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Rainer Gleß
Habe ein Fahrzeug gemietet und bezahlt für 109€,Abholort Catania Airport. Als Fahrer habe ich meine Frau angegeben,weil ich keinen Führerschein habe.Jetzt ist es für Auto-Europ ein Problem,meine V...Lesen Sie weiter
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350 Euro bezahlt, kein Fahrzeug erhalten und auch keine Erstattung. Nie wieder auto europe! Lesen Sie weiter
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Vera Kühnel
Ich hatte ein Fahrzeug für Malaga gebucht, da ich bei meinem regulären Anbieter kein Automatikfahrzeug bekommen konnte, wegen Problematik im linken Bein. Leider konnte ich dann doch nicht fliegen (...Lesen Sie weiter

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    Auto mieten in Catania

    Habe ein Fahrzeug gemietet und bezahlt für 109€,Abholort Catania Airport.
    Als Fahrer habe ich meine Frau angegeben,weil ich keinen Führerschein habe.Jetzt ist es für Auto-Europ ein Problem,meine Visa-Karte zu akzeptieren,weil da nicht der Name von meiner Frau drauf steht.Ich stand am Schalter neben ihr und wir konnten nachweisen,dass wir ein Ehepaar sind und man hat uns das Auto verweigert,weil Kreditkartenname nicht mit Fahrername übereinstimmt.Ich habe versucht zu erklären,dass wir ein gemeinsames Konto besitzen ,aber nur mein Name auf der Kreditkarte steht (ist ja auch nur ein Name möglich !) Kein Verständnis vorhanden,wenn ich nochmal ca.300 € bezahlt hätte,dann würde man das umschreiben,obwohl ich ja gar keinen Führerschein habe !!!???
    Auto-Europ macht auch keine Anstalten,mir die 109 € zurückzuzahlen,da ich den Wagen nicht genutzt habe.
    Für mich ist es Abzocke ! So kann man natürlich Fahrzeuge günstig anbieten,wenn man dies Abzock-Schiene fährt !!


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    350 Euro bezahlt, kein Fahrzeug erhalten und auch keine Erstattung. Nie wieder auto europe!


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    Betrifft "Service bei Stornierung":

    Ich hatte ein Fahrzeug für Malaga gebucht, da ich bei meinem regulären Anbieter kein Automatikfahrzeug bekommen konnte, wegen Problematik im linken Bein. Leider konnte ich dann doch nicht fliegen (auf ärztlichen Rat - dann nicht mehr in der Frist storniert) und habe ein Attest eingereicht. Das Team des Check24 hat sich wirklich für mich eingesetzt. Leider bekam ich keine Kulanz vom Anbieter. Ich musste den Preis komplett bezahlen, mit Erstattung von 27€. Zahlen muss ich immer noch 286,93€, für ein Fahrzeug, was ich aus gesundheitlichen Gründen nicht nutzen konnte (es spielt in diesem Dialog keine Rolle, ob ich mich hätte versichern müssen gegen "Reiserücktritt").
    NIE MEHR über den Anbieter "Auto Europe" !!


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