Autodoc Erfahrungen

Wie ist der Fall ausgegangen ?

Ich habe wie geschrieben von der Firma Autodoc.de 4 Reifendrucksensoren für meinen Mercedes A-Klasse W177 bestellt. Ich habe in das Suchformular meine Autodaten genau und korrekt eingegeben und dann aus der Ergebnisliste angeblich mit meinem Mercedes A-Klasse W177 kompatible Reifendrucksensoren bestellt. Ich habe sie dann in der Werkstatt montieren lassen und sie wurden nicht erkannt. Der Mechaniker sagte mir, dass man manchmal erst ein- zwei Kilometer fahren muss, bis sie vom System erkannt werden. Ich fuhr dann nach Hause, aber die Reifendrucksensoren wurden nicht erkannt. Am Dienstag fuhr ich dann noch einmal zur Werkstatt und die probierten 2 Stunden lang, die Reifendrucksensoren zu programmieren und anzulernen. Es klappte aber nicht. Daraufhin fuhr ich dann zu einem großen Reifenhändler und fragt dort, ob sie mir die Reifendrucksensoren programmieren/anlernen können. Auch dort versuchte man fast 2 Stunden lang vergeblich, diese angeblich kompatiblen Reifendrucksensoren anzulernen, es klappte leider auch dort nicht. Daraufhin habe ich sie dann demontieren lassen und vom Reifenhändler kompatible Reifendrucksensoren gekauft und sie gleich montieren und anlernen lassen. Das klappe ohne Probleme. Jetzt frage ich mich da schon, warum die Firma Autodoc.de eine Suchmaschine auf ihrer Webseite eingerichtet hat, damit man schnell und sicher kompatible Teile für sein Auto findet, wenn sie beliebige Teile ausgibt, auch wenn sie gar nicht mit dem eingegebenen Auto kompatibel sind! Das ist meiner Meinung nach Täuschung, da ich sie ja nicht bestellt hätte, wenn nicht KOMPATIBEL mit ihrem Mercedes A-Klasse W177 angezeigt worden wäre!
Jetzt musste ich die Werkstatt fürs Montieren der Reifendrucksensoren zahlen und dann noch den Reifenfachhändler und die Reifendrucksensoren und versuchte natürlich, die nicht kompatiblen Reifendrucksensoren an Autodoc.de zurück zu senden. Leider hat die Werkstatt die Originalverpackung entsorgt, und konnte sie mir nicht zurückgeben. Nach langem hin- und her mailen und chatten wurde mir gesagt, dass gebrauchte Teile nicht mehr zurück genommen werden können, vor allem dann nicht, wenn die Originalverpackung fehlt! Jetzt liegen mir die doch nicht kompatiblen Reifendrucksensoren ungenutzt herum und die Zahlung für die Montage und Demontage hätte ich mir auch sparen können, wenn ich gleich vor Ort gekauft hätte! Für mich steht daher fest, dass ich nie wieder von Autodoc.de etwas bestellen werden, da man der Suchmaschine nicht vertrauen kann und der Service unterirdisch ist!
Es ist nicht meine Schuld, wenn ich der angebotenen Suchmaschine vertraue und das Teil dann doch nicht kompatibel ist. Fazit: Außer hohen Ausgaben und Ärger nichts gewesen, daher werde ich von Autodoc.de nichts mehr bestellen!