Seereisedienst44 erfahrungen
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ich würde das Unternehmen jederzeit weiterempfehlen — und zwar nicht nur, weil die Arbeit spannend war, sondern weil man hier wirklich etwas lernt und auch als Mensch wächst. Ich hab die Firma das erste Mal auf einer Unimesse entdeckt (ein Kommilitone hat mich danach direkt angerufen und gesagt „musst du dir ansehen“), und schon beim ersten Mal hat mich die Offenheit beeindruckt. Die Chefs halten Wort, das ist mir wichtig, und das merkt man im Alltag. Die Firma ist in den letzten Jahren ziemlich schnell gewachsen und ist auch umgezogen — das hat vieles verändert, meist zum Guten, aber es fehlen jetzt halt die kurzen Lunch-Optionen: das Betriebsrestaurant im Nebengebäude gab’s nicht mehr, und drum wäre eine gemeinsame Lösung mit einem neuen Koch echt sinnvoll (wenigstens temporär).
Die Stimmung im Team war super locker und oft ziemlich lustig — überwiegend Frauen, was man merkt, aber im positiven Sinn, es ist kein Thema. Ich hab mich ernst genommen gefühlt, meine Arbeit wurde wertgeschätzt und bezahlt (für studentische Verhältnisse ein sehr gutes Gehalt). Ich durfte meine Studienarbeit dort schreiben, das wurde sogar bezahlt, und der Geschäftsführer hat sie gelesen und mir Literatur ausgeliehen — das war nicht selbstverständlich und hat echt geholfen. Arbeitszeiten konnte ich so legen, dass sie zu meinem Vorlesungsplan passten; später sollte ich an festen Tagen kommen, aber bei Arztterminen war man flexibel.
Die Firma legt Wert auf Pünktlichkeit (hat mir anfangs echt schwergefallen, aber ich hab’s gelernt — nützliche Disziplin!). Sie hat auch mehrere Auszeichnungen bekommen, das wurde intern immer wieder erwähnt. Umweltschutz wird groß geschrieben und das hat mich überzeugt (ich würde mir trotzdem wünschen, dass alle Kreuzfahrtschiffe bessere Reinigungssysteme bekommen — das ist noch verbesserungswürdig). Technisch war vieles top: ergonomische Arbeitsplätze, höhenverstellbare Tische wurden schnell angeschafft, Ausstattung insgesamt sehr gut. Kleinere Ärgernisse gab’s — Cloud-Sync Probleme, Infos über einen allgemeinen Verteiler statt abteilungsspezifisch — aber das sind Kleinigkeiten, die nicht den positiven Gesamteindruck trüben. Ich konnte an echt spannenden Projekten mitarbeiten (RPA und mehr) und hab dabei viel mitgenommen. Alles in allem: positiv, lehrreich und menschlich angenehm — genau die Mischung, die ich gesucht hab.Der Kaffee, das Team und ein kleiner Aha-Moment
großer Eingangsbereich, viel Glas, moderne Schreibtische und der Kaffeeduft aus der Küche, der irgendwie sofort vertraut wirkte. Ich fing an, im Herbst, und die ersten Tage waren vor allem: anschauen, ausprobieren, einfinden. Die Ausstattung ist wirklich top. Rechner, Programme, Räume — alles da, was man braucht. Das habe ich gleich geschätzt, weil man sofort loslegen konnte, ohne ewig zu fummeln. Und ja, das hat mir erstmal ein gutes Gefühl gegeben. Die Kolleginnen waren von Anfang an offen. Herzlich, wirklich. Man lachte viel im Team, man half sich. Das war der Punkt, an dem ich dachte: okay, das könnte was werden. Nicht perfekt, aber menschlich, eben. Und das war wichtig für mich, weil das die Arbeit leichter machte, gerade an stressigen Tagen.
Doch die Chefs, das ist eine andere Geschichte. Da merkt man schnell: konservativ, kontrollierend, eher steif. So richtig locker ist es da oben nicht. Termine außerhalb der Kernzeit? Schwierig. Krankheit von Angehörigen? Eher unbeliebt. Das frisst Flexibilität. Und das hat mich immer wieder genervt. Trotzdem — und hier kommt das überraschende Detail — es gab diesen kleinen Moment, als eine Kollegin aus meinem Team wegen einem familiären Notfall weg musste und wir uns spontan organisiert haben. Die Chefs waren zwar nicht begeistert, aber das Team hat das ohne großes Drama aufgefangen. Genau da wusste ich: das Team trägt das Unternehmen viel mehr als die Chefetage glaubt. Das hat mir wieder Mut gemacht.
Was mich positiv überrascht hat, waren die Weiterbildungen. Zertifikatskurse, Workshops — das gab es tatsächlich. Ich habe an einem Kurs teilgenommen und das hat mir nicht nur fachlich etwas gebracht, sondern auch Anerkennung im Team. Plötzlich hatte ich ein kleines Zertifikat im Profil, und Kollegen sagten: „Super, weiter so.“ Das war ein Moment der Zufriedenheit. Auch Umweltmaßnahmen liefen gut. CO2-Themen wurden angepackt, und das fand ich echt lobenswert, sowas erwartet man nicht überall. Besonders überraschend: manche Initiativen kamen direkt von Kolleg:innen, nicht von oben — das zeigt Engagement.
Geld und Zeit sind leider Schwachpunkte. Die Gehaltszahlung war nicht immer pünktlich. Manchmal lagen Wochen dazwischen, das ist anstrengend. Und das Gehalt selbst war ok, aber nicht großzügig. Pausen? Hm, die wurden oft nur zähneknirschend gegeben. Auch die Luft und Temperatur im Gebäude — durch die große Glasfront wird’s im Sommer schnell zu heiß und im Winter zieht’s. Da hätte ich mir mehr Komfort gewünscht. Kommunikation seitens der Chefetage war oft knapp und kurzfristig. Wenn sie mal nicht da waren, erfuhr man das manchmal erst am selben Tag, was die Planung erschwerte. Das führte zu spontanen Änderungen in Projekten, was frustrierend sein kann, vor allem wenn man schon Zeit investiert hat.
Insgesamt war mein Gefühl zwiegespalten. Auf der einen Seite ein starkes, warmes Team, gute Ausstattung und echte Weiterbildungschancen. Auf der anderen Seite starre Führung, wenig Flexibilität und manchmal fehlende Wertschätzung von oben. Ich habe viel gelernt und wurde gefördert, das stimmt. Aber ich habe auch Kollegen gehen sehen, und das schmerzt. Der Moment, in dem ich wirklich zufrieden war, kam eher aus dem Team heraus — wenn wir gemeinsam ein Problem lösten und das Ergebnis wirkte, dann dachte ich: ja, das passt. Nicht perfekt, aber genug, um gern weiterzumachen, solange sich oben was ändert.Früher Bus, unklare Auskunft
30 Uhr — das ist echt früh, vor allem wenn man noch packt. Auf Nachfrage am Telefon bekam ich nur: „Das können wir nicht sagen, fragen Sie den Busfahrer“ (ja, wirklich). In den Unterlagen stand dann doch, Rückfragen nur beim Seereisedienst — also widersprüchlich. Lieferung/Transfer war zwar pünktlich, das war überraschend positiv, aber die Vorabinfo fehlte komplett. Musste mit Koffer am Hafen warten, das wollte ich vermeiden. Kundenservice am Telefon dagegen sehr reserviert, kein echtes Interesse. Das Einchecken am Hafen war überraschend freundlich, das hat dann geholfen.
Als es endlich klickte
das war die richtige Entscheidung. Wir brauchten die Reise dringend nach einer chaotischen Hochzeit, einer schlechten Pauschalreise zuvor und weil mein Rücken Ruhe brauchte. Anfangs war ich skeptisch wegen Wetter und Support, dachte schon „nicht nochmal so ein Reinfall“, aber die Crew war überraschend aufmerksam, die Inseln traumhaft und die Stimmung an Bord ruhig und romantisch. Einziger Punkt: der Kundenservice hat langsam geantwortet. Trotzdem gut organisiert und zufrieden.
Routiniert und verlässlich
Seereisedienst ist für mich die zuverlässigste Adresse für Yacht-Club-Buchungen. Ich nutze den Service seit mehreren Jahren, nach der ersten Reise war mein erster Eindruck: ordentlich, schnell und ohne großes Tamtam. Buchungen laufen sauber. Anfragen per Mail wurden meist in drei Tagen beantwortet. Einmal brauchte ich nachträglich den Reedereiflug — das hat Seereisedienst zügig geregelt. Für zwei Mal habe ich ein Upgrade aufs Yacht Club gewünscht. Angebot kam innerhalb von zwei Tagen, Preis fair, deshalb gebucht. Insgesamt bin ich zufrieden. Kleinere Verzögerungen gab es selten, aber nichts Dramatisches. Fühlt sich einfach professionell an, fast wie aus einer Hand. Ich empfehle sie gern weiter.
Halbtransparentes Buchen
Weißt du, ich war echt unsicher bevor ich gebucht habe, weil die Seite so tut, als wäre die Reise verbindlich — kurz danach kam aber die Mail, dass alles von der Freigabe der Reederei abhängt. Hatte das Gefühl, ich bleibe an der Zahlung hängen, bis die prüfen. Die Prüfung dauerte bei mir zwei Tage, nicht furchtbar, aber nervig. Am Ende war die Balkonkabine plötzlich doch nicht verfügbar und man wollte mir eine Innenkabine andrehen. Fand das ziemlich einseitig und unprofessionell, zumal die Kabine danach wieder als verfügbar angezeigt wurde. Meine Zweifel haben sich also nur teilweise gelegt, ein bisschen erleichtert war ich aber schon.
Günstig, aber mit Tücken
Buchung und Anzahlung werden häufig nur halbwegs eingepflegt, die feste Bestätigung ließ tagelang auf sich warten en dadurch gingen Extras oder Wunschkabinen verloren. Der telefonische Kundendienst war dann oft wenig hilfreich, bisweilen richtig schroff und mit falschen Auskünften. Trotzdem: am Ende fand die Reise statt en es ging größtenteils gut, nur hätte man vieles mit etwas mehr Sorgfalt vermeiden können. Würde wegen des Preises wieder buchen, aber diesmal alles schriftlich bestätigen lassen.
Wer hätte dat gedacht?
Na toll, jetzt gibt's Probleme. Doch zack, war der Gutschein da, und ich konnte ihn für 2021 nutzen. Das ist ja schon mal was! Dann hatte ich aber Pech mit einer Flusskreuzfahrt, die wegen Corona storniert wurde. Seereisedienst bot mir wieder einen Gutschein an, aber ich konnte auch auf die Rückerstattung bestehen – nur wollten sie dafür eine Bearbeitungsgebühr von 50 Euro. Das schien mir ziemlich heftig und nicht ganz legal. Nach meiner Beschwerde kam aber ganz schnell der Scheck über den vollen Betrag. Ich war echt erleichtert. Danke dafür!
Verwirrung bei der Buchung
Gestern hab ich bei Seereisedienst angerufen, um spontan eine Kreuzfahrt über Costa zu buchen. Eigentlich dachte ich, dass die Buchung direkt im System von Costa gemacht wird und alles fix ist. Nach dem Telefonat bekam ich aber eine E-Mail mit der Info, dass es sich nur um eine Buchungsanfrage handelt. Da hätte ich mir gewünscht, dass ich vorher klar informiert werde, dass es nicht sofort eine feste Buchung ist. Jetzt bleibt uns nur das Warten und die Hoffnung, dass die Reise bestätigt wird. Falls nicht, haben wir blöd gelaufen, denn wegen vertraglicher Verpflichtungen können wir nicht bei anderen Anbietern buchen. Das Team bei Seereisedienst war nicht mal bereit, bei Costa nachzufragen, ob unsere Anfrage klappt – die Mitarbeiterin meinte, das hätte keinen Sinn. Letztendlich sind die Unterlagen jetzt doch angekommen, aber ein Hinweis bei der Buchung wäre echt hilfreich gewesen, um den Gesamtprozess zu verstehen, das hat echt gefehlt.
Lange gewartet, aber am Ende doch zufrieden
Ich habe meine NCL-Kreuzfahrt am 14. März 2020 gebucht, aber wegen Corona wurde sie abgesagt. NCL hatte versprochen, die Ticketpreise innerhalb von 90 Tagen zu erstatten. Die Zeit verging, und während andere schon ihr Geld zurückbekamen, wartete ich vergeblich. Seereisedienst konnte mir nicht wirklich helfen und schob alles auf NCL. Am Ende blieb mir nichts anderes übrig, als rechtliche Schritte zu erwägen. Kurz gesagt, ich war echt frustriert. Ein paar Wochen später kam dann endlich die Erstattung von NCL, die von Seereisedienst weitergeleitet werden sollte. Immerhin bekam ich am 30. Juli den Verrechnungsscheck. Es war ein nervenaufreibender Prozess, aber letztlich hat alles einen guten Ausgang genommen. Ich denke trotzdem, dass ich in Zukunft eher vorsichtig mit Buchungen über Vermittler sein werde, besonders in diesen unsicheren Zeiten.
Meine entspannende Kreuzfahrt
Es war echt cool, als ich meine Kreuzfahrt gebucht habe! Mir war nach einer besonderen Auszeit und die Buchung war total unkompliziert. Die Angebote waren super und der Service einfach top. Das Erlebnis war unvergesslich. Ich empfehle es auf jeden Fall weiter!
Einkaufsreise von Kiel nach Island im August
Im August haben meine Familie und ich beschlossen, von Kiel nach Island zu reisen, um das Land und die Leute kennenzulernen. Wir waren gespannt auf die geplanten Ausflüge und hofften, dass sie uns viele neue Erlebnisse bieten würden. Leider stellte sich heraus, dass alle Ausflüge nur auf Englisch angeboten wurden, was für uns als deutschsprachige Reisende enttäuschend war. Weder im Prospekt noch in der Reisebestätigung gab es einen Hinweis darauf. Außerdem wurden wir in zwei Häfen mit Tenderbooten an Land gebracht, was für weniger mobile Gäste eine große Herausforderung war. Diese Informationen wurden jedoch nicht im Voraus mitgeteilt, was zu Verwirrung und Enttäuschung führte. Unser Beschwerde bei Seereise brachte nichts, wir erhielten nur einen standardisierten Brief als Antwort. Insgesamt fühlten wir uns von Seereise hintergangen und können daher keine positive Bewertung abgeben.
Buchungsanfrage für eine Kabine
Das ist echt schade. Wir haben eine Kabine gebucht, die schon vergeben war, obwohl sie noch online verfügbar war. Kein Ersatz wurde angeboten, nur eine späte Absage. Das war wirklich enttäuschend.
Buchung einer Kreuzfahrt
Trotz eines schwierigen Starts mit einer Fehlberatung über die Kabinengröße konnten wir letztendlich eine angenehme Kreuzfahrt genießen. Die Buchungshotline hatte uns fälschlicherweise eine geräumige Kabine empfohlen, die dann jedoch viel kleiner war als erwartet. Das führte zu anfänglichen Unannehmlichkeiten bei der Reise, insbesondere da meine Frau aufgrund ihrer Behinderung Probleme mit dem Gleichgewicht hat. Trotz mehrerer Reklamationen und dem Klären des Problems mit der kaltherzigen Reklamationsabteilung, blieb das Unrechtsbewusstsein für die Fehler seitens des Servicepersonals aus. Insgesamt konnten wir dennoch die Reise genießen, allerdings hätte die Situation durch eine bessere Kommunikation und Entgegenkommen seitens des Unternehmens vermieden werden können.
Meine Reise nach Griechenland
Die Reise nach Griechenland war echt der Hammer! Wir haben 8 Tage auf der Adria verbracht und auch ein paar griechische Inseln besucht. Die Häfen waren so charmant und die Crew hat sich echt Mühe gegeben, um uns zu begeistern. Es war einfach magisch und ich kann es wirklich jedem empfehlen!
Sehr angenehmes Reiseerlebnis
Obwohl das Schiff ziemlich groß war und es viele Leute an Bord gab, habe ich mich dort immer sehr wohl gefühlt und gut betreut gefühlt. Die Atmosphäre war wirklich herzlich und hat mich beeindruckt. Der Service war top und das Personal war super hilfsbereit und freundlich. Die Buchung war total unkompliziert und transparent. Die Preise waren fair und angemessen im Vergleich zu anderen Anbietern. Die Reisedokumente kamen pünktlich und zuverlässig an. Es war insgesamt ein richtig gelungener Urlaub, den ich auf jeden Fall wiederholen würde.
Familienurlaub
Wir waren total aufgeregt, als wir als Familie unterwegs waren! Unsere Kinder hatten so viel Spaß mit den Aktivitäten an Bord. Es gab so viele tolle Angebote für alle Altersgruppen, es war unglaublich! Jeder von uns hatte eine großartige Zeit und wir konnten uns einfach entspannen und den Urlaub genießen.
Flusskreuzfahrt nach Amsterdam
Es ist wirklich schade, dass die Flusskreuzfahrt nach Süden wegen des niedrigen Wasserstandes im Rhein abgesagt werden musste. Der Ausflug nach Amsterdam als Ersatz hat uns leider enttäuscht. Aber das Essen und der Service an Bord waren wirklich top. Leider waren die vielen Treppen nicht ideal für Leute mit Gehbehinderung.
Seereisebuchung 2021
Liebes Team, ich wollte euch von meiner Seereisebuchung für 2021 erzählen. Es lief alles super reibungslos ab, die Buchung auf eurer Website war total unkompliziert. Die Informationen waren klar und verständlich, was die Auswahl meines Reiseziels wirklich erleichterte. Auch der Kundenservice, den ich in Anspruch genommen habe, war wirklich professionell und hilfsbereit. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte und ich fühlte mich gut informiert über die verschiedenen Optionen. Die Buchungsunterlagen kamen schnell und ohne Probleme an, sodass ich mich wirklich auf meine bevorstehende Reise freuen konnte.
Kreuzfahrt für mehrere Personen, 3 Kabinen
In meiner letzten Buchung mit Seereisedienst gab es Schwierigkeiten, eine zusätzliche Person zur Kabine hinzuzufügen, obwohl der Urlaub bereits genehmigt wurde. Trotz mehrerer Anrufe und schriftlicher Anfragen haben wir bis heute keine Antwort erhalten. Ein ähnliches Problem hatte ich schon bei einer früheren Buchung, als ich meinen Tarif oder die Kabine umbuchen wollte. Damals wurden schriftliche Anfragen einfach ignoriert, obwohl man mir am Telefon gesagt hatte, dass das nur schriftlich möglich sei. So ein schlechter Service ist wirklich enttäuschend, besonders wenn es so viele andere Anbieter gibt.
Über Seereisedienst
Keine Lust auf den typischen Strandurlaub diesen Sommer? Und die Berge gehst du sowieso schon jedes Frühjahr und nach Wandern ist dir momentan sowieso nicht? Wie wäre es denn mal mit einer Seereise, die nicht nur die Entdeckung und Erkundung neuer Ufer, sondern auch ein hervorragendes Entertainment, eine tolle Versorgung und viele neue Bekanntschaften verspricht? Klingt nach etwas ganz neuen und besonderen, oder? Der Seereisedienst bietet dir eine Vielzahl verschiedenster Seereisen, mit denen du mal einen Urlaub der anderen Art verbringen und damit nicht nur deine Familie, sondern auch dich selbst überraschen kannst. Doch wie gut ist der angebotene Service und wie konkurrenzfähig sind die Preise im Vergleich zu anderen Anbietern? Finde all das und noch viel mehr heraus mit den Bewertungen anderer Kunden, nur hier auf ErfahrungenScout
Über Seereisedienst
Der Seereisedienst ist ein Online-Reiseportal, welches sich auf die Vermittlung von allerlei Reisen rund um das Thema Schiff, Yacht und Wasser spezialisiert hat und eine mehrere Jahrzehnte lange Expertise in Sachen Kreuzfahrtschiffreisen zurückschauen kann. Neben der Online-Präsenz hat es zudem ebenfalls Standorte in Dresden sowie dem Duisburger Hafen und steht gerne mit dem Kundenservice zur Seite, auch um individuelle Reisen zu planen.
Dienstleistungen und Produkte vom Seereisedienst
Der Seereisedienst bietet dir eine Vielzahl verschiedener See- und Flussreisen, was bedeutet, dass egal ob du eher auf die ruhigen Gewässer, wie etwa das Mittelmeer und den Rhein stehst oder die wilden und tiefen Gewässer, wie den Atlantischen Ozean vorziehst, immer etwas für dich dabei ist. Und selbst in Sachen Schiffskategorie, gibt es eine Auswahl verschiedener Optionen, wie etwa Kreuzfahrtschiffe, Tanker und Segelyachten. Also ist für jeden, egal ob Hobbykapitän, leidenschaftlicher Segler oder Genießer etwas dabei. Neben all den verschiedenen Urlauben gibt es natürlich auch die Möglichkeit einen Reiseschutz abzuschließen und mögliche Landausflüge bereits vorab zu planen. Mit Hilfe der Nachhaltigkeitskategorie, findest du außerdem heraus, wie sich die angebotenen See- und Flussreisen im Vergleich zu anderen Anbietern in Sachen Naturschutz und Nachhaltigkeit unterscheiden und auf was du besonders achten solltest, damit du die Umwelt schonst, während du deine Seereise unternimmst.
Lob, Beschwerden und Tipps für Seereisendienst
Deine Reise mit dem Seereisedienst war ein Griff ins Klo, weil das Schiff alt und heruntergekommen und das Personal darauf sehr unhöflich war? Oder war es im Gegensatz dazu ein voller Erfolg, weil du endlich Teile der Erde sehen konntest, die sonst nicht nur schwer zugänglich, sondern auch atemberaubend schön waren? Vielleicht warst du auch sehr vom Kundenservice überzeugt, da dieser dir helfen konnte, die ganz individuelle Reise zusammenzustellen, nach der du schon lange gesucht hast? Egal, wie deine Meinung zum Seereisedienst aussieht, wir bei ErfahrungenScout würden uns freuen, wenn du uns mehr über das verraten kannst, was du uns dazu sagen kannst.
Findest du beim Seereisedienst die Seereise deiner Wahl? Oder strandest du mit einer mangelnden Auswahl irgendwo bei dir zuhause? Wie ist die Qualität des Kundenservices und sind die Preise auch konkurrenzfähig oder solltest du lieber von vornherein nach anderen Alternativen schauen? Finde es ganz einfach heraus auf ErfahrungenScout wo dir die Meinungen anderer Nutzer übersichtlich und einheitlich dargestellt werden, sodass du dir dein eigenes Bild von den angebotenen Produkten und Dienstleistungen machen kannst.
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: www.seereisedienst.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Waldbrunn, DE
Kontaktinformationen
Vinckeweg 21
47119 Duisburg
Deutschland
Kategorien Seereisedienst
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: April 2026
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