Alle Erfahrungsberichte von Joanna
Review Über: buhl
Bankverbindung, die nicht verbindet
verheißungsvoll starten und dann gegen eine Wand rennen, immer wieder.
Beim ersten Versuch 2024 kam sofort diese schwammige Fehlermeldung — "Konto nicht gefunden" oder so ähnlich. Blöd formuliert, das ist nicht hilfreich. Die Sparda-Bank-West stand aber in der Auswahl, das hieß für mich: sollte kompatibel sein. Zwei Wochen Rumprobieren, nichts. Dann hab ich's erstmal liegen lassen. Ein Jahr später (Anfang Juni 2025) habe ich die Software wieder installiert, weil ich dachte, vielleicht ist ja inzwischen ein Patch da. Wieder dieselbe Empfehlung für die Banking-App und — ja — wieder die gleiche ungenaue Fehlermeldung. Das nervt. Ich hab tatsächlich ein Konto bei der Sparda, also war die Meldung schlicht falsch.
Also schrieb ich den Support an. Die Antwort kam flott, das muss man fairerweise sagen, aber sie half kaum. Vorschlag: wechsel das TAN-Verfahren von der Secure-App auf etwas anderes. Nur: bei meiner Sparda gibt es online gar keine Auswahl, zumindest nicht für mein Konto. Ich bin ziemlich sicher, dass die Secure-App das einzige ist. Ich habe das geschrieben und um eine individuelle Prüfung gebeten. Antwort: das Problem liege an der Bank, die HBCI nicht unterstütze, und man solle doch bitte auf der Website der Bank nachlesen. Äh, ja. Das war nicht nur unfertig, das war auch schlichtweg falsch, denn andere Banking-Apps verbinden sich ohne Probleme mit meiner Sparda.
Überraschenderweise funktionierte Finanzguru problemlos — das war der Moment, wo ich richtig genervt und zugleich überrascht war: es geht also technisch, nur hier offenbar nicht. Ich schrieb das dem Support, daraufhin wieder die üblichen Floskeln: die Kollegin habe schon alles erklärt, schauen Sie bitte auf der Bankseite nach usw. Das ganze Hin-und-Her fühlte sich an wie freundliches Abwimmeln statt echt helfen. Man hat das Gefühl, die Entwickler wollen nichts an der Programmierung ändern. Und so stehe ich jetzt da: die Sparda-West wird in der Auswahlliste angezeigt, was irreführend ist, und trotzdem verbindet die App nicht. Für mich heißt das: Software ist nutzlos, wenn sie in der Praxis scheitert und der Support nicht an echten Lösungen interessiert ist.
Kleine positive Anmerkung: die Installation an sich geht schnell, die Oberfläche ist auf den ersten Blick okay und die Idee ist brauchbar. Aber wenn Grundfunktionen wie das Verbinden einer Bank nicht laufen und man seit über einem Jahr vertröstet wird, ist das einfach nicht akzeptabel. Ich hab die Lizenz gekauft, aber am Ende die Software deinstalliert. Schade, denn mit einem bisschen Arbeit am Banking-Modul könnte das echt nützlich sein. So ist es für mich raus.Review Über: laufbar
Passt überraschend gut
Sohle anfangs etwas starr, gibt aber nach.
Review Über: Hervis
Lieferstress und gebrauchte Ware
Der Artikel, der ankam, sah aus wie gebraucht – die Verpackung war zerfetzt und roch nach Zigaretten. Der Kundenservice war auch nicht besser, die halfen mir überhaupt nicht. Der zurückgeschickte Artikel wurde erstattet, aber der Gutschein wurde einfach abgezogen. Unverschämt, wirklich.
Review Über: Goodiebox
Monatliche Überraschungsbox
Als langjähriger Kunde der monatlichen Überraschungsbox freue ich mich jeden Monat aufs Neue, die Box auszupacken. Es ist immer so spannend viele neue Produkte zu entdecken und auszuprobieren. Die Mischung aus Beauty, Pflege und Lifestyle-Produkten in der Box ist wirklich abwechslungsreich und überraschend. Außerdem finde ich das Preis-Leistungs-Verhältnis der Box sehr fair, da man für einen relativ niedrigen Preis eine Vielzahl hochwertiger Produkte erhält. Die Verpackung der Box ist auch sehr schön und macht das Auspacken zu einem tollen Erlebnis.
Review Über: nimarahome
Ein toller Tisch
Der Tisch, den ich gekauft habe, ist echt super! Das Preis-Leistungsverhältnis ist klasse und ich würde auf jeden Fall wieder dort bestellen. Allerdings hat es etwas gedauert, bis der Tisch geliefert wurde, das war ein bisschen nervig. Aber der Kundenservice war total hilfsbereit, sowohl bei der verzögerten Lieferung als auch bei Schäden am Produkt. Alles in allem kann ich es auf jeden Fall weiterempfehlen!
Review Über: Dachfenster Rollo
Rollo gekauft, Mitarbeiter hat Alternative angeboten
Meine Erfahrung bei der Firma war wirklich super. Die Leute dort waren echt kompetent und konnten mir direkt helfen, als das Rollo, das ich wollte, nicht vorrätig war. Das Rollo funktioniert super und der Einbau war total einfach. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit dem Produkt und dem Service und kann es definitiv weiterempfehlen.
Review Über: Sieh an
Jacke
Bis jetzt hat alles super geklappt mit meiner Bestellungen, aber leider passt mir die Jacke nicht. Das war echt schade. Aber zum Glück hat sich am Ende alles gut geklärt. Hoffentlich bleibt alles weiterhin so problemlos. Vielen Dank!
Review Über: NovaKid
Novakid
I enrolled my 10-year-old daughter in a weekly class with a premium teacher through Novakid in January. The sign-up process, teacher selection, and class booking are straightforward. The customer service promptly assists if alternate options are needed. My daughter finds the classes enjoyable with a native-speaking teacher. The educational gaming approach, where more exercises lead to more points for games, particularly appeals to her.
Review Über: Allianz Direct
Kauf von Autoversicherung
Also, ich habe mir eine Autoversicherung bei ihnen geholt und es war wirklich toll! Der Mitarbeiter, der mir geholfen hat, war total freundlich und nahm sich Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten. Es hat mich wirklich überrascht, dass es so nette Leute gibt, die einem helfen. Die Versicherung war auch echt günstig und ich fühlte mich gut beraten. Die Lieferung kam auch zügig an, also alles top!
Review Über: Carwow
Kauf einer Autos
Leider liegt es nicht an CarWow, sondern an den Gewinnern, die ihre Verpflichtungen nicht erfüllen. Ich rate dringend davon ab, Geschäfte mit der Car Barns Group & Tim Boler zu machen - sie haben mich £1500 gekostet durch Verzögerungen und Bezug auf frühere Bieter. Sie haben den gesamten Prozess ruiniert, der zu Beginn vielversprechend schien. Carwow konnte nichts dagegen unternehmen, aber ich empfehle, sie daran zu hindern, in Zukunft zu bieten, schließlich soll es sich um eine Auktion handeln!
Review Über: Vital Proteins
COLLAGEN PEPTIDES 567G - NEUTRAL
Ich habe am 30.05.2022 meine Bestellung aufgegeben, der Betrag wurde auch direkt am 30.05.2022 per Paypal abgebucht und bis heute (09.05.22) meine Ware nicht bekommen. Auf Nachfrage teilte man mir mit, dass die Ware bei Zoll aufgehalten wird und Vital Proteins kein Einfluss hat, TOLL, das Pulver kann ich auch von heute auf morgen über Amazon kaufen, was ich auch in Zukunft machen werde.
Review Über: Vital Proteins
COLLAGEN PEPTIDES 567G - NEUTRAL
Ich habe am 30.05.2022 meine Bestellung aufgegeben, der Betrag wurde auch direkt am 30.05.2022 per Paypal abgebucht und bis heute (09.05.22) meine Ware nicht bekommen. Auf Nachfrage teilte man mir mit, dass die Ware bei Zoll aufgehalten wird und Vital Proteins kein Einfluss hat, TOLL, das Pulver kann ich auch von heute auf morgen über Amazon kaufen, was ich auch in Zukunft machen werde.
nur als Ergänzung Ware am 30.05.2022 bestellt und bis HEUTE 09.06.2022 KEINE Lieferung
nur als Ergänzung Ware am 30.05.2022 bestellt und bis HEUTE 09.06.2022 KEINE Lieferung