Flatbooster - Gesamtbewertung basierend auf 21 Bewertungen
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (21)
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SSL Schlüssel, Ticket System, Live-Chat Support
Ich bin seit Jahren Kunde bei ihnen und habe jetzt zum Ende meiner Vertragslaufzeit gekündigt. Leider habe ich nach einem Upgrade keinen SSL-Schlüssel bekommen und auch keinerlei Informationen dazu erhalten. Das Ticketsystem ist leider nutzlos, da keine Reaktion kommt. Auf ihrer Startseite wird mit einem Live-Chat Support geworben, den es aber nur als Bild gibt. Wenn man sich mit einfachem http und einem Comodore64-Look zufriedengibt und gerne Rätsel löst, um Informationen zu finden, dann ist das vielleicht was für einen. Aber wer lieber professionelle Hosting-Anbieter bevorzugt, der sollte sich woanders umsehen.
Kauf von Webhosting-Diensten
Es ärgert mich sehr, dass mein Provider ständig Probleme hat und die Webseite nicht erreichbar ist. Weder telefonisch noch per E-Mail konnte ich Hilfe bekommen. Jetzt muss ich meinen Domain-Umzug in Angriff nehmen. Schade, dass Flatbooster es nicht schafft, einen zuverlässigen Service anzubieten.
Vereins-Internetauftritt
Wir sind schon seit einigen Jahren Kunde bei Flatbooster und wollen nur Gutes berichten. Der Service ist wirklich klasse, die Server laufen stabil und die Preise sind fair. Der Kundenservice verdient besonders Lob, da er immer schnell und kompetent zur Seite steht. Als ich einmal Kontakt mit dem Support hatte, wurde ich innerhalb kürzester Zeit professionell unterstützt. Für Leute wie mich, die nicht viel Ahnung von Hosting haben, ist das wirklich super.
IP Umleitung angefragt
Ich war wirklich zufrieden mit dem Service von Flatbooster. Auch wenn es keine kostenlose Service-Hotline gibt, wurde meine E-Mail-Anfrage bezüglich einer IP-Umleitung innerhalb von nur einem Tag beantwortet und umgesetzt. Ich habe schon seit Jahren vier Websites bei Flatbooster und kann bestätigen, dass dies keine Ausnahme ist. Vor drei Jahren habe ich schon einmal um Unterstützung mit einem SSL-Zertifikat gebeten und sofortige Hilfe erhalten. Dieser Service ist wirklich mehr wert als ein normales Callcenter, wo oft nur geredet wird und keine echte Hilfe geboten wird.
Website-Hoster
Der Support von Flatbooster war echt super! Die Leute waren echt kompetent, fix unterwegs und haben mir sogar ein paar hilfreiche Tipps für meine Website gegeben. Und der Preis war absolut unschlagbar günstig, finde ich. Das Preis-Leistungsverhältnis war auch top, meiner Meinung nach. Ich bin total happy mit dem Service, den ich bekommen habe.
Hilfe in komplizierter Situation
Ich war in einer ziemlich kniffligen Lage und brauchte dringend Unterstützung. Zum Glück bin ich auf das super Team von dieser Firma gestoßen. Sie haben mir nicht nur geholfen, sondern auch den besten Service geboten, den ich je erlebt habe. Der Support war nicht nur angepriesen, sondern auch wirklich spürbar und durchgeführt. Ich kann Flatbooster nur weiterempfehlen, sie haben mir wirklich aus der Klemme geholfen.
Gaming server hosting
Oh mein Gott, ich bin schon ewig bei diesen Leuten und ich muss einfach sagen, sie sind die Besten! Ihr Kundenservice ist einfach fantastisch - sie helfen mir immer super schnell und wissen wovon sie sprechen. Das ist heutzutage echt selten zu finden. Der Preis ist absolut gerechtfertigt für das, was man bekommt. Danke, dass ihr so toll seid, ich freue mich auf weitere Jahre zusammen!
Kauf seit 2006
Seit über 15 Jahren bin ich Kunde bei Flatbooster und meine Erfahrung war bisher immer super positiv. Die Dienstleistung ist echt stabil, es gab nie Probleme und die Preise sind auch echt fair. Aber das Beste ist der Kundenservice. Selbst am Sonntag haben sie meine Frage zu E-Mail-Versand über Roundcube super schnell und professionell beantwortet. Die Lösung meines Problems ging auch schnell und effizient vonstatten. Ich bin wirklich mega zufrieden mit Flatboosters Service und kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Hilfe!
Probleme mit dem Support
Es war echt schwierig mit dem Kundensupport, die haben überhaupt nicht geantwortet. Ich habe versucht, meine Kündigung mehrmals per Mail und sogar per Einschreiben mit Rückschein zu schicken, aber es kam keine Reaktion. Mein Brief lag eine ganze Woche in der Post und keiner hat ihn abgeholt, dann wurde er als unzustellbar zurückgeschickt. Zum Glück habe ich jetzt einen neuen Anbieter (serverprofis.net) mit super Kundensupport. Die beantworten jede Anfrage innerhalb einer Stunde, egal wann. Bin echt happy mit meinem neuen Anbieter und froh, den alten los zu sein.
Hosting-Support seit Jahren
Flatbooster ist seit Jahren mein verlässlicher Hosting-Partner. Der Support ist unglaublich schnell und kompetent. Egal, ob technische Probleme oder spontane Fragen auftreten, Flatbooster ist immer zur Stelle. Einmal habe ich versehentlich wichtige Daten gelöscht und innerhalb kürzester Zeit hat mir der Support die Sicherungsdaten zur Verfügung gestellt. Das zeigt echte Effizienz und Professionalität. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich hervorragend und der Support ist nicht mit anderen Anbietern zu vergleichen. Vielen Dank für die fantastische Hilfe und Unterstützung!
Website-Support nach Absturz
Nachdem unsere Website abgestürzt ist, haben wir sofort Unterstützung vom Support erhalten. Wir wurden professionell und effizient bei den notwendigen Änderungen angeleitet, um unsere Seite wieder auf Vordermann zu bringen. Auch ohne viel Technikwissen konnten wir mit ihrer Hilfe alles anpassen, was nötig war. Die Antworten auf unsere Fragen kamen schnell, sogar am Wochenende. Insgesamt waren wir wirklich zufrieden mit dem Service.
Gaming-Server
Vor 'ner Weile habe ich mir 'nen Gaming-Server geholt. Doof war, dass es 'ne Doppelbuchung auf meinem Konto gab und als ich versucht habe, den Support zu erreichen, kam keine Antwort. Das Regt mich echt auf!
Mein Smartphone-Hülle-Kauf
Mein Einkauf bei Flatbooster lief total unkompliziert ab. Die Auswahl an Hüllen war echt super groß und ich habe direkt das gefunden, was ich gesucht habe. Bezahlen war total einfach und meine Bestellung kam auch mega schnell an. Bin total happy mit meinem Kauf bei Flatbooster.
Super nett, schnell, guter Service
Ich habe wirklich schnell eine super freundliche Antwort erhalten und der Service war einfach nur top! Vielen Dank für alles, ich bin wirklich total zufrieden!
Unterstützung bei Umstellung auf https
Der Support von Flatbooster war wirklich großartig und hat mir sehr geholfen, als ich nach der Umstellung auf https gefragt habe. Obwohl ich normalerweise nicht oft Support benötige, war ich wirklich beeindruckt von der professionellen und effizienten Hilfe, die mir in mehreren Schritten gegeben wurde. Letztendlich wurde die Umstellung vom Support-Mitarbeiter problemlos und unkompliziert durchgeführt, und dafür bin ich wirklich dankbar.
Hosting von Web-Visitenkarten und Webauftritten
Ich verwende Flatbooster schon seit vielen Jahren, um Web-Visitenkarten für meine Familie zu erstellen und zu verwalten, um Abitreffen zu organisieren und für meine eigene Webseite. Der Support war immer hilfreich bei technischen Problemen, wie der Einrichtung von Zertifikaten für Subdomänen über die Weboberfläche. Besonders zu Anfang des Jahres 2024 war der Support schnell und verständlich.
Hosting-Paket
Ich bin schon seit einer Ewigkeit Kunde bei Flatbooster und war immer total zufrieden. Der Support könnte etwas verbessert werden, aber ich finde insgesamt das Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich gut. Es ist schade, dass einige Ideen, die erwähnt wurden, nicht weiterverfolgt werden. Zum Beispiel wäre es toll, wenn Kunden ihre Domains ganz einfach mit SSL/HTTPS versehen könnten. Das ist so wichtig und sollte sowieso im teuersten Tarif enthalten sein!
Kauf von Servern
Wir waren wirklich enttäuscht vom Service! Es ist einfach nicht professionell genug. Die Server funktionieren bis zu 10 Stunden lang nicht, ohne dass wir Feedback erhalten. Wartungsarbeiten werden sogar während der Arbeitswoche durchgeführt, wenn wir am meisten Unterstützung benötigen, und die Kundenbetreuung ist nicht erreichbar. Auf unsere E-Mails wird nicht reagiert. Solche Probleme treten regelmäßig auf, mindestens 1-2 Mal im Monat. Die Qualität hat im letzten Jahr stark nachgelassen. Wir haben beschlossen, zu einem anderen Anbieter zu wechseln.
Kauf seit 2018
Seit 2018 bin ich Kunde bei Ihnen und bis jetzt lief alles super. Ich hatte keine größeren Probleme mit meinen Bestellungen. Der Kundenservice hat immer schnell reagiert und hat Probleme behoben oder meine Fragen beantwortet. Das war besonders hilfreich, weil ich nicht viel über php-Einstellungen, SSL-Zertifikate usw. weiß. Insgesamt bin ich mit Ihrem Service zufrieden.
SSL-Zertifikat für Webseite
Ich hatte ein Problem mit der Umstellung meiner Webseite auf SSL und innerhalb weniger Stunden bekam ich die nötige Hilfe vom Support-Team von Flatbooster. Sie haben die Umstellung schnell und professionell durchgeführt und mir auch dabei geholfen, die .htaccess-Datei anzupassen. Der Service war wirklich super und ich bin total zufrieden damit. Ich bin schon seit 12 Jahren Kunde bei Flatbooster und werde es auch weiterhin bleiben. Vielen Dank für den tollen Support!
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