Swoodoo Erfahrungen

: 18

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Relevanteste positive Bewertung

  2023-01-07
Meine Erfahrung mit Swoodoo wa
Ich habe kürzlich die Firma Swoodoo ausprobiert und war insgesamt zufrieden mit meiner Erfahrung....Lesen Sie weiter
Malia Kühnert

Relevanteste negative Bewertung

  2024-03-29
Preisüberraschung
Eine Frechheit! Mir ist so etwas noch nie passiert. Zuerst war der Preis total attraktiv, und dan...Lesen Sie weiter
nico

Meistbewertete Bewertung

  2024-02-12
Meine Reiseplanung
Ich wollte ne kleine Reise machen un musste alles einzeln buchen, was ziemlich aufwendig war. Die...Lesen Sie weiter
Karl-Otto Bär

Erfahrungen (18)

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    Meine Erfahrung mit Swoodoo war durchschnittlich.

    Ich habe kürzlich die Firma Swoodoo ausprobiert und war insgesamt zufrieden mit meiner Erfahrung. Zunächst einmal muss ich sagen, dass ich die Benutzeroberfläche der Website als sehr intuitiv und einfach zu navigieren empfunden habe. Die Auswahl an Reiseangeboten war auch gut und ich konnte problemlos eine passende Reise für mich finden.

    Der Buchungsprozess selbst verlief reibungslos und ich hatte keine Probleme beim Bezahlen oder beim Erhalt meiner Bestätigungen und Reisedokumente. Das Preis-Leistungs-Verhältnis fand ich auch angemessen.

    Allerdings gab es ein paar kleinere Kritikpunkte. Zum Beispiel war der Kundenservice nicht immer schnell zu erreichen und ich musste ein paar Mal anrufen, bevor ich jemanden erreicht habe. Auch die Auswahl an Flügen und Hotels war in manchen Zielgebieten etwas begrenzt.

    Insgesamt würde ich Swoodoo jedoch empfehlen, vor allem für diejenigen, die eine einfache und unkomplizierte Buchung von Reisen suchen.


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    Vergleich sehr übersichtlich

    Der Vergleich ist okay, aber man sollte aufpassen, da manche Zusatzkosten versteckt sind und am Ende zu einem teureren Gesamtpreis führen können. Die Tagesansicht ist wirklich nützlich, wenn man nach preiswerten Flügen sucht.


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    Erzieherische Gendersprache und teure Preise

    Ich war echt enttäuscht von meinem Einkauf bei Swoodoo. Die Website hält immer noch an dieser geschlechtergerechten Sprache mit Sternchen fest, anstatt sich einfach an die normale Rechtschreibung anzupassen. Außerdem sind die Angebote oft nicht so günstig, wie man es erwarten würde. Es ist echt frustrierend, wenn man auf einen Link klickt und dann sieht, dass der Preis schon wieder gestiegen ist. Es wäre wirklich viel besser, wenn die Preise klarer wären und die Seite auf eine geschlechtsneutrale Sprache umsteigen würde.


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    Preisüberraschung

    Eine Frechheit! Mir ist so etwas noch nie passiert. Zuerst war der Preis total attraktiv, und dann plötzlich, kurz vor der Buchung, steigt er um ganze 110 Euro. Das ist einfach nur Bschiss und Kundenverarsche! Ich fühle mich total veräppelt und werde bestimmt nicht noch einmal bei euch buchen.


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    Buchung eines Zimmers

    Also ich habe versucht, ein Zimmer zu buchen, aber die Seite ist total durcheinander. Statt einfach "Erwachsene" zu wählen, musste ich "Erwachsene*r" lesen... Was soll das? Da buche ich lieber woanders.


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    Meine Buchung

    Ich hatte wirklich eine schreckliche Erfahrung. Die Seite hat sich plötzlich geändert und ich habe mein Geld für die falsche Buchung nicht zurückbekommen. Ich würde jedem raten, diesen Service zu meiden!


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    Buchung einer Flugreise für vier Personen in die Türkei

    Es war echt blöd, dass die Buchungsbestätigung nicht das Angebot von Swoodoo wiederspiegelte. Das hat zu ganz schön viel Ärger geführt. Die Tatsache, dass die Buchungsdetails versteckt wurden und die Vermittler keine Verantwortung übernahmen, hat die ganze Sache noch enttäuschender gemacht.


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    Mietwagenbuchung in den Staaten für Mai 2023

    Ich habe nach einem Mietwagen gesucht und ein Angebot gefunden, aber es war unklar, ob Vollkasko mit oder ohne Selbstbeteiligung enthalten war. Als ich nachfragte, wurde mir gesagt, die Informationen kommen vom Vermieter und mir wurde ein Text auf Englisch geschickt. Das ist unpraktisch für deutschsprachige Kunden, da manche Details übersehen werden könnten. Es gibt Filteroptionen, aber die Details zur Selbstbeteiligung sind nur auf Englisch verfügbar, was zu Verwirrung führen kann. Am Ende wird alles von Qeeq.com geregelt, was bedeutet, dass es ein kompliziertes Firmengeflecht gibt.


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    Meine Reiseplanung

    Ich wollte ne kleine Reise machen un musste alles einzeln buchen, was ziemlich aufwendig war. Die Flüge waren dann auch noch teurer als gedacht, obwohl ich nur innerhalb von Deutschland reisen wollte.


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    Flugtickets suchen

    Also, ich war auf der Website, um nach Flugtickets zu suchen, und da stand, dass es günstige Preise gab. Aber als ich auf den Anbieter geklickt habe, ist der Preis plötzlich um 1.200€ gestiegen! Das ist wirklich ärgerlich! Dann habe ich es mit einem anderen Anbieter versucht, und beim Bezahlen gab es nur einen "Verarbeitungsfehler". Das regt mich so auf! Ich denke wirklich, dass sie nur gefälschte Preise anzeigen, das ist total blöd.


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    Flugbuchung Finnland

    Ich habe meinen Flug nach Finnland über Swoodoo gebucht, aber dann haben sie mich an eine andere Firma weitergeleitet. Diese Firma hat meine Buchung storniert, und ich habe mein Geld noch nicht zurückbekommen. Weder telefonisch noch per E-Mail konnte ich eine klare Antwort bekommen. Das hat mich echt frustriert und enttäuscht, besonders weil ich jetzt nicht sicher bin, ob ich mein Geld überhaupt zurückbekommen werde. Ich fühle mich im Stich gelassen von der Vermittlung an diese unzuverlässige Firma und deshalb würde ich Swoodoo nicht weiterempfehlen.


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    Flugbuchung für eine internationale Reise

    Meine Erfahrung mit der Flugbuchung war etwas widersprüchlich. Die Plattform gibt einen schnellen Überblick über viele Angebote, das fand ich hilfreich. Allerdings habe ich bemerkt, dass die Preise plötzlich steigen, sobald man genauer auf ein Angebot klickt. Deshalb habe ich den Buchungsvorgang abgebrochen und nach anderen Anbietern gesucht. Vielleicht könnte eine Feedback-Funktion oder eine Bewertungsmöglichkeit im Tool helfen, dieses Problem zu lösen.


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    Meine Buchungserfahrung

    Ich hatte leider eine schlechte Erfahrung mit meiner Buchung. Jedes Mal, wenn ich kurz davor bin zu buchen, wird ein hoher Preis angezeigt. Ich würde definitiv empfehlen, andere Portale zu nutzen, die transparenter sind und bessere Angebote haben.


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