Vergölst - Gesamtbewertung basierend auf 22 Bewertungen
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Beim Vergölst kaufte ich eine neue Reifen.
Die Leute dort waren echt super nett! Sie haben mir richtig gut weitergeholfen, als ich einen Termin vereinbaren wollte. Die Öffnungszeiten waren auch total passend und die Preise waren fast perfekt. Insgesamt war es echt toll und ich würde auf jeden Fall nochmal hingehen. Danke!
Radwechsel
Hey Leute, wenn ihr eure Räder wechseln lassen wollt, solltet ihr es lieber persönlich vor Ort machen. Ich hatte einen Termin, aber dann gab es Probleme mit der Hebebühne, die nicht für mein Auto geeignet war. Also musste ich ohne neue Räder nach Hause fahren, echt ärgerlich. Und das, obwohl ich den Termin drei Wochen im Voraus gemacht hatte. Ich konnte es einfach nicht glauben!
Reifenwechsel, beschädigte Felgen
Meine Erfahrung bei Vergölst war wirklich enttäuschend. Beim Reifenwechsel haben sie meine Leichtmetallfelgen stark beschädigt, das geht gar nicht. Die Werkstatt sah auch ziemlich unordentlich und vernachlässigt aus, das schafft kein Vertrauen. Es scheint, dass die Qualität der Arbeit bei Vergölst nachgelassen hat und sie vielleicht auch an Fachkräftemangel leiden. Nach dieser schlechten Erfahrung werde ich Vergölst meiden und kann es nicht empfehlen.
Reifenwechsel und Einlagerung
Ich habe meine Reifen hier gewechselt und eingelagert. Leider gab es bei jedem Besuch Probleme. Beim ersten Mal wurde mein Auto falsch angehoben, was echt ärgerlich war, da es ein Elektroauto ist. Beim zweiten Mal waren meine Felgen nach der Einlagerung alle zerkratzt. Der Kundenservice war nicht hilfreich und die Mitarbeiter schienen nicht professionell zu arbeiten. Deshalb habe ich meinen Vertrag gekündigt.
Kauf eines neuen Reifens
Als mein Auto einen Platten hatte, musste ich dringend einen neuen Reifen besorgen. Deshalb bin ich zu Vergölst gefahren. Da ich am nächsten Tag arbeiten musste, wollte ich schnell wieder mobil sein. Leider war die Person am Telefon nicht sehr freundlich zu meiner Frau und teilte uns mit, dass erst nächste Woche ein neuer Reifen verfügbar wäre. Das war enttäuschend und nicht der Service, den wir erwartet hatten. Also sind wir zu einer anderen Werkstatt gegangen, wo wir sofort geholfen wurden und einen Notfalltermin bekamen. Vergölst hat in dieser Situation kein gutes Bild abgegeben und es war schade, dass sie uns nicht schneller hätten helfen können.
Agrarreifen
Kürzlich hatte ich eine richtig miese Erfahrung bei Vergölst in Idstein. Ich war dort, um meine Agrarreifen zu wechseln, aber sie haben sie schlauchlos montiert, obwohl die Felgen kaputt waren. Deshalb verlor ich die Luft und musste nach nur 15 km zurückkehren. Trotz meiner eigenen Reparatur wurde mir die volle Verantwortung abgelehnt und ich musste erneut für De- und Montage zahlen. Außerdem wurde das Ventil an einem Schlauch beschädigt, was weitere Kosten verursachte. Insgesamt habe ich etwa 320 € ausgegeben.
Freundliches Personal, gute Preise
Ich war immer total zufrieden mit eurem Service. Ihr schickt alle Angebote per E-Mail und sogar eine SMS für Termine, das finde ich total praktisch. Das Personal ist immer super freundlich und die Preise sind auch fair. Ich kann diesen Service wirklich nur weiterempfehlen.
Pannenhilfe in Stralsund
Welch ein Glück, dass uns auf dem Weg nach Stralsund ein platter Reifen passiert ist und wir auf die total freundlichen Leute vor Ort gestoßen sind! Die waren wirklich mega hilfsbereit und haben den Reifen sofort ausgetauscht. Eine Filiale, die man definitiv weiterempfehlen kann. Vielen Dank für die schnelle Hilfe!
Reifenwechsel und Fahrwerksanpassung
Oh Mann, die Werkstatt in Bad Kreuznach war echt schrecklich! Ich musste eine ganze Woche auf meinen Termin warten, was anscheinend kein Problem war. Aber dann, trotz genauer Beschreibung des Problems, stellten sie fest, dass es länger dauern würde und ich einen neuen Termin machen musste. Fast zwei Wochen später brachte ich mein Auto erneut hin und ließ es über Nacht dort, nur um am nächsten Morgen zu erfahren, dass der Meister im Urlaub war, obwohl ER den Termin festgelegt hatte. Was für ein Reinfall! Am Ende musste ich eine andere Werkstatt suchen, denn diese Filiale in Bad Kreuznach taugt einfach nichts. Total enttäuschend!
Reifenwechsel
Die Mitarbeiter waren total nett und die Abwicklung ging echt fix und unkompliziert über die Bühne. Die Arbeit war echt top und ich bin total happy. Vielen Dank!
Reifenwechsel
Um ehrlich zu sein, meine Erfahrung an diesem Ort war spitzenklasse. Der Service ist fantastisch und die Arbeitsqualität ist ausgezeichnet. Ich bin seit zwei Jahren treuer Kunde und muss sagen, dass ich absolut zufrieden bin mit der Werkstatt. Das Personal ist freundlich, kompetent und geht immer einen Schritt weiter, um sicherzustellen, dass alles perfekt ist. Ich muss mir nie Sorgen machen, dass die Arbeit schlecht ausgeführt wird oder nachträglich Probleme auftreten. Insgesamt jedes Mal eine tolle Erfahrung.
Reifenwechsel
Um ehrlich zu sein, war ich wirklich enttäuscht von meinem Besuch in dieser Werkstatt. Ich hatte meinen Termin vereinbart und alle Infos zu meinem Fahrzeug angegeben, aber dann wurde mir gesagt, dass sie keine Reifenwechsel für große Fahrzeuge wie Sprinter machen. Und ich musste tatsächlich zwei Wochen warten und eine Stunde fahren, um das zu erfahren. Ich hatte wirklich mehr Professionalität erwartet und habe mich total verschwendet gefühlt.
Kauf eines TÜV und Inspektion Angebots für Skoda Fabia Kombi
Mein Einkauf bei Ihnen war wirklich toll. Das Angebot für meinen Skoda Fabia Kombi kam schnell und war sehr detailliert. Der Mitarbeiter an der Annahme war echt freundlich und kompetent. Das hat mir gut gefallen, besonders weil er nicht versucht hat, mir zusätzliche Arbeiten zu verkaufen. Die Abholung verlief auch reibungslos, pünktlich und freundlich. Alles in allem war es eine sehr angenehme Erfahrung bei Ihnen.
Keilriemen rippenwechsel
Ich war echt überrascht, wie schnell es ging, den Keilriemen zu wechseln. Die Leute vor Ort haben mir alles super erklärt und gesagt, dass es genauso wie ein Zahnriemenwechsel ist. Am Anfang dachte ich, es wird total schwierig, aber es war eigentlich total einfach!
Kauf von Autoreifen
Ich war total zufrieden mit meinem Einkauf bei Vergölst. Ich habe dort neue Autoreifen gekauft und war wirklich beeindruckt von der schnellen Terminvereinbarung und dem freundlichen Personal. Als ich dann zur festgelegten Zeit ankam, musste ich nicht einmal lange warten, was ich wirklich super fand. Die Arbeit war top und das Personal war wirklich hilfsbereit und kompetent. Insgesamt war es eine richtig positive Erfahrung.
Neue Reifen
Als ich bei euch meine neue Reifen gekauft habe, war ich echt positiv überrascht vom Service. Das Team war total nett und hilfsbereit, die Preise fair und die Lieferung schnell und zuverlässig. Ich war wirklich happy mit meinem Erlebnis bei euch.
TÜV-Inspektion
Meine Erfahrung mit der Vergölst Filiale in Aachen Borchers Straße war leider sehr enttäuschend. Ich hatte fast 6 Wochen lang Probleme mit dem TÜV. Es gab Probleme mit dem Zeitmanagement der Filiale und dem Prüfer, was dazu führte, dass die Nachprüfungszeit nicht ausreichte und ich eine zusätzliche Prüfgebühr zahlen musste. Es wurde sogar eine falsche Diagnose gestellt aufgrund eines Fehlers bei der Geräteeinstellung. Kurz vor Ablauf der Frist bemerkte man auch noch, dass die ASU noch nicht durchgeführt worden war. Insgesamt war es ein chaotisches Erlebnis und ich würde allen raten, diese Filiale zu umgehen.
Reifenkauf
Ich wollte neue Reifen kaufen, aber niemand hat ans Telefon gegangen, egal wo ich angerufen habe. Niemand schien sich dafür zu interessieren, dass ich Reifen kaufen und wechseln lassen wollte. Es sieht so aus, als ob Vergölst auf andere Weise Geld verdient. Der Service war einfach schrecklich. Die Niederlassung in Krefeld hat nicht auf E-Mails oder Anrufe reagiert. Ich hätte am liebsten keinen Stern gegeben!
Reifenwechsel aufgrund eines Nagels
Ich war neulich in der Filiale, weil ich einen Nagel im Reifen hatte. Leider konnten sie den Reifen nicht reparieren, aber innerhalb einer Stunde haben sie mir zwei neue Reifen vorne montiert, damit ich mein Auto gleich wieder benutzen konnte. Die Preise waren in Ordnung, etwas teurer als online, aber insgesamt war ich zufrieden mit der schnellen Hilfe und dem Service.
Kauf von Reifen und Ölwechsel
Seit Jahren war ich ein treuer Kunde und habe regelmäßig meine Autoreparaturen bei Ihnen machen lassen. Aber dieses Jahr habe ich bemerkt, dass der Service deutlich nachgelassen hat. Früher wurde ich immer sofort über den Status meines Autos informiert, sei es eine Reparatur, Bremsen oder der TÜV. Doch jetzt muss ich selbst aktiv nachfragen und werde nicht mehr proaktiv kontaktiert. Das geht meiner Meinung nach gar nicht und zeigt eine schlechte Kundenorientierung. Als ich persönlich vorbeifuhr, um mein Auto abzuholen, war es bereits seit Stunden fertig, ohne dass ich davon benachrichtigt wurde. Das ist wirklich nicht in Ordnung und ich habe auch keine angemessene Entschuldigung erhalten. Außerdem werden Anfragen zu den Kosten für einen Ölwechsel oder andere Reparaturen nicht einmal beantwortet, was vorher kein Problem war. Das entspricht nicht dem Service, den ich von einem etablierten Unternehmen erwarte.
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