1blu6 erfahrungen
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bitte anrufen. Also gut, dachte ich, rufe ich an. Nur: die eine Nummer, die ich brauchen sollte, stand nirgends. Ich erkläre das. Der Mann am Telefon klang müde. "Haben Sie Ihre Kundennummer?" fragte er. "Die habe ich nicht, die kam nicht in der Mail", sagte ich. "Dann bestellen Sie nochmal und merken sich die Nummer", war seine Antwort. Kurz darauf: Aufgelegt. Ja, wirklich. Ich musste lachen, und ein bisschen nervös war ich auch, weil ich das Teil am Abend für Zuhause brauchte, für meine kleinen Automatisierungen und die Fotos, die ich nicht in einer Cloud liegen sehen wollte. Überraschend: ein paar Stunden später kam doch noch eine automatische Freischaltung. Kein Mensch in Sicht, aber der Server war aktiv und lief stabil. Die Performance ist ok für meine Zwecke. Ich finde die Logik dahinter merkwürdig und der Support war einfach schlecht erreichbar und nicht hilfsbereit, das hat Zeit gekostet. Dennoch hat die Lieferung — sprich die Aktivierung — am Ende funktioniert, was mich ehrlich gesagt angenehm überrascht hat. Es bleibt zwiespältig: Technik top, Kommunikation flop.
Plötzlich erledigt
plötzlich ging wieder alles. Vor einer Woche war meine Seite weg, keine Mails mehr, ich war echt genervt, aber dann rief ich an — und das war der Punkt, an dem ich wusste: das wird gut. Die Warteschleife war kurz (wirklich kurz), der Mitarbeiter hörte zu, fragte nach Details, und dann, zum Glück, hat er einiges sofort in Gang gesetzt. Noch überraschender: ein paar Stunden später waren die Domains wieder da und meine E-Mails funktionierten. Das hat mich richtig erleichtert, ehrlich. Kleinere Missverständnisse gab's vorher (ja, ein paar E-Mails doppelt verschickt, ja, ich musste Dinge nochmal bestätigen), aber das wurde flott geklärt. Tipp an andere: nicht gleich panisch werden, ruft durch en blijf dran — manchmal hilft es wirklich. Die Geschwindigkeit hat mich echt überrascht, ich hatte nicht damit gerechnet, dass es so fix geht. Kleiner Wunsch: mehr Transparenz im Portal wäre toll, damit man nicht dreimal anrufen muss. Insgesamt positiv überrascht, und ich bin zufrieden mit dem Ergebnis.
Gutes Preisversprechen, trübe Umsetzung
Mitten im Einrichten, als die VNC-Verbindung schon offen war, wusste ich erst, dass ich am Ende doch froh bin, abgebrochen zu haben. Ein Kollege hatte mir den Anbieter empfohlen — die Preise sahen wirklich verlockend aus — aber die Realität holte mich schnell ein. Aktivierung ging nicht automatisch, stattdessen sollte ich anrufen, das stand nirgends in den Details. Der Anruf war zäh, dauernd Besetzt oder lange Wartezeiten, und die Leute am Telefon wirkten ungeduldig. Die VNC-Einmal-Passwörter wurden auf der Webseite generiert, prima, dachte ich. Dann schloss ich die Sitzung, starte neu und nichts, die Anzeige hing stundenlang bei „wird aktualisiert“. Support meinte trocken, ich hätte wohl etwas falsch gemacht, anstatt echte Hilfe zu bieten. Das frustrierte, klar. Überraschend war aber, dass die Rückabwicklung beim Abbruch ziemlich flott ging — das hat mich echt beruhigt, das hätte ich nicht erwartet. Am Ende hat mich das mehr Zeit gekostet, als ich wollte, aber die schnelle Stornierung und die Rückerstattung fühlten sich wie eine kleine Wiedergutmachung an. Kann den Anbieter nicht empfehlen, außer wenn man nur auf den Preis schaut und bereit ist, Zeit in Ärger zu investieren.
Ein Moment, wo es plötzlich passte
ich betreibe zwei VPS und noch einen VDS bei dem Anbieter, alles für kleine Projekte, Backups und ab und an für größere Dateiübertragungen, also täglicher Kleinkram. Monate lief das Ding ruhig, dann plötzlich im Januar brach die Network-Rate weg — von 1 Gbit auf gefühlt Schneckentempo. Nach mehreren E-Mails, etwas Frust und zwei separaten Telefonaten hat ein Techniker den Server neu gestartet und zack, die Geschwindigkeit war wieder da. 14 Tage später dasselbe Theater beim zweiten VPS, wieder nachbohren, wieder ein Neustart, wieder die Erleichterung. Genau in dem Moment, als die Messung wieder solide 900+ Mbit zeigte, saß ich da und dachte: das ist akzeptabel, weil es funktioniert hat — nicht perfekt, aber hey, es lief. Ich finde den Support eher sprunghaft, man muss dranbleiben; die Erklärungen waren oft vage („shared medium“ etc.), und die Sperre wegen vermeintlichem Abuse Anfang Februar hat mir kurz die Laune verhagelt. Immerhin: nach Klärung lief alles weiter, und die dedizierten Server sind stabil, nur IPv6 fehlt noch, was schon etwas altbacken wirkt. Fazit: nervige Hürden, aber sobald ein Techniker sich kümmert, klappt’s — das beruhigt mich mehr, als ich erwartet hätte.
Erst skeptisch, dann erleichtert
Zugangsdaten kamen flott, Login ging auch, alles soweit okay. Aber dann fing der kleine Ärger an — ich habe nicht sofort gefunden, wo man die Domain anlegt. Also habe ich auf der Seite gesucht, mich durch Menüpunkte geklickt und dann doch zum Hörer gegriffen. Beim ersten Anruf war ein Mitarbeiter ganz nett und erklärte, dass .com-Freischaltungen manchmal länger dauern können, ein bisschen Geduld nötig sei und dass ich am besten nochmal anrufen solle, wenn die Domain aktiv ist, weil es anfangs eine spezielle Konfiguration braucht. Klingt vernünftig, dachte ich, und hab es so gemacht. Als ich später wieder anrief, war jemand anderes dran und der Ton veränderte sich. Er wirkte genervt, machte abfällige Bemerkungen über den Kollegen — und ja, das hat mich kurz ärgerlich gemacht. Ich habe versucht zu erklären, dass ich genau nach dessen Anweisung zurückrufe, aber er wollte nicht wirklich helfen, hat stattdessen erst über interne Abläufe geschimpft und hat mich dann an eine FAQ verwiesen. Gut, die Anleitung stand da tatsächlich, nur dachte ich mir: das hätte man freundlicher rüberbringen können. Der Moment, in dem ich wirklich zufrieden war, kam ein bisschen später: ich habe die Schritte aus der FAQ durchgearbeitet, das Setup gemacht — halb skeptisch, halb probierend — und nach kurzer Zeit war die Seite tatsächlich erreichbar, Domain korrekt weitergeleitet. Da atmete ich auf, wirklich. Es hat mir gezeigt: technisch klappt es, das Produkt erfüllt seinen Zweck, und ich bin froh, dass es am Ende so rund lief. Trotzdem bleibt ein fader Nachgeschmack wegen der Art des Supports. Wäre nett, wenn man daran arbeitet — die Technik OK, der Umgangston nicht immer.
Websitehosting
Habe bei 1blu eine Website gehostet und einige meiner Daten gespeichert. Habe lange nach der richtigen Adresse hierfür gesucht und bin zwar nicht super zufrieden in Sachen Preise, aber es ist ganz gut und der Service antwortet schnell. Außerdem ist alles deutsch und meine Daten bleiben in Deutschland, weshalb ich mir darüber keine Gedanken machen muss. Die Einrichtung war ein wenig kompliziert, aber sobald man drin ist, kann man sich hierüber nicht beschweren, würde ich sagen. Die SLAs sind okay, aber sonst kann ich nix negatives sagen, was 1blu angeht. Würde vermutlich wieder was hosten, wenn ich auf der Suche wäre.
Über 1blu
1blu ist ein deutscher Hosting-Anbieter mit Sitz in Berlin. Das Unternehmen bietet Domainregistrierung, Webhosting, E‑Mail‑Dienste, SSL‑Zertifikate sowie virtuelle und dedizierte Server, einschließlich vServer und Managed‑Server. Die Produktlinien umfassen Shared‑Hosting‑Pakete und verschiedene Server‑Leistungsstufen. Die Leistungen adressieren Privatnutzer, Selbstständige und kleine bis mittlere Unternehmen, die Websites und Online‑Anwendungen betreiben. 1blu firmiert als Aktiengesellschaft (1blu AG) und konzentriert sich auf den deutschsprachigen Markt.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.1blu.de
Website online seit: 5. November 2005
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Berlin, DE
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Kontaktinformationen
Riedemannweg 60
13627 Berlin
Deutschland
Kategorien 1blu
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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