BSP Auto23 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 23 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Preisgestaltung und Transparenz
Ungefähr 30% der Kunden erwähnen Preise und die damit verbundene Transparenz als einen entscheidenden Punkt bei ihrer Erfahrung mit BSP Auto. Viele Kunden loben die attraktiven, wettbewerbsfähigen Preise ohne versteckte Kosten. Zum Beispiel sagte ein Kunde: "Endlich mal eine Website, die nicht abstürzt und man kann die Buchung total einfach abschließen. Es gibt keine versteckten Kosten". Andererseits berichten einige Kunden von unerwarteten Gebühren, die bei der Abholung des Mietwagens erhoben werden, was zu Enttäuschung führt, wie in einem Fall, bei dem ein Kunde fast viermal mehr zahlen musste als erwartet.
KundenserviceEtwa 40% der Bewertungen beziehen sich auf die Qualität des Kundenservices. Die Meinungen sind geteilt: Einige Kunden schätzen den freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice und finden es gut, dass sie ohne Vorauszahlung buchen können. Ein Kunde kommentierte: "Der Kundenservice war wirklich top und es gab sogar eine normale Telefonnummer für Rückfragen." Andere erlebten Schwierigkeiten, die Hotline zu erreichen oder schnelle Rückmeldungen bei Problemen zu bekommen, was zu Frustration führte, besonders wenn dringender Klärungsbedarf bestand.
Buchungs- und AbholprozessRund 30% der Berichte fokussieren auf den Buchungs- und Abholprozess. Viele Kunden loben die unkomplizierte Online-Buchung. Ein Kunde lobte die Einfachheit: "Die Bestellung war total problemlos und die Lieferung ging auch echt schnell." Doch gibt es auch Berichte von Verzögerungen und Komplikationen, insbesondere bei der Abholung, was den sonst reibungslosen Ablauf trübt.
Praktische Tipps für Verbraucher- Informieren Sie sich genau über eventuelle Zusatzgebühren bei der Abholung, um unerwartete Kosten zu vermeiden.
- Nutzen Sie die Möglichkeit, im Voraus Online-Buchungen zu tätigen, um Stress und Missverständnisse bei der Abholung zu minimieren.
- Kontaktieren Sie den Kundenservice vorher, falls Sie spezielle Anforderungen oder Fragen haben, um mögliche Missverständnisse frühzeitig zu klären.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (23)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Mietwagen
Die Reservierung und auch die Bezahlung haben hervorragend funktioniert. Leider ist der Service unterirdisch. Es war extrem schwer, herauszubekommen, wo und wie ich das Auto abholen konnte und die von BSP minus Auto angebotene Versicherung über die Allianz läuft über die französische Seite und nicht über die deutsche. das wird leider nirgendwo erwähnt und wurde erst nach aufwändiger Suche und mehreren Telefonaten ersichtlich. Ich kann nur von einer Miete über BSP Auto mit einer Versicherung über die Allianz abraten.
Mietwagen
über BSP ein auto gemietet in Mexico. Obwohl SUV mit 8 Sitze bestätigt wurde, gab es bei Ankunft nichts Ähnliches. Letztendlich viel kleinere billige Auto mitbekommen. BSP reagiert gar nicht auf Emails.
Bei Ankunft zuhause auch noch gesehen das die Mietsumme 2 Mal von meine Kreditkarte runtergezogen worden ist. Auch da gab es bis jetzt auf 3 Emails keine Reaktion. Ich werde diese Firma niemals empfehlen!Autovermietung
Ich habe sowas in meinen ganzen Leben noch nie erlebt wie bei dieser Autovermietung.
Wir mussten wegen eines Todes Falles am 11.3.23 unseren Kurztrip stornieren. Deswegen stornierten wir auch unser Auto in Neapel. Ich bekam sofort eine email, dass ich innerhalb von 10 Tagen die Kosten Rückerstattet bekomme.
10 Tage später keine Geld auf meinen Konto, 14 Tage später keine Geld.
Bei den Versuchen bei der Autovermietung BSP in Neapel innerhalb der Geschäftszeiten jemanden zu erreichen unmöglich.
Mit Hilfe von mietwagen.at bekam ich nach 3 mal E-Mail Kontakt und 3 Anrufen- auf die ersten Mails hatte BSP nicht mal Reaktion gezeigt!
ich mein Geld gestern Abend 14.4.23
Ohne Hilfe von mietwagen.at bzw mietwagen.de hätte die Autovermietung BSP mein Geld eingesteckt und mir nicht erstattet.
Nie wieder werd ich dort buchen!
Über BSP Auto
Du suchst aktuell nach einem Mietwagen für den anstehenden Familienurlaub? Hoffst du in dieser Hinsicht auf tolle Angebote und günstige Preise? Oder willst du doch lieber etwas für die bevorstehende Geschäftsreise? Am besten etwas schickes, was bleibenden Eindruck hinterlässt? BSP Auto wirbt damit, dass du dir durch sie ganz leicht viele unterschiedliche Angebote einholen kannst. Aber ist auf dieses Versprechen in der Praxis auch wirklich Verlass? Durch ErfahrungenScout und das hier gelistete Feedback anderer Nutzer von BSP Auto findest du es ganz schnell heraus.
Über BSP Auto
BSP Auto ist ein Online-Vergleichs-Portal für Mietwagen, welches eine einfache Suche und viele unterschiedliche Parameter anbietet. Mit einem breiten Sortiment an Anbietern und Partnern konnte BSP Auto aufgrund seiner simplen Nutzbarkeit in der Vergangenheit bereits viele Menschen überzeugen und ihnen dabei helfen den richtigen Mietwagen zu finden.
Produkte und Dienstleistungen von BSP Auto
Bei BSP Auto hast du die einfache Möglichkeit basierend auf unterschiedlichen Parametern den richtigen Mietwagen für dich und deine Ansprüche zu finden. Hierbei spielt es keine Rolle, ob du geschäftlich unterwegs und auf der Suche etwas schickem bist oder doch lieber ein geräumiges Auto für den Urlaub mit deiner Familie bevorzugst. Du kannst einfach angeben, wann und wo du es abholen und wieder abgeben willst und dir dann die Angebote unterschiedlicher Hersteller ansehen und dir damit einen Überblick verschaffen. Zudem gibt es aber auch einen Newsletter, welcher dich automatisch über Updates aufkären kann.
Lob, Beschwerden und Tipps für BSP Auto
Du bist mit deiner Erfahrung mit BSP Auto nicht zufrieden, weil du die Website nicht sonderlich intuitiv gestaltet findest? Bist du der Meinung, dass die dortigen Parameter teilweise schwierig zu begreifen sind und das Angebot unterschiedlicher Anbieter ebenfalls sehr eingeschränkt ist? Und kannst du aufgrund dieser negativen Erfahrungen auch anderen nur von BSP Auto abraten, wenn sie auf der Suche nach einem Mietwagen für den Urlaub oder die Geschäftsreise sind? Oder bist du ganz im Gegenteil dazu doch von BSP Auto und den dortigen Dienstleistungen überzeugt, weil du dort schon öfters genau den Wagen gefunden hast, den du gesucht hast? Würdest du aufgrund dessen zu BSP Auto raten können? Wie auch immer dein Feedback ausfallen mag, wir bei ErfahrungenScout würden uns freuen, wenn du es uns wissen lassen würdest, damit sich auch andere ein Bild von BSP Auto machen können.
Suchen sie nach anderen services wie:
Findest du mit BSP Auto eine einfache Möglichkeit, wie du den Mietwagen für den nächsten Urlaub finden kannst? Kannst du dich auf eine Vielzahl unterschiedlicher Anbieter und günstige Preise freuen? Gibt es zudem viele unterschiedliche Parameter, mit denen du genau anpassen kannst, wonach du eigentlich suchst? Hast du die Chance dich bei Fragen an einen Kundenservice zu wenden, welcher dir deine Fragen beantworten kann? Gibt es zudem auch immer wieder Deals und Promoaktionen, auf die du dich freuen kannst? Wie sieht es mit anderen Angeboten oder einen Newsletter aus, welcher dich auf dem aktuellen Stand der Dinge halten kann? Durch ErfahrungenScout und die hier gelisteten Meinungen und Bewertungen anderer Kunden von BSP Auto findest du die Antworten auf diese Fragen heraus.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.bsp-auto.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Paris, FR
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Kontaktinformationen
Kategorien BSP Auto
Seitenstatistiken
Letzte aktualisierung: Juli 2025
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