der Firma richtig positiv beeinflusst. Daher kann ich HAPPYCAR wirklich jedem empfehlen!
Schnell und einfach, guter Preis, transparente Kosten
Die Buchung für meinen Mietwagen ging echt schnell und einfach. Der Preis war top und es gab keine versteckten Kosten. Es war total praktisch, dass der Voucher gleich akzeptiert wurde. Außerdem wurde mir automatisch eine extra Versicherung angeboten, um die Selbstbeteiligung abzudecken, auch wenn ich sie schlussendlich nicht brauchte. Trotzdem war es beruhigend zu wissen, dass ich abgesichert war. Der Mietwagen war vielleicht nicht der neueste, aber er hat seinen Zweck erfüllt und mich zufrieden gestellt.
Audi Q3 für eine Woche gebucht
Ich habe über die Plattform einen Audi Q3 für eine Woche gebucht, aber leider war er nicht verfügbar. Stattdessen wurde mir ein Golf 8 angeboten, was für mich kein Problem war, da das Auto gleichwertig, sauber und angenehm zu fahren war. Der gesamte Vorgang verlief reibungslos und bei der Rückgabe gab es keine Probleme. Der Preis war fair und am Ende zahlte ich etwa 300 Euro nach dem einmaligen Tanken.
Auto mieten
Wir haben ein Auto bei HAPPYCAR gemietet und es war echt schlimm! Der Partner, mit dem sie vermitteln, hat uns total reingelegt. Keinerlei Unterstützung von HAPPYCAR, bloß unbrauchbare Ratschläge. Am Ende haben wir viel Geld verloren und werden diese Plattform nie wieder nutzen. Die sollten ihre Partner wirklich genauer überprüfen! Im Nachhinein haben wir festgestellt, dass die meisten Partner nur 1-Stern Unternehmen sind.
Kauf eines Mietwagens
Die Dokumente wurden schnell verschickt. Allerdings war es nicht ganz klar, ob es eine Selbstbeteiligung bei der Versicherung gibt oder nicht. Die Übergabe des Autos lief problemlos, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Ich freue mich jetzt auf die Freigabe der Kaution und mögliche unerwartete Zusatzkosten, die ich in der Vergangenheit schon einmal in Italien erhalten habe, ohne dass es einen wirklichen Grund dafür gab.
Kurze Wartezeit bei der Abholung und Abgabe des Mietwagens
Der Mietwagen war echt top, mega sauber und total neu! Die Übergabe hat ungefähr 15 Minuten gedauert, die Rückgabe nur 10 Minuten. Gleich nach der Übergabe haben wir das Protokoll per Mail bekommen. Alle Mitarbeiter waren total nett und haben uns keine zusätzliche Versicherung aufgeschwatzt. Als Bonus haben wir sogar ein kostenloses Upgrade erhalten. Einfach klasse!
Schnell und unkompliziert
Meine Buchung lief total problemlos und zügig ab. Das Auto war wirklich in gutem Zustand, erstklassig! Allerdings war es mega nervig zu erfahren, dass die extra Versicherung, für die ich im Vorfeld bezahlt hatte, gar nicht nötig war. Dadurch habe ich doppelt gezahlt, obwohl die Autovermietung eine viel bessere und einfacherere Lösung anbietet, bei der sogar die Kaution entfällt. Das sollte echt im Voraus kommuniziert werden, um solche Missverständnisse zu vermeiden.
Schnelle Autovermietung
Wir waren im Urlaub und mussten wegen eines Zugstreiks von München nach Leipzig kommen. Glücklicherweise konnten wir dank "Happy Car" schnell ein Auto mieten und waren letztendlich sehr zufrieden mit dem Service. Die Buchung verlief problemlos und wir bekamen sogar ein größeres Auto als erwartet. Einziges Problem war, dass wir vor Ort Schwierigkeiten hatten, den richtigen Anbieter zu finden, da er nicht mit dem angegebenen übereinstimmte. Eine kurze Erklärung wäre hilfreich gewesen, um alles schneller zu finden. Trotzdem haben wir unsere Reise gut gemeistert und können "Happy Car" definitiv weiterempfehlen.
Mietwagenbuchung
Die Buchung ging echt fix und einfach, aber als ich angekommen bin, war leider kein Auto da. Obwohl ich oft angerufen und E-Mails geschrieben habe, habe ich mein Geld immer noch nicht zurückbekommen und der Kundenservice war total unhöflich und unkooperativ. Zusammenfassend war meine Erfahrung mit dieser Firma echt enttäuschend und ärgerlich.
Autovermietung über HAPPYCAR
Der Buchungsprozess war ziemlich lang und kompliziert, ich wusste nicht, bei welcher Firma ich tatsächlich buchen würde. Zuerst über HAPPYCAR, dann ein Gutschein von einem anderen Anbieter und schließlich nur ein Hinweis auf einen "lokalen Anbieter". Es gab keine Möglichkeit, im Voraus die Bewertungen des eigentlichen Vermieters zu überprüfen. HAPPYCAR hat nicht wirklich zur Zufriedenheit beigetragen, sondern eher der lokale Anbieter. Das Auto war okay und der lokale Anbieter war telefonisch erreichbar. Bei der Rückgabe gab es zu wenige Parkplätze und es war unklar, wie man vorgehen sollte. Es hätten klare Anweisungen geholfen.
Mietwagen in Panama City bei Dollar
Wir haben ein Auto über die Vermittlungsplattform bei Dollar in Panama City gemietet. Alles lief gut, bis zur Rückgabe des Fahrzeugs. Jedoch wurden nach der Rückgabe ohne Erklärung plötzlich 130€ von unserer Kreditkarte abgebucht. Trotz mehrerer Versuche, sowohl mit Dollar als auch mit HappyCar Kontakt aufzunehmen, haben wir keine zufriedenstellende Antwort erhalten. Der Kundenservice war nicht erreichbar und wir fühlten uns allein gelassen.
Autovermietung in Ancona Flughafen
Die Beratung am Schalter war wirklich super, total kompetent und freundlich. Die Übernahme lief total reibungslos und das Auto war genau das, was ich erwartet hatte.
Mietwagen Reservierung
Wir waren wirklich zufrieden mit unserem Kauf bei HAPPYCAR. Mussten zwar ein bisschen warten, um den Mietwagen abzuholen, aber das war okay. Der Shuttlebus hat super funktioniert und hat uns schnell zum Vermieter gebracht. Leider haben wir einen kleinen Schaden am Auto verursacht, aber dank eines Fotos vor Ort und der kulant abgewickelten Vermietung verlief alles reibungslos.
Kauf einer angebotenen Autovermietung
Wir haben das Auto bekommen, das angeboten wurde. Vor Ort hätten wir ein Upgrade machen können, aber wir haben es nicht gebraucht. Während unseres Aufenthalts hat ein unbekannter Fahrer unser Auto an der Stoßstange berührt, aber bei der Abgabe gab es keine Probleme. Der Schaden wurde aufgenommen und wir mussten dank des Premium-Versicherungspakets nichts bezahlen. Der Service und die Abwicklung der Autovermietung waren super und wir waren sehr zufrieden damit. Beim nächsten Mal werden wir auf jeden Fall wieder bei diesem Anbieter buchen.
Gute Angebote, große Auswahl
Ich habe wirklich super Angebote in allen Kategorien bei HAPPYCAR entdeckt, egal ob mit oder ohne Selbstbeteiligung, ob Schalt- oder Automatikgetriebe. Außerdem gab es eine große Auswahl an verschiedenen Autos zur Auswahl. Der Buchungsprozess war total einfach und unkompliziert. Ich war insgesamt sehr zufrieden und komme gerne wieder.
Einfache Buchung
Die Buchung bei HAPPYCAR war echt einfach und unkompliziert. Ich konnte alle meine Vorlieben angeben und habe dann passende Angebote bekommen. Alles hat super funktioniert und ich war zufrieden mit dem Service. Aber diesmal muss ich vor einer speziellen Mietstation warnen. Die Station in Malta war extrem unfreundlich und unprofessionell. Sie haben versucht, mir zusätzliche Versicherungen aufzuschwatzen, indem sie auf einschüchternde Weise gearbeitet haben. Auf ihrer Facebookseite gibt es fast nur negative Bewertungen, also am besten Abstand von dieser Station halten!
Vollkasko Versicherung
Die Vollkaskoversicherung war zwar nicht billig, aber es hat sich auf jeden Fall gelohnt. Die Leute dort waren echt nett und schnell, es gab keine Probleme oder komplizierte Fragen. Die Kaution zu bezahlen war auch besser als Benzin zu tanken. Alles in allem war der Service wirklich top.
Mietwagen -...gt... zusätzliche Abbuchung
Wir haben über HAPPYCAR einen Mietwagen für Irland gebucht und auch den ausgewiesenen Betrag gezahlt.
Wir wollten einen PKW mit NAVI, bekamen aber eins ohne.
Bei der Rückkehr aus Irland sah ich dann, dass mir zusätzlich 360,- EUR abgebucht wurden.
In unserem Fall arbeitete HAPPYCAR mit TUI-Cars zusammen.
Ich habe dann sowohl bei HAPPYCAR als auch bei TUI-CARS mehrmals nachgefragt, aber bis heute (2 Monate danach) finden es beide nicht für notwenig zu antworten bzw. den Grund für die Abbuchung zu nennen. Es kommen immer nur "Vertröstungsmails".
Das Ganze ist für mich mehr als unseriös. Mal schauen, ob ich weitere Schritte einleite. Auf jeden Fall werde ich zukünftig bei diesen beiden Anbieter nicht mehr buchen.
Meistbewertete Bewertung
Mietwagen in Panama City bei D
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