Autodoc261 erfahrungen
Autodoc: Innovation trifft auf Frust – ist das der neue Standard?
Ich war neugierig auf Autodoc, nachdem ich die positiven Medienberichte gesehen habe. Aber, tief in meinem Inneren wusste ich, dass da mehr dran sein muss – schließlich sind nicht alle Geschichten so glänzend, wie sie scheinen. Und ja, die Widersprüche zwischen Medienberichten und Kundenerfahrungen machen mich nachdenklich. Es ist, als ob man ein glänzendes Auto sieht, aber unter der Haube steht ein rostiger Motor. Warum ist das so?
Autodoc glänzt in den Medien – doch bleibt der Service spannend?
Ich meine, schauen wir uns die Berichte an, wie auf amz.de. Diese Seite malt ein Bild von einem Unternehmen, das die Zukunft der Autoteile neu definiert. Aber was heißt das wirklich? Innovation klingt toll, nicht wahr? Es ist, als ob man ein neues Smartphone bekommt – glänzendes Design, fortschrittliche Funktionen – nur um festzustellen, dass der Akku nicht hält. So fühle ich mich manchmal, wenn ich die Geschichten von Autodoc lese.
Kundenstimmen sind laut – doch was passiert hinter den Kulissen?
Aber dann tauchen auf Motor-Talk und auf Erfahrungenscout.de kritische Stimmen auf. Ich habe selbst ein paar dieser Rezensionen gelesen. Und ja, ich musste schmunzeln, als ich die absurde Frustration von Markus las – lange Lieferzeiten, schlechte Qualität, endlose Telefon-Warteschleifen. Das erinnert mich an ein verstopftes Rohr, das man ewig versucht auszuräumen, nur um festzustellen, dass man den falschen Schlüssel verwendet hat. Wie soll man da noch Geduld haben?
Die Kluft zwischen Image und Realität – was steckt dahinter?
Ich frage mich, warum es so eine Diskrepanz gibt. Es ist, als ob man von einem Film angezogen wird und dann merkt, dass die Handlung hohl ist. Oder wie bei einem vermeintlich reichen Buffet, das in Wirklichkeit nur heiße Luft serviert. Das Medienbild zeigt uns ein innovatives Unternehmen, das B2B-Lösungen wie "Autodoc Pro" in Frankreich vorstellt – ein cleverer Schachzug, der vielversprechend klingt. Doch dann kommen die Geschichten von enttäuschten Kunden und ich denke: Wo ist der Service geblieben?
Autodoc’s Versprechen und die Realität – ein schwerer Balanceakt?
Ich weiß, was Sie denken: Kann ein Unternehmen wirklich beides bieten? Schnelle, innovative Lösungen und gleichzeitig hervorragenden Kundenservice? Es fühlt sich an, als ob man versucht, zwei Seelen in einem Körper zu vereinen – ein bisschen wie versuchen, einen schnellen Sportwagen so zu bauen, dass er auch auf holprigen Straßen gut fährt.
Was können wir daraus lernen?
Für mich persönlich bedeutet das: Informiert sein und kritisch bleiben. Ich vergleiche es gern mit dem Kauf eines gebrauchten Autos – man schaut sich nicht nur das glänzende Äußere an, sondern prüft den Motor, das Fahrverhalten, den gesamten Zustand. Also, wenn Sie sich fragen, ob Autodoc die richtige Wahl ist, lesen Sie die Bewertungen sorgfältig und hinterfragen Sie die Versprechen. Fragen Sie sich: Sind die glänzenden Versprechen nicht nur eine Tarnung für tiefere Probleme?
Ich habe festgestellt, dass konkrete Tipps hilfreich sind. Beispielsweise: Nutzen Sie Plattformen wie Erfahrungenscout.de, um vorab diverse Kundenrezensionen einzusehen, bevor Sie eine Entscheidung treffen. So können Sie schlechte Erfahrungen vermeiden, indem Sie aus den Fehlern anderer lernen. Eine Erinnerung daran, dass man manchmal wie ein Detektiv sein muss – den wahren Kern der Sache herausfinden, hinter die glänzende Fassade blicken und sich nicht blenden lassen.
Zusammengefasst lässt sich sagen: Autodoc ist ein Unternehmen der Extreme. Es gibt beeindruckende Neuerungen, aber auch gravierende Mängel im Service. Wenn man diese Balance nicht findet, bleibt man mit einem halben Erlebnis zurück – und wer will das schon?
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Kaufe schon lange beim Doc
Hilfe beim Teilebestellen über Telefon oder Chat super, Angebot und Preise super, wenn man Hilfe beim bestellen in Anspruch nimmt, passen die Teile meistens, auch das ist super. Einzige Wermutstrofen sind a) der Versand dauert sehr lange, oft über eine Woche. Wenn ein Teil dringend benötigt wird, ist das schon nervig. Aber am Schlimmsten ist es, wenn ein Teil nicht ankommt, oder man bestellt ein falsches Teil und hat vergessen, sicheres Bestellen unzukreuzen, kostet 2,95 Euro. Habe einmal eine Batterie bestellt, die bei mir nie ankam. Lt Sendungsverfolgung ging die beim Transport irgendwo in München verloren. Auf meine Reklamation reagierten die Leute beim Doc höchst unflexiebel. Kein Ersatz und auch kein Geld zurück. Erst nach ca. 6 Wochen wurde mir der Betrag zurückerstattet. Man müsse die Umstände erst prüfen war das Argument. Schon blöd, wenn man das Fzg jeden morgen fremdstarten muß.Habe die selbe Batterie bei Amzon bestellt, war am nächsten Tag da.
Fazit, der Doc ist super, wenn man von den langen Lieferzeiten absieht. So lange die Teile dann passen ist auch alles gut. Beim Rückversand, wenn mal notwendig, stößt man gelegentlich auf heftigen Widerstand.Was ist das für eine Rezension? Einerseits vergeben Sie volle Sterne und gleichzeitig schreiben Sie folgende Sätze! "Versand dauert sehr lange, oft über eine Woche. Erst nach ca. 6 Wochen wurde mir der Betrag zurückerstattet." "Reklamation reagierten die Leute beim Doc höchst unflexiebel"
sie sind ein sehr geduldiger mensch . nur das sie die sterne vergeben verstehe ich nicht.
Reifendrucksensoren passten nicht
Ich bestellte online 4 Stück Reifendrucksensoren und sie wurde
Ich habe wie geschrieben von der Firma Autodoc.de 4 Reifendrucksensoren für meinen Mercedes A-Klasse W177 bestellt. Ich habe in das Suchformular meine Autodaten genau und korrekt eingegeben und dann aus der Ergebnisliste angeblich mit meinem Mercedes A-Klasse W177 kompatible Reifendrucksensoren bestellt. Ich habe sie dann in der Werkstatt montieren lassen und sie wurden nicht erkannt. Der Mechaniker sagte mir, dass man manchmal erst ein- zwei Kilometer fahren muss, bis sie vom System erkannt werden. Ich fuhr dann nach Hause, aber die Reifendrucksensoren wurden nicht erkannt. Am Dienstag fuhr ich dann noch einmal zur Werkstatt und die probierten 2 Stunden lang, die Reifendrucksensoren zu programmieren und anzulernen. Es klappte aber nicht. Daraufhin fuhr ich dann zu einem großen Reifenhändler und fragt dort, ob sie mir die Reifendrucksensoren programmieren/anlernen können. Auch dort versuchte man fast 2 Stunden lang vergeblich, diese angeblich kompatiblen Reifendrucksensoren anzulernen, es klappte leider auch dort nicht. Daraufhin habe ich sie dann demontieren lassen und vom Reifenhändler kompatible Reifendrucksensoren gekauft und sie gleich montieren und anlernen lassen. Das klappe ohne Probleme. Jetzt frage ich mich da schon, warum die Firma Autodoc.de eine Suchmaschine auf ihrer Webseite eingerichtet hat, damit man schnell und sicher kompatible Teile für sein Auto findet, wenn sie beliebige Teile ausgibt, auch wenn sie gar nicht mit dem eingegebenen Auto kompatibel sind! Das ist meiner Meinung nach Täuschung, da ich sie ja nicht bestellt hätte, wenn nicht KOMPATIBEL mit ihrem Mercedes A-Klasse W177 angezeigt worden wäre!
Jetzt musste ich die Werkstatt fürs Montieren der Reifendrucksensoren zahlen und dann noch den Reifenfachhändler und die Reifendrucksensoren und versuchte natürlich, die nicht kompatiblen Reifendrucksensoren an Autodoc.de zurück zu senden. Leider hat die Werkstatt die Originalverpackung entsorgt, und konnte sie mir nicht zurückgeben. Nach langem hin- und her mailen und chatten wurde mir gesagt, dass gebrauchte Teile nicht mehr zurück genommen werden können, vor allem dann nicht, wenn die Originalverpackung fehlt! Jetzt liegen mir die doch nicht kompatiblen Reifendrucksensoren ungenutzt herum und die Zahlung für die Montage und Demontage hätte ich mir auch sparen können, wenn ich gleich vor Ort gekauft hätte! Für mich steht daher fest, dass ich nie wieder von Autodoc.de etwas bestellen werden, da man der Suchmaschine nicht vertrauen kann und der Service unterirdisch ist!
Es ist nicht meine Schuld, wenn ich der angebotenen Suchmaschine vertraue und das Teil dann doch nicht kompatibel ist. Fazit: Außer hohen Ausgaben und Ärger nichts gewesen, daher werde ich von Autodoc.de nichts mehr bestellen!Pollenfilter für Mercedes E-Klasse
Trotzdem ich die Original Ersatzteilnummer von Mercedes mit angegeben hatte,wurde mir ein nicht passender Pollenfilter zugeschickt,sodaß ich auf das wesentlich teurere Mercedes Original Teil zurückgreifen mußte.
Auf meine Anfrage hin wurde mir mitgeteilt,daß die Umtauschfrist verstrichen sei und die Rückzahlung wurde verweigertTeile Bestellung
2 (ZWEI) Wochen Lieferzeit !!!
und wenn ich nicht 5x angerufen hätte und 5x geschrieben hätte das Teil noch länger gebraucht.
DAS IST KEIN ZUMUTBARER ZUSTAND !!!
Das Teil hatte zwei heftige Dellen (Auffpuffteil) zudem wurde er offensichtlich nachgeschweisst.
Er wurde über Nacht bei mir an einer Hausecke zur Straße abgestellt. Abgemacht war vor der Haustüre, die ist nicht einsehbar.
15 Euro für meine nächste Bestellung...das ist zudem eine Frechheit. als ob ich je noch einmal dort was bestellen würde.
joStosstange gekauft
Hallo hallo,
Wenn ich die negativen Bewertungen hier lese dann sage ich mir warum ich dort bestellt habe. Ich habe vorgestern bestellt und gestern vorkasse überwiesen. Das Geld war heute noch nicht da weil ich aus dem Ausland aus überwiesen habe. Ich habe an Support heute geschrieben weil ich dachte durch diese negativen Bewertungen niemand mir antworten wird weil man hier überall liest, dass sich niemand meldet wenn man sich an die wendet. Ich wurde positiv überrascht als sofort eine Antwort kam und sehr kompetent auch die Kompatibilität überprüft wurde obwohl ich das nicht verlangt habe. Mir wurde erklärt dass wenn das Geld eingegangen ist, dauert 1-2 Werktagen die Vorbereitung des Teils und die Lieferung dann dauert 1-5 Werktagen nach Italien. Ich werde hier weiter schreiben wenn das Teil ankommt. Ich hoffe zumindest dass es ankommt.Du solltest hier erst was schreieben wenn du die Ware auch hast.
bei mir hat es 2 wochen von Berlin nach Stuttgart gebraucht.und wie lange hat es gedauert, bis dass das Teil ankam?
Wieso vergibt man 10 Punkte, bevor man weiss, ob die Ware überhaupt ankommt?Bremsscheiben und Beläge
Leider andere Lieferzeiten als angegeben. Wird mit 3-4 Tagen angegeben, jedoch nach 5 Tagen noch nicht mal eine Mail mit Versandbestätigung. Leider schon zum zweiten mal so. Also wenn man die Teile etwas dringender benötigt, werde ich nicht mehr hier bestellen.
Rücknahme abgelehnt wegen einbauspuren
Kurzer probeeinbau führt zur ablehnung der rücknahme auf basis einer fotobeurteilung, ich kann keine einbauspuren erkennen
Unseriös und Inkompetent. Besser anderswo Teile bestellen!
1. Katastrophaler Service (Vorallem der Supportchat)
2. Nahezu jede Bestellung kommt beschädigt an
3. Nahezu jede Bestellung fehlen Kleinteile
4. Rückerstattungen werden heimlich gekürzt ohne Grund!
5. Erstattungen muss man hinterherrennen (Bis zu Monaten)Kauf von Distanzscheiben
Guten Tag, ich hatte bereits vor dem Versand des Artikels den Kauf abgebrochen, da sich die Lieferung verzögert hat. Leider reagierte man nicht darauf. Erst nach erneuter Reklamation sollte ich die Annahme verweigern. Das Habe ich getan. Mit einer erneuten email bat ich um Rückerstattung. Daraufhin teilte man mir mit, dass ich warten müsse, bis das Paket zurück ist. Das ist mittlerweile passiert. Nach meiner erneuten Anfrage teilte man mir mit, dass ich 7 weitere Tage warten müsste, bis ich mein Geld zurück bekomme. Was ist das für ein Geschäftsgebaren ??
MfG Jörg KirchRaddrehsensor falsch, ging kaputt. Kulanz gleich 0
Also eins vorweg, Autodoc ist die günstigste Alternative was Ersatzteile angeht. Bestellte hier gerne da sie alle teile immer haben und das auch noch zu günstigsten Preisen. Heute kam mein Raddrehsensor. Leider besitze ich ein Auto das in Hybrid ist was die Teile angeht und genau in dem Zeitraum gebaut wurde wo das eine oder auch das andere Teil verbaut sein kann.
Ich hab also nach meinem Baujahr den Sensor gekauft. Leider hatte ich wohl den anderen im Auto. Hab dann doch versucht ihn zu verbauen. Denkste, ging natürlich nicht und leider ging dann auch der Sensor kaputt. Naja hatte den Kundendienst angeschrieben und meine Missere mitgeteilt. Die Dame war sehr nett und sagte sie kümmert sich. am Abend kam eine Mitteilung, dass aufgrund der nicht passgenauigkeit kein Ersatz geliefert werden kann.
Ja es war meine Schuld den Sensor vorher nicht zu überprüfen (wer baut aber extra ein reifen ab und das halbe schutzblech um den sensor anzusehen?)
Aber keinerlei Kullanz zu erwarten und das bei einem teil das keine 12 Euro kostet..... naja egal habe ich mir einen anderen gekauft.... aber eben nicht mehr bei dieser Firma sondern ein paar Euro teurer.... SchadeErsatzteilekauf
Das Ersatzteil ist von guter Qualität, die Abwicklung jedoch nicht akzeptabel. Rechnung enthält keine Artikelpositionen, daher ist die Rechnung steuerlich nicht zu verbuchen. Reklamationen blieben ohne Erfolg, wegen Datenschutz kann der Vorgang angeblich nicht bearbeitet werden. Alle Daten der Rechnung (Datum, Rechnungsnummer, Kundennummer etc.) wurden übersandt, es kommen nur Ausreden. Anscheinend gibt’s Probleme mit dem Rechnungsprogramm.... Danke nie wieder
Vorsicht! Autodoc unterstützt dubiose Klarna Bank
Ich habe Ware bei Autodoc bestellt und habe von Autodoc die Rechnung bekommen mit dem Vermerk, dass die Bezahlung eingegangen und die Ware verschickt wird. Einige Zeit danach
bekomme ich ein Mahnschreiben von Klarna, die mir aber davor keine Rechnung geschickt haben.
Ich war mir eigentlich sicher, ich hätte mit PayPal gezahlt......nun denn.
Ich habe 2x Autodoc angeschrieben und die haben mir gesagt ich brauche nichts mehr zu zahlen, da alles bezahlt wurde. Dann wurde ich stutzig und habe nach Durchsicht meiner Überweisungen festgestellt, dass ich die Ware nicht bezaht habe. Habe aber eben auch keine Rechnung von Klarna erhalten, sonder gleich die Mahnung.
Autodoc lässt einen damit aber im Regen stehen und verweist auf die AGB`s
DANKE AUTODOC UND KLARNA........EUCH NIE WIEDER!Seit wann bekommt man von Klarna eine Rechnung ?
So ein Blödsinn.
Nur wer Klarna anklickt bezahlt auch bei Klarna.Kauf eines Ersatz-Rückspiegels
Meine Bestellung war unvollständig. Ich konnte aber das fehlende Teil durch ein mir verfügbares ersetzen, s.d. eine Rücksendung, zumal auf meine Kosten, für mich nicht notwendig war.
Der Hinweis auf eine unvollständige Lieferung wurde sowohl telefonisch als auch via Mail mit Standardfloskeln, also zum Beispiel mit dem Hinweis auf Rücksendemodalitäten (zu meinen Kosten), beantwortet. Zumindest eine Entschuldigung gab es nicht.Scheibenwischer
Scheibenwischer nach Fahrzeugangaben korrekt bestellt. Dennoch passten diese nicht und konnten auch nicht verbaut werden. Reklamiert meinerseits. AW autodoc: Rücksendung auf eigene Kosten mit dem Hinweis ==> Produkt gefällt dem Kunden nicht.
Auch diese Antwort wurde meinerseits reklamiert mit der bitte um nochmalige Prüfung. Leider wurde diese Mail seitens autodoc bis heute nicht beantwortet. Für mich nicht nachvollziehbar und nicht empfehlenswert.Wischerblätter
Der Wischerblattsatz wurde laut HSN/TSN bestellt. Gelierfert wurde von Autodoc eine beschädigte Verpackung mit unvollständigem Inhalt. Mangels Montagemöglichkeit (Adaptersatz fehlt) konnten die WB nicht angebaut werden. Autodoc lehnt Nachlieferung und Rückgabe ab. Der Service ist unterirdisch schlecht. Nie wieder
kleber Reifen
Reifen laut online Shop vorrätig, eine Woche nach der Bestellung nicht von den Reifen gehört. Nach meiner Anfrage per Mail erhielt ich die Information das die Reifen nicht verfügbar sind. ACHTUNG, stehen im Onlineshop noch als verfügbar.
Ich habe meine Bestellung storniert.Nie wieder
Zu lange Bearbeitung. Zu langer Versand.
Laufend dumme Werbung schicken können die.
Nie wiederReklamation ohne Erfolg
Unglaublich. Wenn die Teile nicht passend zu meinem Fahrzeug sind, nutzt es mir gar nichts, wenn es günstig ist.
Sollte nach E-Mail Anweisung die Sachen (auf eigene Kosten) zurück senden und habe zwei Tage später die E-Mail bekommen: "[...] wir teilen Ihnen hiermit mit, dass Ihr Antrag im Einklang mit unseren Geschäftsbedingungen abgelehnt wurde.
Diese können Sie auf unserer Webseite einsehen."
Ergebnis: Geld für Artikel weg, Geld für Retoure weg - Danke für nichts.Nie mehr! Haben dasselbe Problem. 6 Bearbeiter, 6x Bilder angefordert. Nix erledigt. Komplett inkompetent.
Nie mehr.Lieferzeit
Leider musste ich mehrfach feststellen, dass Lager vorrätige Artikel erst nach über einer Woche verssendet werden.
Das ist völlig daneben. Werde das Kundenkonto löschenSehr gut , nix zu meckern !
Besser geht es nicht , Freitags bestellt und Dienstags geliefert und alles zu einem unschlagbaren Preis. Note 1
Über Autodoc
Das Führen eines Fahrzeugs gehört für die meisten Menschen so zu ihrem Alltag wie der wöchentliche Lebensmitteleinkauf oder der Friseurbesuch. Man verschwendet nicht besonders viele Gedanken daran, bis plötzlich eine Kontrollleuchte aufleuchtet oder – noch schlimmer – das Auto anfängt, komische Geräusche von sich zu geben.
Die Fahrt in die Werkstatt wird immer unbeliebter, denn die Autoreparatur kann sehr teuer sein. Aus diesem Grund erfreuen sich Heimwerkerprojekte einer immer größeren Beliebtheit. Noch nie war es so einfach, über das Internet herauszufinden, was am Auto kaputt ist, und dann auch gleich die passenden Ersatzteile inklusive Anleitung, wie man sie einbaut, zu erhalten.
Und genau hier kommt Autodoc ins Spiel. Denn dabei handelt es sich um einen Onlineshop für Autoteile, bei dem Sie Erstatzteile zu einem Bruchteil des Werkstattpreises bestellen können.
Was ist Autodoc?
Bei Autodoc handelt es sich um eine Firma, die Autoteile online anbietet.
Die Geschichte von Autodoc beginnt im Jahr 2008, als Vitalij Kungel entsetzt über die Rechnung, die er von der Autowerkstatt erhielt, war. So verlangte diese stolze 60 Euro für den Austausch einer Lampe im Hauptscheinwerfer, obwohl der Preis der Lampe nicht einmal 5 Euro betrug. Daraufhin setzte er sich mit zwei seiner Freunde, Max Wegner und Alexej Erdle, zusammen und gründete mit ihnen einen Onlineshop für Autoersatzteile.
Bis heute verfolgen sie dabei ein klares Ziel: Mobilität einfach, transparent, nachhaltig und bezahlbar machen.
Autodoc ist mittlerweile in fast 30 europäischen Ländern verfügbar, darunter Irland, Frankreich, Österreich, Schweiz, Spanien, Italien, Großbritannien, Polen und die Ukraine. In Deutschland liegt der Hauptsitz von Autodoc in Berlin. Um die 5.000 Mitarbeiter sind in 6 Ländern damit beschäftigt, den bestmöglichen Service für die Kunden von Autodoc zu gewährleisten und Fahrzeugreparatur auch für den Laien möglich zu machen.
Sie möchten den Menschen vermitteln: Sie können die Reparatur Ihres Autos selbst in die Hand nehmen, denn es ist viel einfacher, als Sie denken!
Und das mit Erfolg: Im Jahr 2021 erzielt das Unternehmen einen Umsatz von über einer Milliarde Euro.
Was sind die Autodoc Dienstleistungen?
Unterstützte Fahrzeuge
Pkw (166 Marken)
Lkw (23 Marken)
Motorrad (154 Marken)
Produkte
Ist etwas an Ihrem Fahrzeug kaputt, dann können Sie davon ausgehen, dass Sie bei Autodoc das passende Ersatzteil finden. Denn das Unternehmen hat stolze 4,8 Millionen Produkte in seinem Sortiment!
Die angebotenen Kategorien sind: Autoteile, Motor, LKW-Teile, Motorrad Ersatzteile, Reifen, Werkzeuge, Autozubehör, Motoröl, Filter und Bremssystem. Sie haben auch Teile für Marken wie Audi, Volkswagen, Toyota, Opel und viele mehr.
LKW- und Autoersatzteile beinhalten zum Beispiel: Bremsanlage, Zündanlage, Glühanlage, Filter, Motor, Federung & Dämpfung, Öle & Flüssigkeiten, Federung & Lenker, Dichtungen & Dichtringe, Karosserie-, Lenk-, Elektro- und Fensterreinigung, Abgasanlage, Kühlung, Kupplung und Druckluftsystem.
Für Autozubehör finden Sie von der Autopflege für drinnen und draußen bis hin zu zahlreichen Gadgets und Accessoires für Reisen und Transport alles was das Herz begehrt. Es gibt praktisches Autozubehör und Fahrzeugelektronik.
Bonusprogramm
Die Firma hat das Autodocbonusprogramm ins Leben gerufen, bei dem Sie eine Bestellung aufgeben und nur eine Woche später einen Bonus auf Ihrem Konto erhalten. Um herauszufinden, welcher Betrag Ihrem Konto als Bonus gutgeschrieben wird, suchen Sie nach den mit "BONUS" gekennzeichneten Produkten. Diese Produkte werden Ihrem Konto immer einen Bonus hinzufügen.
Das Bonusguthaben wird 7 Tage nach Absendung Ihrer Bestellung aus dem Lager gutgeschrieben. 1 Bonus € entspricht 1 €.
Sammeln Sie Ihr Bonusguthaben und verwenden Sie es, um bis zu 30 % des Gesamtbetrags Ihres nächsten Einkaufs damit zu bezahlen. Das Bonusguthaben kann jederzeit und bei jedem Einkauf eingelöst werden. Das Bonusguthaben ist ab dem Zeitpunkt seiner Gutschrift 180 Tage lang gültig. Einige Produkte haben keinen Bonus, wie beispielsweise günstige Artikel und andere Spezialprodukte.
Retoure
Bei der Bestellung in Onlineshops ist es immer wichtig darauf zu achten, dass der jeweilige Shop eine kundenfreundliche Retoure anbietet.
Doch wie funktioniert die Autodoc Retoure? Über die Website können Sie in der Abteilung "Retoure" Ihre Postleitzahl und Ihre Bestellnummer eingeben und die Anweisungen befolgen.
Wichtig ist zu beachten, dass die zurückgegebenen Produkte nicht verändert werden dürfen und auch die Originalverpackung nicht beschädigt werden sollte.
Benutzerfreundlichkeit
Im Webshop von Autodoc finden Sie eine große Auswahl an hochwertigen Ersatzteilen für alle Automarken und Automodelle. Dank des übersichtlichen Suchsystems brauchen Sie nur ein paar Momente, um die benötigten Autoteile für Ihr Auto zu finden.
Die Autodoc-App bringt mehr als 2.500.000 hochwertige und erschwingliche Autoteile für 1.210 Modelle von 64 Marken direkt auf Ihr Smartphone.
Kundenservice
Durch das motivierte Personal verspricht die Firma, die richtigen Teile für Sie auszuwählen und Ihre Bestellung schnell aufzunehmen. Autodoc wirbt damit, dass ihr Kundensupport in stolzen 23 Sprachen verfügbar ist.
Es liegt im Interesse des Unternehmens, Ihnen den bestmöglichen Service zu garantieren. Deshalb gehört die individuelle Betreuung bei der Autodoc GmbH zum Alltag. Sie möchten diese Firma telefonisch erreichen? Die Autodoc Telefonnummer lautet +49 30 22026998.
Wohl kaum ein Laie traut sich, einfach so ohne Vorwissen an seinem Auto herumzuschrauben. Denn am Ende wird dadurch die vermeintlich eingesparte Werkstattrechnung um ein Vielfaches teurer, wenn man durch sein Unwissen etwas am Auto kaputt gemacht hat. Das ist Autodoc natürlich bewusst, weshalb es seinen Kunden Videotutorials wie auch kostenfreie, detaillierte PDF-Anleitungen für die Reparatur zur Verfügung stellt.
Sie sind von der Qualität ihren Autoteile überzeugt. Deshalb gewährt Autodoc auf alle Teile eine Garantie von 2 Jahren. Ihre Preise, regelmäßigen Aktionen, Verkäufe und Vorteile werden Sie überzeugen.
Autodoc Erfahrung
Sie haben bereits Autodoc Autoteile gekauft und können uns darüber berichten? Wir und die Besucher von ErfahrungenScout freuen sich auf Ihren Bericht und Ihre Bewertung! Hinterlassen Sie uns hier Ihre Meinung, damit andere wissen, ob Autodoc seriös ist.
Sie möchten lieber erstmal noch ein wenig über Alternativen zu Autodoc recherchieren? Dann werfen Sie doch mal einen Blick auf diese Bewertungen
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.autodoc.de
Website online seit: 9. November 2006
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kontaktinformationen
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Kategorien Autodoc
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Seite online seit: 28. März 2018
Letzte aktualisierung: 17. März 2025
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preiswert aber leider lange Li
Wer sein Fahrzeug schnell reparieren möchte sollte hier nicht einkaufen. Eine Lieferung aus China habe ich schon schneller erhalten. Aber wer viel Zeit hat, kann hier sicherlic... Lesen Sie weiterVon: Manfred Klins