Duinrell Erfahrungen
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Erfahrungen (19)
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Urlaub im Park Duinrell, PremiumPlus Haus
Wir waren jetzt schon zum dritten Mal im Park Duinrell und haben jedes Mal in einem PremiumPlus Haus übernachtet. Diese Häuser erstrecken sich über 2 Etagen, sind modern eingerichtet und haben sogar eine Sauna. Wir waren wirklich jedes Mal super zufrieden mit unserem Aufenthalt. Alles war immer sauber und gut gepflegt. Besonders schön war der tägliche Zugang zum Freizeitpark und auch 4 Mal in der Woche konnten wir das TikiBad besuchen, was für unsere Kinder perfekt war. Wir haben die Zeit dort wirklich genossen und werden auf jeden Fall wiederkommen.
4 Tickets für Swimmingpool
Wir haben 4 Tickets für einen Tag im Schwimmbad gekauft, aber leider kann mein Neffe nicht gehen, weil er sich die Hand gebrochen hat. Wir haben versucht, die Reservierung zu ändern, aber es war nicht möglich, auch nicht zu stornieren. Wir möchten gerne zu einem späteren Zeitpunkt gehen, aber der Kundenservice war nicht hilfreich. Wir haben sogar vorgeschlagen, einen Teil des Geldes zu erstatten, aber auch das wurde abgelehnt. Es ist frustrierend, dass der Weiterverkauf der Tickets nicht erlaubt ist. Wir kommen jedenfalls nicht wieder und sind bereit, auf die über €100,- zu verzichten.
Duinrell Besuch
Das Duinrell ist ein toller Freizeitpark mit vielen positiven Seiten, aber leider gibt es hier auch einige Probleme mit der Wartung und der Reinigung. Die Gäste werfen überall Müll auf den Boden und die Möwen tragen auch dazu bei, dass der Park unordentlich wirkt. Man sieht an einigen Stellen alle paar Meter Mülltonnen, aber an anderen Stellen muss man wirklich danach suchen. Die Farbe blättert ab und Metall rostet, einige Gebäude könnten eine Renovierung gut gebrauchen. Die Toiletten im Schwimmbad sind schmutzig und das Personal scheint nicht genug Wert auf Sauberkeit zu legen. Es scheint, dass das Management des Parks mehr Wert auf Geld verdienen legt als auf den Erhalt des Parks. Sauberkeit und Hygiene sollten immer an erster Stelle stehen, um die Reputation des Parks zu schützen. Das Personal scheint nicht besonders motiviert zu sein, ihr Bestes zu geben. Es sollte vielleicht auch von den Gästen mehr Erwartungen an die Sauberkeit haben.
Beschwerde über das WLAN
Gestern ging das WLAN plötzlich nicht mehr und als ich Isabel anrief, meinte sie, dass das Unternehmen am Wochenende geschlossen sei. Ich wollte eine Lösung oder zumindest eine Entschädigung, aber das war einfach nicht möglich. Sie schlug nur vor, dass meine Tochter draußen im Park spielen sollte, anstatt auf ihrem Tablet zu hängen. Keine richtige Hilfe!
Urlaub im Ferienpark
Mein Aufenthalt im Ferienpark war insgesamt okay, aber ich fand die Häuser etwas klein. Das Personal war echt nett, vor allem die Security. Aber die Preise vor Ort haben mich enttäuscht und ich habe mich abgezockt gefühlt. Zum Beispiel hat eine 0,5 Liter Wasserflasche 3,20 Euro gekostet und es war schwer, kleine Beträge mit Bargeld zu zahlen, weil das selten akzeptiert wurde. Selbst Beträge von 2 Euro mussten mit Karte bezahlt werden. Das kostenlose WLAN für 5 Geräte war enttäuschend, für 40 Euro hätte man etwas Besseres für 5 Tage kaufen können. Es fand es schade, dass das Tikibad nicht wirklich kostenlos war, sondern zusätzliche Gebühren anfielen. Das Bad selbst war sehr laut, voll und leider nicht besonders sauber. Insgesamt verstehe ich nicht so ganz, warum der Ferienpark so gehypt wird und ich würde wahrscheinlich nicht nochmal dort hingehen. Für mich wäre Schloß Dankern eine bessere und günstigere Option.
Meine Erfahrung mit den Duingalows
Wie schaffen Sie es, dem zu entkommen? Schlafen Sie nicht in ihren Duingalows. Die Kinder haben den Park und das Schwimmbad wirklich genossen.
Buchungspreiserhöhung
Nachdem wir Duinrell jahrelang die Treue gehalten haben und schon so oft dort waren, waren wir wirklich schockiert, als wir plötzlich feststellten, dass sich der Preis für unseren Aufenthalt einfach verdoppelt hatte. Wir waren schon so oft da und haben immer gerne Zeit dort verbracht - aber als wir sahen, dass Neukunden weniger zahlen mussten, fühlten wir uns wirklich enttäuscht. Wir haben dann den Kundenservice kontaktiert, aber leider wurde uns bestätigt, dass der Preis korrekt war. Schweren Herzens haben wir uns dann entschieden, unseren Aufenthalt abzusagen und dennoch den vollen Preis zu verlieren. Es tut uns wirklich leid, aber aus diesem Grund hat Duinrell nun leider einen langjährigen Kunden für immer verloren.
Ferienpark Duinrell
Das war wirklich enttäuschend! Der Ferienpark war in einem schrecklichen Zustand. Die Bungalows waren heruntergekommen, schmutzig und abgenutzt. Die Zimmer waren winzig und das Mobiliar oft beschädigt. Für eine Familie mit Kindern ist das echt unzumutbar! Die Preise im Freizeitpark waren total übertrieben für Eis, Waffeln, Getränke usw. Das Tiki-Bad war altmodisch und nicht besonders sauber. Diesen Urlaub kann ich wirklich niemandem empfehlen! Viel Geld für nichts ausgegeben! Auf gar keinen Fall nochmal!!!
Eintrittskarten für Vergnügungspark
Also, ich war letztens im Freizeitpark und muss sagen, ich war nicht so begeistert. Der Park scheint schon bessere Tage gesehen zu haben und es wurde kaum etwas daran gemacht. Es ist nicht so schlimm wie Slagharen, aber die sind zumindest bereit, sich zu erneuern, was man hier nicht sieht. Die Übernachtungspreise sind viel zu hoch! Nie im Leben würde ich das bezahlen. Wir hatten zwar Spaß, aber ich denke, wir kommen nicht mehr zurück. Für das Geld kaufe ich lieber eine Karte für Toverland, fahre ein Stück weiter und sehe, wie es auch anders sein kann.
Lärmige Gruppenfeiern
Der Platz war echt laut. Die Gruppen haben bis in die späte Nacht gefeiert und laute Musik gespielt. Aber jetzt, nach den Feiertagen, ist endlich wieder Ruhe eingekehrt. Die störenden Gruppen sind weg. Es war ärgerlich, dass die Hausordnung nicht beachtet wurde und niemand darauf geachtet hat. Wir hoffen, dass jetzt endlich Ruhe einkehrt, damit auch unser jüngstes Enkelkind in Ruhe einschlafen kann.
Buchung in diesem Park
Oh nein, was für eine ärgerliche Situation! Ich warne alle davor, in diesem Park zu buchen. Wir hatten eine Woche Urlaub im Sommer gebucht und den Betrag im Voraus vollständig bezahlt. Leider müssen wir unseren Urlaub aus persönlichen Gründen stornieren. Laut den Stornierungsbedingungen des Parks müssen wir eine Gebühr von 25% zahlen, was wir akzeptieren. Aber jetzt weigern sie sich, uns auch nur einen Cent rückerstatten. Das ist wirklich ärgerlich. Wir werden rechtliche Schritte gegen das Unternehmen einleiten müssen.
Campingbuchung
Es hat uns echt geärgert, dass wir nach der Bezahlung für die Campingbuchung unsere Daten nicht mehr ändern konnten. Die mangelnde Flexibilität und Serviceorientierung haben uns dazu gebracht, in Zukunft nie mehr die Duinrell Camping zu buchen.
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