Alle Erfahrungsberichte von Marc Müller
Review Über: Westfalia
Umtausch
Ich bin sehr positiv überrascht über den freundlichen und schnellen Kundenservice von Westfalia. Ich hatte ein Fertiggelände für eine Modellbahn bestellt. Leider wurde durch einen Fehler (meinerseits evtl.) das falsche Gelände zugesendet.
Da kein Retoure-Schein dabei war, haben ich mich an den Kundendienst gewandt und schon kurz nach dem freundlichen Telefonat, wo ich auch gefragt wurde, ob per Mail oder Post ein Schein zugesendet werden dürfe, war der Retoure-Schein in der Post.
Danke Westfalia! So geht Kundenzufriedenheit!Review Über: Profishop
Mies
Nach 4 Wochen keine Ware, auf Mails wird nicht geantwortet, Telefonnummer gibt es nicht. Schlechter kann es nicht sein. Nun Anwalt. Auf jeden Fall Finger weg! Unseriös...