Alle Erfahrungsberichte von Markus Bättig
Review Über: Vevor
Trennscheibe Durchmesser 150mm
Diese Firma ist unfähig vom Versand bis zum Support. Ich habe einen Artikel bei denen bestellt und dieser hat es dann auch bis zum Zoll (Lieferung in die Schweiz) geschafft. Dort wurde das Teil zurückgewiesen, weil Vevor die notwendigen Zollunterlagen (Rechnung) nicht mitgeliefert hat. Seither läuft es nur noch bergab. Der Artikel wurde von DHL zurück zum Absender spediert. Das Tracking bei DHL wurde nicht nachgeführt und der Support von Vevor hatte keine Lust meine Mails zu lesen, sondern vertröstete mich einfach damit, dass ich Geduld haben soll. Erst nach mehrfacher Intervention von meiner Seite, wurde der Fehler durch Vevor bemerkt und mir eine Rückzahlung versprochen. Das Geld ist bisher nicht zurückgekommen und der Vevor-Support ist auch nicht gewillt auf meine Anfrage einzugehen. Alle Anfragen enden eigentlich immer damit, dass man mit Standard-Sprüchen hingehalten wird und die Sprache der Konversation ändert sich da nach dem Zufallsprinzip immer mal wieder von Deutsch nach Englisch. Diese Firma gehört geschlossen und die Geschäftsleitung in den Knast!