Ginmon8 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 8 echten Bewertungen, die seit 2021 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
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Ich empfehle Ginmon, nicht perfekt, aber brauchbar. Bin vor ein paar Monaten durch Kollegen drauf gestoßen en nutze es seitdem. Die Bedienung ist wirklich einfach, die Sparpläne sind in meinen Augen ziemlich gut und die Gebühren werden offen erklärt — keine versteckten Kosten. Kritikpunkt: Die App könnte etwas persönlicher sein und mehr Erklärungen bieten. Trotzdem würde ich es Freunden ehrlich raten, ich hatte bisher keine Probleme.
Unkompliziert, aber nicht perfekt
das ist überraschend einfach. Die Oberfläche wirkt aufgeräumt, die Bedienung geht flüssig und die Gebühren sind klar sichtbar (kein Rumrätsel). Beim Einrichten hakte es ein bisschen, ein Formular wollte nicht gleich mitspielen, aber am Ende hat's gut funktioniert. Bin froh, dass ein Kollege mir davon erzählt hat — würde ich empfehlen, trotz kleiner Macken.
Halb gute Idee, schlechte Abwicklung
Aktivierungscode kam spät, Zugänge erst nach Tagen. Der Kundenservice war freundlich, das war nett, aber oft konnten sie nicht erklären, woran es liegt — das hat genervt. In App und Web wurden Transaktionen nicht gezeigt, manchmal stand da, ich könne wegen VL nicht einzahlen, sah aus wie ein Bug. Am Ende gekündigt wegen schlechter Kommunikation, schade, weil die Struktur gut ist. Würde es aktuell nicht empfehlen, vielleicht später nochmal.
Vollmacht-Frust, dann Besserung
zeitweise kein Login, das System hat Überziehungszinsen berechnet, obwohl genug Guthaben da war. Das wirkt schludrig und hat Vertrauen gekostet. Nach viel Nachhaken läuft inzwischen vieles stabiler, die Oberfläche ist klar und Handel funktioniert meist reibungslos. Die App ist allerdings manchmal träge. Mein Rat: alles schriftlich festhalten und dranbleiben. Ich hätte schnellere Abläufe erwartet, bleibe aber vorsichtig optimistisch. Gebühren sind fair, deswegen habe ich zunächst nicht direkt gekündigt.
Vorsichtig positiv
ich würde heute nicht mehr uneingeschränkt empfehlen. Hab das Ganze erst ausprobiert weil ein Kollege davon schwärmte und ich die Plattform auf einer Vergleichsseite gesehen habe. Anfangs lief alles super — Kontoöffnung flink, Übersicht okay, die Anlagestrategie schien zu passen. Aber nach knapp zwei Jahren hat sich das Bild gedreht, oder besser: ist ernüchternder geworden. Hauptproblem ist der Support; telefonisch praktisch nie erreichbar, Rückruftermine kommen meist erst Tage später. Schriftlich dauert es auch, Antworten braucht man oft mehrmals nachzufragen (freundlich sind sie aber, das stimmt). Noch nerviger: Ein- und Ausbuchungen zu externen Konten zogen sich bis zu einer Woche, und die konkrete Zuordnung innerhalb des Depots dann noch einmal ein paar Tage später. Das mag für langfristige Sparpläne gehen, aber wenn man mal Marktbewegungen nutzen will, ist das schlicht zu träge. Ich hab deshalb fast alle Positionen aufgelöst, nur die VL-Sparpläne laufen noch weiter. Dazu kommen Kleinigkeiten, die einem erst im Alltag auffallen — Gebühren hier, fehlende Flexibilität da. Positiv bleibt: das Depot ist übersichtlich, die automatische Anlagestrategie macht, was sie soll, und insgesamt ist das System stabil. Es ist also nicht kaputt, es funktioniert — aber nicht schnell genug und der Service passt nicht zum Anspruch. Andere Anbieter sind für mich inzwischen flexibler und preislich attraktiver. Wenn man Wert auf einfache Bedienung legt und nichts schnell handeln will, ist das akzeptabel. Wer allerdings Reaktionsschnelligkeit oder engen Kontakt braucht, sollte es sich überlegen.
Lieferservice braucht echt noch wat Feinschliff
Die Sicht auf die Depots war ganz gut, aber bei den Transaktionen hat man echt nichts gesehen, ob jetzt ETFs gekauft oder verkauft wurden.
Voller Frust, bittere Erfahrungen
Ich muss echt sagen, das war alles andere als angenehm. Ein Kumpel hatte mir Ginmon empfohlen, also hab ich mein Depot im August 2022 eröffnet. Seitdem kämpfe ich mit der Sache, die Vollmacht für meine Frau zu bekommen. Dreimal hab ich’s ausprobiert, einmal sogar mit Postident—nix, nada! Ich frage mich echt, was da schief läuft. Entweder sind die Leute da überfordert oder es fehlt an Effizienz. Und der Log-in? Manchmal ein reines Glücksspiel. Echt frustrierend, das Ganze.
ETFs
Ich habe mich lange damit beschäftigt, wie ich mein Geld in Aktien und ETF anlegen kann und habe mittlerweile so viele Informationen nachgelesen, dass ich nicht mehr weiß, wo oben und unten steht. Ehrlich gesagt war ich sogar kurz davor all das einfach nur zu vergessen, als ich dann über Ginmon gestolpert bin und herausgefunden habe, dass man all das auch ganz einfach durch einen Roboadvisor machen lassen kann. Ich habe mich also mal umgesehen und direkt etwas gefunden und mittlerweile macht mein Geld gute Fortschritte in die richtige Richtung, Würde mich dort auf jeden Fall wieder anmelden, wenn ich auf der Suche nach einem Ansprechpartner für ETFs bin.
Über Ginmon
Ginmon ist ein deutscher Robo-Advisor für digitale Vermögensverwaltung. Das Unternehmen bietet automatisiert verwaltete, global diversifizierte Portfolios auf ETF-Basis für private Anleger. Die Strategien werden regelbasiert überwacht und periodisch rebalanciert. Ginmon setzt eine eigene Technologie (Apeiron) zur Portfoliosteuerung ein. Zum Leistungsumfang gehören die digitale Konto- und Depoteröffnung sowie laufendes Monitoring der Anlagen. Die Angebote richten sich insbesondere an Privatkunden, die standardisierte ETF-Portfolios nutzen möchten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.ginmon.de
Website online seit: 14. Januar 2015
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Seattle, US
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Kontaktinformationen
Mainzer Landstr. 33a
60329 Frankfurt am Main
Deutschland
Kategorien Ginmon
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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