Ginmon22 erfahrungen
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Meine Investitionen
Ich war im Großen und Ganzen zufrieden mit der Vermögensanlage und den verschiedenen Produkten und Risikoklassen. Allerdings finde ich die Gebühren im Vergleich zu anderen Anbietern etwas hoch. Man würde erwarten, dass man dafür einen entsprechend guten Support bekommt, was leider nicht der Fall ist. Der Chat hat mehrmals nicht reagiert, als ich um einen Mitarbeiter gebeten habe. Auch auf meine E-Mail warte ich bereits seit anderthalb Wochen auf eine Antwort. Die Bearbeitung von Aufträgen lässt ebenfalls zu wünschen übrig, beispielsweise werden Freistellungsaufträge monatelang nicht bearbeitet oder Auszahlungen dauern Wochen. Dieses Verhalten beeinträchtigt das ansonsten positive Gesamtbild.
Langfristige Kapitalanlage
Seit ich im Sommer 2019 angefangen habe, mein Portfolio zu verwalten, habe ich eine wirklich positive Entwicklung gesehen. Mir gefällt besonders die breite Diversifizierung und der Fokus auf mittelgroße Unternehmen, weil das meinem Portfolio Stabilität in turbulenten Marktphasen verleiht. Zuerst war ich etwas besorgt, als ich gesehen habe, dass mein Risikolevel auf 10 gesetzt wurde, aber die Ergebnisse sprechen für sich. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Entwicklung meines Portfolios und fühle mich gut betreut von den Experten bei Ginmon. Diese Option ist definitiv lohnend für langfristig orientierte Investoren wie mich.
ETF Sparplan
Seit zwei Jahren bin ich bereits Kundin und bisher lief alles ganz gut. Leider habe ich mit meinem ETF Sparplan Verlust gemacht und werde ihn deshalb jetzt beenden. Ich überlege, stattdessen auf ein Topzinskonto mit 3,58% Rendite umzusteigen. Da ich über den Chat nicht kommunizieren konnte, habe ich mich für einen telefonischen Rückruf entschieden. Der Mitarbeiter am Telefon war wirklich sehr nett und kompetent, er hat mir alle notwendigen Schritte per E-Mail erklärt. Alles in allem bin ich mit der Kommunikation zufrieden.
Geld investieren
Es ist wirklich super cool, wie einfach es für mich ist, mein Geld mit Ginmon zu investieren. Sie sind super erreichbar, wenn ich Fragen habe, und ihr Rückrufservice ist richtig klasse! Das ist besonders hilfreich, wenn man kein Profi auf dem Gebiet ist und von Zeit zu Zeit etwas Unterstützung braucht. Alles in allem bin ich total zufrieden.
Kauf von Finanzdienstleistungen
Ich war insgesamt zufrieden mit dem Service bei der Bestellung der Finanzdienstleistungen. Der Mitarbeiter, mit dem ich gesprochen habe, war sehr hilfsbereit und hat sich bemüht, meine Fragen zu beantworten. Die Kommunikation war freundlich und professionell. Allerdings hatte ich vorher im Chat keine Antwort erhalten und der Mitarbeiter, mit dem ich später auf WhatsApp geschrieben habe, schien verwirrt und konnte das Problem nicht lösen. Das hat meine Erfahrung etwas getrübt.
Meine Investition in Wertvermögen
Seit Februar 2024 habe ich versucht, Teile meines Investments zu verkaufen und das Geld auszahlen zu lassen. Leider habe ich bis heute noch keine Auszahlung erhalten. In den letzten Wochen habe ich mit verschiedenen Mitarbeitern gesprochen, die anscheinend nicht gut informiert waren. Jedes Mal musste ich die Situation von Anfang an erklären. Es ist unklar, warum die Auszahlung so lange dauert und die Gründe dafür sind widersprüchlich. Es frustriert mich sehr, dass ich so lange auf Antworten warten muss und das Unternehmen nicht wirklich daran interessiert zu sein scheint, das Problem schnell zu lösen.
Erster Eindruck
Der Service hier ist wirklich super! Die App ist echt einfach zu bedienen und die Produkte sind echt hilfreich. Nach einem Monat kann ich schon eine positive Performance von +2% sehen, was in einem schwierigen Markt echt gut ist. Aber das Beste hier ist definitiv der Kundenservice. Die sind nicht nur schnell erreichbar, sondern antworten auch super schnell auf Fragen. Hab gehört, dass die sogar neue Produkte planen - das hört sich echt toll an!
Meine Investition in ein diversifiziertes Portfolio
Die Option, per WhatsApp beraten zu werden, finde ich echt super. Schade nur, dass der Berater nicht besonders professionell wirkte. Wenn es um wichtige finanzielle Entscheidungen geht, möchte ich schon eine angemessene Antwort und einen respektvollen Umgang erwarten können. Leider wurden meine Fragen entweder ignoriert oder nur oberflächlich beantwortet, das hat mich schon frustriert. Ich hoffe, dass sich der Kundenservice in Zukunft verbessern wird.
Geld investiert
Ich finde das Ginmon Ding echt klasse, total einfach zu bedienen und die Auszahlung hat auch super geklappt. Ich kann es wirklich jedem weiterempfehlen!
Rentner, seit 6 Jahren Kunde
Ich bin schon seit einiger Zeit Kunde bei Ginmon und wirklich zufrieden mit dem Service und den Ergebnissen. Mit meinen 73 Jahren habe ich mich nach genauer Marktbeobachtung für Ginmon entschieden. Ich fühle mich gut beraten und meine Investitionen sind sicher und erfolgreich. Die Unabhängigkeit von großen Investmentgruppen ist für mich ein großer Vorteil. Ich denke, Ginmon hat einen Wissensvorsprung und arbeitet hart daran, gute Ergebnisse zu erzielen. Auch wenn es immer wieder neue Anbieter auf den Markt gibt, bleibe ich bei Ginmon.
Einfache und unkomplizierte Registrierung
Eure Registrierung war echt einfach und unkompliziert, vor allem mit dem Post-Ident Verfahren. Ich habe schnell meine Anlagestrategie vorgeschlagen bekommen, musste sie aber nicht übernehmen. Die Transparenz bei der Erklärung meiner Strategie war super hilfreich. Der Kundenservice war zuverlässig und alles lief insgesamt reibungslos. Besonders die App fand ich toll, total einfach zu bedienen und übersichtlich.
Kauf einer Vollmacht-Einrichtung für das Konto
Die Vollmacht für das Konto meiner Frau zu bekommen, war wirklich kompliziert und hat viel Zeit gekostet. Seit ich das Konto im August 2022 eröffnet habe, habe ich schon drei Mal versucht, eine Vollmacht für sie einzurichten. Leider hat es bisher nicht geklappt und es scheint, als wären Ginmon oder DAB BNP PARIBAS mit dieser Sache überfordert. Ich bin enttäuscht, dass trotz meiner Mühe und Geduld die Vollmacht nicht erteilt werden konnte. Außerdem gab es Probleme beim Einloggen und mysteriöse Überziehungszinsen, was den Eindruck vermittelt, dass bei Ginmon nicht alles reibungslos läuft.
VL Anlage
Das war echt super, habe alles online bestellt und hat einwandfrei funktioniert! Bin so zufrieden mit meiner neuen VL-Anlage, die macht mich echt glücklich. Echt klasse!
Gute Investmentprodukte, Zinsen, schneller Support
Wow, ich finde es total interessant, dass man als 12-Jähriger keine Aktien oder ETFs handeln kann, aber Ginmon hört sich echt toll an! Die haben offensichtlich großartige Investmentprodukte und man kann sogar Zinsen auf sein Geld bekommen. Außerdem scheint ihr Support wirklich schnell und hilfreich zu sein. Ich denke, dass das definitiv eine Option für mich in der Zukunft sein könnte!
Portfolio Vielfalt und transparente Preise
Die klare Gebührenstruktur hat mich überzeugt, die Kontoeröffnung war total unkompliziert. Der Überblick über mein Konto ist super organisiert und ich bekomme sogar Benachrichtigungen, wenn das Rebalancing erfolgt ist. Ginmon bietet die Möglichkeit, in verschiedene Themen zu investieren und stellt sicher, dass mein Portfolio gut ausbalanciert ist. Einfach top!
Vollmacht Post-Ident
Bei meiner letzten Bestellung hatte ich ein bisschen Ärger mit dem Post-Ident-Verfahren für eine Vollmacht. Aber nachdem ich den Kundenservice angerufen hatte, haben sie mir versprochen, dass sie alles schnell klären werden. Der Mitarbeiter war wirklich nett und kompetent, und am Ende wurde das Problem erfolgreich gelöst. Insgesamt bin ich mit dem Service von Ginmon zufrieden und werde sicher auch weiterhin dort bestellen.
VL Konto und Zinskonto
Ich habe hier mein VL Konto und auch ein Zinskonto. Der Kundenservice ist richtig freundlich und hilfreich. Die Preise finde ich in Ordnung und die Lieferung war echt schnell!
Meine Investition in Aktien
Ich bin echt happy, dass ich zu Ginmon gewechselt habe! Bin schon seit ein paar Jahren dabei und auch in der schwierigen Zeit mit Corona hat das Team super reagiert. Die Benutzeroberfläche ist echt perfekt, freue mich auf viele weitere Jahre!
Meine Investition in Robo-Advisor
Ja, wenn du nach einer guten Investment-Plattform suchst, bist du hier genau richtig! Ich benutze diese Firma schon seit ein paar Jahren und kann wirklich nur Positives darüber sagen. Die Performance meiner Investitionen ist einfach unglaublich gut! Der Service dort ist zuverlässig und die Leute sind immer freundlich. Falls man Fragen hat oder Probleme auftreten, wird einem schnell und professionell geholfen. Außerdem ist die Webseite sehr benutzerfreundlich und übersichtlich gestaltet. Einfach top!
Investieren in Fonds
Seitdem ich bei Ihnen eingekauft habe, hatte ich nur positive Erfahrungen mit Ihrem Service. Die Präsentation Ihrer Dienstleistungen ist klar und professionell, und der Kundenservice am Telefon und per E-Mail war immer freundlich und hilfreich. Die Mitarbeiter waren kompetent, freundlich und geduldig in ihren Erklärungen, was mir als Kunde sehr geholfen hat. Ich kann Ihr Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen und bin sehr zufrieden mit der Betreuung, die ich bisher erhalten habe.
Über Ginmon
Ginmon ist ein deutsches Finanztechnologieunternehmen, das 2014 gegründet wurde. Es bietet automatisierte Vermögensverwaltungsdienste an und verwendet dabei eine digital gesteuerte Plattform, um individuelle Anlagestrategien für seine Kunden zu entwickeln. Das Unternehmen kombiniert wissenschaftliche Erkenntnisse und Technologie, um kostengünstige und diversifizierte Investmentportfolios zu erstellen, die auf den spezifischen Bedürfnissen und Zielen der Anleger basieren.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.ginmon.de
Website online seit: 14. Januar 2015
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Seattle, US
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Kontaktinformationen
Mainzer Landstr. 33a
60329 Frankfurt am Main
Deutschland
Kategorien Ginmon
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Seite online seit: 28. September 2023
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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