BuddySIM2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit BuddySIM zeigen zwei auffällige Themen: Installation und Einrichtung sowie Kundenservice.
Viele Kunden berichten von einer unkomplizierten und schnellen Installation der eSIM. Ein Nutzer hebt hervor: „Hat alles super geklappt“ und viele finden die Einrichtung „sehr einfach und schnell“.
Beim Kundenservice gibt es gemischte Erfahrungen. Während einige Nutzer den Support als „schnell und hilfreich“ beschreiben, berichten andere von Schwierigkeiten und unzureichender Unterstützung: „Die Wiederaufladung scheitert dagegen grandios und von Support kann man nicht sprechen“. Dies führt zu unterschiedlichen Bewertungen des Services.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
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Erfahrungen (2)
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kein lästiges Rumgefummel mit echten SIM-Karten, was ich echt nicht mag. Der Service ist klasse, die Antworten kommen super schnell, wenn ich mal ne Frage hab. Richtig unkompliziert und entspannt!
Überraschende Wende
Am Anfang dachte ich, alles läuft super, der Bestellprozess war echt unkompliziert. Doch dann kam die Wiederaufladung – die wollte einfach nicht klappen. Wenn ich an den Kundenservice denke, wird mir anders. Es ist schwer, eine Antwort zu bekommen, und wenn man sie mal erreicht, scheint niemand wirklich zu helfen. Ich habe wochenlang versucht, eine Lösung zu bekommen, immer wieder Screenshots geschickt und alles. Stattdessen bekomme ich das Gefühl, dass ich derjenige bin, der schuld ist. Schön ist anders! Ich fände es echt besser, wenn sie einfach zu ihren Fehlern stehen würden. Das macht einen wirklich skeptisch. So mißtrauisch bin ich eigentlich nicht, aber das hier hat mich schon geärgert. Mein Vertrauen ist definitiv angeknackst.
Über BuddySIM
BuddySIM bietet SIM-Karten für internationale Mobilkommunikation an. Das Unternehmen richtet sich sowohl an Privat- als auch Geschäftskunden, die im Ausland reisen oder kommunizieren möchten. BuddySIM ist in mehreren Ländern aktiv und ermöglicht eine nahtlose Nutzung von Mobilfunkdiensten, ohne hohe Roaming-Gebühren. Das Unternehmen wurde im Jahr 2020 gegründet und bietet Kundenservice über E-Mail- und Chatkanäle an. Zahlungen können über gängige Methoden wie Kreditkarte erfolgen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: August 2025