TUI Magic Life5 erfahrungen
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„Zimmer noch nicht sofort buchbar“ und plötzlich wurde meine Anfrage als Buchungsanfrage markiert. Ich konnte danach nichts anderes mehr suchen, weil mir gesagt wurde: wenn MagicLife bestätigt, ist die Buchung fix und nicht mehr stornierbar. Habe extra nochmal nachgehakt — und das war natürlich ein komisches Gefühl.
Die Chance, dass genau die Zimmer mit exakt meinen Daten in den nächsten Tagen frei werden, war gefühlt Null. Ich hab bisschen gerechnet, geschätzt, und dachte: das klappt wahrscheinlich nicht. Trotzdem: das Interface hat mich erst überzeugt, aber der Prozess dahinter war dann verwirrend. Am Mittwoch kam eine Mail von TUI: „Vielen Dank für Ihre Buchung“ und gleich der Hinweis, noch Reiseschutz abzuschließen. Hätte einen fast erleichtert — und am Donnerstag kam dann die Absage: keine Bestätigung, Buchung storniert. Ja, so schnell kann’s gehen.
Am Telefon hab ich nach Alternativen gefragt, weil auf der Seite noch andere Clubs angezeigt wurden. Die Dame meinte dann: nein, alles weg, außer Plimmiri in Shared-Pool-Varianten, die plötzlich 1.300 Euro mehr kosten sollten. Upgrade als Entschädigung — ging nicht, klar. Parallel tauchten später wieder Zimmer für Fuerteventura auf, aber viel teurer als vorher, und plötzlich unter XTUI mit nur 15 kg Gepäck, ohne Transfer, kein Zug zum Flug — also komplett andere Konditionen. Das hat mich echt überrascht und leicht veräppelt gefühlt.
Trotzdem: der Buchungsprozess an sich ist nicht schlecht gemacht, die Seite wirkt modern, und die Leute am Telefon waren meist freundlich — das will ich nicht unterschlagen. Ich hab zuvor bei anderen Anbietern schon öfter ärger gehabt, da lief manches noch chaotischer. Hier ist die Kommunikation nur inkonsistent und die Preisaktualisierung schlecht synchronisiert, das nervt.
Mein Fazit: gutes Design, einfacher Einstieg, aber die Verfügbarkeit und Preise sind ein Glücksspiel – und das hat mich dieses Mal fast den Urlaub gekostet. Ich bin trotzdem optimistisch, werde beim nächsten Mal kritischer vergleichen und sofort Screenshots machen. Insgesamt eine gemischte, aber lehrreiche Erfahrung.Treppen runter, Wind im Gesicht
na gut, Urlaub eben. So fing es an. Die Anlage wirkt auf den ersten Blick ziemlich groß. Viel Platz zum Rumlaufen. Die Wege sind breit. Die Liegen am Pool sind bequem. Als der Pool dann offen war, fühlte sich das Wasser herrlich an. Nicht de luxe, aber klar und kühl, genau das, was ich nach einem heißen Tag brauchte. Es gab Tage, da war er abgesperrt wegen Arbeiten. Ärgerlich, ja. Aber die Zeit, die er offen war, war dann richtig schön — ruhiger, fast privat, obwohl viele Leute da sind.
Das Essen ist so ein Ding. Das Buffet hat oft die gleichen Gerichte, und ja, manchmal denkt man „schon wieder Pasta“. Aber geschmeckt hat es meistens. Frisches Obst. Salate, die knackig waren. Die sogenannten Spezialitätenrestaurants sind nicht immer komplett anders, aber atmosphärisch macht ein Abendessen dort mehr Spaß. Kleiner Tipp: früh kommen. Dann hat man die besseren Sachen noch warm.
Die Zimmer sind ehrlich gesagt etwas älter. Man sieht Gebrauchsspuren. Die Möbel knarren. Das Bett quietscht ab und zu, das ist ein Fakt. Trotzdem lag ich gut drin. Die Handtücher waren sauber. Die Klimaanlage hat ihren Job getan. Für mich war das okay — gemütlich, ohne Schnickschnack.
Die App der Anlage kann nerven. Termine buchen für Kurse ist manchmal ein Wettlauf. Das WLAN ist stabil, aber nicht immer schnell, vor allem abends. Also: nicht zu viel erwarten, einfach planen. Ich habe trotzdem ein paar Yoga-Stunden erwischt. Die Trainer waren engagiert. Locker, freundlich, keine Show, gerade echt und praktisch.
Service insgesamt? Die Leute dort sind meist hilfsbereit. Nicht übertrieben aufmerksam, eher entspannt. Trinkgeld und ein Lächeln bringen oft mehr als formale Anfragen, so meine Erfahrung. Die Animation macht Spaß. Nicht perfekt inszeniert, aber sie bringen Stimmung. Kinder fanden die Programme super.
Die Lage ist ein Mix. Ruhig, mit Aussicht. Der Weg zum Strand ist steil. Abstieg spannend, Aufstieg anstrengend. Belohnt wird man mit einem ruhigen Abschnitt und Platz am Wasser. Der Wind weht oft kräftig. Wer das mag, wird sich freuen; wer nicht, sollte das vorher wissen.
Für mich war es ein gelungener Aufenthalt. Nicht perfekt, einige Baustellen, kleine Frustrationen. Aber insgesamt entspannt, mit genug guten Momenten, um wiederzukommen. Mein Wunsch an die Betreiber: Poolzeiten klarer kommunizieren und ein paar moderne Details im Zimmer. Dann würde es noch runder laufen.Geteilter Eindruck mit Lichtblick
aktiv, sportverrückt, nicht den halben Tag am Liegestuhl. Genau deswegen buchen wir das hier. Früher konnte man vieles zusammen machen: Cycling, Zumba, Yoga, Bogenschießen — alles zusammen, Eltern und Kids. Das fehlt jetzt. Und das ist wirklich das, was mich am meisten stört. Die strikte Trennung nach Altersgruppen hat unseren Rhythmus kaputtgemacht, nicht dramatisch, aber doch spürbar. Man fühlt sich ein bissel zusammengekürzt, man wird auseinandergerissen, gerade in so einer entspannten Urlaubszeit, wo man eigentlich genau das Gegenteil will.
Was überraschend gut war: das Animationsteam rund um Hitchem. Die haben sich richtig reingehängt, kreativ gedacht und für uns eine Lösung gefunden, sodass wir doch noch einige gemeinsame Sachen hatten. Das war ehrlich gesagt ein echter Rettungsanker — hätte ich nicht so erwartet, aber hat mich positiv überrascht. Danke dafür, das hat viel von dem Frust weggeholt.
Ansonsten ist hier vieles so, wie man es sich wünscht: Lage praktisch, Zimmer sauber, Personal freundlich, Essen okay bis sehr gut, Getränke ausreichend, Sportangebot insgesamt immer noch groß. Also das Grundgerüst stimmt, das macht den Aufenthalt angenehm. Und trotzdem, wenn man für zwei Wochen fast fünfstellig bezahlt, dann erwartet man ein bisschen mehr Flexibilität, mehr Angebot in der Form „Familien+Teens ab 13 in Begleitung“. Manche Clubs handhaben das locker, andere nicht — das würde ich als Management echt nochmal überdenken. Ab 13 kann man meiner Meinung nach mehr Eigenverantwortung erwarten, vor allem wenn ein Erwachsener dabei ist.
Wir genießen die restliche Woche trotzdem, haben uns innerlich schon darauf eingestellt, vielleicht zu verlängern, weil vieles einfach passt. Kleine Abzüge wegen der Altersregelung, großes Lob an Hitchem und sein Team. Fazit: gutes Gesamtpaket, aber die Trennung nach Alter hat dem Familiengefühl einen Dämpfer verpasst. Ein bisschen nachjustieren — und es wäre wieder richtig rund.Beschwerden
Sehr geehrte Damen und Herren,
Leider muss ich meine Unzufriedenheit einmal bekannt geben, in der Hoffnung das sich das Problem auflöst.
Wir unsere ganze Familie Buchen immer über Tui Magic life,
alleine in diesem Jahr 2x, einmal Jacaranda Vorgangsnummer 48452114 und Griechenland Vn. 50357259, und ich weiß nicht wie oft in den Jahren davor.
Im Jacaranda habe ich mich 3x bei der Rezeption und selbst bei der Geschäftsleitung Beschwerd- da vorm Lift eine extrem aufgerissene Alu-übergangsleiste am Boden meine Schuhe beschädigten, und ich mehrmals auf Gefahr in Verzug aufmerksam gemacht habe, wenn Kinder Barfuß über diese Leiste laufen....ich wurde bis zu meinem Abreisetag ignoriert, obwohl das Personal als auch ich Fotos dieser Leiste machten, einfach Unglaublich.
Bitte um Klärung dieser Misere.....muss mir echt überlegen welche Reisen wir in Zukunft Buchen,All-Inclusive-Urlaub
Ich wollte mir schon immer mal einen All-Inclusive-Urlaub gönnen, bei dem ich von vorne bis hinten bedient werde. Ich habe mich also nach verschiedenen Optionen umgesehen und bin dann schließlich bei den Angeboten von TUI Magic Life gelandet, weil man dort mit einer breiten Auswahl an Möglichkeiten warb. Ich schaute mir all das mal an und fand einen Urlaub in Ägypten, der mir echt zugesagt hat. Würde aufgrund dessen und auch gerade wegen der vielen Angebote immer wieder zu einem Kauf bei TUI Magic Life tendieren und es auch nur anderen Menschen raten bei TUI Magic Life zuzuschlagen, wenn man die Chance auf einen solchen Urlaub bekommt.
Über TUI Magic Life
TUI MAGIC LIFE ist eine All-Inclusive-Clubhotelmarke der TUI Group. Die Marke betreibt Resorts in mehreren Urlaubsregionen rund ums Mittelmeer und auf den Kanarischen Inseln. Zum Leistungsumfang zählen Unterkunft und Verpflegung im All-inclusive-Konzept sowie organisierte Sport-, Freizeit- und Entertainmentangebote, teils mit Wassersport oder Fitnesskursen. Zielgruppen sind Familien, Paare und aktive Urlauber. Die Buchung erfolgt über TUI-Vertriebskanäle, Online-Portale und angeschlossene Reisebüros.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.magiclife.com
SSL: Erweiterte Validierung (EV)
Serverstandort: Wilnsdorf, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien TUI Magic Life
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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