Dorint Hotels & Resorts1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kundenerfahrungen mit Dorint Hotels & Resorts variieren stark und decken mehrere Themen ab.
Servicequalität: Viele Gäste heben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals hervor, insbesondere bei besonderen Anlässen. Ein Kunde berichtet: „Das war eine sehr gute Entscheidung und wir haben schon beschlossen, dass wir unbedingt nochmal buchen wollen.“ Im Gegensatz dazu beschweren sich andere über mangelnde Hilfsbereitschaft und unprofessionelles Verhalten, wie etwa in einem Fall, wo ein Kunde sagte: „Sie lächelte nur hilflos.“
Sauberkeit und Instandhaltung: Während einige Gäste angenehme Erfahrungen machen, berichten andere über erhebliche Hygienemängel und unzureichenden Komfort. Ein Gast bemerkte: „Wir fanden das Zimmer in inakzeptablem Zustand,“ und beschrieb, wie sehr seine Bedenken hinsichtlich Sauberkeit angeheizt wurden.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (1)
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Mein Freund und ich wollten uns zu unserer Verlobung etwas Besonderes gönnen und haben uns gedacht, dass wir einfach mal eine coole Suite nehmen. Einfach nur, weil wir es können. Wir schauten uns also nach guten Angeboten um und kamen dann auf Dorint Hotels & Resorts, wo es eine sehr schöne Suite gab. Wir buchten und wurden dann von Anfang bis Ende vom Personal bei Dorint Hotels & Resorts verwöhnt und bedient. Das war eine sehr gute Entscheidung und wir haben schon beschlossen, dass wir unbedingt nochmal bei Dorint Hotels & Resorts buchen wollen, wenn wir auf der Suche nach den richtigen Zimmern sind. Außerdem ist der Kundenservice im Voraus auch sehr freundlich und hilfsbereit gewesen.
Über Dorint Hotels & Resorts
Dorint Hotels & Resorts ist ein Anbieter von Hotel- und Resortdiensten in Deutschland und der Schweiz. Das Unternehmen betreibt 51 Hotels, darunter Tagungshotels, Ferienhotels, Ferienwohnungen und Ferienhäuser. Es richtet sich sowohl an private als auch an geschäftliche Kunden, die Entspannung, exzellente Gastronomie und Wellnessangebote suchen. Die strategisch gelegenen Hotels bieten Konferenzmöglichkeiten für bis zu 9.000 Teilnehmer. Dorint Hotels & Resorts ist bekannt für individuellen Service und regionale Verwurzelung. Kunden können den Dorint Meeting Service nutzen, der Beratung, Vertragsverhandlungen und kulinarische Begleitung bietet. Hotels sind oft in der Nähe von Flughäfen und Messegeländen gelegen. Weitere Informationen zu Kontakt- und Kundenservicekanälen sowie Zahlungsoptionen werden in dieser Beschreibung nicht angegeben.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte aktualisierung: Juli 2025