Alle Erfahrungsberichte von margret
Review Über: Vergölst
Unangenehme Erfahrung mit der Werkstatt
Wenn so jemand die Kunden behandelt, kann das nichts Gutes heißen. Am Samstag waren dann die neuen Reifen montiert, und alles schien erst einmal in Ordnung, bis ich zwei Tage später eine Fehlermeldung wegen Reifendruckverlust bekam. Da dachte ich, vielleicht habe ich etwas übersehen. Also bin ich gleich am Montag wieder hin und wollte nur nachfragen, ob mal jemand schnell einen Blick auf den Reifen werfen könnte. Und was bekam ich zur Antwort? „Schnell geht hier gar nichts!“ Ich war ehrlich gesagt baff. Ich hätte ja mein Termin telefonische vereinbart, aber anscheinend war ich nicht einmal im System vermerkt. Ich wurde wieder nach Hause geschickt mit der Aussage, das wäre ein Fehler des Bordcomputers. Doch der Reifen war platt! Als ich dann noch einmal anrief, um einen neuen Termin zu bekommen, musste ich mir eine Woche später den nächsten Slot geben lassen. Das ist einfach frustrierend und nicht akzeptabel. Allein schon wegen dieser ganzen Fahrtzeiten und der Kosten (ich hatte über 1000 Euro ausgegeben, es wäre schön, auch einen anständigen Service zu bekommen). Jetzt soll ich einen neuen Reifen kaufen, nur zwei Stunden nach der Bezahlung! Bei der ganzen Geschichte war ich wirklich unzufrieden und der Umgangston von der blondhaarigen Dame war auch alles andere als hilfreich. Ich hatte ein nettes Gespräch mit einem anderen Mitarbeiter, der zufriedenstellend war und zumindest freundlich reagierte. Doch da mischte sich diese Dame ein und fragte, wo denn mein Problem läge. Ich erklärte, dass der Reifen nach nur 20 Minuten Fahrt platt war. Ihre Reaktion? Ein provokantes „Ja und… wo ist jetzt das Problem?“. Das ist nicht nur unhöflich, sondern ein echtes Zeichen von fehlendem Kundenservice. Nach 35 Jahren in diesem Job sollte man solches Verhalten eigentlich hinter sich gelassen haben! Man erwartet ein Stückchen Freundlichkeit, besonders in einer solchen Branche, aber das war hier weit entfernt von dem, was man braucht. Ich wollte einfach nur Unterstützung, aber ich hatte das Gefühl, dass ich ein lästiges Problem war. Wenn Ihr einen Reifenservice möchtet, der wirklich mit den Kunden umgeht und nicht so behandelnd wie ein Anfänger, der denkt, er könnte Machtspiele spielen, dann bleibt besser weg. Meine Erfahrung war definitiv nicht positiv.
Review Über: baumkantentische
Neuer superschöner Esstisch
Also, wir waren wirklich skeptisch, aber der Tisch mit 280 cm ist einfach großartig! Er kam schnell und gut verpackt an, die Maserung und der Schwung sind wirklich wunderschön und die Tischbeine sind perfekt. Jeder sollte hier bestellen, wir sind super glücklich!
Review Über: Cosatto
Buggy
Leider ließ sich der Griff nicht verstellen und der Stoff fühlte sich irgendwie billig an. Auch die Rückenlehne war mir zu kurz. Trotzdem wirken das Gestell und die Reifen robust und sehen schick aus. Wer also nicht so viel Wert auf Verstellbarkeit und hochwertige Stoffe legt, findet hier ein solides Produkt.
Review Über: Nikkel art
schnelle Produktion
Die Produktion ging echt fix! Die Platte sah genauso aus wie beschrieben und abgebildet. Definitiv empfehlenswert!
Review Über: Monica Vinader
Armband als Geschenk von meinem Vater gekauft
Mein Armband, das ich von meinem verstorbenen Vater als Geschenk erhalten habe, ist kaputt gegangen. Deshalb habe ich es in den Laden gebracht, um es reparieren zu lassen. Der Kundenservice war wirklich super und die Dame, die mir geholfen hat, war so freundlich und effizient. Ich war total begeistert von der Erfahrung und bin mit dem Endergebnis sehr zufrieden.
Review Über: Deutsche Glasfaser
Klarer Bestellprozess, schnelle Aktivierung
Der Bestellvorgang war leicht zu verstehen und einfach durchzuführen. Ich wurde Schritt für Schritt durch den Prozess geführt und erhielt schnell die Aktivierungsmail. Die Option, mich sofort zu registrieren, ohne auf eine separate E-Mail warten zu müssen, fand ich sehr praktisch. Das Kundenportal war sehr informativ und gab transparente Informationen zum weiteren Ablauf, beispielsweise zur Rufnummernmitnahme und zum Ausbau- sowie Bedarfsermittlungsstand.
Review Über: Petness
Meine Bestellung war nicht verfügbar
Es ist echt ärgerlich, meine Bestellung war nicht da und als das Produkt kam, war es kaputt. Die Firma wollte komische Beweise haben und der Rückversand nach Portugal ist viel zu teuer. Ich würde echt abraten, dort zu bestellen.
Review Über: Hairlust
Haarpflegeset für trockene Haare
Nachdem ich lange gesucht habe, habe ich endlich das perfekte Duo für meine trockenen Haare gefunden! Schon nach dem ersten Mal Benutzen merkt man einen Unterschied und meine Haare liegen endlich richtig schön und fühlen sich gut gepflegt an. Ich bin wirklich begeistert von den Produkten und möchte mich bei Hairlust herzlich für diese tolle Entdeckung bedanken. Endlich habe ich die richtige Lösung für meine Haare gefunden und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden.
Review Über: Tom Rockets
Fairer Online-Shop für Gays
Tom Rockets ist echt super! Die reagieren schnell auf Anfragen und die Lieferung ist total diskret. Was mir besonders gut gefällt, ist dass sie alle Bewertungen prüfen, das gibt mir echt Vertrauen in ihre Produkte. Ich bin total zufrieden und würde auf jeden Fall wieder dort einkaufen.