Alle Erfahrungsberichte von LenaAndrea Weiß
Review Über: Bonprix
Wo bleibt meine Bestellung
Sehr lange Kundin bei Bonprix gewesen aber nach der 3.schlechten Erfahrung mit dem unterirdischen Kundenservice der letztlich an den Problem(en) vorbeiredet, vertröstet und irgendwie auch gar nicht verstehen will was man da eigentlich will, war das heute der Abschluss bei Bonprix. Da will man Geld und Co2 einsparen und erlebt nur pleiten bei Bonprix mit dem Superlieferanten Hermes. NKD bekommt es hin wenn man seine Sendung nicht Fristgerecht abholen kann in der Filliale bescheid zu geben das sich abholung verzögert und Bonproix schickt an einen Paketshop der Urlaub hat und Hermes ist nicht in der lage adequat zu reagieren und einen in der nähe gelegenen Shop zu übergeben. Man solle doch alles noch einmal Bestellen und Anzahlen...klar wer es so dicke hat macht das sicher ..da könnt ich mir aber den Ratenkauf auch gleich sparen. Zumal auch 2 der Artikel nicht mehr verfügbar waren also nutzt das alles überhaupt nichts...ehrlich grottig Kunden so billig abzuwimmeln...der komische Gutschein reisst da auch nichts mehr.