Trek Expert1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kundenbewertungen über Trek Expert zeigen zwei auffällige Themen: Kundenservice und Rücksendungen.
Beim Kundenservice berichten viele Nutzer von positiven Erfahrungen, insbesondere mit der Beratung und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Ein Kunde erwähnt: „Gerald, der jetzige Geschäftsführer, berät hervorragend.“
Hingegen wird das Rücksendeverfahren oft als unpraktisch und teuer empfunden. Ein Kunde klagt: „Unmögliches Rücksendeverfahren. Sehr ärgerlich.“ Außerdem gibt es Beschwerden über zusätzliche Kosten für Rücksendungen, die die Kundenfrustration verstärken.
Insgesamt variieren die Erfahrungen stark, von zufriedenen Käufern bis hin zu enttäuschten Kunden hinsichtlich des Rückgabeprozesses.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: August 2025.
Erfahrungen (1)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Rücksendung war ein Abenteuer
Die shorts kamen schnell und sahen echt gut aus, aber leider saßen sie ein wenig zu eng. Ich wollte sie zurückschicken, aber das hat sich als ganz schön kompliziert herausgestellt. Laut DHL darf ich nur in einem stabilen Karton zurücksenden – und der Versand kostet dann auch gleich mal über 10 Euro. Das ist echt doof, denn so habe ich die shorts nicht mehr zurückgeschickt.
Über Trek Expert
Trek Expert ist ein Anbieter von Outdoor- und Trekking-Ausrüstung für Privatkunden. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Produkten, darunter Zelte, Schlafsäcke und Rucksäcke. Trek Expert ist hauptsächlich in Deutschland aktiv, richtet sich jedoch auch an Kunden in anderen europäischen Ländern. Die Firma wurde im Jahr 2005 gegründet. Kunden können den Support per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Als Zahlungsmethoden werden Kreditkarten und PayPal akzeptiert.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Kategorien Trek Expert
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Letzte Aktualisierung: August 2025
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Rücksendung war ein Abenteuer
Die shorts kamen schnell und sahen echt gut aus, aber leider saßen sie ein wenig zu eng. Ich wollte sie zurückschicken, aber das hat sich als ganz schön kompliziert herausgestel... Lesen Sie weiterVon: Björn