Alle Erfahrungsberichte von Marga
Review Über: Beautybay
Make-up-Palette
Ich habe mir eine Make-up-Palette bei Beautybay bestellt, aber meine Erfahrung war leider enttäuschend. Das Paket hat viel länger gedauert, um anzukommen als erwartet und als es endlich da war, war die Palette beschädigt. Der Kundenservice war nicht besonders hilfreich und kooperativ, als ich versucht habe, eine Lösung für das Problem zu finden. Es war frustrierend zu sehen, wie Beautybay es abgelehnt hat, Verantwortung zu übernehmen und mir zu helfen. Diese Erfahrung hat mich wirklich enttäuscht und ich würde nicht empfehlen, hier zu bestellen.
Review Über: Zeitlounge
Meine Uhr, totaler Fake
Ich habe neulich eine Uhr gekauft und sie entpuppte sich als totaler Fake! Es sollte gold sein, aber nach nur zweimal tragen blättert die Farbe ab, echt enttäuschend! Als ob die Qualität nicht noch schlimmer sein könnte. Ich habe sogar versucht, Kontakt aufzunehmen, aber es kam keine Antwort!
Review Über: Burton
Kauf von mehreren Produkten
Ich habe etwa 1600 USD in eurem Online-Shop ausgegeben, da ich ein neuer Kunde war. Aber dann habt ihr einen saisonalen Ausverkauf für Mitglieder angekündigt, bevor ich meine Bestellung vollständig erhalten habe. Deshalb habe ich den Kundenservice kontaktiert, um zu fragen, ob ich die Differenz zurückerstattet bekommen kann, wie es die meisten Online-Shops tun. Allerdings hat mir der Kundendienstmitarbeiter gesagt, dass sie das nicht machen können. Er hat auch gelogen über den Zeitpunkt meiner Bestellung im Vergleich zur Ankündigung des Ausverkaufs und behauptet, dass sie nicht in der Lage sind, verschiedene Rabatte zu kombinieren, um mir die Differenz zu erstatten.
Review Über: aktivshop
Top-Service
Die Bestellung wurde echt schnell abgewickelt, ohne Probleme. Die Ware sieht genauso aus wie erwartet und kam ohne Mängel an. Das Verhältnis von Preis zu Leistung ist top. Wir sind total zufrieden und würden auf jeden Fall wieder bestellen.
Review Über: Najell
Babytrage und Babynest
Die Babytrage von Najell ist ein absolutes Must-Have für Eltern, die ihr Baby sicher und gemütlich tragen wollen. Das ergonomische Design sorgt für maximalen Komfort für das Baby und den tragenden Elternteil. Die Babynester sind super kuschelig und schaffen eine sichere Schlafumgebung für Neugeborene. Die Schwangerschaftskissen von Najell bieten werdenden Müttern Unterstützung und Komfort während der Schwangerschaft. Sie sind speziell entwickelt, um den wachsenden Bauch zu stützen und Rückenschmerzen zu lindern. Diese Kissen eignen sich auch perfekt zum Stillen und Entspannen. Der Kundenservice ist top, mit kostenlosem Versand, schneller Lieferung und großzügigen 30-tägigen Rückgaberecht.
Review Über: Schleich
Service bei Firma Schleich
Es war echt super mit dem Kundenservice vom Unternehmen zu arbeiten, die waren so freundlich und schnell, das hat uns echt positiv überrascht! Es war fast wie einen Schatz zu finden! Ein großes Dankeschön an das Team Weisheit für ihre professionelle Hilfe.
Review Über: Roboterversandhaus
Mähroboter
Ich habe mir einen Mähroboter bestellt und war wirklich enttäuscht von der Qualität. Der Karton war total verstaubt, die Verpackung war beschädigt und das Gerät hat überhaupt nicht den Angaben entsprochen. Als ich dann versucht habe, den Mähroboter zu testen und er nicht die Steigung bewältigen konnte, wie angegeben, war für mich klar, dass ich ihn zurückschicken muss. Der Kundenservice ließ zu wünschen übrig, niemand hat sich persönlich gemeldet und ich habe nur standardisierte E-Mails erhalten. Das Versprechen einer Geld-zurück-Garantie wurde auch nicht eingehalten, denn ich habe weniger Geld zurückbekommen als ich bezahlt hatte. Es scheint, dass der Mähroboter immer noch falsch beworben wird und die Mitarbeiter im Unternehmen nicht wissen, was sie tun.
Review Über: Blume 2000
Blumenlieferung zum Muttertag
Meine Erfahrung mit der Blumenlieferung zum Muttertag war wirklich enttäuschend. Die Gerbera-Blumen waren total abgeknickt und mussten gleich entsorgt werden. Im Strauß war viel vertrocknetes Schleierkraut und Beiwerk, das nach 2 Tagen schon keine Blätter mehr hatte. Die Hagebutten wirkten vertrocknet und einige Blumen sahen aus wie dicke, unzerstörbare Mumien. Selbst nach täglichem Abschneiden öffneten sich die Köpfe der Rosen einfach nicht richtig.
Review Über: Naked Wines
Problematische Lieferung
Es war eine falsche Bestellung und ich möchte Laura und ihrem Team dafür danken, dass sie das Problem so gut gelöst haben und mir großzügigerweise eine Entschädigung angeboten haben. Danke schön.
Review Über: licht erlebnisse
Meine Einkäufe in wenigen Stichworten:
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei euch. Die Auswahl an Innen- und Außenlampen war echt beeindruckend und ich habe genau die richtigen Leuchten für mein Zuhause gefunden. Besonders die Hausnummernleuchten haben mir super gut gefallen und sind eine echte Bereicherung für meinen Eingangsbereich. Die Premium- und handgefertigten Lampen haben eine richtig schöne Atmosphäre geschaffen und haben meinem Zuhause einen individuellen Touch verliehen. Ich war auch echt zufrieden mit dem Service, die Beratung war hilfreich und super freundlich. Die Lieferung ging schnell und die Produkte waren gut verpackt. Alles in allem kann ich licht erlebnisse nur weiterempfehlen - eine klasse Auswahl an hochwertigen Lampen und ein exzellenter Service!
Review Über: freenet Mobilfunk
Meine Kündigung telefonisch bestätigen
Ich hab versucht, meine Kündigung online zu bestätigen, aber dann hab ich versucht, anzurufen, um es persönlich zu machen. Leider hat niemand nach 13 Minuten in der Warteschleife abgehoben und mich einfach ohne ein Hallo oder eine Entschuldigung aufgelegt. Stattdessen hab ich nur eine Bestätigung per E-Mail bekommen. Es wurde nicht mal versucht, mich umzustimmen oder ein neues Angebot zu machen. Die Hotline war echt unfreundlich und enttäuschend. Obwohl ich bisher zufrieden war, hab ich nicht vor, sie nochmal zu benutzen.
Review Über: Desigual
Bestellung in einem Online-Shop
Vor Kurzem hab ich bei einem Online-Shop bestellt und war zuerst echt beunruhigt, weil ich die Bewertungen auf einer Seite gelesen habe. Ich konnte meine Bestellung nicht stornieren und das hat mir Kopfzerbrechen bereitet. Doch dann hat mich Carmen zurückgerufen, die echt nett war. Sie hat die Situation erklärt und mich beruhigt. Die Rücksendung war unkompliziert, ich konnte die Jacke einfach in zwei verschiedenen Größen in einem Desigual-Store in meiner Nähe zurückgeben. Die Rückerstattung kam schnell über Klarna. Abgesehen davon, dass man die Bestellung nicht stornieren konnte, war alles okay.
Review Über: pharao24
Esstisch in hochwertiger Qualität
Vor Kurzem habe ich einen Esstisch bei Pharao24 bestellt und ich bin wirklich zufrieden damit. Die Qualität des Tisches ist super und der Preis war auch gut. Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert als erwartet, aber das war für mich in Ordnung. Die Kommunikation mit dem Unternehmen war top und ich wurde immer über den aktuellen Status meiner Bestellung informiert. Auch mit dem Lieferdienst gab es keine Probleme und die Ware kam sicher bei mir an. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Kauf und würde definitiv wieder bei Pharao24 bestellen.
Review Über: Reifen24
Reifen waren günstig
Meine Erfahrung war in Ordnung, aber der Typ in der Werkstatt hat rumgemäkelt, weil die Reifen nicht richtig gelagert waren und deshalb Schwierigkeiten bei der Montage auftraten.
Review Über: eFloorball
Floorball-Schläger und -Bälle
Ich habe einen Floorball-Schläger und Bälle bei eFloorball bestellt und war insgesamt zufrieden mit dem Bestellvorgang. Die Website war übersichtlich und einfach zu bedienen, außerdem gab es eine große Auswahl an Produkten. Die Lieferung erfolgte schnell und die Qualität der Produkte war sehr gut. Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit. Alles in allem war mein Einkauf bei eFloorball super.
Review Über: LEONISA
Meine Bestellung
Ein Unternehmen, das sich bemüht, mit seinen Kunden zu kommunizieren, strahlt Engagement und Fachkompetenz aus. Es ist enttäuschend, wenn diese Interaktion vernachlässigt wird, insbesondere wenn berücksichtigt wird, dass sie den Standort kennen, an den ihre Produkte gesendet werden. Ansonsten war die Erfahrung okay, aber sie könnte durch eine verbesserte Kommunikation noch besser werden.
Review Über: Just Fashion Now
Schön aber materialabweichungen
Meine Bestellung bei Just Fashion Now war insgesamt ganz okay. Ich finde die Kleidung wirklich schön und die Designs gefallen mir gut. Allerdings muss ich sagen, dass ich bei ein paar Teilen gemerkt habe, dass das Material nicht so war, wie es beschrieben wurde. Das war ein bisschen enttäuschend, weil ich auf bestimmte Qualitäten gehofft hatte.
Review Über: Desigual
Rucksack
Im Juli 2023 habe ich mir am Flughafen einen Rucksack gekauft. Schon nach einer Woche ist ein Metallstück am Rucksack abgegangen. Seit 6 Monaten probiere ich vergeblich, den Rucksack umzutauschen oder eine Gutschrift zu bekommen. Leider fühlt sich niemand dafür verantwortlich. Der Kundenservice ist einfach nur katastrophal.
Review Über: Nutrilife Shop
Meine Bestellung
Ich hab im März '22 'ne Bestellung aufgegeben und mir wurde gesagt, dass ich mein Paket bis Mitte Mai '22 bekommen würde. Aber bis jetzt ist noch nichts angekommen und ich frag mich, was da schiefgelaufen ist. Könnte bitte jemand nachschauen und mir helfen? Ich würde echt gern wissen, wo mein Paket ist und wann es ankommt. Schon mal vielen Dank für eure Hilfe!
Review Über: Modellautos-Dresden
Modellauto bestellt
Ich war total aufgeregt, als ich mein Modellauto bei Modellautos-Dresden bestellt habe. Die Website war wirklich einfach zu bedienen und ich hatte so viele verschiedene Auswahlmöglichkeiten! Ich konnte nach verschiedenen Marken suchen und sogar Zubehör finden. Als mein Modellauto dann endlich ankam, war ich richtig glücklich! Es sah genauso aus wie auf der Website und die Qualität war echt super. Ich werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen!
Review Über: Blumenzwiebelnversand
Stark Zwiebeln
Ich habe neulich Zwiebeln bestellt und die sind echt gut angekommen. Die sehen total schön aus und freuen mich richtig. Ich hoffe, dass sie bald blühen werden, dann kann ich sie in meinem Garten einpflanzen!
Review Über: The Luxury Closet
Produkt übertrifft meine Erwartungen.
Ich bin wirklich zufrieden. Die Lieferung des Produkts erfolgte reibungslos und schnell. Ich finde Ihre Garantiepolitik großartig. Vielen Dank!
Review Über: eJoker
Profi-Aktenvernichter
Lass bloß die Finger von diesem Verkäufer!
Review Über: Tony Mora
Cowboystiefel für Herren
Mein Einkauf bei Tony Mora war total easy und super unkompliziert. Die Auswahl an Cowboystiefeln war mega groß und es gab so viele verschiedene Modelle, dass ich ruckzuck den perfekten Stiefel gefunden habe. Die Qualität vom Leder und die Verarbeitung sind top. Ich bin wirklich happy mit meinem Kauf und werde auf jeden Fall wieder bei Tony Mora bestellen.
Review Über: Bitwala
Die Funktion der Kreditkarte
Die Kreditkarte funktioniert super, aber das Einloggen ist echt schlimm. FaceID klappt meistens gut, aber manchmal muss man ewig auf den SMS-Code warten. Und wenn er dann endlich kommt, ist die Zeit schon abgelaufen. Insgesamt war das Ganze echt enttäuschend.
Review Über: Better Me
Kreditkartenprobleme
Ich hatte auch Probleme mit zusätzlichen Gebühren auf meiner Kreditkarte nach der Kündigung. Als ich den Kundenservice kontaktiert habe, waren sie wirklich hilfreich. Bruce vom Support-Team hat mir super geholfen, das Problem zu lösen und hat mir alle Informationen gegeben, die ich brauchte. Ich bin dankbar für ihre Hilfe und werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen und bei Bedarf erneut nutzen.
Review Über: iscooterglobal
Elektroroller
Ich habe mir neulich 'nen Elektroroller gekauft und muss sagen, er ist echt super! Der Akku hält ziemlich lange und die Geschwindigkeit ist genau richtig für mich. Ich bin richtig happy damit!
Review Über: iscooterglobal
Elektro-Scooter
Ich muss echt sagen, mein Einkauf bei iscooterglobal hat mich total beeindruckt. Der Kundenservice war einfach klasse und hat mir super geholfen, als ich meine Bestellung ändern musste. Auch wenn die Lieferung etwas länger gedauert hat als gedacht, war es das Warten definitiv wert. Die Leute dort waren immer freundlich und haben sich echt bemüht, eine schnelle Lösung zu finden. Ich bin total zufrieden und kann iscooterglobal nur weiterempfehlen!
Review Über: Avon
Meine Bestellung in ein paar Stichworten
Die Produkte von Avon sind wirklich toll! Ich habe eine Menge an Schönheitsprodukten und Düften bestellt und bin total zufrieden mit der Qualität. Die Produkte sind super und haben meine Erwartungen übertroffen. Die Auswahl ist großartig und ich finde immer etwas Passendes für mich. Seitdem ich die Hautpflegeprodukte von Avon benutze, fühlt sich meine Haut besser an. Die Düfte sind so verlockend und halten lange. Es macht mir Spaß, mich täglich damit zu verwöhnen.
Review Über: Lohnsteuer kompakt
Steuererklärung Programm
Seit einigen Jahren nutze ich dieses Programm für meine Steuererklärung. Es ist wirklich einfach zu bedienen und führt einen gut durch den Prozess, mit hilfreichen Erklärungen. Als ich Probleme mit der neuesten Version hatte, konnte mir ein Mitarbeiter schnell helfen und alles klären. Der Mitarbeiter war wirklich nett und hilfsbereit. Einmal angefangen, will man wirklich nicht mehr wechseln.
Review Über: BarLife
Einhundert Limonaden
Hey Leute, ich war richtig happy mit meiner Bestellung bei BarLife! Die Limonaden kamen super schnell an und waren gut verpackt. Ich war total aufgeregt, als sie endlich ankamen und ich alle durchprobieren konnte. Die Auswahl war riesig und ich musste echt aufpassen, dass ich nicht zu schnell alles weggetrunken habe. Der Preis war auch in Ordnung und die Lieferung lief reibungslos. Also, ich gebe BarLife definitiv fünf von fünf Sternen!
Review Über: Dick Johnson
Rasierer, Bartöl, Rasierseife
Ich war wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Dick Johnson. Ich kann den Shop auf jeden Fall empfehlen, wenn du nach hochwertigen Bartpflegeprodukten suchst.
Review Über: ihre kontaktlinsen
Kontaktlinsen
Krass, ich habe mir Kontaktlinsen bestellt und die sind echt super! Der Bestellvorgang war total unkompliziert, ich musste nur meine Stärke und Marke angeben und schon konnte ich bestellen. Die Lieferung ging auch echt fix, nach nur ein paar Tagen hatte ich die Linsen schon. Und der Kundenservice war total nett, als ich eine Frage hatte. Die Preise waren auch okay, nicht zu teuer. Ich bin richtig zufrieden mit meinen neuen Kontaktlinsen!
Review Über: Podbuchdruck
sehr guter Service
Schneller und korrekter Service, selbst wenn etwas schief geht, finden sie eine schnelle und ausgezeichnete Lösung!