Omio (früher GoEuro)24 erfahrungen
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Ticket umgebucht
Vielen Dank an den Mitarbeiter Slavcho! Er war so geduldig und kompetent, als er mir geholfen hat, mein gebuchtes Ticket für das falsche Datum umzubuchen. Seine Hilfe und Professionalität haben mir wirklich geholfen und ich bin total zufrieden mit dem Service.
Keine Ticketpreiserstattung!
Leider habe ich nur negative Erfahrungen mi OMIO.
Der Service ist absolut unubersichtlich und verantwortungslos!
Unsere Reservierung wurde stirniert und wir wurden nichtmal darüber benachrichtigt.
OMIO will jetzt den Kaufpreis nicht erstatten und fordert von UNS! einen Nachweis darüber, dass der stprniert wurde. Busunternehmen verweist auf OMIO und behauptet OMIO rechtzeitig informiert und den Ticketpreis erstattet zu haben. OMIO will darüber nichts hören, will leine Auskunft geben und fordert stattdessen einen Nachweis über die Strornierung unsererseits. Unverschämmt! Es sieht so aus, als ob OMIO extra so eine Masche betreibt. Nie wieder über OMIO buchen!Bustickets vom Burgas nach Istanbul
Dieser Unternehmen tut sein Arbeit nicht, gibt aber Ihren internen Prozessen die höhere Wichtigkeit als dem Wohl ihren Kunden. Habe zwei Bustickets gekauft. Der Bus ist einfach nicht angekommen obwohl wir zu rechten Zeit eine Stunde lang auf der richtige Haltestelle gewartet haben. Weder der Kundendienst von Omio noch der Kundendienst der Busunternehmen war telefonisch erreichbar. Ich müsste dringend selbst eine Ersatzreise planen um zu unseren Flug rechtzeitig zu kommen. Nach einem Monat habe ich mein Geld noch nicht zurück weil Omio noch eine Rückmeldung von der Busunternehmen wartet und bittet um Verständnis. So wenn Sie ohne Ihre Reise, ohne Ihr Geld und ohne Nerven aber gern mit Verständnis für Omio bleiben wollen - dann buchen Sie Ihre Reise gerne bei Omio.
P.S. nach gleicher Bewertung auf Truspilot (1,5 Monate nach der Erfahrung und NUR nach der Bewertung) wurde der Kaufpreis des Tickets "Ausnahmsweise" erstattet, nicht aber der Omio Gebühr. Hier wurde lediglich ein kleiner Gutschein für meine nächste Buchung angeboten. Klingt wie ein Hohn.Keinen
Omio ist sich zu schade, das Geld von vor 3 Monaten zurückzuerstatten obwohl wir für den Streik der Bahn in Portugal nichts konnten. Nach etlichen Mails und Telefonaten gibt es immernoch keine Lösung von seitens Omio.
Lasst uns alle, die Ihr Geld nicht zurückbekommen, eine Sammelklage gegen diese Betrüger einreichen. Wie leben in Deutschlands und deren Sitz ist in Deutschland also gilt Deutsches bzw. EU-Recht.
Omio ist unser Vertragspartner und ist uns diese Leistung schuldig. Kein anderes Unternehmen was Omio beauftragt hat. Lasst euch am Telefon nicht abwimmeln!
Lieber Omio Support für dir Glaubwürdigkeit meiner Bewertung: Buchungsnummer: CP-CEBDVZUTFXC1
Über Omio (früher GoEuro)
Sind Sie häufig unterwegs und nutzen dabei nicht das Auto? Ob Sie nun keinen Führerschein haben, sich beim Autofahren auf langen Strecken nicht wohl fühlen, die Zeit sinnvoll nutzen oder die Umwelt mit weniger CO2 belasten möchten, Ihnen stehen verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl, wie Sie stattdessen an Ihr Ziel gelangen. Je nachdem, aus welchen Gründen Sie reisen, kann dies auch schon ein entscheidender Faktor sein. Wenn Sie geschäftlich unterwegs sind, werden Sie höchstwahrscheinlich fliegen müssen, da die Entfernung in kurzer Zeit überwunden werden muss. Innerhalb Deutschlands können Sie auch mit der Bahn fahren und in der 1. Klasse mittlerweile sogar WLAN nutzen. Für diejenigen, die aus privaten Gründen reisen, steht neben Bahn und Flugzeug auch noch Fernbusse zur Verfügung. Häufig stellt sich nun die Frage nach Preis, Komfort und Fahrzeit. Ein Vergleichsportal würde Ihnen enorm helfen, das richtige Verkehrsmittel zu wählen.
Über Omio (früher GoEuro)
Der Gründer hatte selbst Probleme, seine Reise mit den jeweils günstigsten Verbindungen zu organisieren, und entschied sich daher im Jahr 2012, das Reiseportal ins Leben zu rufen. Omio hat seinen Sitz im Herzen Europas in Berlin, operiert in 15 europäischen Ländern und ist in 18 Sprachen verfügbar. Das einbezogene Angebot wird stetig ausgebaut. Über das Portal können Sie verschiedene Verkehrsmittel vergleichen, mit denen Sie an Ihr jeweiliges Reiseziel kommen könnten.
Leistungen/Produkte
Über das Portal können Sie die Verbindung der Verkehrsmittel Bus, Bahn und Flugzeug in vielen Ländern Europas vergleichen. Sie geben den gewünschten Start- und Zielort ein, ebenso wie das Reisedatum. Daraufhin durchsucht Omio (früher GoEuro) Angebote von Fernbussen, Bahnverbindungen und Flügen. Die Ergebnisse sind je nach Verkehrsmittel unter Reitern zusammengefasst. Die Sortierung innerhalb der Kategorie können Sie bestimmen, Ihnen stehen die Möglichkeiten am günstigsten, am schnellsten, Abfahrtszeit, Ankunftszeit und der empfohlene Reiseweg zu Auswahl. Je nachdem, welche dieser Möglichkeiten Sie aktiviert haben, werden Ihnen die durchschnittlichen Preise und die jeweilige Reisedauer in einem Diagramm angezeigt. Die Ergebnisse können Sie noch weiter spezifizieren, indem Sie beispielsweise Bahnhof, Flughafen oder Bushaltestelle auswählen, sollte es verschiedene Möglichkeiten geben. Darüber hinaus können Sie die Abfahrtzeit oder Ankunftszeit festlegen, die Reisedauer einschränken, nach Direktverbindungen suchen lassen und einem Ticketanbieter, mit dem Sie bisher gute Erfahrungen gemacht haben, den Vorrang geben. Wenn Sie nähere Informationen zu einer Verbindung haben möchten, können Sie auf Details klicken. Dort erhalten Sie Informationen zu Stornierung, Klasse und genaue Reisedetails. Sie buchen entweder direkt über Omio oder werden zum Anbieter weitergeleitet und können, wenn Sie häufiger reisen, einen Account erstellen und sich von Omio über Angebote und andere Updates per E-Mail informieren lassen. In den meisten Fällen erhalten Sie ein Ticket, beispielsweise einen QR-Code, in einige anderen Fällen handelt es sich aber nur um einen Ticket-Gutschein, den Sie vor Ort gegen ein richtiges Ticket einlösen müssen.
Meinung
Wollten Sie Freunde in einer anderen Stadt besuchen? Haben Sie die Anreise Ihres Urlaubs selbst organisiert und dabei über Omio Reisedauer und Preise verglichen? War das Vergleichsportal für Sie wirklich nützlich? Oder haben Sie auch andere Flugportale genutzt, weil Sie das Gefühl hatten, Ihnen würde nicht unbedingt die preisgünstigste und schnellste Route angezeigt? Würden Sie die nächste Reise über Omio organisieren? Wir freuen uns, wenn Sie hier einen Erfahrungsbericht schreiben und uns allen mehr Mobilität ermöglichen.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: de.omio.com
Website online seit: 16. Februar 2019
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kontaktinformationen
Kategorien Omio (früher GoEuro)
Seitenstatistiken
Seite online seit: 13. April 2018
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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Omio ist sich zu schade, das Geld von vor 3 Monaten zurückzuerstatten obwohl wir für den Streik der Bahn in Portugal nichts konnten. Nach etlichen Mails und Telefonaten gibt es ... Lesen Sie weiterVon: fatih