Aldiana7 erfahrungen
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Ich würde nicht noch mal hin. Der Urlaub lief eigentlich ganz okay, bis zwei Tage vor Abreise alles umgeschmissen wurde. Man sagte uns am späten Nachmittag — 16:45 — dass wir am nächsten Morgen um 8 Uhr auschecken müssten. Keine richtige Erklärung, irgendwas mit Rechtsstreit und dem Eigentümer, wahrscheinlich, na ja. Das hat den letzten Tag komplett kaputtgemacht. Wir mussten dann am nächsten Morgen um 6:30 aufstehen, frühstücken (eher mau) und wurden per Shuttle in eine Ersatzunterkunft gekarrt, angeblich ein 5‑Sterne-Hotel, das Barut Lara. Soweit zur Beschreibung: Dort dann zwei Stunden warten, bis die Schlüssel kamen, umgeben von sehr gemischtem Personalverhalten — einige ziemlich unfreundlich, vor allem vom DER TOUR-Team. Das Zimmer war klein und roch muffig, zwei Einzelbetten, die wir erst zusammenschieben mussten, keine Platz zum Koffer abstellen, also echt eng. Dass das ein 5‑Sterne-Hotel sein soll, kann ich nicht bestätigen. Vorher war der Club in Ordnung, die Anlage hat ihre guten Seiten, Strandabschnitt war aber wirklich sehr klein. Insgesamt hätte ich mich bei einer anderen Kette, z. B. Robinson, wohler gefühlt — das ist sonst unsere Wahl und nach dieser Erfahrung weiß ich wieder warum. Es lief nicht komplett schief, man kommt klar und die Anlage bietet schon Dinge, die funktionieren, aber der plötzliche Wechsel, die frühe Weckerei und die Wartezeiten haben den Urlaub stark beeinträchtigt. Ich warte ja nicht auf Perfektion, aber das war zu viel Unsicherheit und zu wenige verlässliche Infos. Kurz: nette Ansätze, aber schlechte Organisation in der kritischen Situation.
Solide Anlage, lohnt sich, aber nicht glattpoliert
ein sehr solides Urlaubsziel — nicht perfekt, aber definitiv lohnenswert. Wir haben das sofort gemerkt, am zweiten Morgen beim Kaffee: die Aussicht aufs Meer ist echt was Feines und der Strandbereich passt gut zum Ort (Tipp: Badeschuhe mitnehmen, wegen der Kiesel, das nervt sonst ein bisschen). Das Angebot für Sport war prima, das Fitnessstudio top ausgestattet und die Group-Fitness-Kurse haben ordentlich Spaß gemacht — offenbar auch, weil gerade eine Ausbilderin vor Ort war. Während unseres Aufenthalts haben sie sichtbar nachgebessert: neue Liegen, Sonnensegel, kleinere Renovierungen hier und da, das wertet die Anlage auf. Zimmer sind unterschiedlich renoviert, das sah man bei anderen Gästen; unseres war nicht nagelneu, aber sauber und völlig ausreichend. Kleiner Wermutstropfen: der Wellnessbereich ist eher überschaubar, wer viel Sauna erwartet, wird enttäuscht sein. Sehr positiv: das Team — motiviert, hilfsbereit, echte italienische Gastfreundschaft; und der Kaffee vom Barista am Morgen war ein Highlight, hat den Tag wirklich besser gemacht. Für Leute, die rauswollen: Tropea ist gut zu Fuß erreichbar, perfekte Idee für einen Ausflug. Mein Wunsch wäre, dass die Informationen zu Zimmerzustand und Wellness vorab klarer kommuniziert würden — hätte uns geholfen bei der Entscheidung. Insgesamt entspannter Aufenthalt, angenehm familiär, mit genug Optionen für Sport und Ausflüge, und ein paar Kleinigkeiten, die man noch verbessern könnte.
Geburtstagsreise mit Durchzug
Insel, Sonne, bisschen Luxus — perfekt. Naja, die Realität war dann anders. Schon beim Reingehen ins Zimmer dachte ich: hm, das riecht nicht nach Meer und frischer Bettwäsche, eher so muffig, wie ein alter Schrank. Die Bettwäsche fühlte sich nicht schlecht an, aber das Ganze wirkte irgendwie schlampig gestopft, Ecken nicht richtig gemacht, du kennst das. Wir wollten den Whirlpool nutzen, lagen da mit dem Wassereinlassen rum und plötzlich schwimmt da Zeug in den Düsen — echt, so was hab ich selten gesehen. Musste erstmal alles stoppen, reinigen lassen, Zeit weg. Und die Dusche brauchte ewig, bis warmes Wasser kam, wir standen da 10 Minuten und froren mehr als einmal, das ist kein Wellness-Feeling.
Unerwartet gut ausgegangen
Bloß weg hier. Ich hatte echt Bauchweh vor der Buchung, weil ich so viele schlechte Kommentare gelesen hatte und außerdem war das Hotel noch neu, das machte mich unsicher. Trotz allem habe ich das Angebot wegen des Jugendrabatts und des Spezialpreises genommen – brauchte einfach eine Auszeit. Kurz vor der Abfahrt kam dann die Nachricht, das Resort sei noch nicht komplett fertig, also angebotenerweise verschieben ohne Aufpreis. Ja gut, dachte ich, das klingt vernünftig, und schriftlich stand auch, wir könnten zu denselben Konditionen umbuchen. Dann fing das Theater an: Wochenlanges Telefonieren, Angebote, die plötzlich teurer waren, und das Buchungssystem hat uns zwischendurch sogar automatisch festgesetzt, obwohl wir nichts bestätigt hatten. Ich war mehrmals kurz davor, alles hinzuschmeißen, aber: die Mitarbeiter am Ende der Leitung waren meistens bemüht, echt, und irgendwann wurde klar, dass man uns nicht absichtlich veräppelt, nur das System und die Abläufe waren holprig. Es gab nervige Verkäufe von Zusatzoptionen, naja, das kann man erwarten, aber nach einigem Drängen wurde uns am Ende doch eine faire Lösung angeboten — nicht perfekt, aber akzeptabel — und wir haben die Reise angetreten. Vor Ort war das Hotel schön, neu, noch nicht ganz ausgereift an ein paar Stellen, aber das Personal war freundlich, die Anwendungen bei meinen Rückenproblemen haben tatsächlich geholfen, und das Essen war überraschend gut. Also: Zweifel davor groß, nachher zufrieden — nicht euphorisch, aber froh, dass ich hingefahren bin. Kleiner Wermutstropfen sind die Kommunikationspannen im Vorfeld und das ständige Nachhaken, das hätte man sich sparen können. Insgesamt würde ich sagen, es lohnt sich, wenn man geduldig ist und nicht bei der ersten Panne abspringt.
Koffer auf, Ernüchterung an
„Reinigung folgt.“ Passierte dann nicht. Solche Versprechen sind für mich wie Lieferzusagen beim Online-Kauf — wenn die Lieferung nie kommt, nervt es einfach. Und genau da liegt das Problem: Die „Lieferung“ der versprochenen Leistungen, also das, was man gebucht hat, kam bei weitem nicht an. Keine Show auf dem Steg, keine Clubnächte, stattdessen kurzfristige Absagen ohne Info. Ärgerlich, wenn man den Abend anders planten wollte.
Das Personal ist freundlich, ehrlich. Aber oft überfordert. Fragen werden kaum weitergegeben, Antworten bleiben aus. Ein Gespräch mit dem Manager war besonders bitter — seine Reaktion hat mir das Gefühl gegeben, nicht willkommen zu sein. Nicht schön. Essen war ebenfalls durchwachsen. Ich esse gern einfach, bodenständig, aber die Auswahl war klein, und vieles schmeckte zäh oder wiederholte sich täglich. Nach ein paar Tagen hatten viele Gäste Magenprobleme; ich will keine Panik machen, aber das war auffällig.
Dazu kam Baulärm. Ständig. Ein „exklusiver Klubcharakter“? Fehlanzeige. Gäste von nebenan wurden herübergeschoben wegen Bauarbeiten, was das Ganze noch unruhiger machte. Preis-Leistung hat bei mir gelitten. Ich hatte mir vorgestellt, abends noch raus, Strand, Ruhe, Service, kleines Lächeln, vielleicht ein Glas Wein — stattdessen mehr Erklärungsbedarf als Entspannung. Ein bisschen Hoffnung bleibt: Die Lage auf Sansibar ist traumhaft, und für einen kurzen Abstecher geht’s schon. Aber wer Wert auf verlässliche Lieferung der versprochenen Leistungen und einen funktionierenden Kundenservice legt, sollte zweimal überlegen.Schwüle Nächte statt Erholung
das Zimmerklima. Kurz gesagt, die Klimaanlage im Zimmer hat während des ganzen Aufenthalts nicht wirklich funktioniert. Das heißt, die Kühlung kam nicht an, das Zimmer wurde tagsüber richtig warm und auch nachts blieb es schwül. Ich habe mich deshalb nicht besonders erholt, wachte öfter schweißnass auf und das lag nicht an der Außentemperatur allein, sondern daran, dass innen keine Abkühlung zustande kam.
Club Resort
Ich wolte mir endlich mal wieder einen tollen Urlaub gönnen und habe mich aus diesem Grund auf die Suche nach der richtigen Adresse hierfür gemacht, wodurch ich dann schließlich auf Aldiana gekommen bin, weil man dort mit zahlreichen Angeboten geworben hat. Ich habe mir die Zimmer bei Aldiana mal genauer angesehen und muss sagen, dass mir diese sehr gut gefallen haben. Ich entschied mich also für eine Buchung und kann auch sagen, dass der Service bei Aldiana wirklich gut und freundlich ist. Der Kundenservice ist übrigens auch eine echte Bereicherung und konnte mir bereits einige Male helfen, sodass ich anderen Menschen nur zu einer Buchung bei Aldiana raten kann.
Über Aldiana
Aldiana ist ein Reiseveranstalter und Betreiber von Clubresorts. Das Unternehmen organisiert Pauschalreisen und betreibt Ferienanlagen in Urlaubsregionen Europas und Nordafrikas. Zum Angebot gehören Unterkunft, Verpflegung sowie vor Ort organisierte Sport-, Wellness- und Freizeitprogramme, häufig ergänzt durch Kinder- und Jugendbetreuung. Die Marke richtet sich an Reisende, die Cluburlaub mit strukturiertem Aktivitätenprogramm bevorzugen, darunter Alleinreisende, Paare und Familien. Vertrieben wird das Angebot vor allem im deutschsprachigen Markt.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.aldiana.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Köln, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien Aldiana
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: November 2025
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