Alle Erfahrungsberichte von Natalja
Review Über: Dare2b
Meine Bestellungen
Ich bin total enttäuscht von meinen Erfahrungen mit diesem Online-Shop. Der Kundenservice war eine absolute Katastrophe und die Lieferzeiten waren völlig inakzeptabel. Eine Bestellung habe ich bisher seit vier Wochen nicht erhalten, eine andere wurde nach vier Wochen storniert, nachdem ich immer wieder vertröstet wurde. Auch die Rücksendeabwicklung war schrecklich, es dauerte vier Wochen, bis ich mein Geld zurückbekommen habe, und das auch nur nach mehrmaligem Nachfragen. Insgesamt war es einfach eine sehr enttäuschende Erfahrung und ich werde definitiv nie wieder bei diesem Shop bestellen.
Review Über: awa7
Kreditkartenantrag über das Portal
Mein Antrag für die Kreditkarte über das Portal lief problemlos. Ich habe alle benötigten Informationen eingereicht und die Verifizierung erfolgreich abgeschlossen. Nachdem ich das Formular per Post angefordert, unterschrieben und zurückgesendet hatte, habe ich auf die Lieferung meiner Kreditkarte gewartet. Plötzlich forderte das Unternehmen jedoch eine weitere Identitätsbestätigung durch die Post Ident. Obwohl meine Identität bereits bestätigt wurde, beharrte das Unternehmen darauf, dass die Daten erneut vorgelegt werden. Leider wurde meine Karte storniert, da angeblich keine Verbindung zu den bereits vorgelegten Daten hergestellt werden konnte. Der Kundenservice war enttäuschend.
Review Über: SMARTPHONE ONLY
Kundenunzufriedenheit zu Beginn
Am Anfang lief es nicht so gut, das Smartphone, das sofort lieferbar sein sollte, war nicht vorrätig. Trotz mehrmaliger Nachfrage wurde die Lieferzeit verlängert. Nach einer Beschwerde hat sich der Geschäftsführer persönlich gemeldet und ein gutes Angebot gemacht. Alles in allem würde ich es weiterempfehlen!
Review Über: CTN Systeme
Defekter Kauf
Ich habe kaputte Festplatten geliefert bekommen und reklamiert, aber die Firma hat sich nie wieder bei mir gemeldet. Der Kundenservice war enttäuschend und sie waren überhaupt nicht entgegenkommend. Da kaufe ich sicherlich nie wieder etwas!
Review Über: Mr Ferry
Überfahrt von Livorno nach Rom, Suit auf dem Deck gebucht
Das Buchen der Fähre war total einfach! Wir haben ein super Angebot gefunden und können es kaum abwarten, endlich unsere Traumreise zu starten. Der Buchungsprozess war so unkompliziert und schnell, der Preis war fair und wir freuen uns jetzt schon riesig auf die Überfahrt.
Review Über: stabilezelte
Pavillon De Luxe
Ich habe vor kurzem das Pavillon De Luxe von stabilezelte für unseren gemeinnützigen Verein gekauft. Da wir uns komplett durch Spenden finanzieren und ab und zu Veranstaltungen organisieren, war es wichtig für uns, ein stabiles Zelt zu haben. Leider hatten wir Probleme beim zweiten Aufbau, als das Zelt bei einem starken Windstoß weggeflogen ist. Zum Glück wurde niemand verletzt, aber zwei der Standrohre waren verbogen. Als wir reklamiert haben, haben wir zuerst die Antwort bekommen, dass wir kein Ersatz oder Rückerstattung bekommen können, da das Zelt nicht für starke Winde geeignet ist. Nach ein paar Tagen hat sich das Unternehmen wieder bei uns gemeldet und gesagt, dass sie die verbogenen Stangen kostenlos ersetzen werden. Diese Lösung finden wir natürlich super und sind sehr zufrieden damit.
Review Über: Bauzaun
Bauzaun
Vor Kurzem habe ich einen Bauzaun bei dieser Firma bestellt und ich war wirklich zufrieden mit der Qualität des Produkts. Der Bestellprozess war total unkompliziert und die Lieferung kam sogar schneller als erwartet. Der Bauzaun war richtig gut verarbeitet und hat meine Baustelle super geschützt. Ich kann diese Firma auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Kiesundco
Hamann Spielsand
Ich habe den Hamann Spielsand bei Kiesundco bestellt und die Lieferung kam super schnell und unbeschadet bei mir an. Der Sand war echt von guter Qualität und hat meine Erwartungen voll erfüllt. Ich würde Kiesundco auf jeden Fall weiterempfehlen und werde auch in Zukunft hier wieder einkaufen.
Review Über: Möbeltraum24
ovaler Massivholz Esstisch
Vor anderthalb Jahren habe ich mir einen ovalen Esstisch aus Massivholz gekauft. Anfangs war alles super und ich war wirklich zufrieden mit meinem Kauf. Aber dann hat sich nach ein paar Monaten eine Seite des Tisches gewölbt, so dass immer die Soße vom Teller gelaufen ist. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und Bilder von dem Problem geschickt, aber leider habe ich keine angemessene Antwort erhalten. Nach mehreren Versuchen wurde mir nur gesagt, dass der Hersteller informiert werde. Bis jetzt habe ich jedoch keine Rückmeldung erhalten, was wirklich ärgerlich ist. Die Reaktion des Kundenservice auf das Problem war enttäuschend und ich fühle mich im Stich gelassen.
Review Über: Music And More
Gitarrensaite
Die Gitarrensaite, die ich bestellt habe, war total schlecht. Sie ist schon nach einer Woche Spielzeit gerissen.
Review Über: Mijuwi
Cassis und Mango Passionsfrucht Sirup
Wow, das Zeug ist echt super! Normalerweise mag ich keinen Zucker, aber dieser Sirup schmeckt total lecker!! Mein absoluter Lieblingsgeschmack ist definitiv Cassis und Mango Passionsfrucht! Ihr solltet es wirklich mal ausprobieren, es schmeckt so herrlich fruchtig und man merkt, dass nur natürliche Zutaten verwendet wurden. Selbst unsere Oma ist begeistert von Mijuwi! Probiert es unbedingt, es ist wirklich toll!
Review Über: Apposta
Große Auswahl, maßgeschneiderter Hemd
Das Team bei Apposta ist echt klasse, besonders Gianmarco Taccaliti! Sie sind so nett und helfen mir immer mit Änderungen und guten Ratschlägen. Selbst wenn ich online bestelle, fühle ich mich so, als wäre ich persönlich im Laden.
Review Über: Eastside
Schlechte Erfahrungen
Mann, bin ich sauer! Hab letztens etwas zurückgeschickt und statt dem vollen Betrag weniger bekommen. Das regt mich auf, besonders weil die mit kostenloser Rücksendung werben, aber dann doch Gebühren abziehen. Und dann war das Unternehmen auch noch schwer zu erreichen. Das geht echt gar nicht, ich will 'ne schnelle Lösung!
Review Über: Verpackungsteam
Mein Einkauf in wenigen Schlagworten:
Meine Erfahrung mit dem Verpackungsteam war wirklich großartig. Die Produkte wurden genau nach meinen Wünschen entwickelt und haben meine Erwartungen voll und ganz erfüllt. Der Kundenservice war einfach hervorragend und die Mitarbeiter waren so nett und kompetent. Besonders beeindruckt hat mich als umweltbewussten Verbraucher die Nachhaltigkeitsansätze des Unternehmens. Die Vielfalt und Qualität der Verpackungslösungen waren einfach top und haben mich als Kunden wirklich überzeugt.
Review Über: Zooplus
Sandgestrahlte Weinrebe, Schaukel, Hirse, Spielzeuge
Wow, meine Lieferung kam wirklich schnell an! Es war so einfach, sie mit einem Mausklick zu bestellen. Aber als das Paket ankam, war es riesig - fast so groß wie ein Kindergrab! Der Karton war nur halb gefüllt, also sind meine Sachen herumgerutscht. Die Hirse war nicht richtig verpackt, überall waren Körner! Und die Schaukel sah komplett anders aus als auf der Webseite - Fake News? Und wenn man sich beschweren möchte, kann man das nur per E-Mail tun, da das Kontaktformular nicht funktioniert. Das war wirklich frustrierend. Aber die Qualität der Sachen war top, also werde ich wohl über die Verpackung hinwegsehen müssen.
Review Über: Technik Profis
Ersatzteile für mein Fahrzeug
Ich habe Teile für mein Auto bestellt, aber ich habe keine Bestätigung erhalten und der Kundenservice antwortet nicht. Weder auf meine E-Mails noch am Telefon. Ich habe schon lange in der Warteschleife gewartet, aber niemand hat meinen Anruf entgegengenommen. Jetzt muss ich meinem Geld hinterherrennen. Das ist wirklich nicht in Ordnung! Auf keinen Fall zu empfehlen.
Review Über: Bluestein
Problemlösung für Titanband
Der Service war echt super! Ich hatte ein kleines Problem mit meinem Titanband und es wurde total schnell und unkompliziert behoben. Vielen Dank für den tollen Service, macht weiter so!
Review Über: Parship
Parship-Abo
Es gibt viele Profile, die nicht mehr aktiv sind, und das Abonnementssystem erscheint fragwürdig. Die Rabatte gelten nur für die ersten drei Monate, danach steigen die monatlichen Kosten stark an. Das Matching-System wirkt nicht besonders überzeugend. Es fehlen Antwortmöglichkeiten bei einigen Fragen und es scheint eine Art Verhaltenscodex zu geben, der erfüllt werden muss. Man kann leicht erkennen, was sozial erwünscht ist. Viele negative Erfahrungen in Beziehungen durch Parship wurden gemacht, wobei das interne Auswahlverfahren eine Mitverantwortung trägt. Das Sicherheitsbedürfnis der Nutzer wird ausgenutzt und die vermeintliche Sicherheit des Matching-Systems ist trügerisch. Es scheint leicht für Missbrauch genutzt werden zu können. Die Matching-Systeme dienen eher dazu, die Plattform am Laufen zu halten, anstatt authentische Verbindungen zwischen den Nutzern herzustellen.
Review Über: RentalMotorbike
Motorradmiete in Spanien Alicante
Die Erfahrung mit der Motorradmiete war echt enttäuschend. Ich hab die geforderte Anzahlung über Paypal gemacht, aber dann hab ich gar nichts mehr gehört. Keine Bestätigung, keine Rückmeldung. Keine Antworten auf meine E-Mails, und auch meine Anrufe wurden ignoriert. Es gab einfach null Kommunikation und Transparenz seitens des Anbieters.
Review Über: schwaaba
Nähmaschinen-Reparatur
Ich hatte wirklich eine schreckliche Erfahrung mit meiner Bestellung bei schwaaba. Die Website war so umständlich und die Bestellung selber war richtig kompliziert. Der Kundenservice hat mir auch überhaupt nicht geholfen und konnte meine Fragen nicht richtig beantworten. Die Preise waren viel zu hoch und die Lieferung hat viel zu lange gedauert. Insgesamt war das alles ziemlich enttäuschend.
Review Über: Netto
Buchung einer erschwinglichen Reise in den Süden
Die Reise war ziemlich billig und einfach zu organisieren, aber das Hotel war echt enttäuschend. Es war total dreckig und heruntergekommen, also definitiv keine Empfehlung von mir.
Review Über: headout.com
Paris Eiffelturm Tour
Die Tour war okay, aber es gab ein paar Dinge, die mich etwas enttäuscht haben. Daniela war nett und hat sich Mühe gegeben, aber das Wetter hat nichts mitgespielt. Trotzdem hat sie versucht, mir als Nicht-Sprachkundigem die wichtigen Infos zu vermitteln. Ein bisschen ärgerlich war, dass ich trotz Vorabreservierung immer noch anstehen musste - das hat mich enttäuscht, weil ich das anders erwartet hatte.
Review Über: Clevver
Paketprobleme
Clevver bedeutet für uns "Paketknast". Wenn ein wichtiges Paket ankommt, fühlt es sich an, als ob man im Gefängnis sitzt. Unzählige Telefonate, Bittschreiben und persönliche Besuche sind notwendig, um endlich an seine Ware zu gelangen. Die Handling-Gebühren seitens des Unternehmens machen die Situation noch ärgerlicher. Es ist fast unmöglich, telefonisch jemanden zu erreichen, daher mussten wir den CEO über Linkedin kontaktieren, um überhaupt etwas zu erreichen. Für mich ist das einfach inakzeptabel.
Review Über: Andronaco
Wein, Olivenöl, Pasta
Ich habe schon ein paar Mal bei Andronaco bestellt und war jedes Mal total zufrieden. Die Produkte sind einfach super und es gibt so eine große Auswahl. Vor allem der Wein und das Olivenöl haben mich echt überzeugt. Auch der Kundenservice war total nett und hilfsbereit. Einziger kleiner Minuspunkt war, dass die Lieferung manchmal etwas länger gedauert hat als gedacht. Aber alles in allem auf jeden Fall empfehlenswert.