Alle Erfahrungsberichte von Jürgen
Review Über: C&A
Lieferung kam nie an weil mit Hermes versendet wird
C ... A beharrt stur auf die Lieferung mit Hermes. Im Onlineshop wird zwar geschrieben, dass man von DHL oder Hermes beliefert werden kann, aber man kann im Warenkorb keine Auswahl treffen, Hermes ist fest eingestellt.
Hermes weigert sich aber zu liefern und schickt das Paketz wieder zurück, weil es angeblich keine Adressdaten hat. Das Paket ist aber bis zu dem Verteilerzentrum gekommen, das 11 km von meinem Wohort entfernt ist.
Bei C ... A hieß es nur ich soll den Artiekl noch mal bestellen ich würde auch 10 % Rabatt bekommen.
Was nützt mir Rabatt wenn die Lieferung nicht ankommt?
Keinerlei Hilfe von dem Kunden"service". E-Mail Verkehr dauert tagelang.
Nachdem ich mit einer Anzeige wegen Betrug gedroht habe, habe ich nach über einer Woche das Geld erstattet bekommen.
Nie weider C ... A, ich habe mein Kundenkonto gelöscht