Autoeurope3 erfahrungen

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Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Probleme mit Kundenservice und Rückerstattung trotz attraktiver Preise

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Erfahrungen der Kunden mit Autoeurope zeigen zwei Hauptthemen: Preisgestaltung und Kundenservice.

Viele Nutzer berichten von attraktiven Preisen und einem einfachen Buchungsprozess. Ein Kunde sagt: "Einfache Auswahl zu einem großartigen Preis!" Jedoch gibt es auch zahlreiche negative Erfahrungen, insbesondere im Zusammenhang mit der Rückerstattung und der Servicequalität. Ein Kunde äußert Unzufriedenheit: "Ich habe 350 Euro bezahlt, ohne ein Fahrzeug zu erhalten und auch keine Erstattung." Die Schwierigkeiten im Kundenservice werden oft als frustrierend empfunden, was zu einem gemischten Bild führt.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Negative Bewertung

  2022-10-02
Betrug

350 Euro bezahlt, kein Fahrzeug erhalten und auch keine Erstattung. Nie wieder auto europe! Lesen Sie weiterVon: X

Meistbewertete Bewertung

  2021-07-15
Betrifft "Service bei Sto

Ich hatte ein Fahrzeug für Malaga gebucht, da ich bei meinem regulären Anbieter kein Automatikfahrzeug bekommen konnte, wegen Problematik im linken Bein. Leider konnte ich dann ... Lesen Sie weiterVon: Vera Kühnel

Erfahrungen (3)

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    Auto mieten in Catania

    Habe ein Fahrzeug gemietet und bezahlt für 109€,Abholort Catania Airport.
    Als Fahrer habe ich meine Frau angegeben,weil ich keinen Führerschein habe.Jetzt ist es für Auto-Europ ein Problem,meine Visa-Karte zu akzeptieren,weil da nicht der Name von meiner Frau drauf steht.Ich stand am Schalter neben ihr und wir konnten nachweisen,dass wir ein Ehepaar sind und man hat uns das Auto verweigert,weil Kreditkartenname nicht mit Fahrername übereinstimmt.Ich habe versucht zu erklären,dass wir ein gemeinsames Konto besitzen ,aber nur mein Name auf der Kreditkarte steht (ist ja auch nur ein Name möglich !) Kein Verständnis vorhanden,wenn ich nochmal ca.300 € bezahlt hätte,dann würde man das umschreiben,obwohl ich ja gar keinen Führerschein habe !!!???
    Auto-Europ macht auch keine Anstalten,mir die 109 € zurückzuzahlen,da ich den Wagen nicht genutzt habe.
    Für mich ist es Abzocke ! So kann man natürlich Fahrzeuge günstig anbieten,wenn man dies Abzock-Schiene fährt !!


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    Betrug

    350 Euro bezahlt, kein Fahrzeug erhalten und auch keine Erstattung. Nie wieder auto europe!


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    Betrifft "Service bei Stornierung":

    Ich hatte ein Fahrzeug für Malaga gebucht, da ich bei meinem regulären Anbieter kein Automatikfahrzeug bekommen konnte, wegen Problematik im linken Bein. Leider konnte ich dann doch nicht fliegen (auf ärztlichen Rat - dann nicht mehr in der Frist storniert) und habe ein Attest eingereicht. Das Team des Check24 hat sich wirklich für mich eingesetzt. Leider bekam ich keine Kulanz vom Anbieter. Ich musste den Preis komplett bezahlen, mit Erstattung von 27€. Zahlen muss ich immer noch 286,93€, für ein Fahrzeug, was ich aus gesundheitlichen Gründen nicht nutzen konnte (es spielt in diesem Dialog keine Rolle, ob ich mich hätte versichern müssen gegen "Reiserücktritt").
    NIE MEHR über den Anbieter "Auto Europe" !!




Über Autoeurope

Autoeurope ist ein Anbieter von Autovermietungen in Europa und gehört zur Autoeurope Deutschland GmbH mit Sitz in München. Das Unternehmen richtet sich sowohl an private als auch an geschäftliche Kunden, die Mietwagen in verschiedenen europäischen Ländern suchen. Kunden können Fahrzeuge online buchen, indem sie ihre Abhol- und Rückgabestandorte sowie die entsprechenden Daten angeben. Zur Klärung von Fragen stehen E-Mail und Telefon als Kundenservicekanäle zur Verfügung. Autoeurope bietet seinen Kunden verschiedene Zahlungsmethoden an, um den Buchungsprozess flexibel zu gestalten.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: autoeurope.de
Website online seit: 6. Dezember 2000
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Amsterdam, NL


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    Kontaktinformationen

    Landsberger Straße 155

    80687 München

    Deutschland

    📧 reservierung@autoeurope.de

    ☎ +49 89 412 07 295

    🌐 autoeurope.de



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    Letzte aktualisierung: Juli 2025