Autodoc Erfahrungen

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Erfahrungen im Fokus
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Widmaier
bestellt, per Email Empfang der Bestellung wie Empfang des Geldes bestätigt. Auch am zweiten Tag danach KEINE Meldung, dass die Bestellung auch nur angenommen worden wäre - die hängt immer noch in ...Lesen Sie weiter
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Hons
Eine ganze Woche verschießen! Scheinwerfer auf Lager! Nix auf Lager! Das ist nur Kundenfang, günstig anbieten und nicht lagernd. Ein Ersatzteilanbieter für KFZ muss schnell liefern können. Nicht ...Lesen Sie weiter
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A
...Sorry Drecksladen! ...Sorry, mir fehlen die Worte - was für ein Drecksladen ! Alles an Lager beim Seitenaufruf - dann Geld erhalten - nix mehr mit am Lager... Nie wieder !Lesen Sie weiter
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Wolf
FINGER WEG! -Autodoc ist nicht serjöse Verkäufer. Ein Stern ist wirklich für Autodoc noch zu viel! Der schlechteste Service, den man nur erleben kann. 7 Tage nach Bestellung und Bezahlung und imm...Lesen Sie weiter
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Martin Krebs
Trotz mehrmaliger Reklamation und Versprechen von Autodoc nach 14 immer noch kein Retourenschein bei mir angekommen.Es seriöse Anbieter also Finger weg von Autodoc.Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (241)

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    Bestellung von Stossdämpfer und Federn für Audi A4 ...gt... Wenn schnell benötigt dann NICHT Autodoc!

    bestellt, per Email Empfang der Bestellung wie Empfang des Geldes bestätigt. Auch am zweiten Tag danach KEINE Meldung, dass die Bestellung auch nur angenommen worden wäre - die hängt immer noch in der "Anfrage an Autodoc". Konkurrenz Bandel hat da schon die Pakete bis zu mir geliefert (d.h. nicht mal 2 Tage von Bestellung bis Erhalt) bei zeitgleicher Bestellung"!
    Wenn Sie also Ihre Produkte schnell wollen, ist Autodoc der falsche Laden.
    Und die WEbpage mit den ständigen Pop-Ups ist einfach nervend. Auf dem Handy ist es noch wenseltich enerviger, wenn man immer gleich zum Playstore weitergeleitet wird, um die App runterladen zu können - Ich will die nicht, also soll mcih die WEbseite auch nciht damit belästigen.
    Autodoc kaufe ich nie wieder.
    Preis alleine ist es halt nicht. Und ja, 30 Euro billiger (etwa 8% billiger) wäre schon schön - WENN ich die Ware SCHNELL bekomme ohne mich ärgern zu müssen - was beides für Autodoc NICHT zutrifft.


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    Service

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    Scheinwerfer BMW

    Eine ganze Woche verschießen! Scheinwerfer auf Lager! Nix auf Lager! Das ist nur Kundenfang, günstig anbieten und nicht lagernd.
    Ein Ersatzteilanbieter für KFZ muss schnell liefern können. Nicht so eine Lugfirma was einen nur die Zeit u. Nerven stiehlt! Danke, nie wieder!


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    Service

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    Insgesamt

    Mehhrer Sachen!

    ...Sorry Drecksladen!

    ...Sorry, mir fehlen die Worte - was für ein Drecksladen !
    Alles an Lager beim Seitenaufruf - dann Geld erhalten - nix mehr mit am Lager...

    Nie wieder !


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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Ersatzteile

    FINGER WEG! -Autodoc ist nicht serjöse Verkäufer. Ein Stern ist wirklich für Autodoc noch zu viel!
    Der schlechteste Service, den man nur erleben kann.
    7 Tage nach Bestellung und Bezahlung und immer noch nicht verschickt. Keiner ist erreichbar


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Rückgabe

    Trotz mehrmaliger Reklamation und Versprechen von Autodoc nach 14 immer noch kein Retourenschein bei mir angekommen.Es seriöse Anbieter also Finger weg von Autodoc.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Bestellung

    Nach 9 Tagen noch nicht verschickt ...
    Habe Teile die auf Lager sind bestellt . Laut Internet Seite von Autodoc Versand innerhalb von 1 bis 2 Tagen . Nach 9 Tagen noch nicht versendet . Chat sagt mehrmals das Paket wird morgen verschickt. Leider passiert nichts ... Leider ist das für mich ein Grund nicht nochmal dort zu bestellen . Für mich ist Zuverlässigkeit wichtig. Bei 2 Tagen darüber würde ich nichts sagen aber 9 Tage?
    Schade Autodoc


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Bestellung

    Kundenservice nicht per Telefon/App/Email erreichbar.
    Versand dauert 1 Woche, obwohl Artikel auf Lager.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Rückgabe

    Auf licht Maschine eine Woche statt 2 Tage gewartet. Kein Typenschild drauf. Rückruf gemacht, eine Woche keine Antwort, Dann nochmal angeschrieben, natürlich mit Bestellnummer wie beim erstenmal. Schreiben zweite mal zurück es fehlt die Bestellnummer. Nun hole ich es mir über Paypal zurück und Konto können die löschen. Scheißladen


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Falscher Farbton geleifert - keinen ERsatz bekommen

    Ich habe bei einer Lieferung eine Dose mit faslchem Farbton erhalten (bestellt war der richtige). Leider habe ich dies erst festgestellt als die Dose schon geöffnet war. Nach mehreren mails und nochmal extra Fotos der Dose von allen Seiten (Sie wollten Fotos von der Verpakung die ich schon entsorgt habe, das hat aber doch nichts mit dem Farbton zu tun) habe ich einen Gutschein von 10EUR angeboten bekommen (Die Dose hat 16,74 gekostet).
    Eine Fehler in der Lieferung ist für den Kunden immer ärgerlich weil zusätzliche Arbeit und Wartezeit entsteht. Aber niermand kann ohne Fehler arbeiten, das verstehe ich auch. Aber dann sollte der Service schnellstmöglich auf den Kunden zugehen und für Ersatz oder Rückerstattung sorgen. Ein Gutschein wäre als Enschuldigung in Ordnung aber nicht als Ausgleich. Was soll ich mit dem Gutschein von einer Firma mit miserablem Service bei der ich nicht wieder einkaufen will.


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    Service

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    Insgesamt

    Kupplung + Ausrücklager

    Ich habe eine Kupplung inkl. Ausrücklager bestellt. Leider kam das Ausrücklager defekt an. Leider wurde dies jedoch nicht bemerkt und die Werkstatt musste dieses Teil wieder ausbauen und ein neues einbauen. Die Kosten haben sich mehr als verdoppelt. Nicht zu empfehlen!


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