BSP Auto Erfahrungen
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Alle Erfahrungsberichte (3)
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Mietwagen
Die Reservierung und auch die Bezahlung haben hervorragend funktioniert. Leider ist der Service unterirdisch. Es war extrem schwer, herauszubekommen, wo und wie ich das Auto abholen konnte und die von BSP minus Auto angebotene Versicherung über die Allianz läuft über die französische Seite und nicht über die deutsche. das wird leider nirgendwo erwähnt und wurde erst nach aufwändiger Suche und mehreren Telefonaten ersichtlich. Ich kann nur von einer Miete über BSP Auto mit einer Versicherung über die Allianz abraten.
Mietwagen
über BSP ein auto gemietet in Mexico. Obwohl SUV mit 8 Sitze bestätigt wurde, gab es bei Ankunft nichts Ähnliches. Letztendlich viel kleinere billige Auto mitbekommen. BSP reagiert gar nicht auf Emails.
Bei Ankunft zuhause auch noch gesehen das die Mietsumme 2 Mal von meine Kreditkarte runtergezogen worden ist. Auch da gab es bis jetzt auf 3 Emails keine Reaktion. Ich werde diese Firma niemals empfehlen!Autovermietung
Ich habe sowas in meinen ganzen Leben noch nie erlebt wie bei dieser Autovermietung.
Wir mussten wegen eines Todes Falles am 11.3.23 unseren Kurztrip stornieren. Deswegen stornierten wir auch unser Auto in Neapel. Ich bekam sofort eine email, dass ich innerhalb von 10 Tagen die Kosten Rückerstattet bekomme.
10 Tage später keine Geld auf meinen Konto, 14 Tage später keine Geld.
Bei den Versuchen bei der Autovermietung BSP in Neapel innerhalb der Geschäftszeiten jemanden zu erreichen unmöglich.
Mit Hilfe von mietwagen.at bekam ich nach 3 mal E-Mail Kontakt und 3 Anrufen- auf die ersten Mails hatte BSP nicht mal Reaktion gezeigt!
ich mein Geld gestern Abend 14.4.23
Ohne Hilfe von mietwagen.at bzw mietwagen.de hätte die Autovermietung BSP mein Geld eingesteckt und mir nicht erstattet.
Nie wieder werd ich dort buchen!
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