BSP Auto - Gesamtbewertung basierend auf 23 Bewertungen
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Erfahrungen (23)
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Kauf von Auto Ersatzteilen
Alles hat super geklappt, genau wie ich es mir vorgestellt habe. Die Bestellung war total problemlos und die Lieferung ging auch echt schnell. Es gab keine versteckten Kosten und der Service war echt gut. Die Preise waren fair und die Teile sind richtig hochwertig. Bin wirklich zufrieden damit.
Autobuchungen in verschiedenen Ländern
Ich habe schon mehrmals Autos bei euch in verschiedenen Ländern gemietet und war immer happy mit dem Ablauf. Die Buchung war easy, die Autos waren top und der Service zuverlässig. Auch der Preis war fair. Auf jeden Fall empfehle ich BSP Auto weiter.
Neues Auto, Abwicklung, Kaution, Versicherung, Tankregelung
Ich habe vor Kurzem ein tolles neues Auto bei Ihnen gekauft und ich muss sagen, die Abwicklung lief größtenteils gut. Jedoch war die Kaution etwas teurer als erwartet, was mich ein wenig enttäuscht hat. Außerdem hat das Unternehmen, von dem ich das Fahrzeug geliehen habe, versucht, mir Zusatzversicherungen anzudrehen, die meiner Meinung nach überflüssig waren. Auch die Aussage, dass die Vollkaskoversicherung ohne Selbstbehalt von B-M ungültig sei, konnte ich nicht so recht nachvollziehen. Und die Regelung mit dem leeren Tank bei der Rückgabe fand ich auch nicht so ideal, da ich eigentlich die Voll-Voll Regelung bevorzuge.
Buchung storniert, Geld abgebucht
Ich habe online ein Auto bei BSP Auto gebucht. Nachdem ich die Buchungsbestätigung erhalten habe, wurde die Buchung von Avis storniert, da kein Auto verfügbar war. Trotzdem wurde mein Geld von meiner Kreditkarte abgebucht. Ich habe mehrmals versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, aber es war unmöglich. Erst nachdem ich mich per E-Mail beschwert habe, habe ich eine teilweise Rückerstattung erhalten, aber mit einer Gebühr von 50€. Es ist frustrierend, dass ich extra bezahlen musste, um herauszufinden, warum BSP Auto nicht antwortet oder warum sie mein Geld behalten haben. Insgesamt war es keine gute Erfahrung mit diesem Unternehmen.
Autovermietung
Dieser Autovermieter ist wirklich super! Beim Anrufen war der Kundenservice total nett und hilfsbereit. Die Buchung war total unkompliziert und die Preise waren fair. Das Mietfahrzeug wurde pünktlich geliefert und alles war total stressfrei. Ich kann diesen Anbieter wirklich nur weiterempfehlen!
Meine Mietwagenausleihe
Also, ich hatte richtig Glück mit meinem Mietwagen, alles lief total reibungslos und super! Die Leute vor Ort waren echt nett, nur blöd war, dass ich nur Englisch sprechende Mitarbeiter am Telefon hatte. Das war ein bisschen unpraktisch, hätte mir gewünscht, dass sie auch Deutsch können. Außerdem haben sie mir zweimal telefonisch etwas versprochen, aber leider haben sie es nicht eingehalten. Das fand ich wirklich schade. Ansonsten war aber alles top mit der Miete!
Autovermietung für zwei Fahrer
Die telefonische Beratung war wirklich hilfreich und die Erklärungen waren einfach zu verstehen. Ein kleiner Nachteil war, dass wir beide Fahrer sind und der Preis für den zweiten Fahrer nur als Beispiel genannt wurde und erst bei der Abholung des Autos gültig sein sollte. Letztendlich zahlten wir 42 €, obwohl auf Ihrer Website ein anderer Preis angegeben war. Das führte zu einiger Verwirrung und Enttäuschung.
Kauf eines Autos
Die Kommunikation war top und der Empfang zuverlässig. Das Auto war in einem guten Zustand und es wurde sehr genau die vorhandenen Schäden festgehalten. Außerdem wurden nützliche Tipps gegeben, um weitere Schäden zu vermeiden. Die Abwicklung lief reibungslos und ich bekam eine detaillierte Bilderserie vom Zustand des Autos vor und nach der Vermietung. Es wurde deutlich gesagt, dass eine zusätzliche Reinigung nötig ist, wenn das Auto stark verschmutzt zurückgebracht wird.
Schnelle Onlinebuchung
Endlich mal eine Website, die nicht abstürzt und man kann die Buchung total einfach abschließen. Es gibt keine versteckten Kosten und alle Details sind klar und verständlich erklärt. Bin total happy mit dem ganzen Ablauf!
Discount Autos
Ich kaufe total gerne hier ein, weil die Preise einfach unschlagbar sind! Und das Beste ist, dass man immer super Schnäppchen machen kann und das Personal ist echt immer mega nett. Die Lieferung kommt auch immer total fix und zuverlässig an. Also, ich kann es echt nur jedem empfehlen!
Auto gemietet, Versicherung inklusive
Oh, was für ein Reinfall! Wir hatten ein Auto von ihrer Website gemietet und dachten wirklich, dass alles bezüglich der Versicherung geklärt war. Aber als wir am Flughafen ankamen, wollten sie uns plötzlich eine Zusatzversicherung verkaufen, die teurer war als die eigentliche Autovermietung! Wir haben versucht, BSP zu erreichen, aber es hat niemand geantwortet, weil das Büro schon geschlossen war. Wir haben sogar eine Notfallnachricht hinterlassen, aber keine Reaktion erhalten. Am Ende standen wir um 23 Uhr am Flughafen mit einem Baby und wussten nicht, wo wir übernachten sollten, da wir von zwei verschiedenen Unternehmen zweimal hinters Licht geführt wurden. So etwas ist uns noch nie passiert!
Reservierung Autovermietung
Meine Buchung wurde trotz gültiger Reservierung storniert und ich konnte niemanden telefonisch erreichen. Es wurde nur das Geld erstattet. Das war sehr enttäuschend.
Kauf eines Zusatzfahrers
Bei BSP hat es echt lange gedauert, bis die mir endlich auf meine Frage geantwortet haben, und das hat über 2 Wochen gedauert. Ich wollte nur wissen, wie hoch die Kaution ist, weil das bei der Buchung nicht angegeben war. Das war schon ein bisschen verwirrend für mich.
Mietwagenbuchung bei BSP Auto
Ich habe vor Kurzem einen Mietwagen bei BSP Auto gebucht und war wirklich zufrieden mit allem. Die Buchung lief super einfach und es gab keine versteckten Kosten, was echt toll war. Als ich das Auto abgeholt habe, musste ich nur die Kaution zahlen, die ich dann nach der Rückgabe gleich zurückbekommen habe. Alles in allem war es eine echt gute Erfahrung und kann ich wirklich weiterempfehlen.
Schnelle Ergebnisliste, transparente Kosten
Das Unternehmen liefert schnelle Suchergebnisse ohne versteckte Gebühren. Mir hat nicht gefallen, dass die Ergebnisse nicht nach Preis sortiert waren. Ich fand die Kriterien der Auflistung nicht klar genug.
Gute Erfahrung, beste Preise und Bedingungen
Vielen Dank! Es war echt toll, so günstige Preise und gute Bedingungen zu haben.
unkompliziert, reibungslos
Bis jetzt habe ich einfach nur gebucht und die Bestellung lief total reibungslos ab. Man hofft natürlich, dass die Abholung und Rückgabe genauso unkompliziert und fair sein werden.
Buchung
Die Buchung lief total problemlos, aber als wir am Schalter ankamen, hat es ewig gedauert und war ziemlich nervig. Die Mitarbeiter schienen total unvorbereitet zu sein und haben uns mit vielen Fragen bombardiert.
Gute Auswahl, einfacher Bestellvorgang
Die Website war einfach zu verstehen und übersichtlich. Es musste keine Vorauszahlung geleistet werden und die Versicherungen waren bereits im Preis enthalten. Der Kundenservice war wirklich top und es gab sogar eine normale Telefonnummer für Rückfragen. Alles in allem war ich mit meinem Einkauf sehr zufrieden.
Schnelle und flexible Reservierung und Bezahlung
Ich fand es toll, lange im Voraus zu buchen und erst kurz vor der Abholung zu bezahlen. Es war auch total unkompliziert, meine Reservierung zu stornieren und dann neu zu buchen, vor allem mit einem Promotion-Code.
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