Iberostar1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenbewertungen zu Iberostar zeigen neben positiven Erlebnissen auch kritische Aspekte.
1. Preis-Leistungs-Verhältnis: Viele Gäste empfinden die Preise als hoch und berichten von Abzocke. Ein Kunde merkt an: „Das Hotel war unverschämt teuer für die Leistung.“ Zugleich gibt es positive Bewertungen, die die Preis-Leistung als insgesamt gut empfinden, jedoch werden häufig versteckte Kosten erwähnt.
2. Kundenservice: Der Kundenservice sorgt häufig für Unmut. Eine enttäuschte Kundin schildert: „Wir hängen komplett in der Luft.“ Trotz schneller Antwortzeiten fühlen sich viele Kunden nicht ausreichend unterstützt, insbesondere bei Umbuchungen und Stornierungen.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (1)
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Ich muss sagen, dass ich wirklich gerne Urlaub in Hotels mache und deshalb mal wieder nach Fuerteventura in ein Hotel wollte. Habe mich also online umgesehen und bin dann über Iberostar gestolpert, wo man mir mit einem tollen Zimmer weiterhelfen wollte. Habe das Zimmer gebucht, aber muss ehrlich sagen, dass die Preise zwar gut sind, aber der dortige Service leider nicht so gut ist, wie ich es mir erhofft habe. Die Umbuchung ging auch nicht und ich bin mir nicht sicher, ob ich trotz der guten Preise bei Iberostar, noch einmal buchen würde. Ist eine Geschmackssache, aber ich bin mir eben nicht sicher, ob es so gut bei Iberostar ist.
Über Iberostar
Iberostar ist ein Anbieter von Hotels und Resorts, der weltweit in 35 Ländern tätig ist. Das Unternehmen wurde 1877 gegründet und hat seinen Ursprung in Palma de Mallorca, Spanien. Iberostar betreibt über 120 Hotels und Resorts, die alle mit 4- oder 5-Sterne-Bewertungen ausgestattet sind. Die Angebote richten sich sowohl an private als auch an geschäftliche Kunden und umfassen familienfreundliche Einrichtungen, Tagungsräume, Hochzeitsveranstaltungen und Strandresorts. Die Hotels sind auf mehreren Kontinenten vertreten, darunter in Spanien, der Dominikanischen Republik, Kuba, Mexiko, Marokko und Tunesien. Zahlungen können per Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung getätigt werden. Kundenservice ist in der Regel über E-Mail und Telefon verfügbar.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte aktualisierung: Juli 2025
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